某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站論文

1、山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 畢業(yè)論文題 目 蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站論文學(xué)生姓名 周海倩 侯友華 指導(dǎo)教師 于蕊 楊碩東 專業(yè)班級(jí) D07電子商務(wù)二班 完成時(shí)間 2009年10月28日 目 錄中文摘要3關(guān)鍵詞3第1章 市場(chǎng)分析41.1 市場(chǎng)前景分析41.2需求分析41.3 自我分析41.4 競(jìng)爭(zhēng)分析5第2章 網(wǎng)站的項(xiàng)目目標(biāo)52.1 網(wǎng)站的整體目標(biāo)52.1.1 市場(chǎng)目標(biāo)52.1.2 建立品牌62.1.3 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)62.2 網(wǎng)站的定位62.3 網(wǎng)站的功能7第3章 網(wǎng)站的營(yíng)銷策略73.1 網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)分析73.2網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù)83.3 網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)策略83.4 網(wǎng)站的會(huì)員管理策略9第4章 網(wǎng)站的

2、內(nèi)容建設(shè)94.1 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及功能模塊94.2 網(wǎng)站的欄目說(shuō)明94.2.1 首頁(yè)94.2.2 公司簡(jiǎn)介94.2.3 市場(chǎng)速遞94.2.4 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)104.2.5 在線交易104.2.6大蒜論壇104.2.7 聯(lián)系我們10第5章 網(wǎng)站發(fā)布前的測(cè)試與推廣115.1 網(wǎng)站發(fā)布前的測(cè)試115.2網(wǎng)站的推廣11第6章 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)12第7章 網(wǎng)站的財(cái)務(wù)分析147.1 利潤(rùn)來(lái)源147.2 費(fèi)用統(tǒng)計(jì)14參考文獻(xiàn)：15小結(jié)與致謝16中文摘要蒜圣電子商務(wù)網(wǎng)站主要是建設(shè)一個(gè)面向和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民（以下簡(jiǎn)稱為“個(gè)體戶”）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，為個(gè)體戶提供一個(gè)新穎的宣傳和盈利渠道以滿足他們低成本獲取網(wǎng)絡(luò)

3、資源的需求。網(wǎng)站通過(guò)對(duì)電子商務(wù)方面的詳細(xì)介紹和個(gè)性化的產(chǎn)品，為個(gè)體戶提供方便、快捷的廉價(jià)服務(wù)，讓個(gè)體戶體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。對(duì)于個(gè)體戶，可通過(guò)會(huì)員注冊(cè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行查詢。為了擴(kuò)大和挖掘市場(chǎng)，需要通過(guò)我們的業(yè)務(wù)員完成整個(gè)交易。本網(wǎng)站將采取B2C，網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,擬在運(yùn)營(yíng)初期在大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng)試點(diǎn)，而后逐漸推廣至全省乃至全國(guó)。關(guān)鍵詞大蒜 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第1章 市場(chǎng)分析1.1 市場(chǎng)前景分析隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已由一個(gè)高科技產(chǎn)品走入了尋常百姓家。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布“CNNIC報(bào)告”顯示，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅猛，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。截至200

4、9年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億，較2008年底增長(zhǎng)13.4%，半年增長(zhǎng)了4000萬(wàn)；而寬帶網(wǎng)民規(guī)模則達(dá)到了3.2億，占總網(wǎng)民數(shù)的94.3%，較2008年底上升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。大幅超過(guò)美國(guó)躍居世界第一位。1.2 需求分析當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球，互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)成為最最熱門的話題，網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了全新的機(jī)遇。電子商務(wù)網(wǎng)站是一種新型的B2C電子商務(wù)形式，隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和制度系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。最近幾年我也有切身的體會(huì)就是電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)人們生活

5、影響也越來(lái)越重要：比如就在我的家鄉(xiāng)大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng)，就是現(xiàn)在和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民也越來(lái)越重視在自己的商品交易前，去網(wǎng)上搜搜信息調(diào)查一下外面的行情在開始交易。通過(guò)我們的調(diào)查，他們現(xiàn)在需要一個(gè)真正能夠讓他們了解外面大蒜市場(chǎng)價(jià)格、需求量及預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情的網(wǎng)站，所以建這個(gè)大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站也很是符合需要的。1.3 自我分析1、人員優(yōu)勢(shì)我們蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站咨詢?nèi)藛T主要是家族多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而且他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別豐富，能夠比較準(zhǔn)確及時(shí)的分析掌握市場(chǎng)價(jià)格、需求量、以及外面的行情，和比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)行情，以便為每位從事大蒜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信

6、息，以便作為參考做出正確的選擇信息。2、具有優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站是建站在“世界大蒜看中國(guó)、中國(guó)大蒜看金鄉(xiāng)”的大蒜之鄉(xiāng)以及世界上重要的大蒜集散地和價(jià)格形成中心山東省金鄉(xiāng)縣，全縣總面積885平方公里，糧經(jīng)比例達(dá)到2：8，年均種植大蒜50余萬(wàn)畝，圓蔥10余萬(wàn)畝，無(wú)公害蔬菜20余萬(wàn)畝，是我國(guó)主要的大蒜、園蔥、蔬菜生產(chǎn)基地。金鄉(xiāng)國(guó)際大蒜商貿(mào)城成為集現(xiàn)代化信息服務(wù)、商務(wù)洽談、物流配送、產(chǎn)品檢疫、電子結(jié)算等為一體的大蒜交易中心，年交易額達(dá)30多億元。金鄉(xiāng)每年可經(jīng)銷本縣及周邊地區(qū)大蒜260多萬(wàn)噸，成為名副其實(shí)的“買全國(guó)、賣世界”的大蒜集散地和價(jià)格形成中心，由此金鄉(xiāng)成為世界上重要的大蒜集散地和價(jià)格

7、形成中心，而且金鄉(xiāng)縣鼓勵(lì)引導(dǎo)本地大蒜出口龍頭企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段進(jìn)行向客戶提夠吸納或交易、網(wǎng)上競(jìng)買競(jìng)賣、訂單交易等業(yè)務(wù)的在線交易。1.4 競(jìng)爭(zhēng)分析就目前調(diào)查來(lái)看，專門從事大蒜企業(yè)網(wǎng)站還是很少的。目前市場(chǎng)上主要從事大蒜網(wǎng)上交易的網(wǎng)站還不算是太多，主要有中國(guó)大蒜網(wǎng)、大蒜網(wǎng)和大蒜電子交易市場(chǎng)等幾個(gè)網(wǎng)站，而且他們建站時(shí)間也不是太長(zhǎng)，且有的網(wǎng)站功能模塊還不是太健全。第2章 網(wǎng)站的項(xiàng)目目標(biāo)2.1 網(wǎng)站的整體目標(biāo)2.1.1 市場(chǎng)目標(biāo) 建立起全國(guó)知名的中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商的形象，在全國(guó)中型以上城市建立代理處,在五年內(nèi)成為凡是和大蒜、圓蔥等以及農(nóng)副產(chǎn)品相關(guān)的個(gè)體戶上網(wǎng)必訪問(wèn)的企業(yè)網(wǎng)站。2.1.2 建立品牌通

8、過(guò)以下不同階段的目標(biāo)，逐漸擴(kuò)大我們網(wǎng)站的品牌知名度：1、2010年1月到6月,在山東金鄉(xiāng)建立并逐漸鞏固我們的客戶群。2、2010年7月到2011年2月進(jìn)一步開拓整個(gè)金鄉(xiāng)大蒜市場(chǎng),并建立自己良好的網(wǎng)碑。3、2011月3月起開始將市場(chǎng)擴(kuò)大到整個(gè)山東地區(qū)。4、2013年開始初步進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)。2.1.3 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、提高網(wǎng)站瀏覽量達(dá)到近1000IP/日。2、提高客戶登錄次數(shù)，延長(zhǎng)客戶停留本站時(shí)間。3、網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)量要超過(guò)成功交易的客戶數(shù)量的80%。4、提高網(wǎng)上詢價(jià)次數(shù)，提高網(wǎng)下成交量。5、樹立品牌和客戶信任度。6、一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。2.2 網(wǎng)站的定位本網(wǎng)站提供的主要服務(wù)是服務(wù)從事大蒜交易的商務(wù)人士和農(nóng)民

9、專業(yè)化的服務(wù)性門戶網(wǎng)站，發(fā)布及時(shí)、權(quán)威的大蒜行業(yè)資訊，為廣大業(yè)主建立詳盡、全面的大蒜產(chǎn)品庫(kù)；采用會(huì)員制的模式，打造實(shí)用、互動(dòng)的大蒜網(wǎng)站；在門戶網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)頻道發(fā)布消息，論壇和博客的營(yíng)銷、發(fā)布招工啟示、發(fā)布供求信息、建設(shè)網(wǎng)站、簡(jiǎn)單的搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)上開店等（新的產(chǎn)品和服務(wù)根據(jù)市場(chǎng)情況會(huì)不斷增加和改善）；致力于將網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體及線下活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，為客戶提供一系列不斷增值的服務(wù)。我們所提供的主要服務(wù)產(chǎn)品如下：1、阿里巴巴網(wǎng)上信息的發(fā)布、鏈接。2、中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)BBS營(yíng)銷(發(fā)貼，頂貼，軟文廣告等)。3、口碑網(wǎng)的營(yíng)銷（發(fā)布消息、頂貼等）。4、在當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站濟(jì)寧以及金鄉(xiāng)信息網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)以及產(chǎn)品信息和頂貼。

10、5、低價(jià)位建設(shè)廉價(jià)網(wǎng)站（低于100元），同時(shí)實(shí)現(xiàn)搜索引擎收錄。6、網(wǎng)站/網(wǎng)店維護(hù) （可能需要外包）。2.3 網(wǎng)站的功能1、為了能更好的樹立金鄉(xiāng)大蒜的品牌形象有利于提升企業(yè)形象。2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力。3、可以全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。4、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。5、可以降低通信費(fèi)和用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶的反饋。6、為了更方便的為企業(yè)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民提夠方便。第3章 網(wǎng)站的營(yíng)銷策略3.1 網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)分析當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球，互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)成為最最熱門的話題，網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了全新的機(jī)遇。電子商務(wù)網(wǎng)站是一種新型的B2C電子商務(wù)形式，隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和制

11、度系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。最近幾年我也有切身的體會(huì)就是電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)人們生活影響也越來(lái)越重要：比如就在我的家鄉(xiāng)大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng)，就是現(xiàn)在和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民也越來(lái)越重視在自己的商品交易前，去網(wǎng)上搜搜信息調(diào)查一下外面的行情在開始交易。通過(guò)我們的調(diào)查，他們現(xiàn)在需要一個(gè)真正能夠讓他們了解外面大蒜市場(chǎng)價(jià)格、需求量及預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情的網(wǎng)站，所以建這個(gè)大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站也很是符合需要的。我們蒜圣電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)是：做大蒜產(chǎn)業(yè)的商人和與大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)以及農(nóng)民。3.2 網(wǎng)站的產(chǎn)品

12、服務(wù)蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站主要提供的主要服務(wù)是服務(wù)從事大蒜交易的商務(wù)人士和農(nóng)民專業(yè)化的服務(wù)性門戶網(wǎng)站，發(fā)布及時(shí)，權(quán)威的大蒜行業(yè)資訊；為廣大業(yè)主建立詳盡，全面的大蒜產(chǎn)品庫(kù)；采用會(huì)員制的模式，打造實(shí)用，互動(dòng)的大蒜網(wǎng)站；在門戶網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)頻道發(fā)布消息，論壇和博客的營(yíng)銷、發(fā)布招工啟示、發(fā)布供求信息、建設(shè)網(wǎng)站、簡(jiǎn)單的搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)上開店等（新的產(chǎn)品和服務(wù)根據(jù)市場(chǎng)情況會(huì)不斷增加和改善）；致力于將網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體及線下活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，為客戶提供一系列不斷增值的服務(wù)。3.3 網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)策略我們預(yù)計(jì)半年內(nèi)穩(wěn)固模式和經(jīng)營(yíng)理念，一年內(nèi)占領(lǐng)濟(jì)南市場(chǎng)，三年進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。以下是我們的一些經(jīng)營(yíng)策略：1、建立客戶信任的網(wǎng)

13、站形象通過(guò)網(wǎng)站的專業(yè)設(shè)計(jì)吸引住來(lái)到網(wǎng)站的客戶瀏覽網(wǎng)的內(nèi)容。2、業(yè)務(wù)員管理招募兼職人員，或采用純提成制的業(yè)務(wù)員，通過(guò)科學(xué)合理的短期培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓業(yè)務(wù)員走街串巷式的去獲取社會(huì)上的客戶資源，參與網(wǎng)下交易。宣傳網(wǎng)站。3、多種靈活的產(chǎn)品和繳費(fèi)方式方便不同行業(yè)的客戶選擇，同時(shí)也使不同水平的客戶方便繳費(fèi)，繳費(fèi)方式初步定為業(yè)務(wù)員收費(fèi)、電話繳費(fèi)、短信繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、其他小額支付系統(tǒng)繳費(fèi)。4、競(jìng)爭(zhēng)策略面對(duì)其他電子商務(wù)公司的競(jìng)爭(zhēng)我們要保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要像中國(guó)移動(dòng)的微笑服務(wù)學(xué)習(xí)，用人性化的服務(wù)保留住客戶。5、售后策略及時(shí)的電話回訪，網(wǎng)站在線客服，網(wǎng)站留言，業(yè)務(wù)員回訪等。6、商家俱樂部以論壇形式開通

14、商家俱樂部交流版塊（后期進(jìn)行）。7、不定期舉辦會(huì)員聚會(huì)聯(lián)絡(luò)社群情感、交換信息并增加會(huì)員向心力(后期進(jìn)行)。3.4 網(wǎng)站的會(huì)員管理策略考察網(wǎng)站一個(gè)很重要的指標(biāo)就是注冊(cè)會(huì)員數(shù)量和會(huì)員的回訪量。但由于部分業(yè)務(wù)直接由業(yè)務(wù)員進(jìn)行，我們需要視情況把網(wǎng)下的客戶發(fā)展成網(wǎng)站上的會(huì)員，增加網(wǎng)站上會(huì)員數(shù)量能幫助我們節(jié)約業(yè)務(wù)員的時(shí)間和成本，也節(jié)約了我們的資源，提高交易效率。目標(biāo)是網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員數(shù)是在網(wǎng)下達(dá)成交易客戶數(shù)的80%以上。第4章 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)4.1 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及功能模塊網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)分為：首頁(yè)、公司簡(jiǎn)介、市場(chǎng)速遞（包括價(jià)格、需求量等）、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、在線交易、大蒜論壇、聯(lián)系我們。4.2 網(wǎng)站的欄目說(shuō)明4.2.

15、1 首頁(yè)4.2.2 公司簡(jiǎn)介從以下幾個(gè)方面來(lái)描敘:公司發(fā)展歷程、公司規(guī)模、主要產(chǎn)品等方面來(lái)描述公司，主要是讓客戶了解公司的大致情況及發(fā)展歷程。4.2.3 市場(chǎng)速遞市場(chǎng)速遞為每一位來(lái)到蒜圣大蒜企業(yè)網(wǎng)站的客戶提供及時(shí)快捷的大蒜市場(chǎng)行情，不僅是金鄉(xiāng)本地的、還有全國(guó)范圍的、以及全世界范圍的大蒜市場(chǎng)行情。比如說(shuō)價(jià)格、需求量、供求關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量等等。4.2.4 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站咨詢?nèi)藛T主要是家族多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而且他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別豐富，能夠比較準(zhǔn)確及時(shí)的分析掌握市場(chǎng)價(jià)格、需求量、以及外面的行情，和比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)行情，以便為每位從事大蒜產(chǎn)

16、業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信息，以便作為參考做出正確的選擇信息。4.2.5 在線交易我們可以提供在線支付方式，提供網(wǎng)上競(jìng)買競(jìng)賣、訂單交易等業(yè)務(wù)，以往復(fù)雜的現(xiàn)貨交易，現(xiàn)在通過(guò)大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站輕輕劃過(guò)鼠標(biāo)就可以完成了在線交易。4.2.6 大蒜論壇蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供的大蒜論壇，是有一大批多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而且他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別豐富，能夠比較準(zhǔn)確及時(shí)的分析掌握市場(chǎng)價(jià)格、需求量、以及外面的行情，和比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)行情，以便為每位從事大蒜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信息，以便作為參考做出正確的選擇信息。在這個(gè)論壇上他們可以評(píng)寫一些比較有針對(duì)性的意見和一些建議

17、；來(lái)為決策者提供方向信息。此外，論壇還可以為那些尋求幫助的人提供發(fā)表問(wèn)題的地方，在這里他們可以等到專業(yè)人士的解答?？梢詾樗麄兠悦５娜伺艖n解難。論壇還可以分客戶留言和簽寫留言，是當(dāng)FAQ和在線客服不能滿足時(shí)的功能，同時(shí)客戶將提出的問(wèn)題留在網(wǎng)站論壇上并得到及時(shí)滿意的回復(fù)時(shí)也是對(duì)后來(lái)用戶的一種暗示，表現(xiàn)我們的細(xì)致服務(wù)同時(shí)成為起到宣傳作用。4.2.7 聯(lián)系我們聯(lián)系我們是為了讓公司網(wǎng)站的訪問(wèn)者對(duì)公司的狀況有初步的了解，和指導(dǎo)我們的聯(lián)系方式。聯(lián)系方式：電話：0537-272200網(wǎng)址：Email：ssgarlic第5章 網(wǎng)站發(fā)布前的測(cè)試與推廣5.1 網(wǎng)站發(fā)布前的測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正

18、常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容： 1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器4、根據(jù)需要的其他測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試內(nèi)容包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩步分。在制定完測(cè)試計(jì)劃后，首先在開發(fā)環(huán)境中完成測(cè)試后，然后將系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境發(fā)布到運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并繼續(xù)全面地在線整合測(cè)試。5.2 網(wǎng)站的推廣 我們網(wǎng)站推廣方法有多種：業(yè)務(wù)員線下推廣、客戶口碑推廣、友情連接、搜索引擎優(yōu)化、群發(fā)郵件廣告、病毒式營(yíng)銷、BBS宣傳、直銷模式宣傳等等。下面是我們主要的推廣途徑：1、業(yè)務(wù)員線下推廣通過(guò)業(yè)務(wù)員下線進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)受理，對(duì)我們的網(wǎng)站和服務(wù)進(jìn)行一對(duì)一的宣傳，吸引大家來(lái)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站，進(jìn)而達(dá)到提高網(wǎng)站

19、瀏覽量和增加知名度的效果。2、搜索引擎優(yōu)化CNNIC調(diào)查顯示，搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而90%的網(wǎng)民習(xí)慣通過(guò)搜索引擎以輸入“關(guān)鍵詞”搜索的方式查詢感興趣的信息。對(duì)于我們網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，登錄搜索引擎無(wú)疑是網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟(jì)、最有效的途徑，也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一，我們通過(guò)不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新以方便客戶和潛在客戶在新浪、搜狐、雅虎、百度、GOOGLE、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)外搜索引擎中找到我們的網(wǎng)站，利用我們的信息資源，提高我們網(wǎng)站的知名，以有利于業(yè)務(wù)的進(jìn)行。3、客戶口碑宣傳由于口碑營(yíng)銷是利用人與人之間的相互傳播，而且基本上是通過(guò)朋友、同事、親戚、同學(xué)等傳播和交流因此可信度非常高，口碑營(yíng)銷的最大的

20、特點(diǎn)也就是可信度高，所以能提高個(gè)體戶對(duì)我們網(wǎng)站和服務(wù)的信賴度增加客戶量和產(chǎn)品銷售量。4、病毒式營(yíng)銷除口碑宣傳這一病毒營(yíng)銷方式外，我們會(huì)在客戶的允許下對(duì)在產(chǎn)品中加入對(duì)網(wǎng)站推廣的元素，比如，在給客戶寫“軟文”的時(shí)候我們會(huì)將自己的網(wǎng)站也加入其中。5、直銷模式由于我們的產(chǎn)品內(nèi)容豐富且成本低，雖然定價(jià)不高但利潤(rùn)比例很高，借此我們可以模仿“安利模式”進(jìn)行直銷，其直銷員可以是業(yè)務(wù)員也可以是客戶，這樣可以加大我們的口碑宣傳效果。第6章 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1、管理思想優(yōu)良的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求

21、得網(wǎng)站的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。 2、管理隊(duì)伍投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求網(wǎng)站發(fā)展的人才加入本。3、管理決策主要由團(tuán)隊(duì)共同決定并執(zhí)行。我們雇傭的成員都是對(duì)口專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，民主決策有利用增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，將為我們決策的執(zhí)行提供最有效率的保障。 如果獲得投資，投資者自然也成為我們的管理成員，我們還將邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人員及精英加入指導(dǎo)，讓其意見對(duì)決策占重要的影響。4、團(tuán)隊(duì)要求（1）背景：大專以上學(xué)歷，專業(yè)對(duì)口，具有野心和進(jìn)取心（2）人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)，具有

22、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（3）職業(yè)素質(zhì)：信守承諾、注重規(guī)范，不斷創(chuàng)新。5、團(tuán)隊(duì)職位（1）總經(jīng)理： 負(fù)責(zé)掌握公司整體營(yíng)運(yùn)方向、審定營(yíng)運(yùn)及項(xiàng)目計(jì)劃、主持項(xiàng)目會(huì)議，協(xié)調(diào)并整合各功能運(yùn)作。 （2）產(chǎn)品部：負(fù)責(zé)售出產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(既按訂單到網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)際操作“生產(chǎn)”我們出售的服務(wù))和產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。（3）網(wǎng)站維護(hù)與售后：負(fù)責(zé)規(guī)劃、編輯維護(hù)網(wǎng)站信息內(nèi)容、負(fù)責(zé)在線答疑和日常電話回訪，受理其他售后問(wèn)題。6、會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的財(cái)務(wù)資源運(yùn)用。7、公關(guān)部制定營(yíng)銷方案，對(duì)內(nèi)對(duì)外的公關(guān)策略制定與執(zhí)行。屬于直接隸屬型公關(guān)部，同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的工作。8、業(yè)務(wù)和人力資源部主要負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的招聘，培訓(xùn)，考核，和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。業(yè)務(wù)員歸屬于該部門之下，由該部門進(jìn)行工作的安排。第7章 網(wǎng)站的財(cái)務(wù)分析 7.1 利潤(rùn)來(lái)源 銷售產(chǎn)品的收入、地區(qū)代理商加盟費(fèi)、上游供應(yīng)商的廣告收入、高等級(jí)會(huì)員會(huì)費(fèi)等1、銷售