中層領導力培訓

1、中層領導力培訓中層領導力培訓課程中層領導力內訓講師何岸中層領導力培訓專家國內知名的領導力培訓專家主講老師: 何岸 領導力、中層管理技能、執(zhí)行力 訓練專家課程受眾: 總經理，企業(yè)中高層管理人員，核心團隊，及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工課程時間: 2天授課方式: 案例體驗實戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問互動分組討論精彩點評授課特色: 氣氛活躍互動，內容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領導者？掌握高超的管理技術就是一個優(yōu)秀的領導嗎？在一個領導崗位并擁有相應權利，就可以做一個領導嗎？如何實現從一個管理者到一個領導者轉變？如何實現從業(yè)務精英到業(yè)務領

2、導的順利過渡？優(yōu)秀領導的勝任力模型是怎樣的？作為已登上管理崗位的人，如何從素質和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？課程原理：做領導，無外乎關注“人”和“事”，“顧問+教練”型領導力課程的原理是：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領導力去教練人的心態(tài)信念；同時通過顧問型領導力去顧問指導人的行為技能；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現及發(fā)掘人的潛能，提升管理團隊的領導力，影響力，執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績效。其一、提升領袖魅力，即領導力之道，從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練，這部分主要關注人的部分，調

3、動管理層的影響力和魅力，從而影響帶動全體員工。見下圖：心態(tài)信念體系圖其二、提高管理技能，即領導力之術，從有效授權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術、執(zhí)行控制、團隊建設、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進行訓練，這部分主要關注事的部分，重點提升管理層的管理技能。見下圖：行為技能體系圖“顧問+教練”型領導力訓練體系強調：一個人應在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展，才能成為全面發(fā)展的卓越領導者，推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。課程收獲: 讓參訓人員有如下收獲：1. 懂得領導的本質含義2. 在心理上，真正實現管理者向領導者的過渡3. 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力

4、5. 提高決策、授權、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能 6. 提升權力之外的個人影響力，激發(fā)并帶領團隊，實現企業(yè)目標課程大綱：第一部分 領導的本質和領導者的角色認知1. 領導力的本質2. 領導和管理的十個區(qū)別3. 領導者的權力與影響力4. 從管理者到領導者的四個心理過渡5. 領導的三個商數，四種類型領導力測評：給在座學員做個人領導力評估第二部分 領導力的最新研究觀點1. 情境領導力：不同情境下，領導風格的調整2. 真北領導力：全球頂尖領袖的領導力告白3. 教練型領導力的觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題4. 教練型領導的四步驟和四技巧第三部分 領導力之道領袖魅力篇a) 激情 ：一

5、個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力 如何激發(fā)個人夢想 如何塑造團隊愿景 如何激勵你的團隊 視頻賞析：從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力b) 承諾：你的領導品質和你的承諾品質成正比；重視承諾，承諾是建立領導者權威，贏得團隊成員信賴感的法寶。 承諾的真正涵義 承諾的五個層級 如何讓你的團隊承諾目標，并全力以赴去實現。c) 負責任：負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態(tài)去實現目標。 負責任不僅是承擔后果 團隊精神的“龍骨”就是負責任 高效執(zhí)行力是從愿意負責任開始 領導者如何打造一支負責任的團隊

6、案例分析：什么是完全責任者d) 欣賞：欣賞是領導者的重要特質 每個人都擁有欣賞他人的能力 每個人都有值得被欣賞的部分 關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績體驗式游戲：讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響e) 付出：付出的焦點在于對方，索取的焦點在于自己 什么才是真正的付出 領導者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊f) 信任：信任是建立團隊的基石 成本最高的團隊是相互不信任的團隊 信任減少內耗，提高效率 領導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊體驗式游戲，讓學員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同g) 共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種

7、取向 心中有氣度的領導者，才會有共贏心態(tài) 以尊重為出發(fā)點的領導者，才可能實現共贏 共贏能調動積極性，讓整個團隊全力以赴實現目標h) 感召：感召是人與人相互影響的過程 感召是人格魅力的體現 感召能力越強，越能讓更多的人追隨，并全力實現共同目標i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題體驗式游戲：讓學員看到，意愿百分百，方法無窮大第四部分 領導者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力-幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營1. 作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構2. 系統(tǒng)思考的三個方面3. 系統(tǒng)思考的結構化分解思路4. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通

8、過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、目標計劃時間管理能力-幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法 1. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)2. 目標管理SMART原則 3. 計劃分解的5W2H方法4. 管理工具-甘特圖的應用5. 高效時間管理的20個方法案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里三、團隊建設與組織管理-讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊1. 優(yōu)秀團隊的特征2. 組織形成的五個條件3. 組織的四層次執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4. 部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法5. 團隊內如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化 6. 組織內上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則7. 授權中常見的八種誤

9、區(qū)8. 有效授權的七個層次9. 游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效四、培養(yǎng)員工的能力-讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來1. 培育主體應有的心態(tài)定位 2. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點3. 三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點：OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發(fā)）4. 如何制定培育計劃5. 崗上指導的五個步驟6. 工作中教導的六個時機7. 新員工培訓的六個要點8. 案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現場解答五、溝通協(xié)調能力-幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協(xié)同一致完成目標1. 以案例

10、說明 溝通中常見現象及障礙點分析2. 達成良好溝通應該具備的四大心態(tài)3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4. 溝通行為中的四個誤區(qū)5. 溝通中所蘊含的十大人性智慧6. 部門間協(xié)作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法7. 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領8. 如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長9. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的10. 案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決 六、有效激勵員工讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊1. 激勵的原理：刺激需求行動2. 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論 3. 激勵中的常見誤區(qū)4. 不同層次員工的不同需求5. 工作中激勵的六種方式6. 案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務七、執(zhí)行與控制-幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現。1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3. 如何從行為習慣上提高執(zhí)行力4. 如何從制度的制定