10月29-30日吳家樂(lè)《企業(yè)核心裂變智慧》課程筆記

1、9月29日上午安徽大別山農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)中心每個(gè)人在本上寫上當(dāng)下最困惑的三個(gè)問(wèn)題。1、怎么能夠機(jī)制和每個(gè)人有關(guān)系？2、如果做了不成熟的機(jī)制，是長(zhǎng)期做下去還是變更或修復(fù)？機(jī)制是契約的關(guān)系。老板學(xué)習(xí)的三大死穴：1、 學(xué)習(xí)回來(lái)就想講。2、 回去就想改。3、 開罵。問(wèn)題：切土豆理論怎樣讓部門之間形成買賣關(guān)系或承包關(guān)系？老板只管搭建平臺(tái)切土豆的前提：運(yùn)營(yíng)體質(zhì)要先改革。問(wèn)題：1、做空氣流通推廣阻力大。2、員工不理解老板的策略。戰(zhàn)略定位沒有出現(xiàn)，后面所有東西都無(wú)法實(shí)施。問(wèn)：餐廳怎樣做到持續(xù)火爆并且?guī)齑鏋榱愕娜绾蚊鎸?duì)政策公務(wù)下滑趨勢(shì)？答：1、戰(zhàn)略重新調(diào)整江蘇 浩博國(guó)際酒店從過(guò)去8個(gè)月的虧損扭虧為盈。2011年7月6

2、號(hào)創(chuàng)辦大別山農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)中心影響了兩個(gè)最大的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等5個(gè)人創(chuàng)辦。1、 開業(yè)至今從未做過(guò)招聘廣告。2、 開業(yè)至今持續(xù)火爆。開業(yè)第一天員工給客戶寫9600封信。3、 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存每天為零。4、 一年零三個(gè)月把所有成本收回來(lái)。5、 普通服務(wù)員工資10800元。6、 后廚工資達(dá)到16000多元。印象大別山開業(yè)兩個(gè)月日營(yíng)業(yè)額從0做到18000多。四化：民主化、透明化、市場(chǎng)化、合作化。一、企業(yè)是什么？答：企業(yè)是個(gè)問(wèn)題單位。企業(yè)因問(wèn)題而生，企業(yè)因問(wèn)題而滅。人因知道而痛苦。老板因?yàn)閷W(xué)的太多而變得混亂。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題答：是因?yàn)槲覜]有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本。智慧就是根本的意思。如：經(jīng)營(yíng)夫妻相互理解、信任、包容、愛、尊重、相互吸

3、引、溝通、成長(zhǎng)、依賴、價(jià)值、相互成就、根本：相互成就如：經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心和根本。經(jīng)營(yíng)人經(jīng)營(yíng)人的前提是要了解人如何了解人？了解人的唯一通道是：自己。了解自己什么？人心人心就是你的起心動(dòng)念人性人 人性 人欲如：內(nèi)部談戀愛人性和人欲的矛盾是用機(jī)制來(lái)解決的。老板學(xué)習(xí)的最終目的：1、把你干事的那種激情找回來(lái)。2、從過(guò)去偶爾的獲得找到今天獲得的必然之道。29日上午下半場(chǎng)第一版塊 境界何為境界？境界又從哪里來(lái)？境界就是高度和胸懷。境界不是學(xué)來(lái)的，提升境界的唯一法門：圈子。境高度志向夢(mèng)想夢(mèng)想就是吹牛界胸懷人因夢(mèng)想而偉大。老板做的第一件事情：造夢(mèng)。1、 你為什么活著？2、 你為誰(shuí)活著？3、 你為什么創(chuàng)企業(yè)？4、

4、你為誰(shuí)創(chuàng)企業(yè)？如：毛澤東、鄧小平、馬云、牛根生、史玉柱1、 提高城市人的生活品味。2、 解決大學(xué)生就業(yè)和成長(zhǎng)問(wèn)題。3、 優(yōu)化農(nóng)村的勞動(dòng)組合，讓農(nóng)村的孤寡老人老有所做，老有所為，老有所樂(lè)。持續(xù)是來(lái)自結(jié)果的反饋。界：企業(yè)發(fā)展的速度是培養(yǎng)人的速度。什么叫境界？一個(gè)老板的境界在使用落地角度：用你的志向用你的夢(mèng)想，用吹牛的方式吹出去，吸引一幫志同道合的人，深深的把他裝在你的心里，用成就他的方式順便成就你的企業(yè)。作業(yè)：帶著團(tuán)隊(duì)找個(gè)安靜的地方，問(wèn)問(wèn)自己。經(jīng)營(yíng)人的思維：斷后路思維1、 為什么欠賬？2、 怎么收？由誰(shuí)收？3、 收回來(lái)怎么分？為什么收不回來(lái)？1、想全收2、收回來(lái)想全要3、為什么不給錢（員工可能知道

5、）第二版塊 機(jī)制一、 何為機(jī)制？機(jī)制就是契約的關(guān)系。使用定義（軍哥原創(chuàng)）：游戲規(guī)則。就是丑化說(shuō)在前面，先小人后君子。寫我們所說(shuō)，做我們所寫，做到怎么獎(jiǎng)，做不到怎么罰，寫上時(shí)間結(jié)點(diǎn)，簽字，畫押。生發(fā)機(jī)制的唯一通道是：碰撞。老板的三個(gè)定位關(guān)系1、老板和員工的關(guān)系2、什么是老板?3、什么是企業(yè)？企業(yè)就是相互交換結(jié)果的平臺(tái)。建立機(jī)制的前提：雙方必須建立在有尊嚴(yán)的前提下。機(jī)制是由下而上，制度是由上而下。碰撞游戲規(guī)則機(jī)制制度標(biāo)準(zhǔn)流程結(jié)果習(xí)慣文化流程三大文件1、 對(duì)他們的尊重2、 對(duì)他們的相信老板就是做錢生意的人。碰機(jī)制的原則：1、 機(jī)制誰(shuí)用誰(shuí)制定；2、 利他；3、 讓一部分人先富起來(lái)；4、 永遠(yuǎn)試運(yùn)行。2

6、9日下午上半場(chǎng)歡迎梁連坤上臺(tái)分享（河北今圣鈺塑業(yè)有限公司董事長(zhǎng)，河北銳亭劍塑料制品有限公司董事長(zhǎng)，邢臺(tái)智慧行掌門人，隆堯縣人大代表）你的人員是不變的，廠房是不變的，財(cái)力也不需要增加，如何用你的人力、物力、財(cái)力，把他們放到合適的位置做戰(zhàn)略：1、做戰(zhàn)略的原則降低成本企業(yè)有降不完的成本改變工作方法就能降低成本怎么改變？原材料入庫(kù)出庫(kù)拉絲圓織復(fù)膜彩印裁整成品入庫(kù)所有工序都是買賣工序，每噸節(jié)約降耗1400元，每月生產(chǎn)300噸，每月降低45萬(wàn)成本C每降低10%的成本，就相當(dāng)于企業(yè)擴(kuò)大一倍的規(guī)模2、做差異產(chǎn)品、客戶、賣點(diǎn)，怎么解決 尋找客戶高、精、準(zhǔn) 成交率，口才如何調(diào)高 什么樣的成品能賣出高價(jià)錢 什么樣的

7、產(chǎn)品才愿意讓你付高價(jià)不做第一，就做唯一唯一性、必須性才能讓你付高價(jià)我們研究驚喜是怎么出來(lái)的，付高價(jià)一定要潛意識(shí)存活綱領(lǐng)：創(chuàng)新雜交理論我們想要的是既漂亮又聰明，吸收了兩個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)29日下午下半場(chǎng)熱烈歡迎吳家樂(lè)老師登場(chǎng)！三借：借人、借勢(shì)、借場(chǎng)使用機(jī)制的前提是：要先了解人欲分名、分利名晉升利薪酬如何設(shè)定薪酬機(jī)制？命脈：讓一部分人先富起來(lái)玄機(jī)：1、榜樣的力量如：安利公司如：改革開放如：大別山農(nóng)家樂(lè)員工：底薪+滿勤+酒水+年終+工齡底薪+滿勤+酒水+績(jī)效考核底薪+滿勤+酒水+績(jī)效考核+點(diǎn)菜提成創(chuàng)新的大別山，薪酬機(jī)制：前廳1、基本工資1500元，實(shí)習(xí)生拿70%2、酒水獎(jiǎng)3、土特產(chǎn)提成4、VIP卡（預(yù)存1萬(wàn)

8、元現(xiàn)金不打折）衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)（餐飲行業(yè)）：看客戶下次還來(lái)不來(lái)，怎么來(lái)，訂餐玄機(jī)1、人不會(huì)因?yàn)橹蓝淖儯粫?huì)因?yàn)橛|動(dòng)而改變。玄機(jī)2、人為希望而活歡迎大家進(jìn)入企業(yè)裂變核心智慧智慧之旅！2013年10月30日上午9:00問(wèn)：昨天休息好了嗎？答：1、沒心沒肺的 2、溝通很晚的學(xué)習(xí)的過(guò)程就是成長(zhǎng)的過(guò)程，也是選擇的過(guò)程。你對(duì)學(xué)習(xí)的選擇就代表了你未來(lái)成長(zhǎng)的方向！學(xué)習(xí)首先帶來(lái)的是深入的思考，然后是思維的改變！思考：未來(lái)你在學(xué)習(xí)中選擇什么？選擇學(xué)習(xí)什么？智慧行與你同行！老板要成為一等一的洗腦的高手！洗腦的過(guò)程就是輸入的過(guò)程，輸入什么，他就成為什么？工具：新聞聯(lián)播我們的企業(yè)也需要有新聞聯(lián)播這樣的功能！企業(yè)最

9、大的問(wèn)題就是：思想不統(tǒng)一的問(wèn)題。企業(yè)的產(chǎn)品同樣不能偏離人的根本需求！企業(yè)最終是通過(guò)為員工輸入思維意識(shí)系統(tǒng)來(lái)完成員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，并成為一體，為企業(yè)這件事兒共同奮斗！企業(yè)中只存在合作關(guān)系，而非雇傭關(guān)系！當(dāng)企業(yè)與員工是合作關(guān)系時(shí)，企業(yè)會(huì)成就員工，員工反過(guò)來(lái)成就企業(yè)。這時(shí)員工就不會(huì)離開你！事兒由情起，情隨事兒而滅。真正的高手從情出發(fā)，在事兒完畢時(shí)了。三權(quán)分立：1、 戰(zhàn)略-老板2、 全委會(huì)3、 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人的法門：把握員工當(dāng)下的意識(shí)導(dǎo)向（員工最關(guān)注的事兒）。掌握了員工的意識(shí)導(dǎo)向你就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)下最核心的問(wèn)題。民意委就是幫助企業(yè)完成發(fā)現(xiàn)員工意識(shí)導(dǎo)向的機(jī)構(gòu)。讓智慧行幫您建立三權(quán)分立結(jié)

10、構(gòu)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。（請(qǐng)關(guān)注企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)課程）團(tuán)隊(duì)的凝聚在于心的凝聚。思考：作為老板如何凝聚員工的心？企業(yè)中需要兩個(gè)領(lǐng)袖：1、 精神領(lǐng)袖老板要做的就是精神領(lǐng)袖，把員工帶到一個(gè)方向，并幫助他們成功。2、 業(yè)績(jī)領(lǐng)袖當(dāng)下最有結(jié)果的榜樣，帶領(lǐng)大家完成企業(yè)的利益變現(xiàn)。 企業(yè)自上而下的生發(fā)叫做：“改革”。企業(yè)自下而上的生發(fā)叫做：“革命”。無(wú)論是改革還是革命都不免對(duì)企業(yè)帶來(lái)內(nèi)耗，帶來(lái)傷害。企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)幫助企業(yè)上下打通，企業(yè)與員工成為一體，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的新形態(tài)“改命”。智慧行與你同行。機(jī)制：做到怎么分，做不到怎么罰？（承諾自罰）員工的根本動(dòng)力來(lái)自于“自我覺醒”：1、 了解自己2、 關(guān)注

11、別人3、 分辨是非4、 無(wú)所對(duì)錯(cuò)5、 阿凡達(dá)？思考：阿凡達(dá)代表什么？機(jī)制的改革帶來(lái)員工的自我覺醒，實(shí)現(xiàn)員工當(dāng)老板的夢(mèng)想。市場(chǎng)化機(jī)制是激發(fā)員工行動(dòng)的智慧大力丸。（請(qǐng)關(guān)注經(jīng)營(yíng)智慧，幫您建立內(nèi)部市場(chǎng)化）企業(yè)中不存在一線二線員工，企業(yè)一切的活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)，圍繞客戶為目的的。機(jī)制原則1：責(zé)、權(quán)、利相一致原則。軍哥說(shuō)：做事兒要分主次，也就是有順序。我們企業(yè)中好多事兒無(wú)法落地顯現(xiàn)結(jié)果，大多都是順序出了問(wèn)題。也就是無(wú)法完成內(nèi)部市場(chǎng)化。1、 順序：就是各個(gè)工作要素按照自然規(guī)律各歸其位。2、 秩序：就是有順序的做事兒。客戶跟你合作是什么決定了客戶要跟您合作？醒來(lái)吧！給客戶打折再多也無(wú)法換來(lái)尊敬！也不會(huì)因?yàn)槟憬o客

12、戶打折而換來(lái)再消費(fèi)！思考：為什么不打折？江湖傳言：大別山農(nóng)家樂(lè)不是來(lái)掙錢的，是來(lái)洗錢的。為什么會(huì)有這樣的傳言？請(qǐng)走進(jìn)印象大別山企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)。問(wèn)題：你的客戶是誰(shuí)？答：客戶是員工我們所有的一切都是我們所服務(wù)的客戶給予的。當(dāng)員工成為企業(yè)的客戶的時(shí)候，服務(wù)好員工，員工才會(huì)服務(wù)好“客戶”。老板思考：你是誰(shuí)？你來(lái)自哪里？你要去哪里？分配：企業(yè)在合作關(guān)系，交換關(guān)系下存在的分配方式。改革永遠(yuǎn)改的是：給誰(shuí)干？干完怎么分？分配：1、 責(zé)任2、 權(quán)力3、 利益分配的方式1：期權(quán)：按揭的方式進(jìn)行利益分配。期權(quán)是單位時(shí)間內(nèi)享受股份分紅，但是期權(quán)不可以買賣、流通。股份是老板最后的晚餐，不到最后的時(shí)候不能動(dòng)股份。自轉(zhuǎn)核心之

13、一：你有什么？你想要什么？拿你有的換你想要的。機(jī)制原則2：誰(shuí)用誰(shuí)制定機(jī)制原則3：利他經(jīng)營(yíng)員工第一要經(jīng)營(yíng)員工的信心！印象大別山期權(quán)使用案例：買車：1、企業(yè)給高管買車，公司首付30%。2年以后過(guò)戶給高管。（高管確定在企業(yè)內(nèi)服務(wù)兩年） 2、保險(xiǎn)員工買 3、稅員工自己交 4、員工還月供跟當(dāng)月業(yè)績(jī)掛鉤。完成當(dāng)月業(yè)績(jī)公司還月供，否則員工自己還月供。實(shí)現(xiàn)機(jī)制聯(lián)動(dòng)。 成功的老板必須讓員工掙到錢，并且讓員工學(xué)會(huì)如何去支配“錢”。機(jī)制原則4：讓一部分人先參與。經(jīng)營(yíng)資本原則1：錢不是用來(lái)花的，錢是用來(lái)流通的，投資的。搞對(duì)象原理：和喜歡的人在一起，干點(diǎn)喜歡的事情，在喜歡的地方。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人。經(jīng)營(yíng)人的三原則：1、

14、 利他。趨利是人的本性。滿足員工的需求，實(shí)現(xiàn)能夠共同走。2、 理他。員工是需要引導(dǎo)的，需要有人幫他規(guī)劃人生。3、 立他。企業(yè)應(yīng)該幫助員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。讓他立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。好處：得心，得人，得利！走進(jìn)大別山餐飲企業(yè)報(bào)名！在筆記本上撕下一張紙：寫下姓名、性別、聯(lián)系電話、公司名稱。附加100元車票預(yù)定費(fèi)。只限50名名額。智慧行會(huì)統(tǒng)一安排印象大別山觀摩學(xué)習(xí)。30日上午上半場(chǎng)分享嘉賓：智慧行研發(fā)副總裁 李俊老師 專業(yè)的企業(yè)咨詢和策劃。深圳商舟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁軍哥的助理智慧行講師全是成功的企業(yè)老板，都是有結(jié)果的。昝賀伏老師：河北帥康座椅董事長(zhǎng)梁連坤老師：邢臺(tái)金圣鈺塑業(yè)董事

15、長(zhǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)完需要解決四化問(wèn)題：1、 規(guī)范化2、 標(biāo)準(zhǔn)化3、 流程化4、 職業(yè)化學(xué)習(xí)就是體驗(yàn)的過(guò)程，人生也是體驗(yàn)的過(guò)程。只有體驗(yàn)過(guò)的才是自己的，聽到的看到的都是別人的。歡迎大家到我們的智慧型企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)。安徽合肥將要舉辦企業(yè)自轉(zhuǎn)指揮系統(tǒng)11月14日會(huì)有課程貫通會(huì)。11月4日河北自轉(zhuǎn)客戶合肥自轉(zhuǎn)之旅11月20日高級(jí)宇宙聯(lián)結(jié)將于普浙江陀山舉辦。11月29日浙江杭州橫店自轉(zhuǎn)。12月19-29日河北企業(yè)自轉(zhuǎn)。目前還有兩家名額，請(qǐng)各位積極報(bào)名。 14年元月1-3日北京經(jīng)營(yíng)智慧。華夏國(guó)旅-海航樂(lè)游，提前進(jìn)入資本市場(chǎng)的唐山本地企業(yè)。怎么學(xué)培訓(xùn)：用1、 具體到一件事情上用2、 學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)思維，而不是方法。方法是

16、由思維生發(fā)出來(lái)的。3、 用課程的“場(chǎng)”。智慧行：大聯(lián)盟分行業(yè)，分專業(yè)的企業(yè)聯(lián)盟，資源整合的平臺(tái)。微信：李?。赫n程筆記請(qǐng)關(guān)注：唐山智慧行微信智慧行品牌課程：經(jīng)營(yíng)智慧14年元月1-3日北京高級(jí)宇宙聯(lián)結(jié)11月20日普陀山企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)將于11月初至年底會(huì)有4次。企業(yè)自轉(zhuǎn)系統(tǒng)的五大核心: 1.打通：消除企業(yè)慣性，打破固有思維，打通上中下層級(jí)，植入全新機(jī)制系統(tǒng)； 2.鏈結(jié)：上中下層緊密相關(guān)，通過(guò)利益，榮譽(yù)，精神三個(gè)層面使企業(yè)員工成為一體； 3.互生：通過(guò)切塊、切片、切絲、切丁，進(jìn)行分名，分利，分責(zé)任。大家在自己的地盤互生機(jī)制，互生方法，解決問(wèn)題； 4.落地：所做必有所得，讓員工的所做都有結(jié)果。再通過(guò)組

17、織復(fù)習(xí)會(huì)、同學(xué)會(huì)、企業(yè)內(nèi)部落地委碰撞會(huì)、落地小組走訪等，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部落地； 5.托管：企業(yè)的內(nèi)部托管是解放老板的唯一通道。自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部托管，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)裂變，利潤(rùn)倍增，老板解放。這樣，老板才有時(shí)間去站在更高遠(yuǎn)的地方去引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展！30日上午下半場(chǎng)有請(qǐng)吳家樂(lè)老師的精彩分享！學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。你跟什么樣的人在一起，你就會(huì)獲得什么的境界。新商業(yè)價(jià)值在于新的產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)生。未來(lái)的企業(yè)是跨平臺(tái)，跨行業(yè)，跨產(chǎn)業(yè)的合作。希望未來(lái)的商業(yè)領(lǐng)域能有智慧行與你同行。印象大別山后堂使用案例：餐飲行業(yè)核心：1、 服務(wù)2、 菜品用心才能做好事情和產(chǎn)品。思考：如何讓員工用

18、心？一、一灶臺(tái)：2000起二、燒烤 底薪：2500 績(jī)效：500三、總廚，付廚，大廚問(wèn)題1：是不是10年的廚師就能把菜做好，是不是1年的廚師就做不好菜？問(wèn)題2：老家大媽做的菜為什么好吃？問(wèn)題3：她們沒有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為什么可以做的那么好吃？答：真正的美味來(lái)自自然，真正的口味來(lái)自于用心。問(wèn)題：每一道的標(biāo)準(zhǔn)是什么？傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)都是廚師長(zhǎng)在開發(fā)新菜品。思考：你的企業(yè)是否還是廚師長(zhǎng)在左右你企業(yè)的發(fā)展？涉及到衣、食、住、行、生老病死、繁衍下一代等行業(yè)是未來(lái)將要升級(jí)發(fā)展的行業(yè)。連鎖快餐行業(yè)需要的是規(guī)?；阂?guī)?；瘞?lái)的低成本是同類型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。但是制約規(guī)?；氖牵浩放?、資金、技術(shù)、人才。最大的制約是人才

19、的孵化。企業(yè)：就是一張桌子。桌面是平臺(tái)，老板是桌腿，員工在桌面上跳舞的人。大別山內(nèi)部市場(chǎng)化：12條線整合成12家公司。然后12家公司做的菜賣給前廳，前廳賣個(gè)客戶。實(shí)相：老板給予員工的，員工討好老板?？蛻艚o予員工的，員工才會(huì)討好客戶。經(jīng)營(yíng)員工的狀態(tài)不是讓員工的結(jié)果顯現(xiàn)，而是員工結(jié)果與報(bào)酬的兌現(xiàn)。就像企業(yè)的產(chǎn)品賣給客戶，讓產(chǎn)品變現(xiàn)為現(xiàn)金一樣的道理。“變現(xiàn)”是企業(yè)在市場(chǎng)上活動(dòng)的最重要的動(dòng)作。下午入場(chǎng)時(shí)間為14點(diǎn)整。企業(yè)自轉(zhuǎn)系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)什么？一、(向上)增加利潤(rùn)：?jiǎn)T工掙的不是老板的錢，是員工和老板一起對(duì)外向市場(chǎng)要錢，這個(gè)思維一定要改變，可使用超額分紅機(jī)制； 二、(向下)降低成本：省水、省電、原材料

20、節(jié)約、流程節(jié)約(企業(yè)每年浪費(fèi)掉的錢是不是相當(dāng)于丟進(jìn)溝里？把這些丟進(jìn)溝里的錢給員工賺一部分，為公司節(jié)省一部分，達(dá)成雙贏，老板不要怕員工掙到錢，而要鼓勵(lì)員工掙到錢) 三、(向內(nèi))引爆員工：任何物體向前運(yùn)動(dòng)都離不開動(dòng)力和阻力，引爆員工，必須了解人性，增加員工動(dòng)力，化解阻力，而機(jī)制就是潤(rùn)滑劑。如何運(yùn)用晉升機(jī)制，吸引人才機(jī)制，目標(biāo)、創(chuàng)新、期權(quán)、股權(quán)、承包、榮譽(yù)、重獎(jiǎng)、內(nèi)部買賣機(jī)制等引爆員工？四、 (向外)引爆顧客：什么是最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定價(jià)，怎樣的媒體宣傳最有效，如何運(yùn)用慈善活動(dòng)提升自己的品牌形象？五、 (向前)引爆政府、銀行：如何獲得政府新項(xiàng)目，如何得到銀行支持保障資金運(yùn)轉(zhuǎn)？六、 (向后)引

21、爆上、下游：如何加強(qiáng)上下游合作，實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)盟，做好資源整合？ 30日下午上半場(chǎng)同學(xué)們下午好！有請(qǐng)全體起立，迎接舞蹈光芒主持是舞臺(tái)的靈魂，請(qǐng)把掌聲送給我們的小美女主持 劉亞男掌聲有請(qǐng)吳家樂(lè)老師的精彩分享！員工給自己加薪的通道是：跳槽。傷害的不僅是企業(yè)，還有員工自己。員工跳槽的三大原因：1、 錢，沒給夠2、 心，委屈了3、 廟，小了（個(gè)人成長(zhǎng)大于企業(yè)成長(zhǎng)） 思考：如何解決以上三個(gè)問(wèn)題？無(wú)數(shù)的老板都是一腳踢在屁上了。不知道自己有什么？能干什么？要去向哪里？ 老板要明白：選對(duì)行業(yè)，跟對(duì)人，做對(duì)事兒！印象大別山內(nèi)部買賣關(guān)系鏈：采購(gòu)生產(chǎn)部（廚房）-銷售部（點(diǎn)菜部）-服務(wù)部（業(yè)務(wù)經(jīng)理）-財(cái)務(wù)部采購(gòu)

22、部。全部的環(huán)節(jié)都是服務(wù)客戶的。關(guān)系鏈其實(shí)就是價(jià)值鏈。企業(yè)五流：1、 資金流2、 人才流3、 物流4、 信息流5、 價(jià)值流抖擻精神，智慧大力丸給你吃！互動(dòng)問(wèn)題1：生產(chǎn)部是如何賣給銷售部的？餐飲行業(yè)，每退一次菜都是對(duì)餐飲品牌的一次傷害。在部門里面找到內(nèi)部流程中的市場(chǎng)化。機(jī)制原則5：老板閉嘴，只說(shuō)yes/no。合適就在機(jī)制上簽字，不合適就重新來(lái)。請(qǐng)關(guān)注機(jī)制落地智慧課程，幫您對(duì)企業(yè)內(nèi)部的四大機(jī)制版塊（戰(zhàn)略制定機(jī)制，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，業(yè)績(jī)提升機(jī)制，文化建設(shè)機(jī)制）進(jìn)行梳理。都給等于都不給，都罰等于都不罰。機(jī)制原則6：“特區(qū)理論”經(jīng)營(yíng)落差。退菜有幾種可能：1、 有雜物-洗菜2、 上菜太慢了-打合3、 口味不對(duì)-

23、4、 分量不夠-明確產(chǎn)生力量！責(zé)權(quán)利的分配就是明確到人。企業(yè)的所有問(wèn)題歸根結(jié)底都是人的問(wèn)題。人管人就死，機(jī)制管人就：活！三大文件：1、 崗位職責(zé)與權(quán)限2、 崗位說(shuō)明書3、 崗位操作規(guī)范機(jī)制是為了讓員工形成習(xí)慣，并使這種習(xí)慣適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。習(xí)慣是思維方式的行為實(shí)現(xiàn)。思維方式的改變需要改變的三個(gè)東西：1、 行為習(xí)慣2、 思想視角3、 精神信仰印象大別山庫(kù)存問(wèn)題：零庫(kù)存貨轉(zhuǎn)移，責(zé)任轉(zhuǎn)移。企業(yè)自轉(zhuǎn)帶來(lái)企業(yè)成本下降：省水、省電、原材料節(jié)約、流程節(jié)約(企業(yè)每年浪費(fèi)掉的錢是不是相當(dāng)于丟進(jìn)溝里？把這些丟進(jìn)溝里的錢給員工賺一部分，為公司節(jié)省一部分，達(dá)成雙贏，老板不要怕員工掙到錢，而要鼓勵(lì)員工掙到錢)人性：客戶的需要是基于自卑的自我價(jià)值的渴望。就是人最欣賞的是自己，人只關(guān)心與自己有關(guān)的事兒。老板在自轉(zhuǎn)過(guò)程中只需要舉起大旗，明確關(guān)系。機(jī)制系統(tǒng)、境界系統(tǒng)，目標(biāo)系統(tǒng)，文化系統(tǒng)。高層貫通智慧一個(gè)老板帶3個(gè)高管。價(jià)值2萬(wàn)元。今天課程優(yōu)惠，報(bào)自轉(zhuǎn)的獲得3組。報(bào)宇宙的送1組。中場(chǎng)休息10分鐘！30日下午下午下半場(chǎng)下午16