聯(lián)絡(luò)單管理制度

1、聯(lián)絡(luò)單管理制度工作聯(lián)絡(luò)單制度文件編號(hào) :* ? 2021 00*1 總那么1.1 目的：為加強(qiáng)各部門之間有效的協(xié)調(diào) . 溝通 ?増強(qiáng)執(zhí)行力 ?及時(shí) 完成 各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作 , 特制定本制度。1.2 適用范圍：本制度適用于集回及其下屬子公司的全體員工。1.3 職責(zé)：(1) 人事行政部或質(zhì)檢部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)單使用的監(jiān)督, 聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)完成情 況的跟進(jìn), 聯(lián)絡(luò)內(nèi)容的協(xié)調(diào)記錄。(2) 聯(lián)絡(luò)發(fā)出部門： 應(yīng)詳細(xì)描述聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)及要求 , 寫明要求完成的 時(shí)間(3) 接收部門 :應(yīng)盡力完成協(xié)調(diào)事項(xiàng) ,并給予結(jié)果反應(yīng)。2. 適用范圍2.1 部門之間協(xié)調(diào)、 溝通相關(guān)事宜 ,不能立即解決 ,需要隔天以后才 能給予反應(yīng)或解決的f

2、須使用聯(lián)絡(luò)單，通過(guò)溝通立即可以解決的不需要使用聯(lián)絡(luò)單;2.2 人事行政部督辦事項(xiàng)須使用聯(lián)絡(luò)單 ?要求相關(guān)部門責(zé)任人給出明確的解決問(wèn)題或完成任務(wù)的時(shí)間 , 并在承諾欄簽字表示認(rèn)可；2.3各類專項(xiàng)會(huì)議議定的事項(xiàng)可通過(guò)聯(lián)絡(luò)單由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí)(專 項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要須通報(bào)人事行政部一份 ) ；2.4 其他相關(guān)事宜 . 當(dāng)事人雙方認(rèn)為有必要使用聯(lián)絡(luò)單作為雙方協(xié)商 結(jié)果 的依據(jù)或作為備忘錄的 , 可使用聯(lián)絡(luò)單 ；2.5 經(jīng)聯(lián)絡(luò)雙方協(xié)商 . 無(wú)法達(dá)成一致意見的 , 聯(lián)絡(luò)方將其聯(lián)絡(luò)事宜提 交人 事行政部 ?請(qǐng)求人事行政部協(xié)調(diào)解決 , 經(jīng)人事行政部匯報(bào)公司副總、 總經(jīng)理后 形成最終解決方案 , 用聯(lián)絡(luò)單要求雙方簽字確

3、認(rèn)；2.6 要求對(duì)方達(dá)成的結(jié)果和質(zhì)量等內(nèi)容較多 , 聯(lián)絡(luò)單空格不夠填寫或 不能 解釋明白的 , 可用附頁(yè)加以說(shuō)明；2.7 聯(lián)絡(luò)單正式使用以后 , 各部門原使用的聯(lián)絡(luò)、溝通單據(jù) . 形式仍 然有效, 聯(lián)絡(luò)單不能代替原有工作程序中所使用的單據(jù)。3. 具體內(nèi)容3.1 第要求工作聯(lián)絡(luò)發(fā)出部門或發(fā)出人就相關(guān)事宜與接受人在充分溝通協(xié)商的情況下,雙方達(dá)成一致意見后 , 由發(fā)出人填寫工作內(nèi)容及要求 ,接受 人確認(rèn) 無(wú)誤后?在接受人意見欄填寫自己按照發(fā)出人的要求承諾按期完 成協(xié)調(diào)配 合事項(xiàng)的意見 , 雙方簽字確認(rèn)后聯(lián)絡(luò)單各執(zhí)一份作為核查、 跟蹤的備忘 錄。3.2 工作聯(lián)絡(luò)單的效力工作聯(lián)絡(luò)單一旦使用？即可作為協(xié)商

4、溝通事宜雙方承諾的依據(jù) ？對(duì)雙方 的行為具有公司內(nèi)部規(guī)章約束作用 ; 一旦因接受任務(wù)者沒有按照承諾 完成任 務(wù)而導(dǎo)致此項(xiàng)工作沒有如期完成 , 責(zé)任人應(yīng)負(fù)直接責(zé)任。 按照責(zé)任 追究條款追 究當(dāng)事人的責(zé)任 , 責(zé)任人的直接上級(jí)負(fù)連帶責(zé)任，并作為考核 的依據(jù)。3.3 聯(lián)絡(luò)與追加聯(lián)絡(luò)(1) 工作接受人接受任務(wù)后因?yàn)橥话l(fā)事件或其他原因， 導(dǎo)致不能按期完 成 聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)時(shí)，需要與發(fā)出人重新協(xié)商，填寫一份反聯(lián)絡(luò)單原發(fā)出人接 受后 雙方簽字確認(rèn)。原聯(lián)絡(luò)單失效 ?反聯(lián)絡(luò)單對(duì)雙方行為具有約束作用 . 原聯(lián)絡(luò)單 和反聯(lián)絡(luò)單都需要妥善保管 , 以備核查；(2) 聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)沒有完成經(jīng)總經(jīng)理例會(huì)追究責(zé)任以后該項(xiàng)工作按照確定

5、的責(zé)任部門需要追加聯(lián)絡(luò) ?確定完成時(shí)間。4. 責(zé)任確定4.1 工作聯(lián)絡(luò)單雙方簽字確認(rèn)后 , 由于接受人沒有如期主成聯(lián)絡(luò)事項(xiàng) , 對(duì)該項(xiàng)工作的完成造成實(shí)質(zhì)性影響的 , 聯(lián)絡(luò)發(fā)出人做好詳細(xì)記錄 ?要求接 受部門 填寫好反應(yīng)單 , 保存原始資料主整 ；4.2 應(yīng)該使用聯(lián)絡(luò)單而沒有使用聯(lián)絡(luò)單造成工作或工程未如期完成 , 或?qū)?工作結(jié)果造成實(shí)質(zhì)性影響的 , 由原部門承當(dāng)責(zé)任。4? 3 月末人事行政部將所有未完成聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)及推諉責(zé)任等情況以書面 形式報(bào)告總經(jīng)辦 , 由總經(jīng)辦作出最終處理結(jié)果；4.4 由人事行政部將處理結(jié)果通報(bào)雙方當(dāng)事人 , 執(zhí)行懲辦決定。5. 懲辦措施5.1 凡未按承諾時(shí)間主成聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)者 , 每次罰款 50 元；5.2 未如期完成 ,融延時(shí)間超過(guò) 3 天,實(shí)行二次罰款 100 元；5.3凡一個(gè)月內(nèi)3次未按