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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)戰(zhàn)略管理試題一、名詞解釋(每個名詞4分,共20分)1縱向一體化2市場發(fā)展戰(zhàn)略3戰(zhàn)略實施4成本領(lǐng)先戰(zhàn)略5緊縮型戰(zhàn)略二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“”,在錯誤表述后的括號里劃“X”,每小題1分,共7分)1企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國。2從實踐考察企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進,大致經(jīng)歷了三個階段。3世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競爭存在五種基本競爭力量。4企業(yè)愿景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。5產(chǎn)品一市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來的。6企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場,或避免單一經(jīng)營的風險,往往會選擇進入新的領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略就是一體化戰(zhàn)略。7差異化戰(zhàn)略
2、是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。三、單項選擇題(每小題1分,共10分)1科學管理創(chuàng)始人( )強調(diào),要通過計劃工作,挑選,培訓和組織工人,以便增加產(chǎn)量。A、法約爾 B泰勒C,安索夫 D、波特2在競爭戰(zhàn)略一書中( )提出了著名的五種競爭力量模型。A、波特 B錢德勒C、魁因 D安索夫3進入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是(
3、 )。A、高利潤高風險 B穩(wěn)定的高利潤C、低利潤高風險 D穩(wěn)定的低利潤4評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,首先必須對企業(yè)的( )進行客觀公正地分析。A、財務狀況 B利潤水平C管理概況 D領(lǐng)導藝術(shù)5環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和( )兩種。A核心能力分析 BSWOT分析C財務分析 D生
4、命周期分析法6戰(zhàn)略目標的制定應遵循關(guān)鍵性、平衡性和( )等原則。A可檢驗性 B可實現(xiàn)性C可挑戰(zhàn)性 D權(quán)變性7產(chǎn)品一市場戰(zhàn)略2X2矩陣中,新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場結(jié)合而成( )戰(zhàn)略。A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā)C市場開發(fā) D多元化8戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家( )提出的。A法約爾 B內(nèi)格爾C波特
5、 D魁因9在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時,如果是大批量生產(chǎn)則采用( )戰(zhàn)略較好。A差異化戰(zhàn)略 B9集中戰(zhàn)略C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D市場開發(fā)戰(zhàn)略10企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略和( )三個方面。A引進人才戰(zhàn)略 B培養(yǎng)人才戰(zhàn)略C人才使用戰(zhàn)略 D借用人才戰(zhàn)略四、多項選擇題(每小題1分,共10分)1企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,循
6、環(huán)反復、不斷完善動態(tài)管理過程組成,它們是( )。A戰(zhàn)略分析 B戰(zhàn)略制定C戰(zhàn)略評價 D戰(zhàn)略實施E戰(zhàn)略控制2企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括( )等宏觀因素。A政治法律 B,經(jīng)濟C財政貨幣政策 D技術(shù)E社會文化3盡管各公司核心能力的表現(xiàn)形式有所差異,但衡量和評價核心能力能否形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是相同的即( )。A占用性 B
7、耐久性C長久性 D轉(zhuǎn)移性E復制性4戰(zhàn)略目標的基本目標有( )。A利潤目標 B市場目標C競爭目標 D發(fā)展目標E價格目標5、緊縮型戰(zhàn)略的類型有( )。A,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B放棄戰(zhàn)略C暫停戰(zhàn)略 D清算戰(zhàn)略E、維持戰(zhàn)略6差異化戰(zhàn)略的類型有( )A產(chǎn)品差異化 B·財務差異化C人事差
8、異化 D價格差異化E,形象差異化7市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是( )。A、單一市場集中化 B市場專業(yè)化C產(chǎn)品專業(yè)化 D全面進入E大規(guī)模定制8考慮外部環(huán)境因素限制與內(nèi)部經(jīng)營能力和經(jīng)營目標的要求,企業(yè)可采取如下定價策略。( )A新產(chǎn)品定價 B產(chǎn)品組合定價C折扣定價 D差別定價巳滲透定價策略9企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,常遇到具體生產(chǎn)問題,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
9、。這些問題是( )A物料方面的問題 B費用方面的問題C制造管理方面的問題 D,工藝方面的問題E設(shè)備方面的問題l0技術(shù)創(chuàng)新的特征有( )A不正確性 B時滯性C復雜性 D累積性E可連續(xù)五、簡答題(每小題8分,共24分)1戰(zhàn)略管理有什么特點?2美國紅十字公司的業(yè)務使命是:改善人們的生活質(zhì)量;提高自力更生的能力和對別人的關(guān)心程度;幫助人們避免意外事故,為意外事件做好充分的準備,處理意外事故
10、。根據(jù)該公司對其業(yè)務使命的描述,簡要回答對企業(yè)使命表述認識3萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋,包括健身鞋、健身鞋跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯,艾韋爾,阿斯克斯和肯維斯,所有這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是12lo萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是43億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,除了整個行業(yè)增長的原因之外,還因為高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式。根據(jù)上述資料,你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略
11、,采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?六、論述題(14分)試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參與管理。七、案例分析(15分)山居小棧的經(jīng)營策略山居小棧位于一個著名的風景區(qū)邊緣,旁邊是國道,每年有大批旅游者通過這條公路來到,這個風景名勝區(qū)游覽。羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的,作為一個經(jīng)驗豐富的旅游者,他認為游客真正需要的是樸實但方便的房間一一舒適的床,標準的盥洗設(shè)備以及免費有線電視。象公共游泳池等沒有收益的花哨設(shè)施是不必要的。而且他認為重要的不是提供的服務,而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后,他還是增設(shè)了簡單的免費早餐。然而經(jīng)營情況比他預料的要糟,兩年來的入住率都維持在55左右,而當?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng) 計數(shù)字表明
12、這一帶旅店的平均人住率是68。毋庸置疑,競爭很激烈,除了許多高檔的飯店賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競爭。其實,羅生對這些情況并非一無所知,但是他覺得高檔賓館太昴貴,而家庭式旅社則很不 正規(guī),象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務特點又價格低廉的旅店應該很有市場。但是他現(xiàn)在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風聲,羅生越來越發(fā)覺處境不利,甚至決定退出市場。這時他得到一大筆親屬贈予的遺產(chǎn),這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓山居小棧起死回生的機會呢?他開始認真研究所處的市場環(huán)境。從一開始羅生就避免與提供全套服務的度假酒店直接競爭,他采取的方式就是削減“不必
13、160; 要的服務項目”,這使得山居小棧的房價比它們要低40,住過的客人都覺得物有所值,但是 很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。羅生對近期旅游局發(fā)布對當?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣:168的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦;240的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃;366的游客在當?shù)赝A舫^三天,并且住同一旅店;478的游客認為旅館的休閑娛樂設(shè)施對他們的選擇很重要;538的游客是第一次來此地游覽。得到上述資料后,羅生反復思量,到底要不要退出市場,拿這筆錢來養(yǎng)老,或者繼續(xù)經(jīng)營?如果繼續(xù)經(jīng)營的話,是一如既往,還是改變山居小棧的經(jīng)營策略?問題:1。導致山
14、居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?2。你認為山居小棧的發(fā)展前景如何?3。如何改變山居小棧現(xiàn)在的不利局面?試題答案及評分標準一、名詞解釋(每個名詞4分,共20分)1縱向一體化:也稱垂直一體化,是指生產(chǎn)或經(jīng)營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)實現(xiàn)一體化,按物質(zhì)流動的方向又可分為前向一體化和后向一體化。2市場發(fā)展戰(zhàn)略:是由現(xiàn)有產(chǎn)品和相關(guān)市場組合而成的戰(zhàn)略。3戰(zhàn)略實施:是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱。4成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。5緊縮型戰(zhàn)略:是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和
15、撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。二、判斷正誤(每小題1分,共7分)1X 2X 3X 4X 5X 6X 7X三、單項選擇題(每小題1分,共10分)1B 2A 3B 4A 5,B6D 7B
16、 8B 9,C lOC四、多項選擇題(每小題1分,共10分)1ABD 2ABDE 3ABDE 4ABCD 5ABD6ACE 7ABCDE 8ABCD 9AC 10BCD五、簡答題(每小題8分,共24分)1戰(zhàn)略管理有什
17、么特點?(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導推動方能順利進行。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理。是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關(guān)因素的管理活動。(2分)(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。外部環(huán)境因素是不斷發(fā)生變化的,所以企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動也必須隨之調(diào)整。(3分)2答案要點:企業(yè)使命一般包括三個方面:企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學和企業(yè)形象。企業(yè)的使命應當比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應當明確自己能夠為顧客提供什么樣的價值。(觀點基本正確的給67分,若能結(jié)合實際作一些說明再酌情給分)3答案要點:該公司應該采取差異化的集中化競爭戰(zhàn)略。目標集中化戰(zhàn)略應具備的條件是
18、:其他的競爭對手不打算實行集中化戰(zhàn)略,企業(yè)的資源有限,行業(yè)存在差異化的需求,該細分市場容量足夠大。 (觀點基本完整的給67分,結(jié)合實際再酌情給l一2分;回答采取差異化戰(zhàn)略的也算基本正確)六、論述題(“分)試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參與管理。在變革中采用參與管理的方法一般由六個階段組成:1壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業(yè)的最高管理部門施加強大的壓力所激起的。2。干預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問題的傾向,所以很有必要局外人介入。3。調(diào)查分析階段。整個組織自上至下一起調(diào)查分析和確定問題。4干預和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理部門和非管理部門的人員發(fā)揮想象力,對確定的問題提出新的解決方案,爭取更多的支持和承諾。5實驗和探索階段。解決方案一開始不宜全面鋪開,可先以小規(guī)模進行試點。如果有些方案無法進行小規(guī)模試點的,可進一步論證其可靠性。6接受階段。一旦確認方案的正確性,就會增加支持變革的力量。從而鼓勵參與者接受和正確執(zhí)行變革。1導致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因(2分):旅游局對當?shù)芈每偷恼{(diào)查結(jié)果顯示:78的游客在選擇旅館的時候非常重視休閑娛樂設(shè)施,但羅生認為游客真正需要的是樸實但方便的房間(2分)。2你認
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