淘寶天貓運(yùn)營(yíng)部考試試題

1、運(yùn)營(yíng)部考試試題（作弊的同學(xué)需請(qǐng)VIVI全部門同學(xué)吃飯，唱K。）總分 100分 1-10每小題2分，11-25每小題4分，最后1題20分，附加題50分）1. 某店鋪UV為1000，PV 1200，請(qǐng)問(wèn)此哪個(gè)數(shù)據(jù)偏低導(dǎo)致PV不高？ 答：2. UV為1000，PV 1200，如何將PV提高，店鋪需要如何進(jìn)行優(yōu)化？ 答：3. 假設(shè)某類目產(chǎn)品平均訪問(wèn)時(shí)間為420秒，而店鋪只有300秒，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題在哪，如何優(yōu)化？ 答：4. 某單品直通車點(diǎn)擊率只有0.3%，請(qǐng)問(wèn)如何提高點(diǎn)擊率？ 答：5. 請(qǐng)說(shuō)出鉆展和直通車的區(qū)別以及各自的特點(diǎn)？ 答：6. 某單品西裝，類目屬性為 中長(zhǎng)款 麻料，類目屬性沒(méi)有錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)何種情況會(huì)

2、導(dǎo)致寶貝被下架？ 答：7. 什么是回頭率？什么是回頭購(gòu)買率？影響回頭率和回頭購(gòu)買率的因素有哪些？答：8. 某店鋪分類頁(yè)，50%客人點(diǎn)擊活動(dòng)促銷，新品上架分類點(diǎn)擊非常低。請(qǐng)問(wèn)店鋪存在的問(wèn)題？ 答：9. 某短袖襯衫，請(qǐng)問(wèn)多少度穿是比較適宜，全國(guó)范圍內(nèi)在哪些省份推廣效果會(huì)較好？ 答：10. 某店鋪客流高峰期為 9-11 點(diǎn) 14-16點(diǎn) 20-22點(diǎn)。直通車在高峰時(shí)段展現(xiàn)金額都為100% 。請(qǐng)問(wèn)為何在20-22點(diǎn)段流量會(huì)下降。 答：11. 某店鋪總UV為1萬(wàn)，自然流量為55%，付費(fèi)流量為45%，請(qǐng)計(jì)算出自然流量和付費(fèi)流量數(shù)值。通過(guò)這些數(shù)據(jù)能否發(fā)現(xiàn)店鋪存在問(wèn)題，問(wèn)題是什么？ 答：12. 某店鋪推廣T恤

3、/襯衫類商品，主攻北方市場(chǎng)，款式OK，單品頁(yè)面OK，價(jià)格合適，但是銷量卻沒(méi)有提升，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題在哪？ 答：13. 請(qǐng)問(wèn)如何看到當(dāng)天每個(gè)客戶的訪問(wèn)狀態(tài)，以及是從哪個(gè)通道進(jìn)來(lái)，在量子統(tǒng)計(jì)里名稱是什么？查看實(shí)時(shí)訪問(wèn)能得出什么樣的信息？14. 什么是流量橫向?qū)Ρ?？什么是縱向?qū)Ρ?？某店鋪星期?-12點(diǎn)的PV是 1500左右。星期三9-12點(diǎn)PV是對(duì)比星期一提升了30%左右。訪問(wèn)深度均為3.0。請(qǐng)問(wèn)星期二和星期三9-12點(diǎn)段UV各是多少？ 答：15.某水果鋪單品（上圖所示），橘子1-3月成熟，蘋(píng)果4-6月成熟，香蕉7-9月成熟，葡萄10-12月成熟?，F(xiàn)在中國(guó)處于清明時(shí)節(jié)。請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)產(chǎn)品具有爆款氣質(zhì)？請(qǐng)具體分析

4、每個(gè)產(chǎn)品存在的問(wèn)題？橘子UV 250 跳失率75% 停留時(shí)間500秒 收藏50。 蘋(píng)果UV 50 跳失率 70% 停留時(shí)間 510秒 收藏4 香蕉 UV 100 跳失率50% 停留時(shí)間 320 秒 收藏 20 葡萄 UV 500 跳失率 80% 停留時(shí)間 350 秒 收藏3016.某店鋪推廣單品，直通車點(diǎn)擊率0.3% 花費(fèi)3000，平均點(diǎn)擊成本1.5元，大盤(pán)平均點(diǎn)擊成本1元。直通車點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率2%，客單價(jià)150，請(qǐng)問(wèn)通過(guò)付費(fèi)流量進(jìn)入店鋪銷售額是多少？ROI是多少？直通車需要如何優(yōu)化？ 答：17.某產(chǎn)品在直通車推廣過(guò)程中，點(diǎn)擊率為0.8%，直通車UV為500，收藏為60，但是成交額非常低。請(qǐng)問(wèn)如何

5、提升轉(zhuǎn)化率？ 答：18.什么叫直通車定向推廣？定向推廣的特點(diǎn)是什么？定向推廣可以通過(guò)哪幾個(gè)緯度去調(diào)整價(jià)格？定向推廣有幾個(gè)展示位？什么叫定向推廣通投？ 答：19.某西裝還未上架，但是屬于必須要爆的款，請(qǐng)問(wèn)在初期需要做哪些前期工作，以及通過(guò)何種方式將它打爆？ 答：20.T恤類目，48元以下40% 48-96元 45% 96-198 15%，請(qǐng)問(wèn)我們T恤的價(jià)格區(qū)間在哪個(gè)范圍會(huì)比較合適。我們現(xiàn)在T恤有5個(gè)單品，T恤 A成本 25，B成本28，C成本30，D成本32，E成本35。請(qǐng)給出每個(gè)單品的實(shí)際出售價(jià)格（其中A為主推款，D為利潤(rùn)款）。答：21.單品西裝直通車推廣關(guān)鍵字如下所示，請(qǐng)問(wèn)每個(gè)關(guān)鍵詞如何優(yōu)化？關(guān)鍵詞 點(diǎn)擊率 花費(fèi) 平均點(diǎn)擊單價(jià) 轉(zhuǎn)化率 西裝 0.3 500 1.5 0.3優(yōu)化方法西裝女 0.5 480 1.2 0.4 小西裝 修身 女 0.7 300 0.8 0.6 立領(lǐng)小西裝 0.3 250 1.7 0.3 小西裝 聳肩 0.9 50 0.4 1.0 拼皮小西裝 1.2 120 1.5 0.322.某強(qiáng)推流量款，推廣費(fèi)3000，付費(fèi)成交金額6000，請(qǐng)判斷此款推廣效果是否理想，應(yīng)該暫停還是繼續(xù)強(qiáng)推，請(qǐng)說(shuō)出理由。 答：23.爆款基本要素是哪幾點(diǎn)？ 答：24.數(shù)據(jù)魔方關(guān)鍵詞：雪紡小衫 飆升率20