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1、2022年公司信訪年終工作總結(jié)匯報(bào)!_年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)公司關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng),及時(shí)解決職工群眾反映的各類突出問題,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。1-_月份,由于_工作到位,對(duì)職工的承諾兌現(xiàn)到位,領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的服務(wù)到位,截止目前,無_發(fā)生,無群體_的事件發(fā)生,更無重訪重信現(xiàn)象的發(fā)生?,F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下:一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作,確保實(shí)現(xiàn)一控制、兩下降工
2、作目標(biāo)開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。公司職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司辦辦【20】_號(hào)、辦辦【20】_號(hào)和中鐵物辦【20】1_文件精神,使大家在思想上充分認(rèn)識(shí)到信訪、_工作的重要性,自覺做到時(shí)時(shí)講穩(wěn)定,處處講安全工作,要求每位職工既要對(duì)自己負(fù)責(zé),又要對(duì)家人負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),努力營造了齊抓共管的良好氛圍。二、健全完善信訪工作制度,建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制一是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,從源頭做好信訪工作。公司全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單,杜絕矛盾激化、
3、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。各職能部門深入實(shí)際了解職工情況,讓工作重心下移。領(lǐng)導(dǎo)定期與退崗職工、職工代表、部分在崗職工、年輕職工等不同群體的人員進(jìn)行溝通交流,搜集民情,切實(shí)方便了職工。二是民主公開和主動(dòng)下訪工作相結(jié)合。公司每一項(xiàng)重大決策,都經(jīng)過民主程序,都經(jīng)過廠務(wù)公開,在決策前都努力征求了廣大職工群眾的意見和建議,同時(shí),在政策的貫徹執(zhí)行中確保及時(shí)高效到位,尤其_職工群眾切實(shí)利益的事情,實(shí)行陽光監(jiān)督,政策執(zhí)行完還要開展回頭看活動(dòng),從各個(gè)方面來避免失誤和紕漏的出現(xiàn)。三是切實(shí)解決群眾反映的問題。公司長期重視信訪工作,對(duì)群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行
4、為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪,公司做到了一訪一辦,息訟息訪,做到了化解好、穩(wěn)控住。針對(duì)職工群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和帶有普遍性的問題,公司_領(lǐng)導(dǎo)要親身協(xié)調(diào),集中研究解決辦法,逐一解決。三、針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,分類解決。工作中,我們對(duì)信訪事件中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,通過認(rèn)真梳理,分類排隊(duì),分清主次和輕重緩急,認(rèn)真加以解決,立足于一次性解決,不留后遺癥。一時(shí)難以解決的要做耐心細(xì)致的解釋工作,在取得群眾理解的基礎(chǔ)上,想辦法,努力創(chuàng)造條件,盡快解決問題。對(duì)因某部門或人員工作不到位導(dǎo)致_,視情節(jié)輕重進(jìn)行責(zé)任倒查;而對(duì)要求過高或無理要求,要以理服人,勸其罷訪,對(duì)無理取鬧,尋釁滋事的,依法處理。
5、總之,今年以來,在總公司的大力支持下,經(jīng)過信訪部門的努力工作,信訪工作取得了一定成績(jī),信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些問題和不足,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好公司領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作,使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。第3頁共6頁公司儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人工作小結(jié)_年即將結(jié)束了,不知不覺也來到南車時(shí)代電氣兩個(gè)多月了,在轉(zhuǎn)運(yùn)的工作崗位上,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝你們給我成長的空間,勇氣和自信。在這兩個(gè)多月通過自身的不懈努力,在工作
6、中慢慢的成長取得一定成果,但是存在了許多的不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一工作總結(jié):在從來到時(shí)代電氣到現(xiàn)在的時(shí)間里主要工作是物料轉(zhuǎn)運(yùn),先后學(xué)會(huì)開箱點(diǎn)收,學(xué)會(huì)入單,測(cè)試芯片,粘貼條碼。二在工作中主要存在的問題有:1在工作中對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)還是比較的了解,但是對(duì)于其他的工作還不是很熟悉,但是通過了兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)了解,對(duì)相關(guān)流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。2在工作中由于接觸的新東西比較多,不能馬上解決,但是工作過程也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題也能很好的解決。3在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作認(rèn)識(shí)定位不足,不過在師傅和這個(gè)優(yōu)秀班組里的大哥哥_姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我會(huì)不斷
7、學(xué)習(xí)和思考,加強(qiáng)自己的工作能力。三工作心得:1在這兩個(gè)多月的工作中我參與了幾項(xiàng)_完成的工作,和同事相處的十分緊密和睦,在這個(gè)過程中我深刻認(rèn)識(shí)到和加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定攻無不克,戰(zhàn)無不勝。2工作每一步都要細(xì)心冷靜,沉著思考的這種心態(tài)下,在工作中的任務(wù)完成使自己比較滿意的結(jié)果,使自己的心態(tài)在這兩個(gè)多月能夠積極自信的行動(dòng)起來,現(xiàn)在的我常冷靜下來分析自己,遇到風(fēng)險(xiǎn)要即時(shí)避免解決,出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)。3在兩個(gè)多月的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻了解自己的工作性質(zhì),在工作中多辛苦一下減少因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑皇煜ざ匦路倒さ耐纯唷?在這里我學(xué)會(huì)了很多工作上的知
8、識(shí),在言海軍和李紅舉師傅的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)很多知識(shí)技巧和做人道理,慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊,我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。四工作教訓(xùn):在兩個(gè)多月的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己離他們的工作水平還有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣和工作思維上的不成熟,也是自己以后要摸;磨練自己的地方,仔_結(jié)以下在著兩個(gè)多月的實(shí)踐中以下這幾個(gè)做的不夠好:1工作的條理性不夠清晰,要分清主次和緩急。就是急件一定要優(yōu)先考慮入庫,要和庫管員協(xié)商好。2對(duì)工作流程不夠熟悉。3工作不夠精細(xì)化。4工作方式不夠靈活。5缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是遇到物料問題。6缺少平時(shí)的工作總結(jié)。7做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。在以后工
9、作中我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修整自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做為一名優(yōu)秀的員工。五工作計(jì)劃:下年公司將會(huì)有更高更大的工作計(jì)劃目標(biāo),工作壓力會(huì)隨著提高,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的做好班長安排的每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的工作能力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年自己提升自身能力的目標(biāo)1要提高自己工作的積極性主動(dòng)性,果斷完成每一項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)交接,做事不拖泥帶水。2工作主要注重效果,細(xì)節(jié)和結(jié)果,一切工作圍繞目標(biāo)的完成。3把握一切機(jī)會(huì)提升自己工作能力水平,加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)和總結(jié)工作。4精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。5努力改善自己的工作中的一些存在的問題,找一個(gè)衡量自己工作平臺(tái)的標(biāo)尺。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽多看多想多做多溝通,向每一位員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)秀工作習(xí)慣,配合實(shí)際工作不
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