銀行工作心得體會

1、農(nóng)行派遣員工工作心得體會時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半 年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景， 仍然歷歷在目。 在這個大家庭 里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍， 也感受到了拼搏不止、 奮斗不息的工作精 神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向 成熟，使我在思想，工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下：一、精神思想的升華首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我 確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃， 認(rèn)識到實現(xiàn)理 想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅定了為遠(yuǎn)大理想堅持不懈拼搏

2、奮斗的信 念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人 生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度；在 價值觀方面， 我堅持正確的價值取向， 堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨， 立足現(xiàn) 實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼 顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩 的悉心教導(dǎo)、 熱心幫助， 讓我感受到了單位大家庭的溫暖， 也讓我感受到工作氛 圍的融洽、 人際關(guān)系的和諧， 還激發(fā)了我巨大的工作熱情。 某某支行良好的團隊 合作競爭環(huán)境以

3、及為提升員工技能提供的有利條件， 督促我每天以飽滿的熱情投 入到工作中，做到愛崗敬業(yè)， 勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項規(guī)章制度的 學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。 同時也明確了柜員職責(zé)的堅守對于 方便人民生活， 促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。 在這 半年多的時間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣 大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。二、知識技能的掌握與運用首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學(xué)習(xí) 各種理論知識，積極

4、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴?金融業(yè)務(wù)知識， 鞏固和積累了自己的金融知識， 提升了自身的文化素養(yǎng)。 同時我 時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài)， 并對各種時政信息進(jìn)行研究分析， 爭取以最先進(jìn)的理論 知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作 中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。 為了更快更好的將自己掌握的知識 技能轉(zhuǎn)化成工作成果， 為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前 輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會。 而且我合理有效的利用了時間， 我將各項業(yè)務(wù)的操作流程， 注意事項，容易出錯點進(jìn)行了詳細(xì)

5、的記載， 在搭公車， 午休吃飯期間進(jìn)行記憶， 并時常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)， 力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢 記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力 爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了 解，并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點， 盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。 我行 的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大， 我在此崗位時， 每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo)， 每天都 要求自己要有一定的進(jìn)步， 爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成 當(dāng)天的所有賬務(wù)。最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴 的培訓(xùn)機會。對于我來說， 每一次培訓(xùn)都是我擴大專

6、業(yè)知識面， 提高業(yè)務(wù)技能的 契機。每一次培訓(xùn)，我都會認(rèn)真做好筆記，收集好各項培訓(xùn)資料，并精確掌握每 次授于的知識， 力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。 同時我也注重將學(xué)習(xí)的 知識運用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行在我行工作半年多，我的另一個巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺 點的明晰， 并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃， 且穩(wěn)固扎實的進(jìn)行著職 業(yè)規(guī)劃的每一步。職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索， 這一個過程已經(jīng)完成， 我選擇進(jìn)入農(nóng)行， 成為農(nóng)行大家庭的一員， 并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。 其次是完 成職業(yè)規(guī)劃的制定。 主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo)，

7、 根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能 提升自身能力的深造計劃， 并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。 接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階 段，主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì)，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格 認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、 時間管理等。 最后就是提升的準(zhǔn)備期， 這個 階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來， 注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會使自己錯過難得的時機，使自 己功敗垂成。以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會，除了在精神思想、知識 技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會， 我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少 感觸。一方面是關(guān)于同工同酬的落實。同工同酬究竟指

8、什么，包括哪些項目，以及 進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬， 這些派遣公 司與用人單位都沒有明確表示， 這容易引起三方的矛盾糾紛。 這一點， 我想工會 是可以介入的， 與用人單位和派遣公司共同協(xié)商， 進(jìn)一步提高派遣工工資、 福利、 社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并 有利于增強派遣工的歸屬感， 激發(fā)派遣工人的工作熱情， 使他們創(chuàng)造出更好的業(yè) 績。另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人 單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個 人會因為各種原因更容易處于劣勢， 導(dǎo)致自身的合法權(quán)

9、益難以得到保障。 而讓派 遣工人早日入會， 在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下， 派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一 定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的 弱勢群體， 許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例， 不知曉也無法維護自身合法權(quán) 益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額， 從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更 好的維護?？傊?，作為我行派遣工的一員，我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個 性，自強不息的精神， 更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。 在精神思想方面， 我樹立并堅持了科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛集體，熱愛工作，盡 職盡責(zé)，為更好的服務(wù)于廣大人民， 更好促進(jìn)經(jīng)濟體

10、系的健康有序循環(huán)堅持不懈 的努力； 在知識技能方面， 我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識， 時刻關(guān)注政治金融動 態(tài)，悉心熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能， 通曉各種理財產(chǎn)品的特點， 積極參加我行 舉辦的各種培訓(xùn)， 力爭成為一名與時俱進(jìn)的優(yōu)秀員工， 為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)；在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面，我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進(jìn)行了 詳細(xì)的評析，也進(jìn)行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃， 并按照計劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高， 為自己職業(yè)生涯的飛 躍努力奮斗。對于派遣員工入會，一方面，我認(rèn)為工會應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、 派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中， 使得三方的職責(zé)、 權(quán)利、義務(wù)更 加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會，并適 度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。在我看來