早會內(nèi)容及如何組織課件

1、昆明世居房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司昆明世居房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)資料內(nèi)部培訓(xùn)資料卷首語卷首語 曾有一位總經(jīng)理說過：“我生的最大收益來自于早會”，另一位總經(jīng)理認(rèn)為：早會是我一生中“最愛”。從這里大家可以看出早會的重要性，它對一個(gè)人，甚至是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)公司的成長、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。 早會可以培養(yǎng)店長的權(quán)威與形象，風(fēng)范與氣質(zhì)，給店長提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動部門氣氛，及提供良好的溝通圈地。 早會的主持者事先要有所準(zhǔn)備，主持早會的音量要宏大、態(tài)度要好。早會氣氛要輕松，要懂得鼓勵(lì)下屬。早會時(shí)作業(yè)員可以反映問題積極，必要時(shí)可以有上司旁聽、協(xié)助和指導(dǎo)。早會經(jīng)營的要點(diǎn)早會經(jīng)營的要點(diǎn) 1、精心的準(zhǔn)

2、備：成功來自于好的準(zhǔn)備，好的心情。2 2、營造熱烈的氣氛、營造熱烈的氣氛（1）公司環(huán)境 善于捕捉有利因素，降低不利因素的影響。（其他店員工好的地方）（2）團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系 溝通既是關(guān)懷（3）明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)一、溝通能力一、溝通能力1、說話的技巧：請教+贊美2、聽話的技巧：（1）傾聽（2）保持關(guān)注二、讓人快樂的能力二、讓人快樂的能力1、讓員工覺得有一個(gè)輕松的環(huán)境（適當(dāng)?shù)挠哪校?、讓員工感覺享受工作“帶著壓力工作，帶著心情生活”三、激發(fā)他人動機(jī)的能力三、激發(fā)他人動機(jī)的能力1、維持人際關(guān)系的能力（防止發(fā)生內(nèi)部矛盾）2、告知對方達(dá)成目標(biāo)的意義，讓對方產(chǎn)生期待（規(guī)章制度上的各種獎勵(lì)）四、現(xiàn)場控制的能力

3、四、現(xiàn)場控制的能力1、眼神交流2、肢體語言（男店長）3、控制時(shí)間五、學(xué)習(xí)能力五、學(xué)習(xí)能力 1、閱讀的能力 2、擴(kuò)大學(xué)習(xí)的領(lǐng)域（與店員有話題聊）早會內(nèi)容早會內(nèi)容問候（1分鐘）方式：鼓掌（愛的鼓勵(lì)） 節(jié)奏：12，123，1234，12 目的：注意力集中推出昨天最佳員工分享經(jīng)驗(yàn)（3分鐘）內(nèi)容：最佳員工經(jīng)驗(yàn)分享 方式：互動與表彰 目的：1、讓其他學(xué)員學(xué)習(xí)到身邊人成功的經(jīng)驗(yàn)2、讓最佳學(xué)員感受公司對他的重視觀念分享（3分鐘）內(nèi)容：結(jié)合昨日總結(jié)反映的問題，給予相應(yīng)的觀念。 方式：提問一個(gè)昨日這個(gè)問題的典型，是不是很想解決這個(gè)問題，開始展開討論目的：每天進(jìn)步1（此環(huán)節(jié)依情況而定）（此環(huán)節(jié)依情況而定）工作目標(biāo)抽

4、查（3分鐘）內(nèi)容：目標(biāo)抽查，可以抽查培訓(xùn)內(nèi)容、主推房源等方式：提問1-2個(gè)員工目的：1、讓他們明白計(jì)劃與目標(biāo)的重要性2、講師也明白他們的計(jì)劃，起了一定的監(jiān)督作用工作安排（3分鐘）內(nèi)容：安排今天各個(gè)員工需要完成的工作目的：讓他們能清楚自己每天應(yīng)該做什么 自我激勵(lì)(2分鐘)內(nèi)容：所有失敗和挫折都是財(cái)富，相信自己，相信伙伴，今天我一定能成功。（2遍）（僅供參考）鼓掌（同第一條）方式：軍隊(duì)式（大聲，立正）目的：提升精神面貌，以高昂的心態(tài)，面對一天的工作一般企業(yè)實(shí)施早會的缺失一般企業(yè)實(shí)施早會的缺失 早會的內(nèi)容欠具體（所以店長應(yīng)該提前規(guī)劃好第二天早上的早會內(nèi)容） 早會缺乏生動感，讓員工覺得是在走形式。（店

5、長應(yīng)該勤思考早會的召開方式，比如早上帶員工鍛煉一下，做個(gè)早操，或者是大家一起唱一首歌，形式可以多種多樣）早會的意義早會的意義 1、開早會是調(diào)整員工一天工作狀態(tài)的重要方式 企業(yè)員工每一天都有既定的計(jì)劃任務(wù)，每一天都處于很大的壓力之中。特別是我們的一線業(yè)務(wù)人員，很多時(shí)候都要硬著頭皮面對各種各樣的困難。久而久之意志很容易松懈，造成公司士氣不振。 所以我們要學(xué)會通過開早會來強(qiáng)化員工的奮斗意識、拼搏意識。 2. 開早會是進(jìn)行企業(yè)理念、文化、管理思想灌輸?shù)淖罴褧r(shí)機(jī) 開早會就是進(jìn)行這種“灌輸”的最佳時(shí)機(jī)看似平凡的每天10來分鐘，堅(jiān)持下來就勝過前言萬語、長篇大論。扭轉(zhuǎn)員工（特別是新加盟企業(yè)的員工）的觀念、提高全體員工的素質(zhì)不是一天兩天宣講，或者一個(gè)月兩個(gè)月封閉培訓(xùn)能解決的問題，要想讓員工素質(zhì)真正獲得提高，就需要不斷的、反復(fù)的強(qiáng)化。 3. 開早會是“授權(quán)”式管理最佳的配合 授權(quán)的關(guān)鍵在于受權(quán)方對被授權(quán)方形成一種控制和制約，隨時(shí)了解其主要的工作進(jìn)展。了解下屬工作進(jìn)展最好的時(shí)間就是每天的早會。每天在早會中檢查前一天的工作進(jìn)展和布置今天的任務(wù)，這種方式將使每一個(gè)管理人員對下屬工作的了解相當(dāng)精確。 4. 早會也是快速獲得市場信息、第一時(shí)間作出反應(yīng)的絕佳場合結(jié)束語結(jié)束語 早會看似小問題，但如果真正發(fā)揮功能，將帶來無窮好