物業(yè)前期介入工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)前期介入工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)階段工作要點(diǎn)工作內(nèi)容工作方法工作標(biāo)準(zhǔn)4.2.1立項(xiàng)階段進(jìn)駐現(xiàn)場掌握情況*成立物業(yè)籌備組；*選派專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)全面的工程人員進(jìn)駐現(xiàn)場掌握選用知識(shí)面廣、綜合素質(zhì)高、策劃能力強(qiáng)的管理人員承擔(dān)前期工程工作全面掌握工程情況，做好充分的進(jìn)駐準(zhǔn)備考慮：包含但不限于：*服務(wù)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理后勤用房齊全；*設(shè)計(jì)布局是否合理，方便科學(xué)，設(shè)施設(shè)備是否完善齊全*水電供應(yīng)容量充足，能源費(fèi)計(jì)量設(shè)計(jì)科學(xué)， 最好可分區(qū)域計(jì)量；4.2.2規(guī)劃設(shè)計(jì)階段配套設(shè)施完善程度根據(jù)設(shè)計(jì)提出預(yù)見性的建議*設(shè)計(jì)對(duì)客戶是否有異味、噪音等負(fù)面影響*設(shè)計(jì)對(duì)物業(yè)后續(xù)維護(hù)管理是否有利*設(shè)計(jì)對(duì)商業(yè)和物

2、管用房的預(yù)留(包括服務(wù) 中心辦公用房、食堂、用戶或業(yè)主娛樂活動(dòng)室、保安崗?fù)び梅?、垃圾收集站、物料倉庫、清潔工工具房等)是否考慮充分*安全監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)設(shè)備布局科學(xué)，不存在死角；*建筑材料選用合理，從后期維修難易程度和成本的角度提出合理化建議；*機(jī)電設(shè)備配置合理，從節(jié)能要求、使用要求、安全要求、維修難易程度等角度全面對(duì)各機(jī)電系統(tǒng)（空調(diào)、電梯、通訊、監(jiān)控、消防、污水處理系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)等）提出選擇性建議。物業(yè)基本狀況通過了解，制定物業(yè)管理具體方案以及需要地產(chǎn)配合整改的事項(xiàng)收集以下信息：1、物業(yè)類型、物業(yè)面積、高度、密度等數(shù)據(jù)；2、物業(yè)中英文通訊地址和物業(yè)全稱；3、紅線范圍的劃分、公共區(qū)域的劃分；

3、4、停車場情況；5、通信設(shè)備、空調(diào)、消防等設(shè)施設(shè)備的情況；6、出入口設(shè)置的情況、廣場、道路情況；7、景觀綠化等情況及其它情況*信息準(zhǔn)確，信息文件要有地產(chǎn)憑證；*根據(jù)信息數(shù)據(jù)制定管理方案，評(píng)估管理風(fēng)險(xiǎn)；*根據(jù)信息提出合理化選擇性建議。階段工作要點(diǎn)工作內(nèi)容工作方法工作標(biāo)準(zhǔn)專心-專注-專業(yè)審查承建單位提出的材料、設(shè)備清單及所列的規(guī)格、型號(hào)、工程承包合同；質(zhì)量保證與建設(shè)施工單位商榷，配合設(shè)備安裝、熟悉隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況收集相關(guān)資料機(jī)電設(shè)備方面要特別從安裝、調(diào)試、成品保護(hù)進(jìn)行全過程檢查與驗(yàn)收，做好記錄和分析，提出意見并協(xié)助處理質(zhì)量問題；把控各個(gè)環(huán)節(jié)，確保結(jié)果輸出的準(zhǔn)確對(duì)各工程合同、保險(xiǎn)合同條款提出

4、合理化建議；明確職責(zé)，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)收齊相關(guān)合同文件，技術(shù)檔案資料，立冊歸檔。資料齊全，分類清晰，歸檔及時(shí)提前對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)后期問題預(yù)險(xiǎn)性評(píng)估，對(duì)相關(guān)問題提召集工程人員開展探討會(huì)議，及早發(fā)現(xiàn)問題定期在會(huì)議中體現(xiàn)問題預(yù)見，每月將情況記錄4.2.3施工建設(shè)階段見前提出合理化整改或管理方式及早反饋地產(chǎn)及時(shí)整改匯報(bào)公司工程進(jìn)展對(duì)工期有一定程度的把握，根據(jù)工期制定物業(yè)管理方案的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃協(xié)助處理施工問題，提出解決方案、期限和標(biāo)準(zhǔn)并跟進(jìn)效果把握準(zhǔn)確，每月將情況記錄匯報(bào)公司對(duì)此有清晰的理解和文*按購買合同相關(guān)規(guī)定或國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行， 在正常使用下，房屋最低保修期限為：（一） 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為

5、設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 5 年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為 2 年；（五）裝修工程為 2 年。*建筑工程的保修，自辦移交手續(xù)之日起計(jì)算*安防設(shè)備的保修，自政府主管部門驗(yàn)收通過之日起計(jì)算各相關(guān)設(shè)備字化的記錄，有利于后期及時(shí)記錄，及時(shí)匯總，特別留意樣板房的保的保修期管理的有序開展和成本修情況的節(jié)約階段工作要點(diǎn)工作內(nèi)容工作方法工作標(biāo)準(zhǔn)4.2.4銷售階段配合地產(chǎn)完成銷售工 作，逐步開展各項(xiàng)籌備工作，做好充分準(zhǔn)備簽訂委托管理合同全面審核合同，明確各合同條款的合理性；合同填寫規(guī)范，條款明確，章印清晰，蓋騎縫章選定主要管理人員和基層主要崗位上崗按項(xiàng)目的實(shí)際情況制定人員崗位編制，制定崗位人員到崗時(shí)間表，落實(shí)崗前培訓(xùn)；編制合理，選拔科學(xué)，培訓(xùn)到位。人員編制情況、上崗情況需及時(shí)上報(bào)公司全面開展各項(xiàng)籌備工作制定工作計(jì)劃，按管理方案逐步開展各項(xiàng)籌備工作；每月向公司匯報(bào)工作計(jì)劃和落實(shí)情況協(xié)助地產(chǎn)完成銷售工作， 辦理入伙手續(xù)詳見入伙管理工作規(guī)程入伙時(shí)，業(yè)主/客