房產(chǎn)中介月工作總結(jié)

1、篇一:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)發(fā)布時間：2013111 文章來源：華躍人才網(wǎng) 閱讀次數(shù)：1486 次生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。08年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作.在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中

2、,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的.用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。工作總結(jié)：首先是業(yè)績方面:從08年6月12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售.其次是工作中遇到的問題:由于我們*店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上,我們的電腦

3、老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用,話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展.管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者.我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，

4、但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢.工資上,隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析：2012年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響.第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出.第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高.銷售均價也都

5、在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價提高等2013年工作計劃轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年2013年了，新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。2013年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年.為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一

6、名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計劃:第一,做好業(yè)績.我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50100。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識， 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.以上，是我對2012年的一些設(shè)想,可能還很不成熟，

7、希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單，完善部門的工作.相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。篇二:2011年3月份房產(chǎn)中介工作總結(jié)2011房產(chǎn)工作總結(jié)2011年3月份 在xx公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績一在本店管理工作方面主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通.同時,建立良好的人際關(guān)系.認(rèn)真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想

8、,每項懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題；(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主動，通過較好的對外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象.二存在主要問題上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面，能適時把握市場，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距.主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性，新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責(zé)任性還不到位；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠；

9、上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo).等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進3對公司的建議希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。4下月工作打算下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄，加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識，同時兼顧他們的個人利益，促使他們在其位謀其職，穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力，奮力拼搏，

10、才能將本店的各項工作做好做實，做出成效，進一步提高xx公司的知名度和信譽度。篇三：房地產(chǎn)中介年終總結(jié)2012年終工作總結(jié)2012年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己.回首這一年,如夢如幻，無限感慨。2012年年初，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談，對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識，于2012年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同.首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。下

11、面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對2013年新的一年的工作設(shè)想。一。 關(guān)于管理工作方面主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通.同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。二. 取得的工作業(yè)績進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可

12、以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響.三. 存在的主要問題無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠.主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。四。 對公司的建議一, 用人唯才隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。二， 能力重于學(xué)歷成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的

13、常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。五。 2013年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情.努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。結(jié)尾“人生在世,事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時代更新,趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力.我們大家都明白，失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就

14、是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好.經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠,但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在2013年里實現(xiàn)三跨。篇四:房產(chǎn)中介門店工作總結(jié)激情2009 決勝20102009年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己，實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章.回

15、首這一年，如夢如幻,無限感慨.我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始！”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助，正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。2009年4月1日,我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點

16、信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵，我也深知，像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的.功夫不負有心人,經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元，租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里，實現(xiàn)更高的收入。此時此刻，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的no。1。在這一年中，在公司

17、領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。一是技能體現(xiàn)專業(yè).首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象.夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記，反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘.詳細掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案，熟練計算房產(chǎn)交易成本，確?？蛻糇稍儠r對答如流。二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始

18、，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預(yù)期.成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。三是目標(biāo)追求先進。復(fù)制成功是最快的成功之道.成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。 展望未來，機遇與挑戰(zhàn)并存.說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。第一、我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)提高專業(yè)技能。

19、房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客戶服務(wù)水平第二、熱情服務(wù)、誠信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會大大提高。第三、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其

20、煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意；快賣房子，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年；讓我們在充滿期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績！謝謝 ！篇五：2011年房產(chǎn)中介年終總結(jié)2011年年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短,為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?？梢哉f，2011年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價,致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說，2011年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣.今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點：1月26日,二套住房首付款提到