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文檔簡介
1、標準總結示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-960編號:_酒店舉辦中秋節(jié)的活動總結編輯:_日期:_單位:_酒店舉辦中秋節(jié)的活動總結用戶指南:該總結資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結,明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。酒店中秋節(jié)活動總結【一】作為酒店的副總經理,主要分管餐飲部管理和市場部的銷售工作,九月份迎來了一年一度的中秋佳節(jié),也是中國人倍受喜愛的節(jié)日,當然中秋月餅也是各家酒店爭先推出的主打產品。隨著行業(yè)競爭的愈加激烈,企業(yè)
2、也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質量才是生存之道”。正因我們有了過硬的產品,再通過銷售部各同仁的不懈努力,使月餅銷售取得了可喜的業(yè)績。總結下來,在工作中也有所忽視,未抓住不同消費群的消費心理,忽視了市場需求,給月餅的銷售帶來一定阻力?,F(xiàn)將酒店月餅的銷售成績匯報如下:一、取得的業(yè)績1、成績的取得,是全體酒店為之昂揚奮進的結果。行銷酒店客戶終端網絡,遠銷省內外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見“金旺角”系列月餅,得到了社會各界人士的充分認可,為金秋的節(jié)日市場增添了一道靚麗風景線。2、市場規(guī)劃為前提,沒有健全的市場規(guī)劃,做任何事情也無法到達終點。早在今年三、四月份,銷售部就著手開始月餅外賣的前期
3、準備工作。首先征集了月餅包裝設計方案,從圖案設計、品種、規(guī)格、價位到技術要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品。六月份,開展了月餅餡料的招標工作,分別確定了不同產品供貨商;七月份,確定了月餅銷售方案,統(tǒng)一安排,明確任務;八月、九月上旬,集中供貨,集中銷售;十月份,要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷售提供了保障。3、新穎包裝帶動銷售,隨著市場的快速發(fā)展,月餅市場需求即將飽和,品牌化競爭更加激烈,產品差異化是趨勢。月餅的包裝設計也是越來越多樣、新穎。市場證明,越是精美的包裝,越能吸引消費者的眼球和購買的欲望。產品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、
4、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設計充分迎合消費者的購買喜好,在設計包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺給消費者留下深刻的第一印象,這樣一來,給人面目全新的感覺,也使產品品牌形象深入人心,為提高銷售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購買者的一致稱贊和好評,再加上靈活多樣的銷售模式等方面創(chuàng)新手段,給月餅銷售帶來了奇效作用。4、合力成業(yè)績,銷售部全體同仁形成合力,完成銷售業(yè)績。月餅銷售是一個完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個環(huán)節(jié)出了問題都會影響到整個銷售。在集團公司的大力協(xié)助下,月餅銷售從預訂、庫管、搬運、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴密控制,確保質量,彰顯了酒店超強的凝聚力,雄厚的
5、團隊力量打贏了今年月餅銷售戰(zhàn)役的勝利。二、銷售中的不足1、對市場分析和把控不足,定價偏高;知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,殘酷的市場競爭,使們不得不對產品的周邊市場進行分析和定位,掌握購買群體的消費習慣,消費心理和消費觀念,對月餅產品的銷售價格都要了如指掌,并對目前的市場環(huán)境進行分析判斷,找出產品差異,進行準確定位,并在最快的時間里進行決策,著手準備月餅的銷路問題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽,對市場了解不夠透徹,分析不足,導致定價偏高,直接影響了月餅的銷售成績。2、營銷計劃未做到群策群力;產品營銷是一個系統(tǒng)的過程,不管是前期的調研、分析、定位、決策和執(zhí)行,并非某一個人的責任,整個團隊齊心協(xié)力,分工明細,
6、各盡期職,群策群力,將市場研究透徹,做出科學、有市場依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營銷計劃,從前期的定位到后期的銷售環(huán)節(jié)都要做到嚴謹,具有一定的市場導向性。本次月餅的銷售在群策群力方面有待加強和改進,爭取在以后的銷售計劃上,集思廣義,充分調動各位同仁的參與積極性,使公司的銷售業(yè)績發(fā)展再創(chuàng)佳績。3、盲目最求品牌效應,疏忽市場需求;月餅的品牌包裝越來越受到消費者的青睞,不管是走親訪友,還是領導送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購買的欲望。公司恰恰看重這這部份消費人群的心理,重點打造月餅的品牌效應,從外包裝到設計再到產品的口味嚴格把關,做好產品質量,讓中高層群體吃到放心月餅,買到稱心如意的美味
7、月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場的真正需求,如中低端的客戶他們不僅注重月餅的口味,在價格上也要得到實惠經濟,才能激發(fā)他們的購買欲望。由于產品定位問題,沒有抓住這部分人群的消費習慣,給產品的銷售業(yè)績帶來一定阻力,再加上對市場的把控不足,使生產計劃大于銷售計劃,影響了月餅的銷售總業(yè)績。4、銷售團隊人員少,銷售網點未全面鋪開.由于營銷團隊人員數(shù)量有限,使整個月餅營銷在銷售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷售網點全面鋪開,銷售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯過了前期的市場預熱期,消費者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷售成績下滑。酒店中秋節(jié)活動總結【二】今晚的中秋活動結束了,總的來說還是不錯,
8、氣氛挺好,但是評獎環(huán)節(jié)設置的大眾投票真是有失公平,某某唱的不錯,因為新來,沒人認識,結果三等獎都沒評上,很多人投了友情票。車間人數(shù)眾多,統(tǒng)一投于他那部門一參賽選手,就得了第一,真不夠公平,是我設置問題。觀眾覺得晚會挺好,比賽反正只是玩玩,大家樂一樂,但是參賽選手覺得不公平,也確實沒得狡辯。有人同我說,晚會策劃與組織的都不錯,但鋒芒太露,應該收斂點,低調點。他是覺得我把行政經理的活也做了,估計很多人也這么認為,但實際是他不做我才做,而不是我搶了他的活;因為他沒弄我才有這些權力,而不是我先有了他才沒有。但了解情況的不多,我又不能都去解釋。他們會以為我想上位吧,實際是老板把我調為了活動負責人,對外是
9、人事經理。搞一次活動很累人,但一次次增長經驗,這次活動安排的就比上回年度旅游順手。這幾天都很累,上周五中午飯過后就與幾個同事一塊去長沙,湖南辦事處開業(yè)暨湖南區(qū)域經銷商會。晚上11點才到達,宵夜完回到酒店就凌晨一點。第二天一大早開始工作,午飯一碗飯都沒來得及吃完,又開始忙,做準備工作與接待。會議4點開始,我負責攝影。晚飯與經銷商聊天應酬,喝了不少,開始喝紅酒,然后白酒,9點回到房間休息,某個經銷商隔半小時一電話,只接了兩次,其他推說醉了沒接,但每次還是把我吵醒了,真想關機!第二天8點起,吃了早餐,同事們去買特產,我在星爸爸那啃了塊蛋糕就回程,晚上10點半才回到公司,一路上與同事們斗牛,我參與著玩,才輸了一點點,一位贏了幾千,其他人都輸!坐這么久的車,真是累翻了,早上真心不想起。今天才有時間好好搞晚會,之前只是做了策劃,稍作安排。時間很緊湊,
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