商場生產安全事故應急預案

1、新賓百貨商場安全生產應急預案1. 總則1.1 編制目的、依據(jù)、原則為加強安全生產管理工作，預防和杜絕生產安全事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，依據(jù)生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則，按照“安全第一、預防為主，分級負責”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。1.2 適用范圍本預案適用于商場內部發(fā)生生產安全事故的應急救援。1.3 應急預案體系限于我商場的經營規(guī)模，綜合應急救援預案與專項應急救援預案合并編寫，并與商場消防滅火應急疏散預案、電器設備故障現(xiàn)場處置方案、電梯故障現(xiàn)場處置方案共同形成商場應急預案體系。2. 生產經營單位危險性分析2.1 單位概況百貨商場位于新賓鎮(zhèn)興京街十九號，西面

2、是百貨后街，東面是鑫源賓館，南面是農業(yè)銀行，北面是匯鑫大廈，無重大危險源。隸屬于縣國資局，經濟性質為全民所有制，現(xiàn)有職工67人，占地面積2500平方米，建筑面積9978平方米，高19.5米，共四層。商場設有消防控制中心，自動報警系統(tǒng)，自動噴淋滅火系統(tǒng)，采用24小時監(jiān)控，有煙感報警器740個，手動報警器16個，噴淋頭340個，噴淋消防泵4臺，穩(wěn)壓泵4臺（1主1備），室內消火栓30個，消火栓水泵2臺，地下水池1個，（容量150立方米），水泵接合器2組，滅火器150具，防火樓梯4座，消防廣播40個，自動防火卷簾門20個，扶梯3臺。商場成立由總經理為組長，副總經理為副組長，各部門負責人為成員的應急預案

3、編制領導小組，對商場的危險部位進行了認真的分析評價，結合各部門的意見后制定本應急預案。2.2 危險源與風險分析一是我商場是一家綜合性商業(yè)零售企業(yè)，內部結構比較復雜，經營的商品范圍廣，易燃物品多，設置有大量的照明、用電設備，可能因電器設備故障引發(fā)安全事故。二是商場為人員密集的公共場所，可能因人員動火、吸煙及電路、電器故障引發(fā)火災，加強對用火、用電的管理，防止火災發(fā)生是商場工作重中之重。三是由于商場人員流動量大，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，容易造成踩踏事故，因此人員的疏散工作十分重要，必須建立快速的人員應急疏散機制。根據(jù)上述危險性分析，商場通過加強對全體員工安全知識教育，各崗位可能發(fā)生的生產安全事故及防

4、范措施和應急處置方法等教育和培訓，增強職工的安全意識，提高應急處置能力及自救互救能力。另外，對商場業(yè)戶開展應急疏散教育，使各業(yè)戶熟悉應急疏散路線，提高發(fā)生突發(fā)事件時的應急疏散能力。加強對用火、用電的管理，完善應急指示標志及疏散標志、應急照明燈等安全設施，建立24小時監(jiān)控系統(tǒng)及消防噴淋、煙感、報警系統(tǒng)，建立應急救援組織并完備應急救援物資及裝備，以提高商場的應急救援能力，防止發(fā)生生產安全事故。3. 組織機構與職責3.1 組織機構圖總指揮：孫金義副總指揮：石紹勛長3.2 組織機構職責總指揮職責：全面組織指揮本單位的應急救援工作,并落實各部門的職責。副總指揮職責：協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作，

5、若總指揮不在單位或外出時，全權負責應急救援工作。通訊聯(lián)絡組職責：負責現(xiàn)場事故情況及各救援隊伍之間的情況通報。疏散引導組職責：堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線，有秩序地引導人員疏散，疏散完畢后有秩序撤離。搶險救援組職責：搶險人員根據(jù)事先擬定的搶險方案，在做好個體防護的基礎上，以最快的速度排除險情。防護救護組職責：負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶救火場被困人員及物資；負責現(xiàn)場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，加強保衛(wèi)工作、禁止無關人員、車輛通行，保證滅火工作順利進行。物資供應組職責：負責搶險物資的供應和保障等工作。4. 預防與預警4.1 危險源監(jiān)控商場制定嚴格的24小時值班監(jiān)控制度，安

6、全員每日至少巡視兩次，檢查安全情況，另外，完善應急指示標志及疏散標志、應急照明燈等安全技術措施，對應急照明燈、感煙、感溫監(jiān)測定期檢查、檢測，確保完好使用。加強對商場內人員的管理及教育培訓，使商場內人員熟知應急疏散路線及自救互救知識，防止人的不安全行為，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改。4.2 預警行動利用監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控商場內各部位的情況，如有報警情況，經人員確認后采取應急處理措施，并通知商場經理，隨時準備啟動相應級別的應急救援預案。4.3 信息報告與處置監(jiān)控室24小時值班電話：事故發(fā)生后事故現(xiàn)場人員立即向商場負責人報告，商場負責人接到事故報告后，迅速組織救援，撥打緊急救援電話，并在1小時內將事故相關

7、的情況上報至新賓縣安全生產監(jiān)督管理局，上報內容包括：事故發(fā)生單位、時間、地點以及事故現(xiàn)場情況，簡要經過及已經造成或者可能造成的傷亡人數(shù)和初步估計的直接經濟損失，已經采取的措施及其他與事故相關的情況上報5. 應急響應5.1 響應分級按照可控性、嚴重程度和影響范圍，本商場應急響應分為一級、二級兩個等級，與政府聯(lián)動為一級響應，商場能夠自主救援的為二級響應。因本商場為人員密集場所，如遇突發(fā)性事故易造成群死群傷和重大財產損失，應采取先救人，后救物；先重點，后一般的應急原則。5.2 響應程序5.2.1 報警和接警一、報警處置1 、員工發(fā)現(xiàn)火情后，立即按動最近的手動報警按鈕。2、用最近的電話撥打“119”，

8、報警。3. 使用就近滅火器滅火；4. 如火勢很大，滅火器不能奏效時，打開就近的消防水帶等待保安人員來滅火；5. 如果已經接到疏散命令，或者已經威脅到客人和自身的安全，則立即引導客人疏散；二、接警處置1. 消防控制中心人員接到火災報警后，應立即通知就近管理人員，前往現(xiàn)場進行查看，對火情進行確認。2. 火情確認后，消防控制中心人員立即通知搶險救援組人員到現(xiàn)場滅火，同時向商場安全領導小組報告；3. 消防控制中心人員利用電話或對講機同現(xiàn)場保持聯(lián)絡，并記錄相關信息；4. 及時通知外圍防護救護組人員，以便專業(yè)消防人員到達后能準確的引路；5. 如現(xiàn)場有傷亡情況，消防控制中心人員應立即通知救護人員到現(xiàn)場及聯(lián)絡

9、“120”急救中心；6. 接到現(xiàn)場總指揮疏散指令后，消防控制中心人員立即記錄疏散的樓層及區(qū)域，以及下達命令的人、下達命令的時間，驅動疏散區(qū)域的消防廣播系統(tǒng)。5.2.2 應急疏散消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散引導組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。應急廣播包括以下內容：緊急通知、緊急通知，商場內發(fā)生火災，即將停止供電，現(xiàn)場顧客請立即疏散，立即疏散。緊急通知、緊急通知，商場內發(fā)生火災，即將停止供電，現(xiàn)場顧客及員工請立即疏散，立即疏散。顧客朋友們?yōu)榱四陌踩?，請聽從工作人員引導，不要乘坐任

10、何電梯、不要慌亂、不要擁擠，從最近的安全出口盡快撤離大樓。我商場已經向公安消防部門報警，我們將積極配合消防部門，最大程度的保證您的人身安全。我商場還設有先進的消防設施，將及時有效地控制火勢，同時我商場的滅火及疏散預案已經啟動，現(xiàn)場工作人員會迅速地帶領您到達安全地帶。（重復播放）5.2.3 撲救初起火災1 、接到火警通知后，搶險救援組組長立即組織搶險救援組人員到達現(xiàn)場；2 、確認火警后，搶險救援組人員就近調集滅火器滅火，利用就近兩處滅火栓進行滅火；3 、搶險救援組人員采取有效措施控制火勢，及時清除起火點四周的可燃物，防止火勢蔓延；4、總指揮到達后，搶險救援組組長還應當協(xié)助總指揮工作，并向他提出適

11、當?shù)慕ㄗh；5、專業(yè)消防人員到達之后，搶險救援組負責維持現(xiàn)場秩序，直至火災撲滅、調查完畢。5.2.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮部的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困人員及重要物資。物資供應組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。6.后期處置滅火工作結束后，指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁

12、在場無關人員進入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作。安排好搶修、恢復工作并妥善處置受傷人員，支付救援費用，消除事故后果及影響并總結經驗教訓，及時修訂應急預案。手扶電梯故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電梯安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型商場的手扶電梯可能產生上下行方向故障，造成人員受傷事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，電梯維護人員立即趕到故障現(xiàn)場緊急處置。2、按下電梯的急停按鈕，斷開手扶梯的電源，由維修單位進行處理。三、電梯故障事后處置程序1、故障處理完成后處理人應及時向上級匯報處理經過與設備現(xiàn)狀。2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故，處理人應向上級提交書面報告。3、做好設備檔案的故障登記工作。電器設備故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電器設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型電器設備可能因線路老化、過載產生漏電，發(fā)生人員觸電及火災事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，值班電工立