物流成本管理

1、選擇題（包括單選和多選題） 、填空題、簡答題、論述題、案例分析題、設(shè)計(jì)物流成本管理第一章 緒論物流成本管理的意義和作用一、從微觀角度看，進(jìn)行物流成本管理給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方 面：1、降低成本，提高利潤2、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢1）降低成本首先意味著增強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面的競爭優(yōu)勢，企業(yè)可以利用相對低廉 的價(jià)格在市場上出售自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售，并以此為企業(yè)帶來更多的利潤。2）其次，增強(qiáng)時(shí)間和質(zhì)量上的競爭力。二、從宏觀角度講，進(jìn)行物流成本管理，給行業(yè)和社會帶來的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在以下幾 個(gè)方面：1、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和總體競爭力。2、加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支撐新型工業(yè)化。物流成本管理的研究內(nèi)容1

2、、物流成本分析模塊1）物流成本計(jì)算2）物流成本分析2、物流成本決策模塊1）物流成本預(yù)測2）物流成本決策3）物流成本計(jì)劃3、物流成本控制模塊1）物流成本控制2）物流成本信息反饋第二章 物流成本概述物流成本的構(gòu)成廣義的物流成本包括客戶服務(wù)成本和狹義的物流成本。狹義的物流成本的構(gòu)成：1、物流活動中的物資消耗，主要包括電力、燃料、包裝材料、固定資產(chǎn)的消耗等。2、物資在物流活動中發(fā)生的合理消耗。3、企業(yè)為了開展物流活動的人力成本。4、物流活動中發(fā)生的其他費(fèi)用，包括與物流活動有關(guān)的辦公、差旅支出。5、用于保證物流系統(tǒng)順利運(yùn)行的資金成本。6、研究設(shè)計(jì)、重建與優(yōu)化物流過程的費(fèi)用。物流成本的分類1、按經(jīng)濟(jì)用途分

3、類1）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)，包括使用中的固定資產(chǎn)應(yīng)計(jì)提的折舊和固定資產(chǎn)大修理費(fèi)用。2）材料費(fèi)，包括一切材料、包裝物、修理用備件和低值易耗品等。3）燃料動力費(fèi)，包括各種固體、液體、氣體燃料，水費(fèi)，電費(fèi)等。4）工資，包括職工工資和企業(yè)根據(jù)規(guī)定按工資總額的一定比例計(jì)提的職工福利費(fèi)、職工教 育經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等。5）利息支出，企業(yè)應(yīng)計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用的借入款項(xiàng)的利息支出減利息收入后的凈額。6）稅金，應(yīng)計(jì)入企業(yè)管理費(fèi)用的各種稅金，如房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅 等。7）其他支出，不屬于以上個(gè)要素費(fèi)用支出，如差旅費(fèi)、租賃稅、外部加工費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等。2、按經(jīng)濟(jì)用途分類1）運(yùn)輸成本2）流通加工成本3）配送成本4）包

4、裝成本5）裝卸與搬運(yùn)成本6）倉儲成本3、按成本與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分類1）固定成本2）變動成本4、根據(jù)狹義物流成本計(jì)入營業(yè)成本的方式分類1）直接成本2）間接成本5、狹義物流成本按其轉(zhuǎn)化為費(fèi)用的不同方式分類1）產(chǎn)品成本2）期間成本6、物流成本的重新分類1）客戶服務(wù)成本2）運(yùn)輸成本3）倉儲成本4）訂單處理 / 信息系統(tǒng)成本5）批量成本6）庫存持有成本7）包裝成本 物流成本的重要特性1 具有很強(qiáng)的隱蔽行2、不同企業(yè)間，物流成本難以相互比較3、物流成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)4、從供銷關(guān)系的角度看，物流成本中過量服務(wù)所產(chǎn)生的成本與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所產(chǎn)生的成本是混 同在一起的，也造成了物流成本管理的難度。5、各種物流成本之間

5、具有悖反關(guān)系，一類物流成本的下降往往以其他物流成本的上升為代 價(jià)。物流成本的影響因素1 競爭性因素1）訂貨周期2）庫存水平3）運(yùn)輸2、產(chǎn)品因素1）產(chǎn)品價(jià)值2）產(chǎn)品密度3）產(chǎn)品廢品率4）產(chǎn)品破損率5）特殊搬運(yùn) 3、環(huán)境因素4、管理因素物流成本管理的目的企業(yè)在進(jìn)行物流成本管理時(shí)，首先要明確管理目的，有的放矢。一般情況下，企業(yè)物流成本 管理的出發(fā)點(diǎn)是：通用掌握物流成本現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流活動中存在的主要問題；對各個(gè)物 流相關(guān)部門進(jìn)行比較和評價(jià)；依靠物流成本計(jì)算結(jié)果，制定物流規(guī)劃，確定物流管理戰(zhàn)略； 通過物流成本管理，發(fā)現(xiàn)降低物流成本的環(huán)節(jié)，強(qiáng)化總體物流管理。降低物流成本管理的手段1 從商品的流通過程降

6、低物流成本2、通過物流服務(wù)削減成本3、借助信息降低物流成本4、通過配送降低物流成本第三章 客戶服務(wù)成本客戶服務(wù)的特征1、無形性2、感知性3、不可分性4、不確定性物流客戶服務(wù)的組成要素1、存在于交易前的物流服務(wù)要素1）客戶服務(wù)書面指南2）客戶服務(wù)書面指南的溝通與提供3）構(gòu)建企業(yè)實(shí)施客戶服務(wù)的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)4）確保企業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)具有一定的柔性5）向客戶提供管理費(fèi)用2、存在于交易中的物流服務(wù)要素1）缺貨水平2）運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況3）產(chǎn)品的代替性4）訂貨信息的提供5）提交訂單的便利性6）訂貨周期7）特殊運(yùn)輸處理3、存在于交易后的物流服務(wù)要素1）安裝設(shè)備、修理、質(zhì)量保證以和提供零部件2）產(chǎn)品跟蹤3）對于客戶退

7、貨、投訴和索賠的應(yīng)對4）臨時(shí)性的替代產(chǎn)品的可獲得性 物流客戶服務(wù)水平的制定方法（詳看）1、以客戶為導(dǎo)向制定物流服務(wù)水平準(zhǔn)則2、以成本 / 收益為導(dǎo)向制定物流服務(wù)水平準(zhǔn)則3、以競爭為導(dǎo)向制定物流服務(wù)水平準(zhǔn)則第四章 物流成本計(jì)算1. 物流成本計(jì)算的特點(diǎn) 計(jì)算要素難以確定 按照現(xiàn)行的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算物流成本難度很大 國家標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)物流成本構(gòu)成與計(jì)算發(fā)布前計(jì)算方法難以統(tǒng)2、物流成本計(jì)算的原則合法性原則可靠性原則相關(guān)性原則分期核算的原則權(quán)責(zé)發(fā)生制原則 按實(shí)際成本計(jì)算的原則一致性原則重要性原則3、物流成本計(jì)算的程序 明確物流范圍 確定物流功能范圍 審核原始記錄確定成本計(jì)算對象 確定成本項(xiàng)目 處理跨期費(fèi)用的攤

8、提工作 進(jìn)行成本歸集和分配 設(shè)計(jì)和登記成本明細(xì)賬4、物流成本分配的原則和用途 5、物流成本核算的科目、帳簿設(shè)置為了準(zhǔn)確、方便地核算物流成本，企業(yè)可以設(shè)置“物流成本”和”委托物流費(fèi)“科目和相關(guān)賬簿。這兩個(gè)科目屬于成本（費(fèi)用）類科目，分別用以核算、記錄企業(yè)自身從事物流業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，以和企業(yè)委托第三方從事物流業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。其借方登記本期發(fā)生 的物流費(fèi)用，貸方登記計(jì)入成本對象的物流費(fèi)用。明細(xì)科目可根據(jù)物流功能設(shè)置。（P132）6、產(chǎn)品成本計(jì)算方法、成本計(jì)算方法是按一定的成本對象歸集生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用，以便計(jì)算出各種產(chǎn)品的種成本和單位成本的方法。最基本得計(jì)算方法有：品種法，分批法，分步法。成本計(jì)算方法

9、的確定，在很大程度上取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)和成本管理的要求。 （P138）第五章 運(yùn)輸成本1、運(yùn)輸?shù)哪康模阂蛔钌俚臅r(shí)間，財(cái)務(wù)和環(huán)境的資源成本，將物品才供應(yīng)地轉(zhuǎn)移到需要的地 點(diǎn)。此外，物品的損失成本也必須最低。2、運(yùn)輸方式：常見的有五種基本運(yùn)輸方式：鐵路、公路、水路、管道和航空。3、運(yùn)輸成本的構(gòu)成： 一般來講，運(yùn)輸總成本包括貨運(yùn)、車隊(duì)、燃料、設(shè)備維護(hù)、勞動力、保險(xiǎn)、裝卸、逾期 / 占 場費(fèi)用、稅收、跨國費(fèi)用等。4、影響運(yùn)輸成本的因素 裝卸因素主要有三方面：產(chǎn)品特征（產(chǎn)品密度、產(chǎn)品可靠性、產(chǎn)品的裝卸性能） 、運(yùn)輸特征 （運(yùn)輸距離、載運(yùn)量、裝卸搬運(yùn)）和市場特征（競爭性、流通的平衡性） 。5、降低運(yùn)

10、輸成本的措施 一簡化運(yùn)輸系統(tǒng)，減少中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)輸成本（進(jìn)行合理的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 減少不必 要的運(yùn)輸環(huán)節(jié) 直達(dá)運(yùn)輸 “四就”直撥運(yùn)輸）二、提高產(chǎn)量的裝再效率， 降低運(yùn)輸成本 （組織輕重裝配 實(shí)行解體運(yùn)輸 搞笑的堆碼方法）三、選擇最佳運(yùn)輸手段，降低運(yùn)輸成本（拼裝整車運(yùn)輸 實(shí)施托盤化運(yùn)輸 實(shí)施集裝箱運(yùn) 輸）四、選擇合理化的運(yùn)輸方式，降低運(yùn)輸成本（選擇合適的運(yùn)輸工具 實(shí)行聯(lián)合運(yùn)輸 開張 國際多式聯(lián)運(yùn)）五、開展集運(yùn)（自發(fā)集運(yùn) 共同運(yùn)輸和共同配送）6、降低運(yùn)輸成本的數(shù)量方法（詳情 P159）一、起點(diǎn)和終點(diǎn)不同的單一路線選擇（最簡單最直接的方法：最短路徑法）二、多個(gè)起點(diǎn)和終點(diǎn)的路線選擇（用特殊的線性規(guī)劃法

11、：運(yùn)輸問題）三、起點(diǎn)和終點(diǎn)相同的路線選擇7、運(yùn)價(jià)類型與運(yùn)距相關(guān)的運(yùn)價(jià)（單一運(yùn)價(jià)比例運(yùn)價(jià)遞減運(yùn)價(jià) 分段統(tǒng)一運(yùn)價(jià)與需求相關(guān)運(yùn)價(jià)）按貨物分類的運(yùn)價(jià)（等級運(yùn)價(jià)協(xié)議運(yùn)價(jià)綜合運(yùn)價(jià)）按運(yùn)輸批量劃分（ P171）其他運(yùn)價(jià)（體積運(yùn)價(jià) 遲延運(yùn)價(jià) 保值運(yùn)價(jià)）第六章 倉儲成本1、倉庫的作用（倉庫可以創(chuàng)造“時(shí)間作用” 倉庫是實(shí)惠物質(zhì)生產(chǎn)必不可少的條件） 降低成本，提高效率進(jìn)行產(chǎn)物整合調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求，為銷售服務(wù)2、倉儲對企業(yè)物流成本的影響 倉儲對企業(yè)成本的影響具有兩重性，既有正面影響，也有負(fù)面影響。 正面影響一、擁有適當(dāng)?shù)膸齑妫梢怨?jié)省加班費(fèi)用，有利于降低成本二、擁有適當(dāng)?shù)膸齑妫苊庥捎谌必浂M(jìn)行緊急采購是引起的成本提高

12、三、擁有適當(dāng)?shù)膸齑妫瞧髽I(yè)能在有利時(shí)機(jī)銷售，或在有利時(shí)機(jī)實(shí)施購進(jìn)，從而增加銷售利潤或減少購進(jìn)成本負(fù)面影響一、增加固定資產(chǎn)投資和其他成本支出二、機(jī)會損失三、陳舊損失和跌價(jià)損失四、倉儲活動有可能占用企業(yè)過多的流動資金，從而影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、與倉儲活動有關(guān)的物流成本 一、倉儲成本（是指由倉儲作業(yè)（如流通加工、分揀、裝卸搬運(yùn)、出入庫操作）帶來的成本， 以和建造、購置倉庫的設(shè)施設(shè)備所帶來的成本 ） 二、庫存持有成本（庫存持有成本包括許多不同的成本組成要素，通常代表著最高的物流成 本之一。其確定也是比較困難的。庫存持有成本至于庫存水平有關(guān)）4、三種倉庫類型（自有倉庫、租賃倉庫、公共倉庫）的特點(diǎn)自有倉庫

13、優(yōu)點(diǎn)： 1. 自有倉庫使得企業(yè)對儲存活動擁有更大的控制權(quán) 2、當(dāng)企業(yè)長期需要大量的倉儲空間時(shí)，自有倉庫的成本將低于公共倉庫，從而為企 業(yè)節(jié)約成本。3、自有倉庫可以提高企業(yè)在客戶心中的資信等級，幫助企業(yè)樹立良好形象，從而有 助于企業(yè)在競爭中取勝。缺點(diǎn)： 1、自有倉庫的規(guī)定容量缺乏靈活性，會造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。 2、自有倉庫還存在位置上的局限性。3、自有倉庫需要前期進(jìn)行大規(guī)模的投資，這給企業(yè)帶來了一系列的問題 公共倉庫優(yōu)點(diǎn)：1. 與租賃倉庫相同，公共倉庫也不要求企業(yè)對其設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行任何投資，企業(yè)只需 支付相對較少的租金即可的道倉儲空間以和相應(yīng)的倉儲作業(yè)服務(wù)。2、公共倉庫的規(guī)模效應(yīng)可以降低企業(yè)成本

14、3、便于企業(yè)掌握和控制成本4、當(dāng)企業(yè)對從倉空間存在季節(jié)性波動時(shí)，公共倉庫可以滿足企業(yè)在高峰期的大量額外的儲 存需求。5、公共倉庫的合同是短期的，因此公共倉庫能過幫助企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，從而 增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的靈活性6、公共倉庫有利于企業(yè)擴(kuò)大市場范圍7、使用公共倉庫可以避免管理上的麻煩和困難 缺點(diǎn)： 1、公共倉庫會增加企業(yè)的包裝成本 2、增加企業(yè)控制物流活動的難度5、現(xiàn)代倉庫中的主要作業(yè)：出入庫作業(yè)驗(yàn)貨作業(yè) 場地管理作業(yè) 日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)備貨作業(yè) 裝卸搬運(yùn)作業(yè) 流通加工作業(yè)6、企業(yè)決定采用何種類型的倉庫考慮因素自有倉庫、 租賃倉庫和公共倉庫各有優(yōu)缺點(diǎn)， 企業(yè)進(jìn)行物流決策的主要目標(biāo)是要尋求總成本

15、最低的方案?？紤]的因素有：周轉(zhuǎn)量 需求穩(wěn)定性 市場密度7、降低裝卸搬運(yùn)成本的方法 經(jīng)濟(jì)合理的選擇裝卸搬運(yùn)設(shè)備 在高峰期間或者適用期間可暫時(shí)租用補(bǔ)充裝卸搬運(yùn)設(shè)備 合理布局倉庫，優(yōu)化搬運(yùn)路線，盡量減少裝卸、搬運(yùn)次數(shù)和搬運(yùn)距離 質(zhì)量提高一次裝卸搬運(yùn)的處理量，充分利用裝卸搬運(yùn)設(shè)備的處理能力 盡量降低裝卸搬運(yùn)的難度，提高勞動生產(chǎn)率，從而降低成本8、降低備貨作業(yè)成本的方法 合理選擇備貨作業(yè)方式 合理分區(qū)，降低備貨成本 加強(qiáng)場地管理，提高備貨作業(yè)效率第七章 庫存持有成本與其他物流成本 庫存持有成本的構(gòu)成、影響庫存持有成本的因素、降低庫存持有成本的方法、包裝的 主要功能、包裝成本的構(gòu)成、降低包裝成本的手段與方

16、法、集裝化和集合包裝的作用第八章 物流成本的分析、預(yù)測與決策 物流成本分析的方法、物流成本預(yù)測的步驟和方法、各類物流成本之間的悖反關(guān)系、 以物流總成本最低為依據(jù)的決策方法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型中用以權(quán)衡的相關(guān)成本、量本利 分析幫助企業(yè)進(jìn)行的幾個(gè)方面的決策第九章 物流成本的控制 現(xiàn)代物流成本控制意識、物流控制的基本程序和遵循的原則、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)的步 驟、目標(biāo)成本規(guī)劃所體現(xiàn)的物流成本管理思想反映在哪幾個(gè)方面第十章 物流作業(yè)成本管理1、作業(yè)成本管理的基本原理2 作業(yè)成本管理的成本計(jì)算程序、 確認(rèn)和計(jì)算耗用企業(yè)資源的成本 確認(rèn)和計(jì)算耗用資源的作業(yè)計(jì)量作業(yè)成本選擇成本動因匯集成本庫作業(yè)成本分配計(jì)算產(chǎn)品成

17、本作業(yè)成本管理的方法實(shí)施過程、 推行作業(yè)成本管理應(yīng)重視的問題、作業(yè)成本管理的關(guān)鍵、物流企業(yè)實(shí)施作業(yè)成本管理 的必要性、作業(yè)改善的方式、物流作業(yè)管理的目的物流自動化第一章 緒論現(xiàn)代物流技術(shù)的特點(diǎn)、物流設(shè)施與設(shè)備在現(xiàn)代物流中的地位與作用、物流設(shè)施設(shè)備的 種類第二章 一般物流設(shè)施與設(shè)備 收發(fā)設(shè)施與設(shè)備、輸送設(shè)備的分類、散碎物料輸送設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)施與設(shè)備、巷道式堆 垛起重機(jī)的控制方式、橋式堆垛起重機(jī)的特點(diǎn)、集裝箱的標(biāo)志、專用托盤的類型、垂直提 升機(jī)械、倉儲作業(yè)的工屬具第三章 立體倉庫 立體倉庫的功能和優(yōu)點(diǎn)、自動化倉庫的構(gòu)成、貨架的基本功能、各種貨架的特點(diǎn) 第四章 自動化倉庫的管理與控制自動化倉庫使用計(jì)算機(jī)的效果、計(jì)算機(jī)在自動化倉庫中的作用、堆垛機(jī)自動認(rèn)址、貨 物單元自動認(rèn)址