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1、 績(jī)效考核制度方案(試行)績(jī)效考核方案概況1、考核目的提高工作效率,為績(jī)效工資發(fā)放提供依據(jù);完善用人機(jī)制,為人員晉升變動(dòng)提供依據(jù);2、適用范圍適用于本公司各部門(mén)員工的績(jī)效考核。3、考核周期考核項(xiàng)目考核時(shí)間考核方式考核目的月度績(jī)效考核每月29、30、31日員工月度績(jī)效考核表年度考核及績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)季度績(jī)效考核3月、6月、9月員工季度績(jī)效考核表年度考核及人事安排依據(jù)年度績(jī)效考核12月員工年度績(jī)效考核表年度調(diào)薪及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)4、考核原則:綜合指標(biāo):對(duì)于員工的考評(píng)工作要綜合指標(biāo),包括員工的職業(yè)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、工作效率、工作主動(dòng)性、出勤率等多方面綜合評(píng)定;權(quán)重劃分:對(duì)于員工的考評(píng)要多方參
2、與評(píng)定,根據(jù)評(píng)定項(xiàng)目不同,選定相應(yīng)評(píng)定人員進(jìn)行評(píng)定,各方評(píng)定權(quán)重以該員工上級(jí)主管為主,其他評(píng)定為輔;評(píng)定表格:對(duì)于員工的考評(píng)以表格形式體現(xiàn),根據(jù)表格各項(xiàng)目進(jìn)行不同級(jí)別打分,最終由績(jī)效考核主管負(fù)責(zé)加權(quán)運(yùn)算得分并交由主管、經(jīng)理及員工本人審核復(fù)議后簽字確認(rèn);5、工作分工考核負(fù)責(zé):經(jīng)理主考核人:主管次考核人:考勤組織協(xié)調(diào):人事工資核算:財(cái)務(wù)具體分工:經(jīng)理:負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)落實(shí)及復(fù)核工作,負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng)。主管:負(fù)責(zé)對(duì)本部員工進(jìn)行考評(píng),對(duì)本部門(mén)的考核結(jié)果負(fù)責(zé);考勤:負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤率進(jìn)行考評(píng);人事:制定和修改績(jī)效考核計(jì)劃;組織計(jì)劃宣講和落實(shí);負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核結(jié)果并組織復(fù)議及上報(bào);財(cái)務(wù):復(fù)核績(jī)效考核情況,
3、上報(bào)考核結(jié)果,依照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績(jī)效工資;員工績(jī)效考核操作細(xì)則1.績(jī)效考核流程:考核前:經(jīng)理及部門(mén)組織召開(kāi)(年、季、月、周)工作任務(wù)計(jì)劃會(huì)議,確定期間工作任務(wù)及計(jì)劃;考核前:部門(mén)主管組織召開(kāi)部門(mén)(年、季、月、周)工作任務(wù)計(jì)劃會(huì)議,按計(jì)劃分配任務(wù)職責(zé)到人;考核期:部門(mén)主管及時(shí)了解員工工作完成情況及其它各項(xiàng)考核指標(biāo),為工作考核提供事實(shí)依據(jù);考核期:考勤人員記錄員工出勤情況,為出勤考核提供事實(shí)依據(jù);考核期:行政/企劃人員記錄員工參與公司活動(dòng)或其它協(xié)作任務(wù)的完成情況,為綜合考核提供事實(shí)依據(jù);考核中:部門(mén)主管填寫(xiě)員工績(jī)效考核表中的工作任務(wù)、工作效率、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力;考核中:管理人員填寫(xiě)員工績(jī)效考核
4、表中的主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神;考核中:考勤人員填寫(xiě)員工績(jī)效考核表中的出勤情況并計(jì)算出績(jī)效考核得分;考核中:部門(mén)主管、行政人員、考勤人員在員工績(jī)效考核表中寫(xiě)下評(píng)審理由或意見(jiàn);考核后:經(jīng)本人、領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,需要復(fù)議的組織復(fù)議,確認(rèn)通過(guò)的簽字確認(rèn)備案;1.績(jī)效考核內(nèi)容:考核項(xiàng)目考核人員權(quán)重考核內(nèi)容工作任務(wù)部門(mén)主管20%員工本期承擔(dān)工作任務(wù)的工作量、工作難易度、工作重要性工作效率部門(mén)主管20%員工本期完成工作任務(wù)的工作效率和完成質(zhì)量工作態(tài)度部門(mén)主管20員工本期服從領(lǐng)導(dǎo)安排及完成工作任務(wù)的態(tài)度學(xué)習(xí)能力部門(mén)主管10%員工本期在技術(shù)、效率、態(tài)度等方面的學(xué)習(xí)提高情況主動(dòng)意識(shí)管理人員10%員工本期在主動(dòng)承擔(dān)本職工作任
5、務(wù)外的工作的表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神管理人員10%員工本期在參與集體活動(dòng)、幫助同事進(jìn)步方面表現(xiàn)出勤情況考勤人員10%員工本期的出勤情況考評(píng)2.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1完美優(yōu)秀很好良好合格待提高不好很不好惡劣很惡劣3.績(jī)效考核獎(jiǎng)懲:績(jī)效方式績(jī)效工資績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)備注月度考核月工資績(jī)效獎(jiǎng)金按員工月標(biāo)準(zhǔn)崗位工資的2%-10%獎(jiǎng)勵(lì)或處罰績(jī)效工資的組成由公司和員工個(gè)人拿出相同比例的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰金額構(gòu)成;績(jī)效工資與公司其他相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度相互獨(dú)立;季度考核年度績(jī)效獎(jiǎng)金年度考核年度績(jī)效獎(jiǎng)金按員工年標(biāo)準(zhǔn)崗位工資的2%10%獎(jiǎng)勵(lì)或處罰績(jī)效發(fā)放優(yōu)秀良好合格較差?lèi)毫?.3倍獎(jiǎng)金1
6、.1倍獎(jiǎng)金全額獎(jiǎng)金扣減70%績(jī)效工資扣減100%績(jī)效工資員工績(jī)效考核表姓名: 部門(mén): 崗位: 考核日期: 年 月 日考核項(xiàng)目年度考評(píng)季度考評(píng)月度考評(píng)其他 評(píng)定分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1工作任務(wù)20分很重重一般輕很輕工作效率20分很高高正常低很低工作態(tài)度20分很好好一般不好惡劣學(xué)習(xí)能力10分很強(qiáng)強(qiáng)一般低很低主動(dòng)意識(shí)10分很好好一般缺乏極差團(tuán)隊(duì)精神10分很強(qiáng)強(qiáng)一般缺乏極差出勤情況10分全勤有病假有事假遲到早退無(wú)故曠工考核得分分考核評(píng)定優(yōu)秀良好合格較差?lèi)毫?00-9089-8079-6060-5050以下考核人員意見(jiàn)請(qǐng)寫(xiě)下您的評(píng)定理由
7、及建議: 簽名: 本人復(fù)核意見(jiàn)請(qǐng)寫(xiě)下您的復(fù)核意見(jiàn): 簽名: 領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核意見(jiàn)請(qǐng)寫(xiě)下您的復(fù)核意見(jiàn): 簽名: 備注:請(qǐng)財(cái)務(wù)認(rèn)真復(fù)核此考核結(jié)果,并依照此次績(jī)效考核結(jié)果按照績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資 員工績(jī)效考核表(填寫(xiě)范例)姓名:張三 部門(mén): 技術(shù)部 崗位: 開(kāi)發(fā)工程師 考核時(shí)間: 2010年1月考核項(xiàng)目年度考評(píng)季度考評(píng)月度考評(píng)其他 評(píng)定分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)1.00.90.80.70.60.50.40.30.20.1工作任務(wù)20分很重重一般輕很輕工作效率20分很高高正常低很低工作態(tài)度20分很好好一般不好惡劣學(xué)習(xí)能力10分很強(qiáng)強(qiáng)一般低很低主動(dòng)意識(shí)10分很好好一般缺乏極差團(tuán)隊(duì)精神10分很強(qiáng)強(qiáng)一般缺乏極
8、差出勤情況10分全勤有請(qǐng)假請(qǐng)假較多有曠工長(zhǎng)期曠工考核得分72分考核評(píng)定優(yōu)秀良好合格較差?lèi)毫?00-9089-7574-6059-5050以下考核人員意見(jiàn) 請(qǐng)寫(xiě)下您的評(píng)定理由及建議:該員工在本月網(wǎng)站改版工作中承擔(dān)后臺(tái)程序、項(xiàng)目測(cè)試等工作,任務(wù)較重。工作態(tài)度較好,但工作效率、完成質(zhì)量一般,因此在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面仍然有待學(xué)習(xí)提高;該員工在參與集體勞動(dòng)和集體活動(dòng)方面不夠積極主動(dòng),部門(mén)會(huì)議和聯(lián)歡晚會(huì)上都略顯沉默; 1月12日上午事假半天;部門(mén)主管: 李四 行政主管: 王五 考勤人員: 馬六 本人復(fù)核意見(jiàn)請(qǐng)寫(xiě)下您的復(fù)核意見(jiàn):考核人員考核屬實(shí),同意此考核結(jié)果! 簽名: 張三 領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核意見(jiàn)請(qǐng)寫(xiě)下您的復(fù)核意見(jiàn):同意
9、考核結(jié)果,請(qǐng)財(cái)務(wù)按此結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資! 簽名: 錢(qián)一 考核案例解析以上考核可以得出:張三近期由于網(wǎng)站改版,分配的工作任務(wù)量較大,因此工作任務(wù)量得分系數(shù)為0.9,根據(jù)工作任務(wù)權(quán)重為20分,那么工作任務(wù)量得分為20×0.918分但由于張三在編程技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)技能水平一般,在接到重的工作任務(wù)之后,沒(méi)能以很高的工作效率完成工作,但由于張三的工作態(tài)度較好,工作較認(rèn)真,因此工作完成情況應(yīng)該也十有八九,因此在工作效率、工作態(tài)度上,主管分別給出了0.7和0.8的系數(shù)得分,也就是20×0.714分、20×0.816分同事部門(mén)主管提醒張三還應(yīng)該要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,要不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習(xí)能力得分6分而在行政主管看來(lái),張三在例如打掃衛(wèi)生,公司培訓(xùn)活動(dòng),公司例會(huì),公司聯(lián)歡等工作上不夠積極主動(dòng),表現(xiàn)比較沉默,因此在主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神方面均給出了一般的得分5分,兩項(xiàng)得分10分;在考勤人員的統(tǒng)計(jì)中,張三有一個(gè)1天的事假,在扣除當(dāng)天工資的基礎(chǔ)上,在績(jī)效考核中的得分也相應(yīng)的會(huì)減少,由于事假不算多,因此在出勤情況上得分為8分考核最終得分:18+14+16+6+5+5+8=72 得分在74-60分之間,考核等級(jí)為合格,為全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;按照 開(kāi)發(fā)工程師 基本崗位工資 5000 元,月度績(jī)效考核試行階段績(jī)效工資比例為5% 計(jì)算:此次張三實(shí)際應(yīng)發(fā)工資為:(基本崗位工資)5000+(
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