社交禮儀_-名片禮儀

1、名片禮儀名片禮儀王王 健健 簡介名片是我國古代文明的產(chǎn)物。據(jù)清代學者趙翼在其著作該余叢考中記載：“古人通名，本用削本書字，漢時謂之謁，漢末謂之剌，漢以后則雖用紙，而仍相沿曰剌”。可見，名片的前身即我國古代所用的“謁”、剌”。 名片發(fā)展至今，已是現(xiàn)代人交往中一種必不可少的聯(lián)絡工具，成為具有一定社會性、廣泛性，便于攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一?；鶎庸珓諉T在各種場合與他人進行交際應酬時，都離不開名片的使用。而名片的使用是否正確，已成為影響人際交往成功與否的一個因素。 要正確使用名片，就要對名片的類別、制作、用途和交換等方式予以充分的了解，遵守相應的規(guī)范和慣例。 名片交換一般涉及三個問題，名片

2、交換一般涉及三個問題， 第一、索取； 第二 、接受； 第三、如何遞上名片。 如何索取名片，最好不要要名片，就是不要主動索要，除非非常必要，萬不得已。 案例在線案例在線 A男士與B女士兩位秘書在門口迎接來賓，一兩小轎車駛到。一男士下車。B女士走上前道：”王總您好！“呈上自己的名片，又道：”王總，我叫李月，是*集團的秘書，專程前來迎接您。“王總道謝。A男士上前：”王總好！您認識我吧？“王總點點頭。A男士又問：”那我是誰？“王總尷尬不堪。問題：以上有哪些不符合禮儀？ 1、B女士有兩個不妥：一是作為秘書在這個環(huán)節(jié)遞名片是不合適的，如在飯桌上另當別論；二是不應該主動介紹自己的名字，應該介紹自己為“我是秘

3、書小李”。 2、A男士有兩點不妥：一是不應該問王總認不認識自己，因為這與接待任務無關，主動打招呼問候即可；二是更不應該追問那句“我是誰”，別人說認識你，也許并非真的認識你，只是避免雙方的尷尬的一個應承而已，此時該男士應該說聲“請”，主動引導客人到迎客廳。 3、兩個人在門口迎賓，工作上應該相對分工一下 遞送名片要表示謙恭，要用兩只手拿著上方，起身遞給。順序要由遵而卑；由近而遠。在圓桌上要安順時針方向開始。接受別人名片，第一要有來有往，沒有時要給對方一個交代，第二接過別人的名片要看 名片是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。因此，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。 名片的遞送

4、名片的遞送 在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是：先客后主，先低后高。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：這是我的名片，請多多關照。名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。 名片的接受名片的接受 接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說：謝謝，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后

5、，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。 名片的存放名片的存放 接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。名片的類別 過渡頁名片的種類根據(jù)名片用途、內(nèi)容及使用場合的不同，基層公務員在日常生活中使用的名片可以分為社交名片和公務名片兩類；而根據(jù)名片主人數(shù)量和身份的不同，名片又可分為個人名片，夫婦聯(lián)名名片以及集體名片三類。基層公務員在不同的場合，根據(jù)不同的需要，面對不同的交往對象時，應當使用不同的名片。 社交名片，亦稱私用名片，指的是基層公務員在

6、工作之余，以私人身份在社交場合進行交際應酬時所使用的名片。一般而言，社交名片為個人名片。 社交名片 名片種類在社交場合，基層公務員往往會攜同其配偶一起參與交際應酬。此時與人交換名片，如果夫婦倆各自為政，先后與人交換顯然較為麻煩；而如果夫婦中只選一個“代表”與人交換名片，則會失禮于人。在這種情況下，使用夫婦聯(lián)名名片，即夫婦名片是最合適的。 夫婦名片 交換名片禮儀交換名片禮儀名片是商務人士的必備溝通交流工具，名片像一個人簡單的履歷表，遞送名片的同時，也是在告訴對方自己姓名、職務、地址、聯(lián)絡方式。由此可知，名片是每個人最重要的書面介紹材料。在我們從業(yè)之初，設計及印制名片是首要任務，于名片空白處或背面

7、寫下個人資料，以幫助相互了解。精美的名片使人印象深刻，也能體現(xiàn)你的個人風格，但發(fā)送名片的時機與場合可是一門學問。 名片的用途十分廣泛，最主要的是用作自我介紹，也可隨贈送鮮花或禮物，以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用，并在名片上面留下簡短附言。使用時最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個人風格，使名片更為“個性化”，例如：送東西給別人，在名片后加上親筆寫的：“友誼天長地久”“祝你工作順利，早日升職加薪，職業(yè)生涯順風順水”等。 1. 首先要把自己的名片準備好，整齊地放在名片夾、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起，以免用時手忙腳亂或掏錯名片。

8、注意事項2. 出席重大的社交活動，一定要記住帶名片。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。 3. 處在一群彼此不認識的人當中，最好讓別人先發(fā)送名片。名片的發(fā)送可在剛見面或告別時，但如果自己即將發(fā)表意見，則在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可幫助他們認識你。 注意事項4. 不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片，這會讓人誤以為你想推銷什么物品，反而不受重視。在商業(yè)社交活動中尤其要有選擇地提供名 片 ， 才 不 致 使 人 以 為 你 在 替 公 司 搞 宣 傳 、 拉 業(yè) 務 。 5. 對于陌生人或巧遇的人，不要在談話中過早發(fā)送名片。因為這種 熱 情 一 方 面 會 打 擾

9、 別 人 ， 另 一 方 面 有 推 銷 自 己 之 嫌 。 6. 除非對方要求，否則不要在年長的主管面前主動出示名片。 7. 無論參加私人或商業(yè)餐宴，名片皆不可于用餐時發(fā)送，因為此時只宜從事社交而非商業(yè)性的活動。 8. 遞交名片要用雙手或右手，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句“請多多關照。” 9. 接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，使對方感覺到你對他的重視。 10. 破舊名片應盡早丟棄，與其發(fā)送一張破破舊名片應盡早丟棄，與其發(fā)送一張破損或臟污的名

10、片，不如不送。損或臟污的名片，不如不送。 11. 交換名片時如果名片用完，可用于凈的交換名片時如果名片用完，可用于凈的紙代替，在上面寫下個人資料。紙代替，在上面寫下個人資料。 西方人的名片西方人的名片 10. 破舊名片應盡早丟棄，與其發(fā)送一張破損 或臟污的名片，不如不送。 11. 交換名片時如果名片用完，可用于凈的紙代替，在上面寫下個人資料。 當你在和一個比你高級很多的高層交換名片時，你應該怎么說？默默地遞出你的名片？ 一般來說就是；接領導的名片的時候，伸出雙手自自然然的接就好，你遞出名片時也是雙手遞出，如果你想讓他覺得你很尊敬他的話，稍微彎彎腰，以半鞠躬的姿態(tài)遞出。商務名片交換禮儀商務名片交

11、換禮儀 商務名片是商務人士溝通交流的必備工具，遞送名片的同時，也在傳送自己的姓名、職務、地址、聯(lián)絡方式、公司信息。 商務名片是每個人最重要的書面介紹材料。從業(yè)之初，設計及印制名片是首要任務，于名片空白處或背面寫下個人資料，以幫助相互了解。精美的商務名片使人印象深刻，也能體現(xiàn)你的個人風格，給人留下初次的良好印象，但發(fā)送商務名片的時機與場合可是一門學問。 商務名片是每個人最重要的書面介紹材料。從業(yè)之初，設計及印制名片是首要任務，于名片空白處或背面寫下個人資料，以幫助相互了解。精美的商務名片使人印象深刻，也能體現(xiàn)你的個人風格，給人留下初次的良好印象，但發(fā)送商務名片的時機與場合可是一門學問。 商務名片

12、的用途十分廣泛，最主要的是用作自我介紹，可以在名片上印上電子名片的網(wǎng)址，方便在網(wǎng)上交流，也可隨贈送鮮花或禮物，以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用，并在名片上面留下簡短附言。使用時最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個人風格，使名片更為個性化，例如：送東西給別人，在名片后加上親筆寫的：友誼天長地久祝你工作順利，飛黃騰達等。 若想適時地發(fā)送名片，使對方接受并若想適時地發(fā)送名片，使對方接受并收到最好的效果，必須注意下列事項收到最好的效果，必須注意下列事項若想適時地發(fā)送名片，使對方接受并若想適時地發(fā)送名片，使對方接受并收到最好的效果，必須注意下列事項收到最好的效果，必須注意下列事項 1.首先要把自己

13、的名片準備好，整齊地放在名片夾、名片盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起，避免弄臟名片，以及用到名片時手忙腳亂或掏錯名片。 2.出席重大的社交活動，一定要記住帶名片。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。 3.處在一群彼此不認識的人當中，最好讓別人先發(fā)送名片。名片的發(fā)送可在剛見面或告別時，但如果自己即將發(fā)表意見，則在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可幫助他們認識你。 4.不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片，這會讓人誤以為你想推銷什么，反而不受重視。在商業(yè)社交活動中尤其要有選擇地提供名片，才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業(yè)務。 5.對于陌生人或巧遇的人，不要在談話中過早發(fā)送名片。因為這種熱情一方面會打擾別人，另一方面有推銷自己之嫌。 6.除非對方要求，否則不要在年長的主管面前主動出示名片。 7.無論參加私人或商業(yè)餐宴，名片皆不可于用餐時發(fā)送，因為此時只宜從事社交而非商業(yè)性