中小企業(yè)發(fā)展跨境電商戰(zhàn)略研究

1、2015 年 11 月中 國 管 理 信 息 化Nov.,2015第 18 卷第 21 期China Management InformationizationVol.18,No.21中小企業(yè)發(fā)展跨境電商戰(zhàn)略研究楊楚欣(湖南外貿(mào)職業(yè)學院,長沙 410114）摘 要中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展是全球經(jīng)濟一體化的必然趨勢，也是現(xiàn)代經(jīng)濟追求高效率、高效益的必然結(jié)果。 針對與當前中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的現(xiàn)狀，其中存在著不少的問題，特別是在全球經(jīng)濟疲軟的狀況下，中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展更是面臨著眾多的機遇和挑戰(zhàn)，因此，必須對其跨境電商發(fā)展的戰(zhàn)略進行全面的思考，針對其中存在的問題有目的、有步驟的予以解決，為中小企業(yè)

2、發(fā)展跨境電商創(chuàng)造良好的環(huán)境和機遇，促進企業(yè)品牌形象的建立和發(fā)展，使其在國際市場中有更好的發(fā)展前景。關(guān)鍵詞中小企業(yè)；跨境電商；挑戰(zhàn)與機遇；現(xiàn)狀與問題；戰(zhàn)略思考doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2015. 21. 081 中圖分類號 F713.36 文獻標識碼 A 文章編號 1673-0194(2015)21-0153-030 引 言全球經(jīng)濟一體化為中小企業(yè)帶來了許多的機遇, 同時也使中小企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn), 特別是在全球經(jīng)濟持續(xù)疲軟的大環(huán)境下,中小企業(yè)的發(fā)展更需要不斷的創(chuàng)新和改革。 跨境電商為國內(nèi)企業(yè)營造了更加方便、快捷的經(jīng)營環(huán)境,促進了中小企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合

3、小企業(yè)發(fā)展中的一些問題及自身條件特點,深入研究中收稿日期2015-09-02作者簡介楊楚欣(1972- ),女,湖南長沙人,湖南外貿(mào)職業(yè)學院副教授,主要研究方向：國際商務、職業(yè)教育。戶戶通、計算機在農(nóng)村家庭的普及率低下、物流服務不到位等。電子商務的基礎(chǔ)環(huán)境的改善主要還是要依賴國家和地方政府的行政措施和相關(guān)企業(yè)的業(yè)務延伸。 政府應加大農(nóng)村網(wǎng)絡信息化設(shè)備方面的資金投入,促進網(wǎng)絡設(shè)施的建設(shè)和網(wǎng)絡質(zhì)量的提高。同時政府需利用網(wǎng)絡發(fā)布先進的農(nóng)業(yè)科技知識, 以及農(nóng)產(chǎn)品市場方面的最新消息,給予農(nóng)民正確的指導。3.3 “會用”農(nóng)村電子商務應用知識培養(yǎng)和提升策略農(nóng)村網(wǎng)民由于學歷和知識水平的局限, 在農(nóng)村電子商務應

4、用知識方面存在較大的不足, 這需要在廣大農(nóng)村人口中推行電子商務培訓。 培訓可充分發(fā)揮各級農(nóng)廣校、農(nóng)民科技教育培訓中心等農(nóng)民教育培訓專門機構(gòu)的主渠道、主陣地作用,強化農(nóng)業(yè)職業(yè)院校、農(nóng)業(yè)高等院校、農(nóng)業(yè)科研院所、各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)的有效銜接和聯(lián)合, 組織相關(guān)專業(yè)的老師對農(nóng)村網(wǎng)民進行分期分批的培訓,以提高農(nóng)民的電子商務應用知識。 同時鼓勵和支持符合條件的涉農(nóng)企業(yè)、 農(nóng)民專業(yè)合作組織及其他社會機構(gòu)參與培訓。3.4 “用好”農(nóng)民通過電子商務應用從而便利生活、增收致富策略一方面當前農(nóng)村網(wǎng)商大多是以家庭或個人為主的形態(tài),店鋪等級偏低,經(jīng)營管理能力不足,學習條件嚴重缺乏,另一方面農(nóng)民了解、熟悉、運用電子商務的

5、過程有著許多不確定因素。 因此,農(nóng)民電子商務培訓除了教授電子商務知識,還要“以應用為中心”,從政策支持、網(wǎng)購、網(wǎng)絡銷售、電子支付等方面進行詳細的分小企業(yè)發(fā)展跨境電商的戰(zhàn)略、模式,是提高中小企業(yè)發(fā)展的有效策略,也是我國中小企業(yè)與國際接軌的必經(jīng)路徑。1 中小企業(yè)開展跨境電商的挑戰(zhàn)與機遇受中小企業(yè)自身條件制約, 其在經(jīng)濟市場中的發(fā)展始終處在略勢地位,即使在國家出臺了一些列的扶植政策的情況下,中小企業(yè)的發(fā)展受自身條件影響、 市場環(huán)境影響、 人才戰(zhàn)略影響等,仍然存在很多的制約,影響了中小企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展和壯大。 當前,中小企業(yè)開展跨境電商是一種大膽的創(chuàng)新和嘗試,析和指導,甚至手把手的幫扶,逐步提升農(nóng)

6、民電子商務應用能力,讓農(nóng)民利用電子商務增加自己收入,從而提升物質(zhì)生活質(zhì)量。4 結(jié) 語農(nóng)民電子商務應用能力不高直接制約了電子商務在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。 隨著社會的不斷進步,信息技術(shù)的更新?lián)Q代,農(nóng)民信息素養(yǎng)的內(nèi)涵也在不斷發(fā)展變化。 應根據(jù)社會發(fā)展的需要,結(jié)合農(nóng)民電子商務應用需求的特點,培養(yǎng)和提升農(nóng)民信息素養(yǎng)。 只有這樣才能穩(wěn)步提高農(nóng)民的信息素養(yǎng), 促進電子商務在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,加速我國的農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化、現(xiàn)代化進程。主要參考文獻1邵占鵬.農(nóng)村電子商務的興起與新型城鎮(zhèn)化的破局J. 江漢大學學報：社會科學版,2015,32(1)：20-25. 2汪向東,梁春曉.“新三農(nóng)”與電子商務M.北京：中國農(nóng)業(yè)科學技術(shù)

7、出版社,2014. 3吉萬年,陸彩蘭.信息時代培育農(nóng)民信息素養(yǎng)的影響因素及策略J.中國農(nóng)業(yè)教育,2008(5)：59-61.4葛俊,嚴奉憲,楊承霖,等.國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展模式對中國的啟示J.世界農(nóng)業(yè),2013(5). 5張帆.新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民信息素質(zhì)的缺失及對策研究J.農(nóng)業(yè)圖書情報學刊,2012,24 (8)：150-153.6丁鯤,龔力波.云南省農(nóng)村信息化科技示范省建設(shè)研究J.云南科技管理,2012,25(4)：11-14.CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION/ 153電子商務對激活中小企業(yè)活力極為重要。 第一,跨境電商依托互聯(lián)網(wǎng)進行商品的交易等,交

8、易過程更為透明、便捷,節(jié)省了一定的采購成本、營銷成本等,使交易的雙方溝通更為及時、快捷,避免了商品的囤積、滯銷。 第二,在全球經(jīng)濟疲軟的狀況下,跨境電商的發(fā)展一直呈增長趨勢,在交易過程中,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)更準確的獲得信息,挖掘客戶需求,提升服務質(zhì)量,為企業(yè)贏得更好的發(fā)展機遇。 第三,跨境電商的發(fā)展簡化了對外貿(mào)易流程,使企業(yè)之間的商務往來暢通,提高了交易處理的效率,此外,計算機的應用是交易信息模式化、 規(guī)范化, 避免了很多人為可能造成的錯誤,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。 第四,我國為中小企業(yè)發(fā)展跨境電商創(chuàng)造了良好的環(huán)境,積極支持中小企業(yè)的發(fā)展,一方面,在政策上大力扶持,促進中小企業(yè)開展跨境電商。 另

9、一方面,我國的法律環(huán)境不斷的完善和健全, 為跨境電商的發(fā)展提供了必要的法律保護。 此外,第三方支付平臺的發(fā)展,使跨國企業(yè)間的商務來往更加安全、可靠,促進了對外貿(mào)易的發(fā)展。 第五,跨境電商拓寬了中小企業(yè)的市場,使其營銷領(lǐng)域得到了很大的拓展,龐大的市場使中小企業(yè)獲得更多機遇,促進了中小企業(yè)的發(fā)展,同時互聯(lián)網(wǎng)的開放性使企業(yè)擁有了更好的互動平臺、宣傳平臺等,提升了企業(yè)形象,使企業(yè)發(fā)展突破了時間、空間的限制。 總之,全球經(jīng)濟一體化形式下,中小企業(yè)開展跨境電商有利于挖掘企業(yè)潛能、提高企業(yè)經(jīng)營效率,使企業(yè)獲得更多的發(fā)展機遇。2 中小企業(yè)開展跨境電商的現(xiàn)狀與問題2.1 中小企業(yè)開展跨境電商的現(xiàn)狀規(guī)模小、資金缺

10、乏、融資困難、技術(shù)落后等,這些都是中小企業(yè)發(fā)展中的普遍現(xiàn)象,受其影響,當前中小企業(yè)開展跨境電商的狀態(tài)差強人意。 第一,中小企業(yè)高層管理者對于開展跨境電商的認識不足、支持不夠,受商業(yè)大環(huán)境影響,很多的企業(yè)經(jīng)營者習慣與傳統(tǒng)的商務模式,對于缺少直觀性的電子商務充滿了疑慮,在企業(yè)開展跨境電商中缺少積極性和創(chuàng)新性, 使電子商務的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。 第二,受我國經(jīng)濟發(fā)展不平衡影響,跨境電商的發(fā)展也存在的明顯的地區(qū)差異,經(jīng)濟發(fā)達、物流配送先進地區(qū)的電子商務發(fā)展就較為迅速。 第三,跨境電商發(fā)展所需的綜合型人才匱乏,影響了中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。 第四,中小企業(yè)在發(fā)展中缺少長期規(guī)劃,企業(yè)自身的優(yōu)勢難以發(fā)揮,企業(yè)

11、的特色不突出,跨境電商的靈活、快捷等優(yōu)勢難以實現(xiàn)。 另一方面,我國的中小企業(yè)逐漸的認可電子商務的形式, 跨境電商被更多的企業(yè)接受和肯定, 當前已成為我國中小企業(yè)進行隊伍貿(mào)易的首選渠道,只是中小企業(yè)的電子商務意識、電子商務能力還有所欠缺,加之物流、法治、法規(guī)等的支持不足,中小企業(yè)開展跨境電商仍然任重道遠。2.2中小企業(yè)開展跨境電商的問題挖掘和分析中小企業(yè)開展跨境電商中的問題, 是有針對性的解決問題、促進發(fā)展的根本,當前我國中小企業(yè)開展跨境電商的主要問題集中在以下幾點：第一,對于中小企業(yè)開展跨境貿(mào)易的海關(guān)通關(guān)尺度難以把握, 政策過于寬松會影響海關(guān)的控制力度,使國家利益受損;過于嚴謹又會影響到產(chǎn)業(yè)的

12、發(fā)展,阻礙了中小企業(yè)開展跨境電商。 第二,當前中小企業(yè)開展跨境電商的物流成本較高,綜合型人才缺乏,在一定程度上影響了中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。 一方面,這些問題導致了中小企業(yè)的跨境商務水平不高,影響了中小企業(yè)發(fā)展跨境電商;另一方面,這些問題致使中小企業(yè)的網(wǎng)站、網(wǎng)店建設(shè)水平不高,其經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營方式落后。 第三,中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的品牌意識不足,盈利空間狹小,長期目標不明,導致企業(yè)的信用缺失,增加了商務交易風險,使跨境商務糾紛增加,影響了中小企業(yè)的跨境商務發(fā)展,亦不利于中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展。 第四,受中小企業(yè)自身條件制約,其在經(jīng)營中對于成本、風險的考量過重,加之缺少先進技術(shù),在市場競爭中一些優(yōu)

13、勢難以發(fā)揮, 需要政府更大的政策引導和政策支持,引領(lǐng)企業(yè)科學、準確定位,促進企業(yè)的跨境電商發(fā)展,確保我國中小企業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展。3 中小企業(yè)開展跨境電商的戰(zhàn)略思考3.1 政策支持戰(zhàn)略思考在政策上,我國是極為支持中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展的,目前所要做的是進一步加大政府的支持力度,從物流、第三方支付等方面將政策支持規(guī)劃到細微處、落實到最佳狀態(tài)。 此外,規(guī)劃中小企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展示范和試點城市建設(shè),引導企業(yè)樹立品牌形象,增強本國企業(yè)的國際聲望,促進跨境貿(mào)易的發(fā)展。3.2 人才戰(zhàn)略思考人才戰(zhàn)略首先,要思考人才培養(yǎng)的針對性,企業(yè)和學校要做到真正的無縫對接,盡可能為學校提供人才培訓機會,有規(guī)劃的

14、儲備企業(yè)所需的各類人才。 其次,重視人才的全面發(fā)展,制定切實、可行的人才培養(yǎng)計劃,增強人才對各個國家語言、文化、習俗等等的了解,培養(yǎng)跨境電商所需的綜合型人才,以滿足企業(yè)跨境電商發(fā)展的需求。 再次, 為人才提供良好的進步環(huán)境和進步空間,通過各種手段調(diào)動人才學習、進步的積極性,使其在企業(yè)中發(fā)揮更大作用。3.3企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略思考影響中小企業(yè)長期發(fā)展的重要問題之一就是企業(yè)品牌的確立及發(fā)展, 直接導致的后果就是企業(yè)的國際知名度低、 信用低等,國際市場對企業(yè)商品質(zhì)量充滿了懷疑。 從企業(yè)的長期發(fā)展考慮,首先,要重視企業(yè)品牌的創(chuàng)立,突破傳統(tǒng)市場的約束,建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的品牌形象,以企業(yè)品牌文化建設(shè)促進企業(yè)的發(fā)

15、展。 其次,重視企業(yè)發(fā)展定位,把握好企業(yè)發(fā)展的正確方向,避免企業(yè)發(fā)展中走彎路、走錯路。 再次,重視企業(yè)跨境電商的發(fā)展,從思想、行動上給予企業(yè)電商發(fā)展以積極的支持,在人才、技術(shù)、資金等方面做細致的考慮和規(guī)劃。3.4 企業(yè)發(fā)展跨境電商的創(chuàng)新策略思考中小企業(yè)的發(fā)展要突出自身優(yōu)勢,走適合自己的特色道路,充分的發(fā)揮中小企業(yè)小、靈、快的優(yōu)勢。 第一,在思想上要積極創(chuàng)新,重視企業(yè)商務發(fā)展的創(chuàng)新和完善,例如,利用第三方位商品做擔保,提高企業(yè)信譽度,確保企業(yè)商品質(zhì)量,使企業(yè)在國際市場贏得更好的口碑。 第二,在經(jīng)營模式上要有創(chuàng)新意識,敢于接受新事物,挑戰(zhàn)新市場,明確企業(yè)定位,樹立企業(yè)品牌形象。 第三,在人才戰(zhàn)略上

16、要具有創(chuàng)新思想,廣泛吸納新型人才,重視人154 / CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION2015 年 11 月中 國 管 理 信 息 化Nov.,2015第 18 卷第 21 期China Management InformationizationVol.18,No.21市縣級基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)安全風險評估規(guī)范研究張彭，孟爾貴，楊文君(泰州市國土資源局,江蘇 泰州 225300）摘 要基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)是構(gòu)建“智慧城市”的基礎(chǔ)，是城市經(jīng)濟社會信息化的重要基石和保證，隨著基礎(chǔ)地理信息化進程的加快，網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)性、全局性作用日益增強，測繪地理信息對網(wǎng)絡和信息系

17、統(tǒng)的依賴性也越來越大。 網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)自身存在的缺陷、脆弱性以及面臨的威脅，使地理信息系統(tǒng)的運行客觀上存在著潛在風險，信息安全已經(jīng)成為影響基礎(chǔ)地理信息化發(fā)展的重大問題。泰州市作為國家數(shù)字區(qū)域地理空間框架建設(shè)示范城市，國家“智慧城市”試點市，在基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)風險評估規(guī)范研究做了大量研究和探索工作。 本文首先從國內(nèi)外信息安全風險評估研究現(xiàn)狀入手，重點提出了市縣級基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)安全風險評估規(guī)范研究方法和手段；最后進一步闡述了研究的體會。關(guān)鍵詞基礎(chǔ)地理；信息系統(tǒng)；安全；風險評估doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2015. 21. 082 中圖分類號 TP315

18、 文獻標識碼 A 文章編號 1673-0194(2015)21-0155-031 引 言風險是以一定的發(fā)生概率的潛在危機形式存在的可能性,而不是已經(jīng)存在的客觀結(jié)果或既定事實。 風險管理是通過對風險的識別、衡量和控制,以最小的成本將風險導致的各種損失結(jié)果減少到最小的管理方法。 隨著信息化向縱深發(fā)展,基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)被廣泛應用,但信息安全方面的威脅也大大增加,具體到市縣級基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)中存在各類風險, 這些風險有著自身的特點,對系統(tǒng)的影響也隨著不同階段而不同。 其中信息安全風險是指系統(tǒng)本身的脆弱性在來自環(huán)境的威脅下而產(chǎn)生的風險,這些風險會對信息系統(tǒng)核心資產(chǎn)的安全性、 完整性和可用性造成破壞。 對

19、測繪行業(yè)信息安全風險的評估是進行有效風險管理的基礎(chǔ),是對風險計劃和風險控制過程的有力支撐,而如何識別和度量風險成為一個難題, 目前測繪地理信息行業(yè)沒有一個行業(yè)性安全評估類或者安全管理類規(guī)范標準, 通用安全評估規(guī)范在很多方面對于測繪地理信息系統(tǒng)復雜性和行業(yè)特點缺乏適用性,往往較難落地,為此提出市縣級國土資源基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)安全風險評估規(guī)范研究。收稿日期2015-09-02才的儲備和培養(yǎng);關(guān)注已有員工的事業(yè)規(guī)劃,利用不同途徑提高所用員工的綜合素質(zhì)和能力,使其為企業(yè)的發(fā)展更好的做貢獻。第四,在企業(yè)發(fā)展上要有創(chuàng)新性,堅持走適合企業(yè)長遠、穩(wěn)定發(fā)展的特色道路,將企業(yè)自身的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。 第五,注重企

20、業(yè)服務品質(zhì)的提升, 以優(yōu)質(zhì)的服務為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機遇。4 結(jié) 語中小企業(yè)在對外貿(mào)易中具有小、靈、快的特點,在中小企業(yè)跨境電商發(fā)展中,要將中小企業(yè)的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,做到小而專、靈而信、快且特,最大化的提高中小企業(yè)在國際市場中的競爭優(yōu)勢,使其在更為廣闊的市場中具有長期的、穩(wěn)定的發(fā)展實2 國內(nèi)外信息安全風險評估的研究現(xiàn)狀信息安全風險評估經(jīng)歷了很長一段的發(fā)展時期。 風險評估的重點也由最初簡單的漏洞掃描、人工審計、滲透性測試這種類型的純技術(shù)操作,逐漸過渡到技術(shù)與管理相結(jié)合的科學方法。 由于信息安全問題的突出重要性, 以及發(fā)生安全問題的后果嚴重性,目前評估工作已經(jīng)得到重視和開展。 國內(nèi)外很多學者都在積極投身于信息安全的研究,期望找到保護信息安全的盔甲。 美國在信息安全風險管理領(lǐng)域的研究與應用獨占鰲頭, 政府控管體制健全,己經(jīng)形成了較為完整的風險分析、評估、監(jiān)督、檢查問責的工作機制。 DOD 作為風險評估的領(lǐng)路者,1