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文檔簡(jiǎn)介

1、游戲一、非語(yǔ)言交流游戲規(guī)則:1將學(xué)員分成2人一組,讓他們互相介紹自己,但是整個(gè)介紹期間不得有任何語(yǔ)言形式的交流。2學(xué)員可以使用除語(yǔ)言外的的一切形式,比如動(dòng)作,表情,手時(shí),畫圖,目光等等。3交談2分鐘,然后讓雙方口頭較少一些采用肢體語(yǔ)言了解到的對(duì)方的情況,與實(shí)際情況相對(duì)照,看看是否屬實(shí)。游戲目的:人與人之間的溝通不僅包括語(yǔ)言上的溝通,還包括各種表情手勢(shì)等非語(yǔ)言的肢體動(dòng)作,本游戲?qū)椭蠹以谟螒虻姆譃閮?nèi)體會(huì)這一點(diǎn)。1非語(yǔ)言技巧在談話中的應(yīng)用2溝通能力的培養(yǎng)。相關(guān)討論:1當(dāng)你用非語(yǔ)言的形式來(lái)表達(dá)自己的時(shí)候,表達(dá)是否準(zhǔn)確?2你是否很好地理及對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)?3在表達(dá)者和信息接受者之間是否有信息的丟失和

2、誤解,如果有,為什么?4怎樣才能減少這些信息的丟失?游戲主要障礙和解決:1合適的非語(yǔ)言交流可以幫助我們更好的理解對(duì)方的意思,而拙劣的表達(dá)方式有時(shí)候反而會(huì)阻礙我們溝通。2非語(yǔ)言形式的交流不同于語(yǔ)言形式的,他會(huì)產(chǎn)生歧義,比如你指一下自己的肚子,說(shuō)自己餓了,對(duì)方可能理解成你肚子疼;你說(shuō)你困了,對(duì)方可能認(rèn)為你不想理他了。所以這種交流中往往會(huì)鬧出很多笑話。3利用非語(yǔ)言形式成功交流的關(guān)鍵在于正確地理解彼此的背景和領(lǐng)受程度,對(duì)不同的人要采取不同的方法,這樣才能達(dá)到溝通的目的。參與人數(shù):2人一組時(shí)間:5分鐘場(chǎng)地:不限道具:無(wú)游戲2、大怪獸游戲規(guī)則:1每組人數(shù)在8-15人為好2告訴游戲者,他們的任務(wù)是以小組為單

3、位組成我們沒(méi)有見過(guò)的一種怪獸,并模仿它動(dòng)。3根據(jù)每組的情況規(guī)定他們要扮演的怪獸的形態(tài)比如一個(gè)9人小組,規(guī)定大怪獸有9只腳四只手著地行走4給出35分鐘,組內(nèi)討論5規(guī)定起點(diǎn)和終點(diǎn),距離不太長(zhǎng)6宣布比賽開始,各族同時(shí)出發(fā),先到終點(diǎn)的為優(yōu)勝。游戲目的:鍛煉小組的配合能力,鍛煉小組的創(chuàng)造力。游戲的障礙:1小組人員較多,行動(dòng)統(tǒng)一需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不易在活動(dòng)初期應(yīng)用。2更具不同的小組規(guī)定不同的怪獸組成規(guī)則,增加趣味性和可行性。游戲主要危險(xiǎn)與注意事項(xiàng):如果實(shí)在很難完成,可以在搭建過(guò)程中適當(dāng)調(diào)整,以免參加游戲者受傷游戲3、測(cè)試記憶力游戲規(guī)則:1請(qǐng)組員從身上隨即拿出16樣物品。2將16樣物品放在一個(gè)4x4的方格板上

4、,給大家一分鐘的時(shí)間記住物品擺放的位置。3選擇6樣物品拿走,然后請(qǐng)一個(gè)組員自告奮勇地上來(lái)用最短的時(shí)間恢復(fù)物品擺放的次序。4重復(fù)幾次,變化擺放的次序,看誰(shuí)的正確率最高。游戲目的:毫無(wú)疑問(wèn),記憶力和觀察力是屬于人類最寶貴的能力。此游戲就是通過(guò)一種輕松有趣的方式讓人們認(rèn)識(shí)到記憶和觀察的重要性,并為他們進(jìn)一步培養(yǎng)這些能力。1溝通能力,2團(tuán)隊(duì)合作3記憶和觀察能力相關(guān)討論:1組員記住這些物品擺放的位置使用了那些技巧?2重復(fù)地進(jìn)行訓(xùn)練,正確率有提高嗎?游戲4、連點(diǎn)游戲游戲規(guī)則:1告知所有學(xué)員他們要做的是個(gè)小游戲,讓每人選擇一位同伴組成小組,分發(fā)給每個(gè)小組一張代有很多黑點(diǎn)的圖片和筆。講述任務(wù),每組中第一位組員

5、首先將兩個(gè)黑點(diǎn)相連(橫向或者縱向),小組中第二位組員一樣連點(diǎn),但必須接著前一位所連線的人一段。然后再由第一位組員繼續(xù)完成相同的動(dòng)作。2在游戲過(guò)程中,整個(gè)線條的首尾不能相連,如有必要,可以出示樣圖。游戲時(shí)間限定于2分鐘。,當(dāng)所有人完成游戲,看看他們的成果,那個(gè)小組中的那位成員連的點(diǎn)最多。一些人在描述中會(huì)提到諸如輸贏這類的問(wèn)題,而這些在游戲開始時(shí)并沒(méi)有提及。然后討論,為什么他們會(huì)將一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲看作是一個(gè)競(jìng)賽。還可以進(jìn)一步探討如創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題。游戲目的:這是個(gè)帶有些性格測(cè)試的小游戲,可以用來(lái)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)合作,找尋問(wèn)題的解決途徑。游戲可安插在培訓(xùn)課程的任何事端中進(jìn)行,還可安排在等待遲到者的間隙。1

6、說(shuō)明大多數(shù)人是具有競(jìng)爭(zhēng)性的2團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)3尋求問(wèn)題的解決方式相關(guān)討論:1為什么人們會(huì)假設(shè)這是一個(gè)競(jìng)賽?2我們能否得到雙贏的結(jié)果?3在工作中有類似的情況嗎?游戲主要障礙和解決:1本游戲通過(guò)將一些點(diǎn)連起來(lái),充分調(diào)動(dòng)起了大家的溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神,但是由于大多數(shù)人都是具有競(jìng)爭(zhēng)力的,所以大家在做游戲的的時(shí)候可能會(huì)給別人制造一些不必要的障礙,顯然這對(duì)大家完成任務(wù)達(dá)到一個(gè)雙贏的效果是既不利的;所以我們一定要在游戲的一開始就讓大家達(dá)成共識(shí),共同合作才能完成任務(wù)。2可以在游戲中加入一些變化,比如可以將所有人分成倆個(gè)小組,在一塊寫字板上進(jìn)行連點(diǎn)游戲。參與人數(shù):2人一組時(shí)間:510分鐘場(chǎng)地:教室道具:每個(gè)小組

7、一個(gè)圖,一支筆游戲5、聆聽技巧訓(xùn)練游戲規(guī)則:1實(shí)現(xiàn)從報(bào)紙或文摘上選取一篇200300字的故事,注意最好是有簡(jiǎn)單情節(jié)的故事,而不是評(píng)論性文章。在課上先不做任何介紹,告訴學(xué)員你要為他們念一段很有意思的故事,然后開始。2念完后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員們對(duì)這個(gè)故事毫無(wú)興趣,露出厭倦和疲累的表情。3這時(shí)拿出一個(gè)精致的禮品,說(shuō):“故事念完了,現(xiàn)在我會(huì)就這個(gè)故事的內(nèi)容提幾個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)能回答對(duì),我就把這個(gè)禮物送他”4然后問(wèn)57個(gè)問(wèn)題,都是一些關(guān)于故事的時(shí)間,地點(diǎn),名字和簡(jiǎn)單情節(jié)的問(wèn)題。5盡管問(wèn)題簡(jiǎn)單,你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是幾乎沒(méi)有一個(gè)人能全部答對(duì)。游戲目的:據(jù)調(diào)查顯示,一個(gè)人在聆聽別人說(shuō)話時(shí),最多只能記住發(fā)言者1/3的主要內(nèi)容,另

8、外1/3是一些語(yǔ)氣詞,最后的1/3就只是聽著對(duì)發(fā)言人意思的扭曲了??梢?,非專業(yè)訓(xùn)練過(guò)的人在用聽覺獲取信息方面的能力是很有限的。作為改進(jìn)方法,除了參加專門的訓(xùn)練外,一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是認(rèn)真聽并作筆記,但就這個(gè)簡(jiǎn)單的方法也被人們忽視了。、1聆聽技巧和溝通技巧2員工激勵(lì)相關(guān)討論:1大家都是具有一定素質(zhì)的人,可既然都聽了這個(gè)故事為什么卻沒(méi)有人能記得非常清楚?2我們不去認(rèn)真聽的原因是什么呢?我們?cè)撛鯓痈倪M(jìn)聆聽技巧?3如果事先把獎(jiǎng)品拿出來(lái),學(xué)員們的聆聽效果會(huì)不會(huì)不一樣?這是為什么?在沒(méi)有物質(zhì)刺激的情況下,我們應(yīng)怎樣提高自己的聆聽效果?游戲主要障礙和解決:1人們往往不愿在自己不感興趣或得不到好處的事情上浪費(fèi)時(shí)

9、間和力氣,這個(gè)游戲就是一個(gè)典型的例子。人們不知道在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的情況,很難全神貫注地聽一個(gè)完全與自己無(wú)關(guān)的故事。這大概就是學(xué)員們聽了卻記不住的原因吧.2下面是一些對(duì)于如何做一個(gè)好的聆聽者的提示,也許有些幫助:如何做一個(gè)好的聆聽著?找到興趣所在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行判讀,而不是簡(jiǎn)單記憶。先不要匆忙進(jìn)行評(píng)價(jià),邊聽邊想,靈活機(jī)動(dòng),主動(dòng)傾聽,抵抗分心,訓(xùn)練思維,開放思路,加快思考速度。形式:集體參與時(shí)間:10分鐘場(chǎng)地:教室材料:一篇小故事游戲6、拼圖游戲游戲規(guī)則:1將學(xué)員分成5個(gè)小組,第一組1人,第二組2人,3組4人,4組8人。基本趨勢(shì)就是后一組人數(shù)比前一組明顯多。2發(fā)給每一個(gè)小組一個(gè)拼圖盒,每一個(gè)盒子中都有200塊

10、的拼圖。每個(gè)小組的任務(wù)就是要在一定的時(shí)間內(nèi)按照盒子上的圖案拼出畫圖,越多越好,完成最多的小組獲勝。3最后對(duì)各個(gè)小組的人數(shù),完成總數(shù),人均完成數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制成表格。游戲目的:人多是否一定力量大呢?不一定,這需要多方面的配合,其中團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)合作精神是最為重要的。1團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練2團(tuán)隊(duì)中有效組織和分工的訓(xùn)練相關(guān)討論:1表中的人數(shù)和人均完成數(shù)之間呈現(xiàn)出什么樣的規(guī)律?人多一定力量大嗎?2我們?cè)鯓涌朔@一點(diǎn)?你是否能利用表中的數(shù)據(jù)說(shuō)明這一點(diǎn)?游戲主要障礙和解決1人多力量大一定程度上是成立的,人多得小組完成的總數(shù)應(yīng)該是要多的。但是人多的時(shí)候效率卻大大降低了,而這主要是由于集體間合作的不完善所致,承擔(dān)責(zé)任不

11、明確,責(zé)任重疊,分工不明都將導(dǎo)致集體效率的降低。反之,只要我們克服了這些就能充分體會(huì)到人多力量大的含義。2要想達(dá)到責(zé)任明確,事先的計(jì)劃和討論時(shí)非常重要的。參加人數(shù):不限,合理分組時(shí)間:10分鐘場(chǎng)地:不限道具:拼圖游戲盒若干游戲7、人椅游戲規(guī)則:1全體學(xué)員圍成一圈2每位學(xué)員將雙手放在前面一位學(xué)員的雙肩上3聽從培訓(xùn)師的指令,緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上4坐下后,培訓(xùn)師再給予指令,讓學(xué)員叫出相應(yīng)的口號(hào)。例如“齊心協(xié)力、勇往直前”。5最好以小組競(jìng)賽的形式進(jìn)行,看看那個(gè)小組可以堅(jiān)持最長(zhǎng)時(shí)間不松垮。游戲目的:這個(gè)游戲考察了學(xué)員們的協(xié)調(diào)能力和合作精神,以及在明確的目標(biāo)下如何相互扶持獲得勝利的能力。1交流與合作

12、的能力2持久力訓(xùn)練相關(guān)討論:1在游戲過(guò)程中,自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化?身體和聲音是否也相序出現(xiàn)變化?2在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時(shí),是否及時(shí)加以調(diào)整?3是否有依賴思想,認(rèn)為自己的松懈對(duì)團(tuán)隊(duì)影響不大?最后出現(xiàn)什么情況?4要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,什么是最重要的?游戲主要障礙和解決:1這個(gè)游戲考察了學(xué)員們的協(xié)調(diào)能力和合作精神,要知道坐在別人腿上和被人坐都不是好受的,需要彼此的容忍與配合,還要有一個(gè)明確堅(jiān)定的目標(biāo)比別的組堅(jiān)持的時(shí)間長(zhǎng)。2培訓(xùn)者要在旁給予同學(xué)們鼓勵(lì),比如告訴他們已經(jīng)堅(jiān)持了多長(zhǎng)時(shí)間,或告訴某組他們目前是第一等等,以鼓舞學(xué)員的士氣。3同組的學(xué)員之間的溝通是最重要的,如果他們互相鼓勵(lì)以及隨時(shí)讓隊(duì)友知道自

13、己的狀況將有利于任務(wù)的完成。因此,可以讓學(xué)員們體會(huì)同伴的重要性,也能增進(jìn)他們的互相了解。形式:集體參與時(shí)間:5分鐘場(chǎng)地:空地游戲8、信息接力棒游戲規(guī)則:1摘取不太熱門的文章,23段2學(xué)員分組3每組的1號(hào)留在房間里,其他人出去。4把故事讀給1號(hào)聽,不允許做記錄,提問(wèn)。5接下來(lái)分別請(qǐng)每組2號(hào)近來(lái),讓1號(hào)把自己聽到的內(nèi)容告訴給2號(hào),2號(hào)同樣遵守規(guī)則4。6依此類推7請(qǐng)每組最后一名成員復(fù)述他們聽到的故事。游戲目的:信息傳遞的事是早為我們所熟悉的,即使一段簡(jiǎn)單的話經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的傳遞也會(huì)變樣。這不僅因?yàn)樵诼牭倪^(guò)程中泄漏了信息,更因?yàn)槊總€(gè)人在傳遞信息時(shí)都不自覺地加入了自己的理解,使得信息越來(lái)越偏離他本來(lái)的意思。

14、1溝通技巧2聆聽技巧相關(guān)討論:1每個(gè)傳遞者都會(huì)不可避免地漏掉一些信息,統(tǒng)計(jì)一下他們最多漏掉的是什么?2故事在傳遞中,是否出現(xiàn)了錯(cuò)誤和人為的篡改?3在日常生活中,我們?cè)撊绾渭訌?qiáng)記憶和理解能力?游戲的主要障礙和解決:1讓每個(gè)信息傳遞者都必須嚴(yán)格按照內(nèi)容傳遞是非??量痰囊?,也是不可能達(dá)到的要求。他們?nèi)绻軐⒅饕畔⒄_、詳細(xì)地傳遞給別人就已經(jīng)很不錯(cuò)了。2造成信息失實(shí)的原因有很多,主觀因素有本人的記憶力、理解力和表達(dá)能力;客觀因素有當(dāng)時(shí)的環(huán)境和傳遞著對(duì)傳遞內(nèi)容的熟悉程度。3提高記憶的有效方法有很多,比如做筆記、默記故事的關(guān)鍵詞,最有效的就是記下故事里邏輯關(guān)系。這樣無(wú)論文章有多長(zhǎng),關(guān)系有多復(fù)雜,都不會(huì)

15、影響我們獲取有用的信息。形式:分組時(shí)間:15分鐘場(chǎng)地:教室材料:一則短文游戲9、擁擠的公交車游戲規(guī)則:1用膠帶把3張報(bào)紙連成圓筒,比賽人員進(jìn)入圓筒內(nèi)跑到目標(biāo)再折回的接力賽。2方法: a全員分成數(shù)隊(duì) b根據(jù)號(hào)令幾個(gè)隊(duì)員跑進(jìn)圓筒 c跑到目標(biāo),回來(lái)把圓筒交給下一組 d如果報(bào)紙破裂,只向內(nèi)的人要當(dāng)場(chǎng)用膠帶修理好 e最快完成的一組獲勝游戲目的:有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)在公交車?yán)锩娣e的“無(wú)立錐之地”?當(dāng)你和身邊的同伴擠在一起的時(shí)候,有時(shí)候除了那份無(wú)奈和惱火,還會(huì)加上一種同舟共濟(jì)的同伴之情。1培養(yǎng)學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)2鍛煉大家共患難的精神3加強(qiáng)大家之間的溝通和交流相關(guān)討論:1當(dāng)你和同伴緊緊地?cái)D在一個(gè)報(bào)紙桶里的時(shí)候,有一種

16、什么感覺?有沒(méi)有覺得大家之間的感情增進(jìn)了很多?2如果你們不慎將報(bào)紙弄破了,急急忙忙將其補(bǔ)救起來(lái)的時(shí)候,是不是最能體現(xiàn)你們團(tuán)隊(duì)的集體精神的時(shí)候?游戲主要障礙和解決:1當(dāng)我們同擠在一個(gè)報(bào)紙桶里,將報(bào)紙弄破齊心協(xié)力將其彌補(bǔ)起來(lái)的時(shí)候,我們可以最明顯地感受到我們之間的同伴之情,感受到我們之間那種同舟共濟(jì)的關(guān)系。2在現(xiàn)實(shí)的生活和工作當(dāng)中,我們更需要發(fā)揮這種同伴意識(shí),要能夠大家一起同患難,共同拼搏,共同努力。同時(shí)在成功之后又能互相扶持,不生異心,順境之中也能更好地合作與交流。參與人數(shù):10人左右1組時(shí)間:10分鐘場(chǎng)地:空地道具:報(bào)紙、膠帶、剪刀游戲10、宴會(huì)活動(dòng)目標(biāo):(1)社交關(guān)系中,依他人的表達(dá)領(lǐng)略并確

17、定自己的階級(jí)地位。(2)體驗(yàn)尊貴與卑微之感受。(3)學(xué)習(xí)群己關(guān)系中,看重自己,尊重他人?;顒?dòng)過(guò)程:(一)暖身活動(dòng):(5分鐘)(亦可穿插在任何課程中)1房子、人、臺(tái)風(fēng):(1)成員每三人一組,兩人手搭成房子,一人身在其中。(2)一人當(dāng)鬼,喊”房子、人、臺(tái)風(fēng)、”兩遍。(3)若喊”人”一人動(dòng)”,”房子”兩人移動(dòng)找位置,”臺(tái)風(fēng)”全組移動(dòng)找位置。(4)提示可機(jī)動(dòng)換角色。(可觀察成員之反應(yīng),再提示)(二)宴會(huì)活動(dòng):25分鐘,留意成員的反應(yīng)說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容:(1)每人拿到牌后,置於頭頂。(2)依牌子大小(老K)代表公司內(nèi)階級(jí)之高低,相互問(wèn)候。.活動(dòng)開始:(1)撥放輕音樂(lè),發(fā)給每人一牌。(2)成員將牌頂在頭上,以語(yǔ)

18、言、非語(yǔ)言方式互相問(wèn)候。(3)社交活動(dòng)中,體驗(yàn)自己的地位,適時(shí)做肢體語(yǔ)言調(diào)整。(4)音樂(lè)停止,請(qǐng)成員,依自己體認(rèn)出的地位,依序排一列。(5)成員確定身分,全體再把牌放在胸前,報(bào)出數(shù)字大小。分享:(圍成一圈,發(fā)表感受)(1)尊貴或卑微的地位,身心有何感受。(2)生活中的人際交往,聯(lián)想起什么練習(xí):每天生活中,對(duì)人說(shuō)”請(qǐng)”(微笑著)十次。活動(dòng)時(shí)間:30分鐘注意事項(xiàng):(1)須8-12人小團(tuán)體。(2)應(yīng)用器材:撲克牌一付(加在頭套上更好)錄音機(jī)、輕音游戲11、蒙眼作畫人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好,因?yàn)榭吹靡?,是這樣嗎?在日常工作中,我們自然是睜著眼的,但為什么總有些東西我們看不到?當(dāng)發(fā)生這些問(wèn)

19、題時(shí),我們有沒(méi)有想到可以借助他人的眼睛?試著閉上眼睛,也許當(dāng)我們閉上眼睛時(shí),我們的心敞開了。第一步: 1使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。 2說(shuō)明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),可以取得更好的結(jié)果。游戲過(guò)程: 所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上,然后分發(fā)紙和筆,每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后,讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。 討論: 1為什么當(dāng)他們蒙上眼睛,所完成的畫并不是他們所期望得那樣?思考:假如在學(xué)生干部工作中,我們不用心去看問(wèn)題,閉上眼睛,這會(huì)出現(xiàn)什么情況呢? 2我們?cè)鯓邮构ぷ鞲菀组_展呢? 3在工作場(chǎng)所中,如何解決這一問(wèn)題?第二步:

20、1讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后,將所有的圖片掛到墻上,讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。 2教員用語(yǔ)言描述某一樣?xùn)|西,讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的,然后比較他們所畫的圖。 思考:為何每個(gè)人聽到同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作我們會(huì)遇到類似的情況嗎?所需時(shí)間:1015分鐘材料:眼罩,紙,筆游戲12、建繩房活動(dòng)目的:鍛煉團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通能力,從而達(dá)到和諧完成任務(wù)的目的。操作程序: 第一階段 1.培訓(xùn)師先把15人分為3個(gè)小組小組1:20米的繩子小組2:18米的繩子小組3:12米的繩子 2. 培訓(xùn)師發(fā)給每人一個(gè)眼罩,并通知他們帶上眼罩

21、后小組1:建一個(gè)三角形小組2:建一個(gè)正方形小組3:建一個(gè)圓形第二階段當(dāng)完成第一階段后,培訓(xùn)師現(xiàn)在告訴了3個(gè)小組的全體人員,要他們統(tǒng)一起來(lái)建一個(gè)繩房子。有關(guān)討論:你對(duì)比第一階段及第二階段,哪一個(gè)階段更加混亂,為什么?如果你是作為領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎樣組織第二階段以盡快更好地完成任務(wù)?形式:全體學(xué)員分成3個(gè)小組,每個(gè)小組為5人,共有15人組成類型:領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,溝通技巧時(shí)間:30-40分鐘材料:3條繩子分別為長(zhǎng)度20米,18米,12米,15個(gè)眼罩場(chǎng)地:空地游戲13、“聽與說(shuō)”游戲角色分配:1孕婦:懷胎八月2發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無(wú)污染)汽車3醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4宇航

22、員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6流浪漢游戲背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒(méi)有水和食物。游戲方法:針對(duì)由誰(shuí)乘坐氣球先行離島的問(wèn)題,各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決定可先行離島的人。游戲說(shuō)明的道理(可以請(qǐng)學(xué)員一起談看法):1認(rèn)真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會(huì)相信你,才會(huì)讓你去求救。由此可見,聆聽非常重要。2根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評(píng)價(jià):好的表達(dá)/壞的表達(dá)。游戲14、頭腦風(fēng)暴訂書釘?shù)挠猛净顒?dòng)目的:給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)

23、造性解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。操作程序: 調(diào)查研究表明,創(chuàng)造性可以通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)際的練習(xí)培養(yǎng)出來(lái)。然而,大多的時(shí)候,革新想法往往被一些諸如"這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過(guò)了"或"我們一直就是這么做的"的話所扼殺。為了給參與者發(fā)揮先天的創(chuàng)造性大開綠燈,我們可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的演練。頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)是:1.不允許有任何批評(píng)意見2. 歡迎異想天開(想法越離奇越好)3. 我們所要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量4. 我們尋求各種想法的組合和改進(jìn)有了這些基本概念后,將全體人員分成每組46人的若干小組。他們的任務(wù)是在60秒內(nèi)盡可能多地想出訂書釘?shù)挠猛荆ㄒ部梢圆捎闷渌魏挝锲坊蝾}目)。每組指定一人

24、負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量,而不是想法本身。在一分鐘之后,請(qǐng)各組匯報(bào)他們所想到的主意的數(shù)量,然后舉出其中"瘋狂的"或"激進(jìn)的"主意。有時(shí),一些"傻"念頭往往會(huì)被證實(shí)為很有意義的。有關(guān)討論: 1.當(dāng)你在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)還存在一些什么樣的顧慮? 2.你認(rèn)為頭腦風(fēng)暴最適合于解決哪些問(wèn)題? 3.你現(xiàn)在能想到的在工作中可以利用頭腦風(fēng)暴的地方?形式:46人一組為最佳類型:討論類時(shí)間:10分鐘材料:訂書釘,可移動(dòng)的桌椅場(chǎng)地:教室游戲15、撕紙活動(dòng)目的:為了說(shuō)明我們平時(shí)的溝通過(guò)程中,經(jīng)常使用單向的溝通方式,結(jié)果聽者總是見仁見智,個(gè)人按照自己的理解來(lái)執(zhí)行,通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后,又會(huì)怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過(guò)程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。操作程序:1給每位學(xué)員發(fā)一張紙2培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令:大家閉上眼睛全過(guò)程不許問(wèn)問(wèn)題把紙對(duì)折再對(duì)折再對(duì)折把右上

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