校園干洗店營銷策劃

1、編輯課件1JUDY 干洗店營銷策劃干洗店營銷策劃小組成員：朱 鄭 歐編輯課件2目錄編輯課件3前言 隨著當今社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高，社會的整體消費水平也在不斷的上升，提供了各種服務(wù)性行業(yè)的機遇。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平提高了，生活節(jié)奏變快，壓力變大，人們希望有更多的閑暇時間可以用來休息，但是洗衣是人們無法避免的，洗衣物要耗費去很多的閑暇時間，特別是大件衣物，比如被子、毯子、床單、被罩等。傳統(tǒng)的家庭洗衣機根本不能解決這些大件的清潔問題。并且很多衣物都不能用洗衣機洗滌，比如羽絨服，正裝等，干洗既可以清潔又可以包養(yǎng)一些難洗的衣物。因此，干洗行業(yè)，正蓬勃發(fā)展。 編輯課件4市

2、場機會分析：外部環(huán)境分析 1、根據(jù)市場調(diào)查，廣金附近還沒有一家干洗店，只有宿舍樓下的那幾臺殘破的洗衣機。有少數(shù)是自己買洗衣機，但也有多數(shù)人不想買洗衣機，過于沒必要。因此，干洗管理有巨大的存量市場可供開發(fā)。所以，干洗店營銷大有可為。 2、我們學(xué)校地處偏僻，離市區(qū)比較遠。而且根據(jù)調(diào)查以我們廣東金融學(xué)院為中心方圓2公里只有龍洞步行街有兩家干洗店，這對于一些想干洗衣服的同學(xué)帶來很大的不方便，因此，這樣就為我們提供一個校園干洗服務(wù)的平臺。編輯課件5市場機會分析：外部環(huán)境分析 3、大學(xué)生活是一個繽紛多彩的生活，各種活動，比賽，求職等，難免要用到正裝。如果正裝像普通衣服一樣洗滌就會很容易變皺，使用壽命變短。

3、同比正裝，羽絨服和被子，毛毯，皮包，鞋子等，都會出現(xiàn)同樣的情況。所以干洗是個不二的選擇。編輯課件6市場機會分析：內(nèi)部環(huán)境分析 我校人口有兩萬多人，大部分學(xué)生不會自己怎樣洗一些難洗的衣服。經(jīng)過我們的調(diào)查，開設(shè)洗衣店恰恰滿足了這些人的需要。并且，據(jù)調(diào)查，如果洗衣店的價格與服務(wù)能夠讓消費者滿意，會有85%的人愿意嘗試將衣服拿到洗衣店洗。另外外地生，因為離開了父母，衣服要自己洗。有些人也是懶得洗，經(jīng)常會有學(xué)生的衣服泡好幾天才洗。如果價格他們可以接受，他們也會將衣服送到我們洗衣店來洗。 入學(xué)的學(xué)生大部分都是90后，并且是獨生子女。平時在家很少做家務(wù)。所以我相信將衣服拿到洗衣店的人數(shù)肯定會大幅增加。編輯課

4、件7營銷戰(zhàn)略 市場細分（Segmenting） 1、大一大二學(xué)生，對干洗的需求較小 2、大三大四學(xué)生，大多有正裝，所以對干洗的需求會較大 3、在校教職工，對干洗的需求很小 4、在龍洞附近居住的畢業(yè)生，這個市場對剛開始的我們還是比較遠的，所以暫時擱置編輯課件8營銷戰(zhàn)略目標市場選擇（Segmenting） 大三大四的學(xué)生參加實習(xí)或者畢業(yè)應(yīng)聘的時候難免會用到正裝，但正裝相對來說較難清洗和保養(yǎng)，根據(jù)我們做的調(diào)查，會將正裝拿去干洗的學(xué)生達到了75%，因此，正裝的干洗和保養(yǎng)將會是我們店的主要業(yè)務(wù)。 所以，大三大四將作為我們的目標市場。而大一大二的學(xué)生可能有些會將毛毯、鞋子之類自己難以清洗的物品那去干洗，所

5、以，盡管這個市場相對較小，但也可作為我們的附屬業(yè)務(wù)進行。 另外，雖然在校教職工對干洗的需求較小，但有時可能會出于鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心態(tài)而來光顧我們。因此，他們也可作為我們的一個小目標市場。編輯課件9營銷戰(zhàn)略 市場定位（Positioning）： 根據(jù)調(diào)查，我們學(xué)校的學(xué)生每個月的生活費大多數(shù)是5001000塊左右，結(jié)合我們之前所做的市場細分和目標市場選擇分析，我們將本店定位在中低檔，主要目標消費者定位在大三大四實習(xí)或求職的學(xué)生。編輯課件10SWOT分析 優(yōu)勢優(yōu)勢： 1、學(xué)校附近沒有其他干洗店 2、方便，快捷，而且能有效的保護產(chǎn)品不受損傷， 延長產(chǎn)品的使用時間 3、提供上門取貨，送貨上門的一條龍服務(wù)

6、 4、附近有大量的潛在客戶 5、接近目標客戶，能夠為其提供更高質(zhì)量的服務(wù)編輯課件11SWOT分析 劣勢劣勢： 1、經(jīng)營管理經(jīng)驗缺乏 2、前期要投入較多資金 3、剛開始知名度不高，市場難以推廣 4、花費的時間成本，勞動力成本會比較高編輯課件12SWOT分析 機會機會： 1、屬于朝陽行業(yè)，有良好的發(fā)展前景 2、當代大學(xué)生，尤其是大三大四即將面臨實習(xí)或 就業(yè)的學(xué)生空閑時間越來越少，這就為干洗的發(fā)展提供了機會 3、有很多剛畢業(yè)的大學(xué)生在龍洞附近居住，這又為干洗的發(fā)展提供了可能 4、學(xué)生有一些大型衣物，如被子、鞋子，不方便自己清洗，這也是干洗店發(fā)展的機會編輯課件13SWOT分析 威脅威脅： 1、龍洞已有

7、兩家洗衣店，雖說不多，但他們資歷較老，顧客忠誠度也應(yīng)該會相對較高，會有一定程度的競爭 2、容易被其他后進入該市場的競爭者模仿編輯課件14營銷組合策略 產(chǎn)品：產(chǎn)品： 1、根據(jù)調(diào)查，有75%的大三大四學(xué)生會將正裝拿去干洗，而有40%的學(xué)生會將鞋子拿去干洗，另外有30%的學(xué)生會將被子、毛毯之類的大型物件拿去干洗。 2、核心產(chǎn)品：提供高效率，高質(zhì)量的干洗 3、形式產(chǎn)品：上門取貨，送貨上門 4、附屬產(chǎn)品：會員積分制，小贈品編輯課件15營銷組合策略 價格價格+促銷：促銷： 參考該行業(yè)內(nèi)的普遍價格進行定價，但由于主要潛在客戶是生活費有限的大學(xué)生，所以定價會比其他店降低少許。另外，我們還將根據(jù)一次性洗的東西多

8、少給予適當?shù)恼劭蹆?yōu)惠，還有我們也將提供別家沒有的上門取貨，送貨上門的服務(wù)，以此提高顧客的忠誠度。編輯課件16推廣與宣傳開業(yè)前：利用自己的人際關(guān)系，通過微博、微信、廣金大樹等網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳。另外通過貼小報，發(fā)宣傳單等方法來告知在校學(xué)生以及教職工，使他們對我們的干洗店有一個了解。開業(yè)當天：在店面門口舉行“幸運大轉(zhuǎn)輪”活動來吸引顧客，游戲規(guī)則：是路過的學(xué)生都可以轉(zhuǎn)一次轉(zhuǎn)輪，轉(zhuǎn)輪上分別有一二三等獎和再接再厲。 一等獎：免費干洗衣服一次 二等獎：免費干洗鞋子一雙 三等獎：精美小禮品一份 前中期，建立一個反饋平臺，另外，最重要的則是通過口碑營銷來挖掘我們的潛在客戶以擴大我們的市場。 編輯課件17發(fā)展三步走 第一步：首先通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得本校學(xué)生和教職工的信賴。 第二步：當本校的經(jīng)營已經(jīng)到成熟階段的時候，轉(zhuǎn)戰(zhàn)附近學(xué)校以及小