一句話闡述貸款總結(jié)

1、一句話闡述貸款總結(jié)篇一：銀行信貸員實習(xí)心得要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到， 而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了 近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸與不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi) 的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理，認(rèn)真總 結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到”三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情一、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過；女不教，母之錯”。那么作為 我們信

2、用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。我 們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信 貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從 事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息與縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章 不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折與經(jīng)濟(jì)損失。做一 名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”；只要我們視制 度如神圣；只要我們兩袖清風(fēng)一塵不

3、染；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。 銀行信貸員個人工作總結(jié)一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策， 懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政 策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、 適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。篇二：銀行信貸人員實習(xí)總結(jié)銀行

4、信貸人員實習(xí)總結(jié)銀行信貸人員實習(xí)總結(jié)上半年我根據(jù)行里對我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己制定了基本的工作規(guī)劃，分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標(biāo) 業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下，進(jìn)行拓展，積累了一定的客戶資源。下半年為加強(qiáng)自我信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，我 需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險與任意識，做到有序地開展信貸工作，以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對 2016 年下半年 工作計劃如下：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度學(xué) 習(xí)”的角度加強(qiáng)自我防控意識。 * 年，著重信貸的 培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營 理念與信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)，不斷

5、學(xué)習(xí)金融方針政策與上級文件精神，努力提高政治覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì)， 增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。 二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì) 量。在確保新增貸款質(zhì)量上，認(rèn)真開展貸前調(diào)查，加強(qiáng)貸 款管理，貸后自查力度，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合 法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人 是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全 等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品，多角度營銷。 爭取與客戶全方位合作，達(dá)成魚水關(guān)系，增強(qiáng)客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，增加客戶忠誠度。 四是嚴(yán)格遵

6、守信貸 規(guī)章制度。 首先要自我落實“三查”制度，做出詳細(xì)的工作計 劃，并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按 “三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查與檢查， 并填寫“三查”記錄簿， 嚴(yán)格考核五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。 明確信貸投向。一是提高抵押與質(zhì)押貸款比重，降低 風(fēng)險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)， 降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放 房地產(chǎn)抵押貸款， 提高抵押貸款占比。 要積極拓展中小企業(yè)， 特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)與項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小 企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。六是

7、調(diào)整營銷結(jié)構(gòu) 積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國際結(jié)算等，更具支 行發(fā)展情況調(diào)整工作重點(diǎn)，營銷結(jié)構(gòu)。與支行達(dá)成發(fā)展統(tǒng)一性。以上是我的上半年 工作總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。 同時我也對下半年的工作充滿信心！篇三：信貸員個人工作總結(jié)信貸員個人工作總結(jié)大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已 經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我 們的農(nóng)商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多 10 個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的 工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作， 因此我

8、視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累， 但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我 看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?，F(xiàn)在我真的特別喜 歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值與夢想。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而 是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗與教訓(xùn)。為便于今后 的工作，須對以往工作的經(jīng)驗與教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來 認(rèn)識。 第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步

9、看錯 了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種 有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶，但更要記住“打江山容易守江山 難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會 給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是 人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時 候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放 心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將

10、金融便利帶進(jìn)園區(qū)， 處處為客戶著想。第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力， 那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我 們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè) 務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅與認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、要學(xué)會做人?！耙獙W(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有 道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。

11、因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉 快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、 與諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù) 態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶與自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持與貸戶有良好的聯(lián)系，有著他 們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我

12、 相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識。1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體 的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這 樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng) 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時代表了我 行的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自 己的專業(yè)知識與技能。2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。 為了工作的順 利進(jìn)行及與各支行之間的

13、工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。3、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地 對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位?？偨Y(jié)了這 10 多個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還 存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶 資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī) 章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇四：包商銀行信貸員實習(xí)心得包商銀行信貸員實習(xí)心得2016 年 1 月 30 日，懷著對未

14、來工作的期望、對未知挑戰(zhàn)的忐忑，帶著一 分憧憬、一份激動，我來到了工作地點(diǎn)包商銀行烏蘭察布分行微小企業(yè)金融部，而這開啟了我的另一段人生，讓我體驗了一段完全不同于學(xué)校生活的工作經(jīng)歷。 由于單位不提供 住所，我們幾個新入行的同事只好一起在外面租房住，幸虧之前有親戚幫忙找房子，要不是連 住的地方都沒有，這說明了未雨綢繆的好處。經(jīng)過跟房東商量最后終于簽了租賃合同，搬到 了新家，在這我想提一下租房過程的收獲：首先，一定要先看好房子，包括地理位置、小區(qū) 情況、水表與電表的初始數(shù)字、家中電器家具等是否完好等；其次，看房本，以免房子非房 主所有，日后發(fā)生糾紛；再次，仔細(xì)閱讀租賃合同，核實各項內(nèi)容，有什么合同上

15、沒有體現(xiàn) 的情況要補(bǔ)上去，以免日后產(chǎn)生糾紛；最后，租住過程中房子產(chǎn)生什么問題要及時聯(lián)系房 東，通知房東解決。對于一個初入社會的人來說，有很多東西都要謹(jǐn)慎，以免被騙或是遭到其 他損失。解決了住所問題就該步入正式培訓(xùn)了，第一部分的培訓(xùn)是銀行規(guī)章制度 的培訓(xùn)，作為一名銀行從業(yè)人員，作為包商銀行的一員，必須清楚的知道自己應(yīng)該具有怎樣 的職業(yè)道德、遵守怎樣的職業(yè)紀(jì)律與職業(yè)規(guī)范，以及在工作與生活中如何建立良好的人際關(guān) 系與營造良好的工作環(huán)境及氛圍?；蛟S，你并不知道你的一個小錯誤會使單位蒙受多么大的損失，會給企業(yè)帶來多么嚴(yán)重的不良后果。一個企業(yè)的良好形象是靠每個員工維護(hù)起來的，但這 個形象是很容易被破壞的，

16、員工只有兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，做好本職工作，才能再談如何維 護(hù)企業(yè)形象。而企業(yè)的發(fā)展也是靠員工推動的，員工要把個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展融合起 來，真正做到以企業(yè)發(fā)展為己任，致力于企業(yè)的改革，才能推動企業(yè)的前進(jìn)，進(jìn)而使自己的職業(yè)生涯錦上添花。所謂無規(guī)矩不成方圓，進(jìn)入一個新環(huán)境，必須了解這里的制度，才能更 好的在這工作，否則會帶來很多不便，也可能會引發(fā)一些不必要的麻煩。第二部分的培訓(xùn)是業(yè)務(wù)，作為一個信貸員，如何進(jìn)行自己的工作，必須 首先了解自己需要做的工作，了解信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程，只有把這些掌握了才能 進(jìn)行日后的工作。接著就是對微小企業(yè)貸款產(chǎn)品的熟悉，只有熟悉了自己的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)

17、，以及與其他產(chǎn)品相比自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，才能更好的為客戶介紹自己的產(chǎn)品，也 才能更好的宣傳產(chǎn)品，營銷客戶。第三部分便是實踐了，這也是最難的部分。第一步，做市場宣傳營銷客戶，由于很多客戶對銀行產(chǎn)品不了解，每個 信貸員都必須到目標(biāo)客戶群中做宣傳，而這個過程也有很多技巧，首先，態(tài)度要不卑不亢， 語氣與藹，有親與力，讓別人愿意與你溝通；其次，必須熟悉自己的產(chǎn)品，一定要傳達(dá)正確 的、有效的信息；最后，切記要觀察客戶最關(guān)心或是最感興趣的地方，以此為切入點(diǎn)，進(jìn)行 下面的營銷。第二步，客戶來行咨詢，我們選擇客戶。客戶來行咨詢，首先要回答客戶的問題，然后再詢問客戶的情況，以此來確定能否為客戶辦理業(yè)務(wù)。第三步，也是核

18、心的一步，調(diào)查分析客戶情況。初級信貸員必須在分析 前多了解一些客戶所在行業(yè)的整體情況，做一個分析大綱，以免在分析時遺漏該分析的問題，要把所有信息都核實到。而這個過程用到的東西也是特別多的：交際能力、邏輯思維、推理計算等等?？傊?，業(yè)務(wù)上的東西或是做業(yè)務(wù)的技巧只能是在實踐中慢慢摸索出來，所謂熟能生巧。但這中間會用到很多在學(xué)校里學(xué)過的知識，會計上的、結(jié)算上的、金融上的，等等，甚至是市場營銷上的。正所謂學(xué)到的 知識沒有一個是沒用的，說不準(zhǔn)在哪一天就會派上用場。踏入社會，走上工作崗位，是一個很大的轉(zhuǎn)變，在工作中我們一定要學(xué) 會做事，謹(jǐn)慎行事。離開學(xué)校最深的感受就是特別懷念大學(xué)時光，懷念曾經(jīng)的老師、同學(xué)，

19、懷念六個人一間的宿舍，懷念擁擠的餐廳打飯場景，懷念上過課、上過自習(xí)的教室、圖書館， 懷念校園的每一個地方、每一位同學(xué)、每一段故事，辦公室不比學(xué)校，曾經(jīng)的美好只能留于 心底，工作才剛剛開始，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，只能是不斷改進(jìn)、不斷完善、在摸索中 前進(jìn)，在前進(jìn)中提高。篇五：信貸工作心得體會信貸工作心得體會心得一：信貸工作心得體會踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與同事們的 業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了與熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個 方面：一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問 題。儲蓄柜員基本

20、上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實地 了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能 力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工信貸工作體會時間如白駒過隙，不知不覺，我從事信貸工作已經(jīng) 一年有余了。說句實在話，剛剛得知自己即將從事信貸崗的 時候，心里面既期待又忐忑，但現(xiàn)在回想起來，忐忑的成分 更多一點(diǎn)。在我的理解中，信貸員就是負(fù)責(zé)將適量的資金借貸給 正確的人，以達(dá)到既為我行創(chuàng)收，又為客戶帶來可用資金并 進(jìn)而創(chuàng)造收益的目的。還記得我的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)語重心長 的對我說過，信貸工作最能鍛煉一個人。當(dāng)時我對這句話體 會還不是非常深刻，但慢慢地隨著

21、在工作上的歷練與老信貸 員的指導(dǎo)，我開始有所領(lǐng)悟。從事信貸工作要懂業(yè)務(wù)，懂行情?？蛻羟皝碣J款，貸 前調(diào)查是前提與根本，而貸前調(diào)查的核心是客戶的資金實力 與借款用途。譬如，某位客戶前來我社申請貸款，申請原因 是，自己是養(yǎng)豬戶， 目前由于資金回籠周期長， 周轉(zhuǎn)不過來， 急需現(xiàn)金購買飼料。這個時候，客戶養(yǎng)多少頭豬，豬從豬苗 到出欄要多長時間，飼料價位如何，每天各項成本多少，目 前市面上肉豬收購價多少錢一斤，這都是需要了解的基本情 況?；谶@些基本情況，客戶的貸款申請是否合理，是否有 償還能力，大概什么時候能夠償還貸款。如果不了解情況就 急于發(fā)放，那么很可能會影響貸款的質(zhì)量，甚至形成不良貸 款。某一回

22、，有一位客戶自稱是養(yǎng)豬戶，急需借款5 萬購買飼料。結(jié)果在我行客戶經(jīng)理的盤問下，居然漏洞百出。該客戶竟然不知目前豬肉收購價目前多少錢一 斤。細(xì)細(xì)詢問下， 借款緣由是親戚病重， 委托其向我行借款。 正是由于對基本行情的了解，使得我行成功識別了一起幫借 貸款。從事信貸工作要細(xì)心。貸款發(fā)放的所有流程中，貸前 資料的收集與整理至關(guān)重要?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確與否事關(guān)貸款 的最終回收。這個時候需要信貸員慧眼如炬，細(xì)心的發(fā)現(xiàn)問 題與紕漏?？蛻舻幕拘畔⑹欠駥賹?，客戶的簽字是否真實 有效，客戶提供的證件及相關(guān)證明資料是否齊全規(guī)范，這都 需要信貸員細(xì)細(xì)審核。有一回，有一位客戶前來我行轉(zhuǎn)辦貸 款，在辦理相關(guān)手續(xù)之時，客戶

23、不能準(zhǔn)確的寫出自己的身份 證號，這引起了我行信貸員的疑心。我這位細(xì)心的同事立即 調(diào)出信貸系統(tǒng)中的客戶資料，將信貸系統(tǒng)中之前所采集的客 戶照片與客戶提供的身份證，與客戶本人的相貌進(jìn)行了細(xì)細(xì) 比對。此時客戶情緒有點(diǎn)變化，經(jīng)過細(xì)細(xì)詢問，該客戶果然 不是借款人本人，而是借款人的弟弟。兩兄弟相貌差別非常 小，多虧我這位同事細(xì)心查問了一下，否則這很可能造成一 筆違規(guī)貸款。從事信貸工作要有恒心。信貸工作其實是一門藝術(shù)， 是一門與人打交道的藝術(shù)。存款的攬取，貸款的催收，都需 要與客戶進(jìn)行溝通與交流，甚至需要斗智斗勇。特別是在貸 款的催收方面，某些客戶還款意愿不高，這時就需要信貸員 鍥而不舍的努力。在面對那些信

24、用觀念不強(qiáng)，有意甚至惡意 拖欠貸款的客戶，數(shù)十個電話與多次上戶催收都是家常便 飯。譬如，如果某借款戶天天早出晚歸，電話又聯(lián)系不通，這時候很可能要多次上戶， 甚至采取蹲守的方式。記得有一回，某位客戶的貸款已經(jīng)到 期，但是客戶還款意向不強(qiáng)，我行信貸員多次上戶催收，但 是客戶似乎故意躲避，長期在外不回。有一回，聽附近老表 說該客戶近期可能回家，我行信貸員抓住有利時機(jī)，終于在 一天拂曉時分上戶找到客戶。當(dāng)時客戶正在床上睡覺。面對 不期而至的信貸員，經(jīng)過勸說，他終于同意還款。如此的事 例在信貸工作中其實并不少見。一句話，當(dāng)信貸員需要一顆 堅持不懈的心?？磥?，要想做好信貸工作，需要學(xué)習(xí)的東西還很多很 多。

25、任何工作，凡是涉及到與人打交道的，都需要下一番苦 功夫，需要學(xué)得真功夫。上面所說的信貸員需要具備的一些 素質(zhì)也許只講到了皮毛，真正想要成為一名優(yōu)秀的信貸員， 還需要到實際工作這個大火爐中細(xì)細(xì)淬煉。眾所周知，銀行 業(yè)的競爭越來越激烈，貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展很早就從被動等待客 戶上門貸款慢慢過渡到主動尋找優(yōu)質(zhì)客戶方向發(fā)展。而優(yōu)秀 客戶在各個銀行眼里都是香餑餑，這個時候，我們可能更需 要主動出擊，利用我們的服務(wù)優(yōu)勢，網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢去爭取自己的 立足之地，并在基礎(chǔ)上策馬揚(yáng)鞭，向著更高更強(qiáng)，更好更快 的方向發(fā)展。農(nóng)商行的成立正是一個良好的契機(jī)，一個信貸業(yè)務(wù)更 上一層樓的契機(jī)。我一定要好好努力，把該做的事情做好， 向周

26、圍優(yōu)秀的同事悉心學(xué)習(xí)，在信貸工作上做出應(yīng)有的成績，為農(nóng)商行的發(fā)展盡自己的一份力量。我的微貸心得體會謝裕強(qiáng)2016 年 10 月底，互聯(lián)網(wǎng)上公布了我區(qū)聯(lián)社微貸部招 聘的消息，經(jīng)過報名、筆試、面試、體檢等考核，我非常榮 幸成功的應(yīng)聘上了這個期待已久的職位。至今已進(jìn)入微貸部 一周，淺談一下這段時間的工作體會。我區(qū)微貸業(yè)務(wù)已經(jīng)成功發(fā)展一年余時間，已經(jīng)發(fā)放各 類貸款 1 億余元，能夠在這么短的時間內(nèi)發(fā)展的如此迅速， 是因為微貸部的每個人精確的在每個環(huán)節(jié)上按照微貸業(yè)務(wù) 的要求，嚴(yán)格程序化管理，遵守每條行為準(zhǔn)則，細(xì)化每筆貸 款的調(diào)查、分析以及發(fā)放，以高度的微貸事業(yè)責(zé)任心完成所 有任務(wù)。剛進(jìn)入微貸部，我們對微貸這項業(yè)務(wù)了解甚少，在微 貸部肖