人力資源部KPI組成表

1、人力資源部KPI組成 KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的÷日常招聘工作1、 保證提供的侯選人適應(yīng)公司發(fā)展需要（以用人部門(mén)提供的招聘說(shuō)明為準(zhǔn)）；2、 組織實(shí)施招聘；3、 自計(jì)劃招聘時(shí)起，中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95；4、 各種招聘渠道的溝通、合作。年100%÷未及時(shí)到崗扣1分；÷面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分。÷人力資源部經(jīng)理÷主管合伙人÷相關(guān)部門(mén)經(jīng)理÷保證人力資源外部供應(yīng)；÷保證流程暢通合理完整；÷減少招聘成本，保證招聘質(zhì)量。÷人力資源管理體系的維護(hù)及建

2、設(shè)1、 參與制定各項(xiàng)人事政策；2、 在工作過(guò)程中逐漸優(yōu)化人力資源管理流程；3、 公司KPI考核體系的維護(hù)、實(shí)施（包括考核資料的收集、檢查、總結(jié)及評(píng)估參與，與目標(biāo)部門(mén)及人員溝通等），應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)流程；4、 輔助HR經(jīng)理進(jìn)行薪酬管理；5、 參與其他人力資源管理工作。年100%÷根據(jù)工作中的體會(huì)及交流定期進(jìn)行人力資源制度的完善及工作流程的優(yōu)化；÷對(duì)各項(xiàng)人力資源管理工作按照現(xiàn)有流程在有效時(shí)間內(nèi)開(kāi)展，未按即定方案操作一次扣分1分。÷人力資源部經(jīng)理÷主管合伙人÷進(jìn)一步完善公司人力資源管理體系，充分發(fā)揮人力資源部的積極作用；÷優(yōu)化人力資源

3、管理流程，提高工作效率。÷其他人力資源相關(guān)工作1、 勞動(dòng)合同的協(xié)助簽訂及管理；2、人力資源助理工作（培訓(xùn)、企業(yè)文化建議等）的配合及監(jiān)督；3、與社保機(jī)構(gòu)合作辦理社保及住房公積金，提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。4、上級(jí)部門(mén)交待的其他臨時(shí)性工作。年100%÷對(duì)各種資料、報(bào)表的收集及分析等工作按已定方案操作；分配的即時(shí)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；÷未按即定方案操作一次扣分1%，未完成一次扣1分；÷如果出現(xiàn)重大失誤，由直接上級(jí)直接處罰。÷人力資源部經(jīng)理÷主管合伙人÷相關(guān)部門(mén)經(jīng)理÷實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源部的積極作用；

4、7;為其他相關(guān)部門(mén)、員工及合伙人服務(wù)。注：此考核表期限為2004.04.01-2005.03.31，之后視情況再適度調(diào)整。個(gè)人簽字： 部門(mén)經(jīng)理簽字：日期： 日期：200 財(cái)年人力資源部KPI組成表主管KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的÷ 日常招聘工作40%1、 負(fù)責(zé)支持部門(mén)的招聘工作；2、 保證提供的候選人適應(yīng)公司發(fā)展需要（以用人部門(mén)提供的招聘說(shuō)明為準(zhǔn)）3、 組織實(shí)施招聘4、 自計(jì)劃招聘時(shí)起，中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95%5、 各種招聘渠道的溝通、合作年10040%÷未及時(shí)到崗扣1分÷面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分

5、7;人力資源部經(jīng)理÷相關(guān)部門(mén)經(jīng)理÷主管合伙人÷保證人力資源外部供應(yīng)；÷保證流程暢通合理完整；÷減少招聘成本，保證招聘質(zhì)量÷培訓(xùn)30%1、 新員工入職培訓(xùn)及組織2、 新華信管理學(xué)院課程聯(lián)系及安排3、 安排靜安夜話相關(guān)事宜4、 配合其他部門(mén)組織的培訓(xùn)年10030%÷能根據(jù)新華信管理學(xué)院的運(yùn)作計(jì)劃安排相應(yīng)的培訓(xùn)÷保證培訓(xùn)有序進(jìn)行÷做好培訓(xùn)后資料備份工作，方便員工查閱÷員工反饋÷人力資源部經(jīng)理÷管理學(xué)院院長(zhǎng)÷專(zhuān)業(yè)化的人力資源培訓(xùn)體系÷通過(guò)一系列在崗培訓(xùn)為公司培養(yǎng)更

6、多的人才÷企業(yè)文化建設(shè)（20%）1、 文化活動(dòng)的種類(lèi)、參與人數(shù)、主體人員、參與比例達(dá)到預(yù)定目標(biāo)2、 文化信使：保證及時(shí)、準(zhǔn)確、美觀的發(fā)刊；3、 發(fā)掘新的溝通渠道和途徑年10020%÷參與人數(shù)：不少于在公司人數(shù)的50%，少10%扣1分÷刊物每期錯(cuò)別字不超過(guò)2個(gè)，超出一次，扣1分÷員工反饋÷人力資源部經(jīng)理÷配合部門(mén)經(jīng)理達(dá)成公司成員的全面溝通÷人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容÷培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。÷其他人力資源相關(guān)工作（10%）1、 人力資源經(jīng)理交代的其他臨時(shí)性工作2、 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦理3、 與律師保持聯(lián)系年 100

7、10% ÷保證每項(xiàng)事宜有序進(jìn)行÷確保公司規(guī)章制度等符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定÷人力資源部經(jīng)理 ÷各部門(mén)經(jīng)理反饋÷ 實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人力資源管理，為廣大員工提供良好服務(wù)÷優(yōu)化人力資源管理流程，提高工作效率注：此考核表期限為2004.04.01-2005.03.31，之后視情況再適度調(diào)整。個(gè)人簽字： 部門(mén)經(jīng)理簽字：日期： 日期：200 財(cái)年人力資源部KPI組成表助理KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的÷ 人事外事工作30%÷辦理人事服務(wù)手續(xù)1、員工檔案、戶口、組織關(guān)系的調(diào)動(dòng)；2、協(xié)助暫住證、工作居住證的辦理

8、。÷辦理社保及住房公積金1、每月社保表統(tǒng)計(jì)；2、與fesco聯(lián)系，為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，更新轉(zhuǎn)移社保資料；3、更新總結(jié)辦事流程；4、保險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的解答。年10030%÷公司及員工材料保存無(wú)遺失、錯(cuò)漏，否則一次扣1分÷數(shù)據(jù)更新及時(shí)準(zhǔn)確，如造成公司或員工經(jīng)濟(jì)損失一次扣1分÷員工不滿意投訴，一次扣1分÷人力資源部經(jīng)理÷社保月統(tǒng)計(jì)表÷員工反饋÷保證員工福利工作開(kāi)展順利，人事檔案、勞動(dòng)合同完整。÷公司行政手續(xù)完備不影響公司正常運(yùn)作保證人力資源外部供應(yīng)；÷保證流程暢通合理完整；÷人事檔案建設(shè)與管

9、理及數(shù)據(jù)分析30%÷檔案收集與儲(chǔ)存 1、員工入職、離職資料收集歸檔；2、 員工轉(zhuǎn)正資料的收集歸檔，分別以書(shū)面和電子版兩種形式進(jìn)行；3、保證公司人事檔案收集與更新的及時(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。÷人力資源數(shù)據(jù)的整理與更新1、 按照部門(mén)的規(guī)定和要求將各類(lèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯整理；人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)。年10030%÷收集、完善年度文件檔案檔案不完整無(wú)記錄沒(méi)有及時(shí)追蹤記錄扣1分÷提供有效的年度人力資源數(shù)據(jù)。未及時(shí)收集一次扣1分 ，報(bào)表缺漏一次扣1分÷員工反饋÷人力資源部經(jīng)理÷周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表÷主管合伙人÷專(zhuān)業(yè)化人力資原管

10、理；÷量化人力資源工作與績(jī)效。÷提供數(shù)據(jù)分析原始依據(jù)÷人事工作（20%）1、簡(jiǎn)歷篩選、招聘崗位刷新；2、部分支持部門(mén)人員的初試（前臺(tái)、助理）；3、招聘前的通知準(zhǔn)備工作；4、部分回復(fù)工作。年10020%÷簡(jiǎn)歷篩選刷新及時(shí)，否則扣1分。÷招聘信息發(fā)布準(zhǔn)確及時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤扣1分/次。÷協(xié)助主管保證招聘工作順利進(jìn)行。÷部門(mén)經(jīng)理反饋÷人力資源部經(jīng)理÷保證人力資源外部供應(yīng)；÷保證流程暢通合理完整；÷其它相關(guān)工作（20%）÷ 圖書(shū)庫(kù)整理（新書(shū)入庫(kù)登記以及圖書(shū)還借工作）；÷ 電腦包購(gòu)

11、買(mǎi)修理及發(fā)放；÷ 宣傳欄的編輯工作；÷ 生日會(huì)籌備；÷ 上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。年 10020% ÷圖書(shū)資料登記準(zhǔn)確，如丟失造成公司經(jīng)濟(jì)損失，扣1分÷收集資料及時(shí)、新穎，定期內(nèi)容更新÷人力資源部經(jīng)理 ÷員工反饋÷人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容，為廣大員工提供良好服務(wù)÷培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神注：此考核表期限為2004.04.01-2005.03.31，之后視情況再適度調(diào)整。個(gè)人簽字： 部門(mén)經(jīng)理簽字：日期： 日期：人力資源經(jīng)理KPI組成表總分100分，占總績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金計(jì)算的30KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重

12、計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的制定修改完善勞動(dòng)合同、薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)處罰、招聘、績(jī)效評(píng)價(jià)政策和計(jì)劃、規(guī)章制度，監(jiān)督制度執(zhí)行組織實(shí)施招聘、錄用、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處和解聘員工。自計(jì)劃招聘時(shí)起，中初級(jí)職位新員工在1.5個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到100(因候選人及公司的原因除外). 新員工入職后5日內(nèi)勞動(dòng)合同簽訂率100（因出差除外）半年100分20%出現(xiàn)差錯(cuò)1次，扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次，為0分工作記錄保證人事工作正常進(jìn)行招聘和激勵(lì)創(chuàng)造性地招聘和激勵(lì)員工半年10%客戶評(píng)價(jià)招聘保留優(yōu)秀員工勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查（會(huì)同財(cái)務(wù)部）年順利通過(guò)20%以相關(guān)人員投訴，經(jīng)認(rèn)定為準(zhǔn)保證

13、人事工作正常進(jìn)行工資福利人事手續(xù)及時(shí)，服務(wù)周到，無(wú)差錯(cuò)年100分20%出現(xiàn)差錯(cuò)1次，扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次，為0分相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)1. 培訓(xùn)新員工：入職后5日內(nèi)進(jìn)行（出差除外）2. 通用知識(shí)技能培訓(xùn)：Excel , PowerPoint的使用和常用技巧，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，信息資源共享3. 組織經(jīng)驗(yàn)交流：咨詢師基礎(chǔ)知識(shí)，分析工具和方法，成功案件分析，管理咨詢的分析工具、方法和技巧4. 關(guān)注下屬的成長(zhǎng)，培養(yǎng)接班人，培訓(xùn)教育管理下屬 年100分10%除新員工培訓(xùn)外，組織各種培訓(xùn)10次，每減少一次減10分，每增加一次加10分相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，直接上級(jí)確認(rèn)本人的下屬反饋意見(jiàn)加強(qiáng)培

14、訓(xùn)績(jī)效考核組織考核工作順利完成年100分10%相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)KPI考核組織的高效企業(yè)文化建設(shè)建設(shè)和維護(hù)符合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和宗旨的企業(yè)文化年100分10%相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)人力資源主管KPI組成表KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的招聘按時(shí)到崗保證提供的候選人適應(yīng)公司發(fā)展需要(以用人部門(mén)提供的招聘說(shuō)明為準(zhǔn))組織實(shí)施招聘、錄用、培訓(xùn)、和解聘員工。自計(jì)劃招聘時(shí)起，中初級(jí)職位新員工在1.5個(gè)月內(nèi)的入職率，應(yīng)達(dá)到100。因候選人及公司的原因除外。年100分40%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分，出現(xiàn)3次差錯(cuò)為0用人部門(mén)評(píng)價(jià)保質(zhì)按時(shí)完成招聘工作面試流程組織人事部面試、用人

15、部門(mén)面試，小組討論，案例分析年100分10%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分，出現(xiàn)3次差錯(cuò)為0用人部門(mén)評(píng)價(jià)保證流程舒暢合理完整辦理人事手續(xù)檔案福利，簽訂勞動(dòng)合同辦理入職、離職、人事檔案、寄住證、戶口等手續(xù)，統(tǒng)計(jì)、管理員工工作時(shí)間、考勤、加班和休假，辦理社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金，商業(yè)保險(xiǎn)非特殊原因，新員工入職后，10日內(nèi)勞動(dòng)合同簽訂率100（因出差除外）年<=3次10%出現(xiàn)差錯(cuò)每增加一次，減少5分出現(xiàn)差錯(cuò)5次，分?jǐn)?shù)為0部門(mén)經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開(kāi)展順利，人事檔案、勞動(dòng)合同完整政府關(guān)系處理勞動(dòng)局、人才服務(wù)中心等有關(guān)政府關(guān)系年順利通過(guò)10%工作記錄保證政府關(guān)系順利培訓(xùn)1. 培訓(xùn)新員工：入職后5日內(nèi)進(jìn)

16、行（出差除外）2. 通用知識(shí)技能培訓(xùn)：Excel , Powerpoint的使用和常用技巧，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，信息資源共享3. 經(jīng)驗(yàn)交流：咨詢師基礎(chǔ)知識(shí)，分析工具和方法，成功案件分析，管理咨詢的分析工具、方法和技巧 年100分10%除新員工培訓(xùn)外，組織其他培訓(xùn)10次，每減少一次減少10分，每增加一次加10分相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)加強(qiáng)培訓(xùn)制度執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)員工關(guān)系檢查、監(jiān)督、糾正、教育和處罰不良現(xiàn)象，表?yè)P(yáng)好人好事，提出合理化建議建設(shè)和維護(hù)符合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和宗旨的企業(yè)文化維護(hù)良好員工關(guān)系年次20發(fā)現(xiàn)1次,糾正1次,或提出1次有效建議加2分工作記錄保證公司制度認(rèn)真執(zhí)行.完善,改善服務(wù)質(zhì)量表一：人力資源

17、主管工作記錄（由本人填寫(xiě)，部門(mén)經(jīng)理評(píng)分）日期監(jiān)督制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)糾正不良現(xiàn)象,提出建議得分人力資源部人力資源經(jīng)理(W)KPI組成表KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)年100分20%見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量試用期轉(zhuǎn)正通過(guò)人數(shù)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正年100分5%A3 100分3<A5 90分A=6 60分A>6 0分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比保證錄用員工的質(zhì)量勞動(dòng)年檢匯同財(cái)務(wù)部軟指標(biāo)年100分20%見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量稅務(wù)檢查匯同財(cái)務(wù)部軟指標(biāo)年100分20%見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量制定修改完善政策、規(guī)則制度執(zhí)行軟指標(biāo)年100分20%

18、見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量工資差錯(cuò)次數(shù)以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)季度030%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放職位說(shuō)明書(shū)修改的及時(shí)性以部門(mén)經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)季度100分10%經(jīng)理工作紀(jì)錄經(jīng)理打分職位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)修改人員配置的合理性報(bào)告軟指標(biāo)報(bào)告季度100分20%報(bào)告打分經(jīng)理打分人員在公司內(nèi)部的合理配置KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)告季度100分60%報(bào)告打分見(jiàn)附表KPI考核組織的高效人員狀況分析報(bào)告軟指標(biāo)季度有建設(shè)性15%見(jiàn)軟指標(biāo)附表人力資源部經(jīng)理協(xié)助部門(mén)經(jīng)理分析人員狀況人力資源部人力資源主管(W)KPI組成表KPIKPI說(shuō)明考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的招聘按時(shí)到崗軟指標(biāo)年100分20%見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)年100分20%見(jiàn)附表報(bào)告打分提高招聘質(zhì)量推薦候選人的質(zhì)量和數(shù)量試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正年100分5%A3 100分3<A5 90分A=6 60分A>6 0分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比保證錄用員工的質(zhì)量試用期轉(zhuǎn)正通過(guò)人數(shù)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正年100分5%A3 100分3<A5 90分A=6 60分A>6 0分轉(zhuǎn)正人