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文檔簡(jiǎn)介

1、社區(qū)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案一、 合作單位簡(jiǎn)介 無(wú) 二、 活動(dòng)目的 以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng) 造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。 三、 活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn) 1.活動(dòng)內(nèi)容 1)體感游戲吸眼球 為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在

2、活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。 2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。 2.交流話題建議 搶答問(wèn)題建議如下: 1.某銀行是哪年成立的? 2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么? 3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。 3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告; (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告; (3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息; 4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃 根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)

3、行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。 四、 目標(biāo)客戶組織1 目標(biāo)客戶 目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;2 客戶組織 約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。五、 時(shí)間地點(diǎn)的安排 1. 時(shí)間 社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2. 地點(diǎn) 我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))六、 費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等) XBOX360體感游戲機(jī) 1臺(tái) 3000元 紀(jì)念品 100份 0-500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他) 平板電視 1臺(tái) 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)七、 預(yù)期效果分析 1. 通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量 業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增 2. 通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響 預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。八、 人員安排與職責(zé) 1.活動(dòng)策劃人:2人 職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配 2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人 :3人

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