行政部年終總結(jié)

1、行政部年終總結(jié)人力行政部年終總結(jié)來到公司已有將近 8 年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很 多酸甜苦 辣，認(rèn)識了很多良師益 友，也獲得了不少經(jīng)驗教 訓(xùn)，在這幾年時間 里，通過自己的不懈努力及領(lǐng)導(dǎo)的信任， 記錄 了我在公司成長的點 滴：從聯(lián)域客服部專員 T聯(lián)域市 場部助理T話批工程組經(jīng)理T聯(lián)域 &方圓人事行政部副經(jīng) 理，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長空間、時機和信心;現(xiàn)將 20xx 年人事行 政部總結(jié)如下：人事行政部主要負(fù)責(zé)行政事務(wù)和人力資源事務(wù)，具體包 括相關(guān) 制度的制定和執(zhí)行推動、 日常辦公事務(wù)管理、辦公 物品管理、文書 資料管理、 例會管理， 人員招聘、入職培訓(xùn)、 轉(zhuǎn)正、 離職手續(xù)的 相關(guān)輸、員工生活福利

2、等。所有工作的 最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制 度和人為努力 使公司各部門之 間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司 在運作過程中成為一個 高速并且穩(wěn)定運 轉(zhuǎn)的整體 ; 用合理的本錢換 來員工最高的 工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)任務(wù)。人事與 行政的區(qū)別 人事崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)人事方面的管理工作 , 從對 人員的 招聘配置、 入職培訓(xùn)、 輔助業(yè)務(wù)部門 績效考核擬定、 勞動關(guān)系管 理、制度建設(shè)、員工福利保障等方面開展進行。 行政崗位性質(zhì)： 負(fù) 責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、 辦公用品采購發(fā)放， 固定資產(chǎn)管控，協(xié)調(diào)、 監(jiān) 督、處理公司內(nèi)部的相關(guān)工作 ; 同 時還要處理一些外部公關(guān)事宜，是后 勤效勞的保障 一 人力資

3、源管理方面 人力資源是人事行政部一項重 要 工作，做好人力資源的管理工作是人事行政部 的重中之 重，在 20xx 年，公司入職并穩(wěn)定工作的員工 21 人，分別 時代聯(lián)域入職 7 名，方圓信息入職 14 名; 離職員工 18 人， 分別時代聯(lián)域離職 4 人，方圓信息離職 14 人; 從中可以看 出聯(lián)域的人員相對是較穩(wěn)定 的。因此，員工的招聘、穩(wěn)定和 鼓勵 是人事工作的重點。 二 人員招聘 人事行政部按照部門人員編制和相關(guān) 需 求， 需及時有效的將需求人員招聘到位， 但今年人員招 聘遇到了 前所未有的困難，一方面是趕上了第一批 90 后的 入職時代， 他們 面對自身衣食無憂的生活還是很期望和向 往

4、高起點的薪酬和單位 的，致使他們 眼高手低，對工作比 較挑剔，同時公司對他們的工作 態(tài)度各方面也并不認(rèn)可，此 項 問題是外因不是公司單方面可以左右 的 ; 另一方面求職 人員的共同特征就是相對好 的薪水，沒有相對較 好的薪酬， 人事招聘的契合度便會降低，此項問題應(yīng)該算是內(nèi)因，通 過我們內(nèi)部調(diào)整可以有所改善，人事行政部意識到問題后向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建 議，將新入職的員工工資做了提升，調(diào)整 后在后期的招 聘中也略見成效。 三 員工培訓(xùn) 為了提高員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增 強 公司的整體凝聚力和執(zhí)行力，員工的內(nèi)訓(xùn)應(yīng) 該是人事工 作中的另一 項重頭工作，但因種種原因此項工作落實的并不 理想，在 20xx

5、年 人事行政部將重點落實好此項工作，發(fā) 揮人事工作的根底和核心作 四 人事檔案管理工作 做好員工人事檔案材料的收 集、 整理建檔工作， 包括員工臺賬、 及試用期合同、 勞動 合 同等檔 案內(nèi)容，保證檔案的完整性、齊全性、保密性 ; 并同 時做好勞動合 同、試用期合 五 部門主管訪談及員工溝通工作 建立起暢通的溝通 渠道，及時了解員工的思想動態(tài)，及工作動態(tài)，做好一個承 上啟下 的 溝通橋梁，做到不僅能站在員工的角度為員工排 憂解難，也能站 在公司的立場，客觀評價 員工，充分挖掘 每個員工的工作優(yōu)點及長 處，將人力做到最合理的配置。 六 社保及公積金的繳納工作 及時按月申報和繳納員 工的保險與公積

6、金，為離職和入職的員工進行增減，保證人 員 的穩(wěn) 定和員工的利益。社保和公積金都屬于政策性很強 的工作，雖然這 些工作都有辦事指 南的指引與幫助，但其 中的許多細(xì)節(jié)都需要時間 和仔細(xì)思考，從今年 6 月份開始 社保與公 積金機構(gòu)要求企業(yè)使用 政務(wù)通數(shù)字證書直接在網(wǎng) 上平臺進行增減員操作，此項舉措為我們 提高了工作效率 減少往返路途時間，但由于試行階段網(wǎng)上平臺操作 的不熟練 并沒有去辦事 機構(gòu)實地辦理方便，日后仍需要加強對公積 金、社保的各項條款及規(guī)那么進行熟練的掌握和 了解。 七 制度建設(shè) 20xx 年公司在制度建設(shè)方面卓有一定 的成 效，本年度完善了?例會管理制度? 、?環(huán) 境衛(wèi)生管理 制度

7、?、 新編?員工手那么? 、?員工勞動合同?等系列相關(guān)制 度，重在制度 的 灌徹執(zhí)行，制度的監(jiān)督執(zhí)行也將是人事行 政部明年的工作重點。 八 員工勞動合同的管理 人事行政部遵循?勞動法? 要 求，根據(jù)公司實際情況與員工簽約了 “固定期限勞動合 同 及 “試用期勞動合同 ，并且標(biāo)準(zhǔn)了續(xù)簽員工與新進員工勞 動合同周 期， 20xx 年共簽 約固定期勞動合同 54 份 其中 方圓 34 份，聯(lián) 域 20 份 ，試用期合同 6 份 其中方圓 5 份， 聯(lián)域 1 份 。 一 考勤管理工作 20xx 年是公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)管理不斷 完善 的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措，為此公司實行了上

8、下班打卡 臉部 識別 的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主 要作了以下 工作： 員工的日常公事外出登記以及異常打 卡 情況進行登記 ; 員 工的加班統(tǒng)計工作 ; 對日常打卡情況進行 監(jiān)督; 對打卡數(shù)據(jù)進行 采 集，匯總請假遲到早退曠工等情況， 制考勤月報表。由于這項工作 涉及每個人的利 益。在做這 項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。 在今年內(nèi)，擬寫了關(guān) 于公司員工上 下班考勤管理制度，根本上形成 較標(biāo)準(zhǔn)的制 度，通過這項工作加強了員工上下班工作 紀(jì)律。1對打印機、復(fù)印機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維 護。積 極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商 進行維修，確保公司的工作不 受影響 ;2辦公易耗品的保障。各種

9、易耗品打印紙、碳粉、計 算機配 件等需求較大，積極 保障好這些常規(guī)易耗品的供給3日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要， 及時采購并做好保管、領(lǐng)用 等管理工作。為各部門做好服 務(wù)工作 ;(4) 做好公司水電暖的報修工作。水電暖問題影響公司 正常工 作，堅持出現(xiàn)問題及 時解決，直到問題解決為止。 工作思路變被動 為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一 個高質(zhì)量 的效勞體系，保證公司的 各項工作正常進行。(5) 公司 ADSL 網(wǎng)費、員工話費的及時繳納，保障了公 司工作 的正常運作。( 三 ) 固定資產(chǎn)管理工作 公司的資產(chǎn)管理工作在公司領(lǐng) 導(dǎo)的指 導(dǎo)下，已初步做到采購程序標(biāo)準(zhǔn)，日常管 理到位的 局面。今

10、年資產(chǎn) 管理主要做了以下方面工作：(1) 原有資產(chǎn)：對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作， 保證每 年做一次大范圍的 普查，把存在的問題及時報告領(lǐng) 導(dǎo) ; 同時做好原 有資產(chǎn)的維護工作 ;(2) 新置資產(chǎn)：首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化 領(lǐng)用制 度，做到誰用誰簽字 誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責(zé) 任人，有效杜絕 資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn) 的采購制 度。目前已初步形成了一 般資產(chǎn)由部門申請，領(lǐng)導(dǎo)審批，財 務(wù)經(jīng)理及 總經(jīng)理審批程序，對手 續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律 不予辦理 ;(3) 員工資產(chǎn)卡片式登記：采用了個人名下固定資產(chǎn)卡 片式管 理，以個人為單位登記其 在公司名下資產(chǎn)，方便統(tǒng) 籌內(nèi)部資產(chǎn)的管

11、理。( 四 ) 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理 在今年 4 月份我部門對公司內(nèi)長期堆放的廢棄文件及衛(wèi)生死角進行了大清理， 同 時 擬定 了?環(huán)境衛(wèi)生管理制度? ，由行政助理負(fù)責(zé)公司環(huán) 境衛(wèi)生管理，每 周三進行定期檢 查公司環(huán)境衛(wèi)生，對違反 ?環(huán)境衛(wèi)生管理制度?相 關(guān)條例的員工，給予通報批評，通 過 半年多的管理，公司環(huán)境衛(wèi)生 較之前已有所提高，但此 項工作仍需加強管理。( 五 ) 例會制度執(zhí)行 每周參加公司二級部門例會，并做 好相關(guān) 會議記錄及客觀的監(jiān)督、評價及會議 布置任務(wù)的跟 進 ; 此項工作因 我部門的介入， 業(yè)務(wù)部門例會效果在會議 的召開時間及 入會人員 和會議氣氛方面有所提高，但在會 議中任務(wù)

12、布置的執(zhí)行上須加強跟 進及協(xié) 調(diào)，同進需要加強 對各部門業(yè)務(wù)的了解。(1) 接聽、 發(fā)送、快遞收發(fā)工作：在工作中接 轉(zhuǎn)電 話，做到及時、準(zhǔn)確、 禮貌三個要點 ; 在空閑之余協(xié)助 客服部發(fā)送 ; 快遞簽收方面，在簽收時確 認(rèn)好收件人后， 代為 簽收，并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)收件人。(2) 訪客接待工作：當(dāng)有代理商、客戶來訪時，做到禮 貌接 待，并及時通知相關(guān)人 員。(3) 公交卡的管理工作：鑒于公司目前對員工暫無交通 補貼， 為了健全完善員工外 出補助， 表達公司對員工人性 化關(guān)心， 我部 門 11 月份向公司申請配備了 5 張公交卡， 以便于員工因公外出乘 坐公共交通時使用， 并制定了員工 借卡相關(guān)流程

13、。(4) 名片管理：當(dāng)員工提出需要印制名片的申請時，及 時通知 印制公司，并發(fā)送相 關(guān)名片信息，并做好名片信息 的最終確認(rèn)工 作，以確保名片信息的準(zhǔn)確。此項 工作經(jīng)前 段時間改革后，目前的 整個申請流程得到完善，員工需要印 制名片時 先經(jīng)部門經(jīng)理及人事 行政部經(jīng)理確認(rèn)簽字后再進 行名片的定制，這樣更加利于 名片的管 理及本錢的控制。20xx 年工作方案 綜上所述， 20xx 年人事行政部根本 上履行 了自己的職責(zé)， 盡到了責(zé)任。 但也有很 多缺乏之處， 相信在 20xx 年本部門的工作一定會有所改善，向更好的方 向開展， 20xx 年人事行政部從以下幾個方面改善自己的工 作：一、 人員招聘與儲藏：加強招聘渠道多元化，除了與 智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站合 作外，還要積極發(fā)發(fā)動工進