打造生態(tài)型企業(yè)的十條法則

1、.打造生態(tài)型企業(yè)的十條法那么 安秋明 最近很多人在談論傳統(tǒng)企業(yè)的轉型，“生態(tài)型企業(yè)似乎也成了一個熱度很高的流行語。但終究什么樣的企業(yè)是生態(tài)型企業(yè)，如何才能打造一家生態(tài)型企業(yè)，查遍各大、名家，似乎還沒人能給出一個明確的定義。所謂無知者無畏，筆者權且抱著拋磚引玉的想法，為各位管理者提供一些思考的方向。 回到根源，首先要搞清楚什么是“生態(tài)系統(tǒng)。這個概念是有明確定義的，其中一種解釋是“生態(tài)系統(tǒng)指在自然界的一定的空間內，生物與環(huán)境構成的統(tǒng)一整體，在這個統(tǒng)一整體中，生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約，不斷演變，并在一定時期內處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)。 通過這樣一個概念，我們可以關注到假設干關鍵要素：1、“

2、環(huán)境，脫離環(huán)境談生態(tài)顯然是孤立、片面的，沒有活在真空里的企業(yè)；2、“影響、“制約，這其實講的是企業(yè)和環(huán)境之間是一種互動關系，而不是單向；3、“演變，生態(tài)系統(tǒng)也是動態(tài)變化的，也具有一定的開展軌跡，這就要求企業(yè)有動態(tài)看問題的眼光；4、“平衡，相對穩(wěn)定的系統(tǒng)，一定都是幾種力量之間的相對勢均，無論那方力量的平衡被打破，系統(tǒng)都會進入到下一個平衡階段。 所謂的“生態(tài)型企業(yè)，一定具備在生態(tài)系統(tǒng)中存活并開展壯大的能力。為了讓思路更簡單清晰，我們將企業(yè)面臨的戰(zhàn)略選擇從外部生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)內部生態(tài)系統(tǒng)兩個方面做分別剖析。 生態(tài)型企業(yè)與外部生態(tài)系統(tǒng) 視角一：食物鏈 這是一個聽上去不那么讓人舒服的詞匯，但我們都知道，生

3、態(tài)系統(tǒng)里就是這樣。 大魚吃小魚，小魚吃蝦米，周而復始。現實中的食物鏈要復雜得多，大雨吃的小雨往往有很多種，而小雨也不僅僅可以吃蝦米。每一個物種，在生態(tài)中都有自己的食物來源，也有自己的天敵。 從企業(yè)的角度看，食物鏈可以推演為企業(yè)所處的供給鏈和價值鏈，也即我們通常講的上游、中游和下游。上下游之間不能簡單理解成剝削與被剝削的關系，不是越往上游就越有利可圖。價值鏈的控制者并沒有固定位置，往往隨著環(huán)境和企業(yè)自身的開展而變化。 如我們熟知的家電行業(yè)，從制作商主導，到渠道商主導，再到核心面板原料商主導，并沒有定勢。如波特五力中講到的，對供給商上游的議價能力、對客戶下游的議價能力，現有競爭者和潛在進入者，這些

4、都影響了企業(yè)的競爭地位。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么一：分析企業(yè)在行業(yè)價值鏈中所出的位置，判斷自己的競爭優(yōu)勢。 關鍵詞一：競爭優(yōu)勢 視角二：水體 自然界的水體，存在河流、湖泊、海洋等各種形態(tài)，這構成了以水為載體的多樣化生態(tài)系統(tǒng)。一般情況下，河流上游，水的流速較快，下游流速較慢。緩流與急流相比，含氧量較少，但是營養(yǎng)物質要豐富得多，因此，緩流中的動植物種類也較多。 除了水速，還有一個很重要的維度，就是水層。我們知道中國有四大家魚，青草鰱鳙就是生活在不同水層的。青魚棲息于水底，以水底的螺絲等動物為食；草魚喜棲息于水體邊緣，主要以各種青草為食；鰱魚棲息于水體淺層，吃浮游植物；鳙魚棲息于水體中下層，以浮游動物

5、為食。對于企業(yè)而言，往往需要做出判斷，終究應該如何選擇目標市場，如何定位自己的產品。這往往是企業(yè)基于自身資源和能力的一種判斷。如汽車，本地市場還是全國市場，國內市場還是海外市場，一直都是選擇的誘惑。又如手機，高端如iphone，中端如小米，低端如種種品牌，都有自己的生存空間，但每種定位能輻射的消費者、面臨的競爭是很不一樣的。正如很多人說，企業(yè)經營是一種選擇的藝術。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么二：基于企業(yè)自身的資源和能力，選擇適宜的目標市場，確立精準的市場定位。 關鍵詞二：定位 視角三：集群行為 集群生活是動物的一種重要的生活方式，集群生活可以使個體動物的覓食、繁殖，特別是防御天敵的能力大大地提高。非

6、洲大草原上生活著大量的集群食草動物角馬，每年的干旱季節(jié)，角馬都會上演一幕浩浩蕩蕩的大遷徙，穿越馬拉河，尋找新的草原。在遷徙過程中它們要面臨獅子、獵豹的捕殺。角馬的種群數量通過這種遷徙得到平衡。動物集群的故事我們可能還聽到過很多，如狼群、雁群、蟻群、獼猴群、蜂群，等等。 對于企業(yè)來說，集群是一種主動構建生態(tài)的一種非常重要的措施。當群體建立起來時，企業(yè)就不再是單打獨斗，而且更重要的是實現了倍增的聚合效應。 互聯網屆的Andriod市場和Appstore，就是兩個最重要的開發(fā)者集群，通過這種規(guī)模效應，形成了行業(yè)的游戲規(guī)那么，并促進了行業(yè)的良性開展。另一個經典的產業(yè)集群案例，是汽車企業(yè)與零配件的產業(yè)集

7、群，在日本，如豐田汽車，這種共生開展關系持續(xù)了超過幾十年的時間。在我國，江浙地區(qū)的服裝產業(yè)已經形成了從原材料、配飾到制衣全產業(yè)鏈的集群，形成了很多有特色的服裝產業(yè)園。從集群的意義上講，shopping mall也可以看成是商業(yè)效勞業(yè)領域的集群行為，通過人氣的聚集，實現了多業(yè)態(tài)的開展。 在競爭日益劇烈的環(huán)境下，單打獨斗的策略越來越難見效。借勢，特別是借產業(yè)集群的勢，是非常重要的一種戰(zhàn)略選擇。企業(yè)可以參與其中，甚至可以憑實力發(fā)起這樣的集群。這是企業(yè)適應、甚至改造生態(tài)的一條出路。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么三：分析行業(yè)的產業(yè)集群特點，從集群中挖掘潛在價值。 關鍵詞三：集群 視角四：共生 非洲有一種鳥，叫“

8、燕千鳥，是一種體型非常小的鳥，但是它確和體型龐大的鱷魚是“親密的伙伴。燕千鳥能給鱷魚進展口腔衛(wèi)生工作。原來鱷魚一吃東西，牙縫里就嵌進了肉屑殘質，慢慢地腐敗生蛆。燕千鳥在鱷魚的稀稀落落的牙齒中間走來走去，剔牙齒，捉蛆蟲，侍侯得鱷魚舒舒服服。同時，它自己也飽餐了一頓。有時，鱷魚睡著了，燕千鳥就到它的嘴邊，用翅膀拍打幾下，鱷魚竟自動X開大嘴，讓小鳥飛進嘴去。燕千鳥還在鱷魚棲居地壘窩筑巢，生兒育女，好似在為鱷魚站崗、放哨。只要周圍稍有動靜，燕千鳥就會警覺地一哄而散。這樣，就使鱷魚猛醒過來，做好準備，迎擊來敵。 除了燕千鳥和鱷魚，相比大家還聽過寄居蟹和刺胞動物等故事，都是類似的合作共贏關系。 對于企業(yè)來

9、說，能在價值鏈外找到和自己形成共贏互補關系的伙伴，是非常重要的工作。我們都知道寶潔在研發(fā)上的成果，有半數以上來自全球各地的研發(fā)愛好者，這為寶潔提供了源源不斷的創(chuàng)意來源?，F在很多企業(yè)倡導“產學研結合的模式，這背后其實就是共生共贏的思考邏輯。還有一點值得一提，那就是企業(yè)與咨詢公司的關系。一方獲得了方法論指導，一方了解了業(yè)界最新的實踐，典型的共生共贏。很多歐美的500強企業(yè)，都有自己長期穩(wěn)定的合作智囊機構，這是非常有道理的。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么四：找到能與企業(yè)開展形成互補關系的伙伴，不斷推動共贏。 關鍵詞四：共贏 視角五：能源 能源的故事，我們每個人都能說出來很多。從煤開場，我們就擔憂煤用盡的那一

10、天。后天我們發(fā)現了石油、天然氣，又開場了擔憂石油、天然氣用盡的那一天。相信你之前一定聽過全球石油資源會在40年耗盡的報道?？蓪嶋H呢，隨著技術的開展，我們每年都發(fā)現了很多新的可探明儲量。而且，我們現在還有了頁巖氣、有了太陽能、有了核能。這么說，并不代表我不擔憂能源問題，只是希望提醒大家，生態(tài)，包括其中的能源，永遠都要用動態(tài)的、發(fā)現的眼光來看。 對于企業(yè)來說，我們面對的行業(yè)、市場，既是既定的，同時也是未知的。每一次經歷經濟低迷，我們都認為無解。可事實上，都是一輪有一輪新的經濟模式帶動了新一輪的開展。如工業(yè)化之于農業(yè)，效勞業(yè)之于工業(yè)，互聯網之于傳統(tǒng)行業(yè)，大數據、云等之于傳統(tǒng)互聯網。 我們都知道IBM

11、最開場是做打字機的，愛立信最開場是修理電報機的，寶潔最開場只賣蠟燭和肥皂，這些偉大的企業(yè)，不光成就了自身，也影響了整個商業(yè)生態(tài)。企業(yè)之于社會的使命和意義，就在于它要推動社會的進步，不僅僅是技術上的，也往往包括市場、模式的、甚至是意識上的。 幾年前，管理層都在大談“藍海。“藍海概念的提出，不能僅僅將其視為一種概念的創(chuàng)新?！八{海的背后，代表是企業(yè)的創(chuàng)造性思維，本質是一種新的經營格局?？吹絼e人沒看到的，想到別人沒想到的，更重要的是，做到別人沒做到的。可以說，“藍海的造就，是眼光和執(zhí)行力的結果。企業(yè)于市場，不是被動的適應，也有主動改造的時機。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么五：發(fā)揮企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性，在技術、

12、市場、模式等多方面尋找并打造“藍海。 關鍵詞五：藍海 小結一下企業(yè)與外部生態(tài)系統(tǒng)的一些關鍵要點：在既定的市場生態(tài)下，企業(yè)首先要適應生態(tài)，要客觀認識自己的競爭優(yōu)勢，找準自己的生存定位。同時，企業(yè)要發(fā)揮自己的主動性，充分利用集群的亞生態(tài)優(yōu)勢，尋找可以長期共生共贏的合作伙伴，不斷發(fā)現帶動企業(yè)跨越式開展的藍海。 生態(tài)型企業(yè)與內部生態(tài)系統(tǒng) 視角六：心肝脾肺腎 中醫(yī)關于人的內臟心肝脾肺腎，是有很深入的研究的。五藏元神論非常精辟的總結為：肝藏魂、肺藏魄、脾藏意、腎藏志、心主神明。通過這句總結，我們能看到心肝脾肺腎，其實在人體內是有各自不同的分工的。任何一局部除了問題，都會導致人出現不舒服、乃至生病的狀況。

13、對于企業(yè)來說，它的內部也有幾個重要的系統(tǒng)。如信息系統(tǒng)方案、分析、預測、決策等、物流系統(tǒng)采購、制造、分銷等、資金系統(tǒng)信貸、現金流、投資等和人力系統(tǒng)選、用、育、留等。企業(yè)正常經營，根底前提就是各個系統(tǒng)各司其職，否那么必然出現局部影響整體的情況。 回憶中國近二十年的商業(yè)進程，無數的企業(yè)倒在了資金鏈斷裂上，倒在了信息誤判上，倒在了用人失察上。企業(yè)內部的每個系統(tǒng)都是覺得企業(yè)成長的一塊板，任何短板都決定了企業(yè)能走多遠。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么六：企業(yè)要建立現代公司管理制度，建立健全各個重要的系統(tǒng)流程，防止出現制約企業(yè)開展的明顯短板。 關鍵詞六：各司其職 關鍵詞七：頂端優(yōu)勢 植物生長中常見一種“頂端優(yōu)勢的現象

14、，簡要來說就是植物的頂芽優(yōu)先生長而側芽受抑制的現象。植物在生長發(fā)育過程中，頂芽和側芽之間有著密切的關系。頂芽旺盛生長時，會抑制側芽生長。如果由于某種原因頂芽停頓生長，一些側芽就會迅速生長。大多數植物都有頂端優(yōu)勢現象，但表現的形式和程度因植物種類而異。頂端優(yōu)勢強的植物，幾乎不生分枝，如向日葵的許多品種。番茄等植物頂端優(yōu)勢弱，能長出許多分枝。灌木頂端優(yōu)勢極弱，幾乎沒有主莖與分枝的區(qū)別。 農業(yè)生產上，常用消除或維持頂端優(yōu)勢的方法控制作物、果樹和花木的生長，以到達增產和控制花木株型的目的。例如"摘心"、"打頂"等，可使植物多分枝、多開花。 企業(yè)經營中也同樣存在類

15、似的“頂端優(yōu)勢現象。強勢的部門會壓住其他部門的聲音，優(yōu)勢的工程擠占了其他工程的資源，突出的管理者抑制了下屬的成長，等等。 對于企業(yè)來說，資源配置是一個戰(zhàn)略性的決策。如果企業(yè)希望全力打造一個產品，可能就需要把資源向一個產品集中，人為地制造頂端優(yōu)勢。反過來，如果企業(yè)希望營造一個內部公平競爭的環(huán)境，就需要適時地“掐尖，這樣才有可能讓一些潛力工程有時機脫穎而出。一個真正的生態(tài)型企業(yè)，會合理地利用頂端優(yōu)勢帶來的好處，并盡量克制它可能存在的問題。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么七：企業(yè)要合理運用自己的力量，平均用力還是力聚一處，要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境。尤其需要提醒的是，如果企業(yè)鼓勵內部孵化創(chuàng)業(yè)工程，要有意識地克制頂端

16、優(yōu)勢可能帶來的問題。 關鍵詞七：資源配置 視角八：肌肉退化 幾乎所有的人都渴望一副好身材，特別是男性，對于健美的肌肉曲線非常憧憬，前赴后繼參加了健身的行列。練習肌肉的朋友都知道，這是非常需要毅力的，如果不保持一定頻率的定期鍛煉，肌肉也是會逐步退化的。身邊這樣的朋友應該也不少見，一段時間不見，健美的身材不見了，取而代之的是隆起的小肚。逆水行舟，不進那么退，這句話用來形容肌肉鍛煉恰如其分。 企業(yè)經營涉及到方方面面，市場、銷售、財務、生產、采購、人力、行政等等，各個方面都需要通過不斷實踐進展鍛煉提升。部門和個人一樣，都有惰性，很容易滿足于現狀，進而懈怠。企業(yè)要建立一個不斷驅動各個局部自發(fā)鍛煉的機制，

17、不斷提升各自的工作水平。其中，標桿比照是一個很好的方法，找到每一個局部行業(yè)中做得最好的典范，通過差距分析，來不斷提升。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么八：企業(yè)要不斷尋求值得學習的標桿，不斷驅動企業(yè)各個局部鍛煉提升自己的能力，不給滿足現狀的情緒留下生存空間。 關鍵詞八：用進廢退 視角九：阿米巴 隨著稻盛和夫“阿米巴理念的風行，“阿米巴(Amoeba)成了管理屆最為人熟知的一種動物。阿米巴在拉丁語中是單個原生體的意思，屬原生動物變形蟲科，蟲體赤裸而柔軟，其身體可以向各個方向伸出偽足，使形體變化不定，故而得名“變形蟲。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進展自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。 大

18、家最近看新聞，都注意到了海爾裁員的消息。這背后，其實也反映了海爾這個企業(yè)成長模式的一種轉變。海爾近年推發(fā)動工創(chuàng)業(yè)，將8萬多名員工變成2000多個自主經營體，X瑞敏更提出了"企業(yè)無邊界"、"管理無領導"、"供給無尺度"的新思維，鼓勵"人人皆創(chuàng)客"的內部創(chuàng)業(yè)。一個熟知的比喻是這樣的：以前的海爾是一個大商場，所有的商品由商場統(tǒng)一經營；今天的海爾已經變成一個農貿市場，里面有很多攤位，每個攤位后面站著一個小老板。 現在我們還不好評判這樣嘗試的效果。但是毫無疑問，企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化得越來越快，單靠CEO或者是董事會的智慧，

19、將越來越難抓住瞬息萬變的機遇。依靠每一個員工，構建企業(yè)與市場間成千上萬的觸角，顯然成功的概率要高出很多。這種模式下，企業(yè)領導需要一定程度上放棄對“確定性的掌控，讓渡更多的權利給到一線。這事關企業(yè)家的眼光，也事關企業(yè)家的胸懷。 打造生態(tài)型企業(yè)原那么九：阿米巴的理念可以應用到內部流程的改造上，也可應用到新產品、新業(yè)務的孵化上。究其本質，就是發(fā)揮人的主觀創(chuàng)造性、成就意識，讓員工、團隊在企業(yè)的平臺上得到成長，實現多方共贏。 關鍵詞九：適度失控 視角十：體液 人的身體構成中約有70是水分，稱為體液。體液含有各種人體不可缺少的離子、化合物以及代謝物。生命活動的大多數生化反響都是在水溶液中進展的。正常人的體液平均PH值是7.07.4，為中性或弱堿性。低于這個平均值，就是酸性體質。酸性體質的形成是一個漫長的過程，對身體的