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1、關(guān)于服裝店年終總結(jié)模板五篇服裝店年終總結(jié) 篇1 我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果: 第一, 在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標。 其次,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住
2、客戶的購買心理,一心一意為顧客服務(wù)。 第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。 第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。 第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為我們xx男裝專賣店的進展是與全
3、體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 服裝店年終總結(jié) 篇2 對于我來說,作為一名服裝店的店長,讓我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解
4、每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到主動的"我要干"。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天
5、的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
6、1.加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 服裝店年終總結(jié) 篇3 盼望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的確定。本文是一篇服裝設(shè)計師個人年終總結(jié),讓我們一起來看看詳細內(nèi)容吧! 不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始接近。20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的
7、工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在酷熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切布滿了盼望和向往,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱忱的主動的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報。 剛?cè)牍緯r對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很主動主動的常常去市場,在配輔料的過程中漸漸去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的熬煉,每次也都會讓自己保持樂觀主動的心態(tài)。 幾個月下來我覺得我自己成熟了很多,這其中有自己的努力也有夏
8、總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的閱歷和經(jīng)受,在以后的積淀中會做的更好,我信任! 11月份我參加了春裝的設(shè)計及一些詳情的爭論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設(shè)計閱歷的缺少,學(xué)問積累的缺乏,所以在設(shè)計過程中有許多詳情的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加主動的去了解市場及銷售,積累自己的學(xué)問面,去吸取更廣泛的設(shè)計學(xué)問。 在春裝漸漸接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開頭了夏裝的爭論及設(shè)計工作,在經(jīng)受了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么生疏,根據(jù)之前的思路開頭進行,不過還是有些設(shè)計中遇到的問題,譬如對市
9、場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠精準,所以這又是一次很好的經(jīng)受,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。 在經(jīng)受了兩季的設(shè)計,我體會到了很多,設(shè)計其實并不是那么簡潔的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西漸漸堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要準時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個熬煉。 還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己學(xué)問面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,常常去看一些相關(guān)的資訊,
10、了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡潔,但是那些簡潔的東西中才能體現(xiàn)出詳情,一顆扣子,一個配色線,假如在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會出現(xiàn)許多麻煩,所以要更加認真,仔細。 在與板師的溝通過程中還是有很多欠缺的地方,對廓型描述的不夠精準,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)受了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會由于這些就滿意與自己,這些只是一個開頭,在漸漸的積累中會有更多的成果,由于我始
11、終在努力,由于我會始終保持我的主動、樂觀! 在接近的20xx年的開頭,我對自己有了更多的要求,盼望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的確定。 服裝店年終總結(jié) 篇4 時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下: 1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買愛好,讓顧客達到消費的享受,比如:有許多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,了解顧客的心理,也拉
12、近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴; 2、其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售勝利。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清晰,內(nèi)簡單懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成綻開); 3、店里的員工在銷售上也比較主動,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有許多,比如銷售,陳設(shè)等等都還有待提高。 20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方準時改正,做得好的地
13、方連續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。新的一年掀開新的一頁,20xx年年度方案如下: 1、品牌形象:這是我們年年每天必不行少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的'形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌; 2、店鋪形象:要做到店鋪的干凈,商品的陳設(shè)及擺放; 3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)看法,要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升; 4、心態(tài)的提升:要常常和員工談天,溝通,了解其想法,準時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量; 5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
14、6、加強自我和員工的銷售力量,加大對新員工的培訓(xùn)力度; 7、人員管理:發(fā)覺問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡潔的會議,更重要是激勵員工的士氣。 在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增加各方面的專業(yè)學(xué)問,新的一年,新的盼望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。 服裝店年終總結(jié) 篇5 能作為迪圖服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),嫻熟銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能
15、仔細的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。 作為店長我深深的感受到: 1、作為有前景的品牌店的店長肯定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。 2、管理品牌店必需有一套科學(xué)的管理制度。 3、店長及店員必需有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能主動為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。 4、在經(jīng)營上要本著“進展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。 我深深的感受到品牌服飾特別適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還
16、是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力氣無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我情愿為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力氣。 對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié): 1、銷售額完成XX,較去年同期增長XX,常常變換店鋪的陳設(shè),吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想方法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,留意顧客的一舉一動,觀看顧客的微表情改變,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感愛好,那就要簡潔介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)覺服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感愛好的時候,就會考慮購買。另外
17、還依仗興隆大家庭對我店的宣揚以及老板的細心策劃、科學(xué)管理以及合理宣揚。 2、培育員工3名,達到對迪圖企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平,平常讓她們多學(xué)習(xí)理論學(xué)問,然后將理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作閱歷,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)閱歷。 3、在調(diào)動員工主動性方面,我能依據(jù)每人的實際狀況進行合理的時間調(diào)配,家中的確有事的酌情串假,發(fā)覺心情不好的準時溝通,消退員工的負面心情,以利于銷售工作的開展。 4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,常常與會員溝通,介紹會員所喜愛的服裝類型,促進銷售額的提升。 5、處理好商場關(guān)系,遵守商場
18、制度,協(xié)作商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求準時參與興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上仔細聽講,做好筆記,準時傳達給員工,按時參與發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓四周的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。 6、協(xié)作好望奎,綏化店銷售工作,準時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有仔細對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。 在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足: 1、用于學(xué)習(xí)銷售閱歷的書籍時間不充分。應(yīng)當多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書
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