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文檔簡(jiǎn)介
1、眾聯(lián)置業(yè)眾聯(lián)置業(yè)策劃工作流程及相關(guān)指引策劃工作流程及相關(guān)指引眾聯(lián)置業(yè)策劃系列培訓(xùn)之三眾聯(lián)置業(yè)策劃系列培訓(xùn)之三眾聯(lián)置業(yè)課程內(nèi)容課程內(nèi)容策劃工作階段劃分 策劃執(zhí)行策劃標(biāo)準(zhǔn)文本眾聯(lián)置業(yè)關(guān)于房地產(chǎn)策劃的基本認(rèn)知 房地產(chǎn)策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,而不是點(diǎn)子大師。 策劃工作絕對(duì)不是一個(gè)單個(gè)的人可以完成的工作,眾聯(lián)以團(tuán)隊(duì)的力量保證策劃的品質(zhì)。策劃工作是和項(xiàng)目聯(lián)系在一起的,我們的工作流程和項(xiàng)目進(jìn)行的程度是密切相關(guān)的。 眾聯(lián)置業(yè)項(xiàng)目服務(wù)流程眾聯(lián)置業(yè)項(xiàng)目服務(wù)流程產(chǎn)品定位及創(chuàng)新;產(chǎn)品定位及創(chuàng)新;服務(wù)前提:服務(wù)前提:基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確定基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確定眾聯(lián)服務(wù):眾聯(lián)服務(wù):市場(chǎng)研究;市場(chǎng)研究;客戶(hù)研究;客戶(hù)研究;競(jìng)爭(zhēng)研究競(jìng)爭(zhēng)研究
2、項(xiàng)目定位項(xiàng)目定位; ;階段目標(biāo):階段目標(biāo):準(zhǔn)確定位準(zhǔn)確定位物業(yè)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)建議;物業(yè)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)建議;服務(wù)前提:服務(wù)前提:進(jìn)入方案設(shè)計(jì)階段進(jìn)入方案設(shè)計(jì)階段眾聯(lián)服務(wù):眾聯(lián)服務(wù):總體規(guī)劃建議;總體規(guī)劃建議;戶(hù)型平面建議;戶(hù)型平面建議;產(chǎn)品創(chuàng)新建議;產(chǎn)品創(chuàng)新建議;建筑細(xì)部建議建筑細(xì)部建議; ;階段目標(biāo):階段目標(biāo):為設(shè)計(jì)為設(shè)計(jì)提供物業(yè)發(fā)展建議提供物業(yè)發(fā)展建議確定最佳方案確定最佳方案服務(wù)前提:服務(wù)前提:定位與產(chǎn)品確定定位與產(chǎn)品確定眾聯(lián)服務(wù):眾聯(lián)服務(wù):形象定位;形象定位;總體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;總體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略;賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃;賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃;推廣展示計(jì)劃推廣展示計(jì)劃; ;階段目標(biāo):階段目標(biāo):確定銷(xiāo)售目標(biāo)確定銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)確定;
3、銷(xiāo)售目標(biāo)確定;提交銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃提交銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃前期定位前期定位第一階段第一階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二階段第二階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃第三階段第三階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備銷(xiāo)售準(zhǔn)備第四階段第四階段銷(xiāo)銷(xiāo)售售服務(wù)前提:服務(wù)前提:達(dá)到執(zhí)行報(bào)告要求達(dá)到執(zhí)行報(bào)告要求眾聯(lián)服務(wù):眾聯(lián)服務(wù):銷(xiāo)售人員培訓(xùn);銷(xiāo)售人員培訓(xùn);銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備;銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備;階段目標(biāo):階段目標(biāo):積極籌備臨門(mén)一腳積極籌備臨門(mén)一腳銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)到位;銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)到位;眾聯(lián)置業(yè)前期定位的工作流程參加溝通會(huì)工作說(shuō)明投標(biāo)文件爭(zhēng)取項(xiàng)目階段爭(zhēng)取項(xiàng)目階段項(xiàng)目定位項(xiàng)目定位物業(yè)發(fā)展建議物業(yè)發(fā)展建議初步交流合同簽定會(huì)議紀(jì)要合同文本市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)定位匯報(bào)定位報(bào)告匯報(bào)PPT市調(diào)報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查報(bào)告
4、撰寫(xiě)定位匯報(bào)物業(yè)發(fā)展建議報(bào)告匯報(bào)PPT市調(diào)報(bào)告眾聯(lián)置業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作流程設(shè)計(jì)公司推薦設(shè)計(jì)公司考察設(shè)計(jì)公司推薦說(shuō)明定位溝通方案評(píng)審會(huì)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)方案評(píng)審方案修改方案確定設(shè)計(jì)公司確定設(shè)計(jì)公司確定方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)單體設(shè)計(jì)單體設(shè)計(jì)方案修改意見(jiàn)書(shū)眾聯(lián)置業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作流程銷(xiāo)售策略各項(xiàng)方案戰(zhàn)前準(zhǔn)備專(zhuān)案調(diào)查銷(xiāo)售執(zhí)行報(bào)告合作公司推薦確定專(zhuān)業(yè)溝通銷(xiāo)售文件、資訊實(shí)地籌備工作內(nèi)容工作內(nèi)容關(guān)鍵事宜關(guān)鍵事宜提交報(bào)告提交報(bào)告眾聯(lián)置業(yè)開(kāi)盤(pán)后跟進(jìn)的工作流程推動(dòng)、調(diào)整廣告及促銷(xiāo)安排客戶(hù)調(diào)查銷(xiāo)售總結(jié)策略方案調(diào)整廣告媒體計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃活動(dòng)總結(jié)月度總結(jié)階段總結(jié)30%/60%價(jià)格調(diào)整方案營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整工作內(nèi)容工作內(nèi)容關(guān)鍵事宜
5、關(guān)鍵事宜提交報(bào)告提交報(bào)告眾聯(lián)置業(yè)課程內(nèi)容課程內(nèi)容策劃工作階段劃分 策劃執(zhí)行策劃標(biāo)準(zhǔn)文本眾聯(lián)置業(yè)執(zhí)行跟進(jìn)的主要工作內(nèi)容 專(zhuān)業(yè)對(duì)接,落實(shí)既定策劃方案專(zhuān)業(yè)對(duì)接,落實(shí)既定策劃方案 會(huì)議組織會(huì)議組織 現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn) 銷(xiāo)售分析及總結(jié)銷(xiāo)售分析及總結(jié) 資料錄入,平臺(tái)支持資料錄入,平臺(tái)支持 觀察、記錄、統(tǒng)計(jì)、整理、成文、錄入觀察、記錄、統(tǒng)計(jì)、整理、成文、錄入.眾聯(lián)置業(yè)專(zhuān)業(yè)對(duì)接溝通溝通 4 步:步:1、清晰的說(shuō)出你的要求(營(yíng)銷(xiāo)角度)、清晰的說(shuō)出你的要求(營(yíng)銷(xiāo)角度)2、溝通,達(dá)成共識(shí);、溝通,達(dá)成共識(shí);3、過(guò)程中溝通監(jiān)控;、過(guò)程中溝通監(jiān)控;4、完美的結(jié)果、完美的結(jié)果切記:我們只是資源整合者,不是專(zhuān)家。切記:我們只
6、是資源整合者,不是專(zhuān)家。 忌:模陵兩可,不能清晰地說(shuō)出要求和目標(biāo)。忌:模陵兩可,不能清晰地說(shuō)出要求和目標(biāo)。 干涉過(guò)多(除非對(duì)方很弱或者你在該領(lǐng)域很強(qiáng))干涉過(guò)多(除非對(duì)方很弱或者你在該領(lǐng)域很強(qiáng)) 過(guò)程中不參與,結(jié)果出來(lái)不中意就推卸責(zé)任過(guò)程中不參與,結(jié)果出來(lái)不中意就推卸責(zé)任合作公司:廣告、設(shè)計(jì)、禮儀、展覽、裝飾、網(wǎng)絡(luò)等。溝通基礎(chǔ):項(xiàng)目定位的精確把握、市場(chǎng)及消費(fèi)者的深刻分析溝通溝通 3 原則原則:清晰的目標(biāo)清晰的目標(biāo)尊重各自專(zhuān)業(yè)尊重各自專(zhuān)業(yè)過(guò)程中參與過(guò)程中參與眾聯(lián)置業(yè)廣告及媒介廣告公司的職能、運(yùn)作模式廣告的作用:建立形象(品牌),吸引客戶(hù)廣告投放原則:結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及工作節(jié)點(diǎn)以及銷(xiāo)售需要不同媒體的特點(diǎn)
7、:報(bào)紙、影視、廣播、雜志、戶(hù)外廣告牌、投遞廣告廣告跟進(jìn):廣告跟進(jìn):讓廣告公司更好地配合你的計(jì)劃(案例:銀河灣廣告工作安排)提出設(shè)計(jì)要求及修改意見(jiàn)、廣告設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題 (案例:廣告設(shè)計(jì)要求)尋找有效的媒體并做出評(píng)估軟性文章及新聞稿的撰寫(xiě)(內(nèi)容、發(fā)布日期)組織媒體參與項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),項(xiàng)目新聞報(bào)導(dǎo)眾聯(lián)置業(yè)裝飾公司售樓處、樣板房裝修設(shè)計(jì)的基本原則如何對(duì)裝修公司提出設(shè)計(jì)要求 (案例:樣板房設(shè)計(jì)要求)讀懂設(shè)計(jì)方案是控制品質(zhì)的關(guān)鍵。如何避免與設(shè)計(jì)人員在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中技術(shù)上的爭(zhēng)執(zhí)?確定裝修公司確定裝修公司提出設(shè)計(jì)要求提出設(shè)計(jì)要求方案探討、定案方案探討、定案施工(招標(biāo))施工(招標(biāo))裝飾、說(shuō)明裝飾、說(shuō)明眾聯(lián)置業(yè)禮儀
8、公司 禮儀公司的職能:包裝制作、活動(dòng)配合相關(guān)工作: 下達(dá)制作任務(wù)書(shū)(形式、時(shí)間、質(zhì)量) 驗(yàn)收確定制作形式確定制作形式完成設(shè)計(jì)方案完成設(shè)計(jì)方案下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)驗(yàn)收反饋驗(yàn)收反饋廣告公司廣告公司眾聯(lián)置業(yè)展覽、模型展覽公司: 主要配合點(diǎn);大型展銷(xiāo)會(huì)、分展場(chǎng) 對(duì)接工作:展位設(shè)計(jì)(方案招標(biāo))、制安監(jiān)控、與廣告公司的配合(案例:春交會(huì)參展方案)模型公司:模型控制(案例:模型制作要求)網(wǎng)絡(luò)公司 主要對(duì)接點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)眾聯(lián)置業(yè)會(huì)議組織會(huì)議流程會(huì)議流程確定會(huì)議主題、目的確定會(huì)議主題、目的確定與會(huì)人員及會(huì)議議程確定與會(huì)人員及會(huì)議議程達(dá)成共識(shí),形成決議達(dá)成共識(shí),形成決議相關(guān)資料準(zhǔn)備相關(guān)資
9、料準(zhǔn)備事前內(nèi)部溝通,確認(rèn)主題、分工會(huì)議通知,電話(huà)確認(rèn)按時(shí)與會(huì)、會(huì)議禮儀會(huì)議紀(jì)要、及時(shí)反饋眾聯(lián)置業(yè)忌:目標(biāo)不明確,準(zhǔn)備不充分忌:目標(biāo)不明確,準(zhǔn)備不充分 不守時(shí),無(wú)分工不守時(shí),無(wú)分工 會(huì)議決議不及時(shí)執(zhí)行會(huì)議決議不及時(shí)執(zhí)行眾聯(lián)置業(yè)銷(xiāo)售分析及總結(jié) 月計(jì)劃、月總結(jié)(案例:月總結(jié)/月計(jì)劃) 促銷(xiāo)(活動(dòng))效果評(píng)估(銷(xiāo)售指標(biāo)、客戶(hù)評(píng)價(jià)) 媒體評(píng)估(費(fèi)用、效果) 階段性宣傳推廣總結(jié)眾聯(lián)置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn) 包裝實(shí)施(調(diào)整),品質(zhì)控制 促銷(xiāo)品的選定,相關(guān)物料的跟蹤采購(gòu) 合作單位之間的協(xié)調(diào) 廣告日(活動(dòng))現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控眾聯(lián)置業(yè)數(shù)據(jù)錄入,平臺(tái)支持 銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)錄入 豐富平臺(tái)眾聯(lián)置業(yè)做一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者從小事做起,保持良好心態(tài)從小事做起,保持良好心態(tài)良好的工作習(xí)慣,條理性良好的工作習(xí)慣,條理性計(jì)劃能力,分清輕重緩急計(jì)劃能力,分清輕重緩急協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)良好的溝通與合作協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)良好的溝通與合作不斷享受工作中的驚喜不斷享受工作中的驚喜眾聯(lián)置業(yè)課程內(nèi)容課程內(nèi)容策劃工作階段劃分 策劃執(zhí)行策劃標(biāo)準(zhǔn)文本眾聯(lián)置業(yè)
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