企業(yè)培訓計劃的制定

1、企業(yè)培訓計劃的制定（一）：長期計劃通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉-）確立企業(yè)培訓計劃目標 1（ 變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目 標和提高企業(yè)的管理水平?？梢源_立需要通過企業(yè)培訓計劃通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總 結及分析培訓的特殊需要，而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。 企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產營- ）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài) 2（一項生產經營目標的達成往以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年 度生產經營指標。銷計劃，又取決于員工是否具而要正確地完成任務，往取決于一個或幾個 員工是否正確地完成任務；確定要在哪些方面進行培通過檢查每一項

2、業(yè)務目標，技能和態(tài) 度。備完成任務所需的知識、訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產經營狀況， 找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)企業(yè)培訓計劃的特別目 標。圍繞企業(yè)生產經營目標的培訓應列入業(yè)務培 - ）根據(jù)企業(yè)培訓計 劃的目標分類 3（培訓方案的制訂因此，圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列 入管理培訓方案。訓方案；企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、具體設計各項培訓活動的 安排過程。是針對培訓目標，內容包企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓， 語言訓練及專門業(yè)務訓練。括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。（ 課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經

3、過對某些主題）決定培訓課程 4要對各類培訓活年度培訓計劃中，達到對該訓練項目的內容的掌 握與運用。 的研究討論后，動的課程進行安排， 主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培 訓科目、培訓時間、培訓地以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的注意培訓課程的范圍不 宜過大，培訓方法等。點、應主要以熟悉該訓練以免無法真正了解該項目的學識技能，但范 圍也不宜過狹，重疊現(xiàn)象；培訓培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部 分：項目所必需的課程為限。依照下列順序編寫說明表達教材內容的方法；列出有關教材的圖 表；教材目的的簡要說明；討論題及復習的方法主要內容及實施方式和方法，教材題目、教 材大綱及時間計劃

4、、教材：和使用的資料。培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃 -）企業(yè)培訓計劃預算規(guī)劃 5（時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項 外出活動和專業(yè)活動的費用等估教具、器材和設備的成本以及教 材、培訓活動所需的經費、算出來的。企業(yè)培訓計劃的制定（二）：短期計劃 短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計 劃。制訂企業(yè)培訓計劃的活動詳細計劃的步驟如下：闡明企業(yè)培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。 -確立訓練目 的 1為企業(yè)培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安 -設計培訓計劃的大綱及期限 2排。為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即 -草擬訓練課

5、程表 3訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段設計學習形式 4采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。5 采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓計劃的-制訂控制措施進展。企業(yè)培訓計劃制定應注意的問題 通常，各個企業(yè)都在做年度培訓計劃，但是由于企業(yè)管理水平、 人力資源干部素質以及企業(yè)對培訓的看法的不同，導致各個年度企業(yè)培訓計劃存 在較大的差異。比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表，下發(fā)給各 部門，然后由人這個程序基本上沒有太大的差異，由總經理辦公會討論通過。力 資源部匯總成年度培訓計劃，絕大多數(shù)企業(yè)都是如此。其中，區(qū)別在于需

6、求調查表的內容和結構。有的企業(yè)做得比較簡 單，在需求調查而課程的介紹往往也只是一個名稱。讓部門根據(jù)需要去選擇，表 上列了一些比較流行的課程， 至于課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內 容則無法準確獲知，所以，”項 3-5 限選 “部門負責所做的工作也只是按照人力資源部當需求調查表下發(fā)到部門的時候，以及人對什么人進行培訓，對于自己到底需要什么樣的培訓，的 要求在課程名稱后面打勾，只要把人力資源部這又是例行公事，在他們看來，力資源部能提 供什么培訓等根本不關心，下發(fā)的表格填寫完成，就是完成了年度企業(yè)培訓計劃的任務。做得更好一點的企業(yè)，除了列出一些課程名稱之外，還會設計一 些開放式問

7、題，為什么需要這些培訓：”需要什么培訓女口：，但是忙于”希望通 過什么方式進行培訓等 ：”他們依然于是，業(yè)務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他 們看來摸不著頭腦的問題,是在課程后面打勾。因此，制定企業(yè)培訓計劃時需要注意以下三個問題：第一，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求， 是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的 課程和哪些最知名的講師。而是就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā), 很多企業(yè)容易犯一個錯誤，而是從一些培訓機構來信來函的介不是考慮員工的工作需要什么 培訓，從培訓提供商出發(fā)，紹中所列舉的課程出發(fā)， 把這些課程重新編排，

8、作為需求調查的 內容。這樣的做法很容易誤導對培訓并不熟悉和擅長的部門負責人，以 為培訓就是聽口只要是名師，只要是知名的培訓機構，就是最好的碑好的老師的 課，不管老師講什么內容，制定本部門的培訓計劃。他們把知名的老師和知名的機構作為培 訓需求的源頭，因此，選擇，其實，培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活 動都是為了幫助員工提升績效，幫助員工與企業(yè)步調一致，目標統(tǒng)一。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是最真實的需求，也是 企業(yè)最需要的。就要從員工的績效出發(fā)，人力資源部在設計培訓需求調查表的時 候，從這個觀點出發(fā)，設計結構化的培訓需求調查表。關于這個問題后面還要詳述。第二，年度企業(yè)培

9、訓計劃的目標要清晰。所謂培訓目標，其實很 簡單，也很明確，可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周在這個大目標的基礎 上，就是幫助員工改善績效。員工在工作計劃方面存在例如，上一績效周期內，確定針對性的 培訓目標。期的績效考核，薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性，或計劃不合理，可以設計一個如 何做好計劃管理的課程，培訓目標是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計 劃。第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的 制定更加有效，年度培訓計劃書主要考慮以下幾個人力資源部應該編寫一份高質 量的年度企業(yè)培訓計劃書，方面的內容：培訓需求調查年度培訓計劃的制訂年度培訓計劃的組織培訓總結培訓效果評估制定

10、年度培訓計劃的五個步驟：找準需求企業(yè)培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面， 一是年度工作計得出公通過兩個層面的分析，一是員工為完成工作目標需要做出 的提升，劃對員工的要求，司年度的培訓需求。實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的，因此在設 計員工培訓結構化表格的時候，要結合員工的績效來做。具體來講，可以設計這 樣幾個維度：知識、技能、 態(tài)度，在過去一個績效周期內，員工在知識、技能、態(tài)度方面和 公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入企業(yè)培訓需求計 劃。當每個部門把培訓需求提報上來以后，人力資源部要組織做培訓 需求匯總，然后形成找出其中的契合部分，

11、并匯總整理，結合公司的年度目標任 務，與培訓需求進行比對，在分好類別的基把培訓需求分好類別，負責培訓的人員要選定分 類標準，培訓需求匯總表。礎上確定培訓的課題。分類時，可以按照培訓的內容來分類，譬 如：財務類、人力資源管理類、營銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓對象 來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等 等。落實課程根據(jù)確定的企業(yè)培訓計劃需求，選擇合適的課程，列出培訓目 標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時，要注意課程的先后邏 輯關系，做到循序漸進、有選擇出最適合的方式。例如中層管條不紊。培訓方式的選定上， 也要根據(jù)參訓人員

12、的不同，激發(fā)經理級員工通過培訓，中層管理人員的培訓重點在于管理者 能力的開發(fā)，理人員培訓，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經營管理的理凝聚力和創(chuàng)造力，增 強團隊活力、的個人潛能，解，了解企業(yè)內外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高中層管 理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以上幾種：選擇內訓或外出參加公開課方式、通過集中 討論與自學相結合的方式、新員工崗前培訓又譬如新員工崗前培訓，部門經理負責對下屬提 供學習和管理的機會等等。之后由所在各單內容為公司級培訓，社會招聘人員，主要針對公 司新接收的大中專畢業(yè)生、位進行二級培訓，采用課堂學習對新招聘員工的培訓，所在部門 或生產車間進行三級培訓。獲加深對公司企業(yè)文化的理解，使新員工逐步認識公司，與戶外 體驗式培訓相結合的方式，得新感覺、新動力。另外還需要落實講師資源，是從外面請專業(yè)的講師還是由企業(yè)內 部的培訓師來講？或者為節(jié)省開支買講師的光盤，在企業(yè)內部播放？這些都是 培訓主管應該考慮的事情。制定預算根據(jù)確定的培訓課程，結合市場行情，制定培訓預算。培訓預算 要經過相應領導上年度培訓總費用、的批示。在制定培訓預算