課程標準_電子商務物流實務

1、電子商務物流實務課程標準一、 課程的性質電子商務物流實務是電子商務專業(yè)的一門職業(yè)技術能力課。通過本課程的教學，要求學生熟練地、系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代物流管理基礎知識、基本理論，掌握現(xiàn)代物流管理相關方法和技能，并能理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生的分析問題、判斷問題和解決問題的能力，為以后從事相關的物流相關工作打好基礎。二、 課程教學目標本課程主要學習現(xiàn)代物流管理基礎知識、基本理論，重點講述現(xiàn)代物流管理的各種理論和實踐操作，使學生了解物流相關的各種理論知識，掌握物流相關操作技能。為提高學生物流方面的素質，增強物流理論與實踐能力打下基礎。根據(jù)3年制高職電子商務專業(yè)教學計劃的要求，本課程應該達到以下教學目標：(一)、

2、 專業(yè)知識培養(yǎng)目標1. 掌握電子商務與現(xiàn)代物流知識；2. 掌握主要電子商務物流技術；3. 掌握電子商務下的供應鏈管理知識；4. 掌握企業(yè)采購與供應物流管理知識；5. 掌握電子商務下生產(chǎn)物流計劃與控制知識；6. 掌握現(xiàn)代銷售與回收物流管理知識；7. 掌握倉儲管理與庫存控制、保管原則知識；8. 了解搬運裝卸與運輸、包裝合理化知識；9. 掌握電子商務配送與配送中心知識；10. 了解現(xiàn)代物流運作模式知識；11. 了解物流服務管理流程，理解物流服務管理原則。(二)、 專業(yè)技能培養(yǎng)目標1. 能夠掌握主要物流技術；2. 能夠設計搬運和運輸方案；3. 能夠設計包裝外觀；4. 能夠進行配送中心規(guī)劃設計；5. 培

3、養(yǎng)學生的自學的能力，利用網(wǎng)絡、文獻等獲取信息的能力。(三)、 素質培養(yǎng)目標1. 分析實際問題并提出新的解決方案的能力；2. 具備良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范；3. 具有較強的商務交流、人際溝通和合作協(xié)調能力；4. 具有現(xiàn)代物流從業(yè)人員的精神和氣質，愛崗敬業(yè)，以及較強的服務意識；5. 具有良好的心理素質和協(xié)作精神。三、 課程的課時分配教學內容課時分配理論教學實驗合計項目一：電子商務與現(xiàn)代物流224項目二：電子商務物流技術224項目三：電子商務下的供應鏈管理448項目四：企業(yè)采購與供應物流管理224項目五：電子商務下生產(chǎn)物流計劃與控制224項目六：現(xiàn)代銷售與回收物流管理224項目七：倉儲管理與庫存控制

4、224項目八：搬運裝卸與運輸合理化224項目九：包裝合理化224項目十：電子商務配送與配送中心448項目十一：現(xiàn)代物流運作模式224項目十二：物流服務與成本管理224合 計282856四、 教學內容與要求(一)、 電子商務與現(xiàn)代物流(4課時)【教學內容】電子商務基礎，現(xiàn)代物流的基本范疇，物流與電子商務；電子商務物流與配送系統(tǒng)的因素；電子商務物流與配送系統(tǒng)的模式、內容、流程設計；對具體的電子商務物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進措施。【教學重點】簡單電子商務物流與配送系統(tǒng)的模式、內容、流程設計；對具體的電子商務物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進的措施?！窘虒W要求】了解：物流對電子商務的作用，中國電子商務的配

5、送需求和供給之間的差距；幾種不同的電子商務配送模式；理解：規(guī)劃和設計電子商務物流與配送系統(tǒng)的因素；掌握：簡單電子商務物流與配送系統(tǒng)的模式、內容、流程設計；對具體的電子商務物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進的措施。(二)、 電子商務物流技術(4課時)【教學內容】主要物流技術的應用情況，現(xiàn)代物流技術的作用和評價標準，物流技術的概念和分類，主要物流技術；【教學重點】現(xiàn)代物流技術的作用和評價標準，主要物流技術；【教學要求】了解：主要物流技術的應用情況，現(xiàn)代物流技術的作用和評價標準；理解：物流技術的概念和分類，主要物流技術的含義；掌握：主要物流技術。(三)、 電子商務下的供應鏈管理(8課時)【教學內容】集成化

6、供應鏈管理，快速反應出現(xiàn)的背景和實踐，有效客戶反映出現(xiàn)的背景；【教學重點】供應鏈管理的應用QR，供應鏈管理的應用ECR?！窘虒W要求】了解：集成化供應鏈管理，快速反應出現(xiàn)的背景和實踐，有效客戶反映出現(xiàn)的背景；掌握：供應鏈管理的應用QR，供應鏈管理的應用ECR。(四)、 企業(yè)采購與供應物流管理(4課時)【教學內容】供應物流的概念和方式，戰(zhàn)略采購的原則，采購的定義、流程和方式，供應商的分類、評價和管理策略；【教學重點】全球采購的含義和方式，采購的定義、流程和方式；供應商的分類、評價和管理策略；采購管理；企業(yè)供應物流管理；【教學要求】了解：供應物流的概念和方式；采購的定義、流程和方式；理解：采購管理的

7、內容，戰(zhàn)略采購的原則；掌握：供應商的分類、評價和管理策略；采購管理；企業(yè)供應物流管理。(五)、 電子商務下生產(chǎn)物流計劃與控制(4課時)【教學內容】影響生產(chǎn)物流的主要因素與合理組織生產(chǎn)物流的基本要求；生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則，ERP的核心管理思想；【教學重點】生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則。生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則；ERP的核心管理思想；【教學要求】了解：影響生物流的主要因素與合理組織生產(chǎn)物流的基本要求，生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則，ERP的核心管理思想；理解：影響生產(chǎn)物流的主要因素與合理組織生產(chǎn)物流的基本要求；生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則。掌握：生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計原則；ERP的核心管理思想。(六)、 現(xiàn)代銷售與回收物流管理(課時

8、) 【教學內容】影響銷售物流服務的要素，廢棄與回收物流技術，發(fā)展綠色物流的措施，客戶關系管理的含義、原理；【教學重點】營銷Email的設計與發(fā)放，發(fā)展綠色物流的措施，銷售物流管理，客戶關系管理?！窘虒W要求】了解：影響銷售物流服務的要素，發(fā)展綠色物流的措施，客戶關系管理的含義、原理；影響銷售物流服務的要素，廢氣與回收物流技術；理解：廢棄與回收物流技術，客戶關系管理的含義、原理；掌握：營銷Email的設計與發(fā)放，發(fā)展綠色物流的措施，銷售物流管理，客戶關系管理。(七)、 倉儲管理與庫存控制（4學時)【教學內容】倉庫內的布局方式，聯(lián)合庫存管理，保管原則；庫存控制技術與方法；供應鏈環(huán)境下的庫存控制策略。

9、【教學重點】聯(lián)合庫存管理，保管原則；庫存控制技術與方法；供應鏈環(huán)境下的庫存控制策略；【教學要求】了解：倉庫、貨區(qū)和貨架的種類，幾種倉庫內的布局方式；理解：聯(lián)合庫存管理，保管原則；掌握：庫存控制技術與方法；供應鏈環(huán)境下的庫存控制策略。(八)、 搬運裝卸與合理化(4課時)【教學內容】影響運輸合理化的因素；常見的裝卸設備，影響運輸合理化的因素；規(guī)模經(jīng)濟和距離經(jīng)濟，運輸?shù)挠嬎悖弧窘虒W重點】規(guī)模經(jīng)濟和距離經(jīng)濟，運輸?shù)挠嬎?；運輸方式分類，設計搬運和運輸方案?！窘虒W要求】了解：常見的裝卸設備，影響運輸合理化的因素；理解：規(guī)模經(jīng)濟和距離經(jīng)濟，運輸?shù)挠嬎?；掌握：運輸方式分類，設計搬運和運輸方案。(九)、 包裝合

10、理化(4課時) 【教學內容】常見包裝材料和包裝標志，常見的包裝技術，包裝的含義和功能，包裝合理化的要求和設計要點；【教學重點】包裝的含義和功能；常見包裝技術；包裝合理化的要求和設計要點，設計包裝外觀【教學要求】了解：常見的包裝材料和包裝標志，包裝的含義和功能；理解：包裝的含義和功能；掌握：常見包裝技術；包裝合理化的要求和設計要點，設計包裝外觀(十)、 電子商務配送與配送中心(8課時)【教學內容】配送中心的規(guī)劃要素，配送中心規(guī)模確定、選址和內部設施，配送合理化的含義，配送路線優(yōu)化的方法，配送中心的設計原則；【教學重點】配送中心的規(guī)模確定、選址和內部設施，配送合理化的含義，配送路線優(yōu)化的方法，配送

11、中心的設計原則，配送中心規(guī)劃設計?！窘虒W要求】了解：配送中心的分類和功能，配送中心的規(guī)劃要素；配送中心規(guī)模確定、選址和內部設施，配送合理化的含義；理解：配送路線優(yōu)化的方法，配送中心的設計原則。掌握：配送中心的規(guī)模確定、選址和內部設施，配送合理化的含義，配送路線優(yōu)化的方法，配送中心的設計原則，配送中心規(guī)劃設計。(十一)、 現(xiàn)代物流運作模式(4課時)【教學內容】企業(yè)物流的三種運作模式的區(qū)別與選擇，物流聯(lián)盟模式的內涵，第三方物流模式的內涵；【教學重點】物流聯(lián)盟模式的內涵，第三方物流模式的內涵?！窘虒W要求】了解：第四方物流，企業(yè)物流的三種運作模式的區(qū)別與選擇；理解：物流聯(lián)盟模式的內涵，第三方物流模式的

12、內涵。(十二)、 物流服務與成本管理(4課時)【教學內容】企業(yè)物流服務水平；物流服務管理流程，物流服務與成本管理目標；物流服務管理原則；【教學重點】物流服務管理流程，物流服務與成本管理目標；物流服務管理原則；【教學要求】了解：企業(yè)物流服務水平的確定；理解：物流服務管理流程，物流服務與成本管理目標；物流服務管理原則；五、 教學方法和手段依據(jù)中小企業(yè)物流崗位技能要求而采取項目教學方法，以工作任務為出發(fā)點來激發(fā)學生的學習興趣，教學中注重創(chuàng)新教育環(huán)境，采取理論實踐一體化教學模式，充分利用計算機、多媒體等教學手段。以學生為主體設計教學結構，營造民主、和諧的教學氛圍。老師指導學生完成項目的過程中，將有關的知識、職業(yè)道德、情感態(tài)度等與技能培養(yǎng)有機融合。加強學生的動手操作能力的培養(yǎng)，注重學生獨立分析和解決問題能力的培養(yǎng)。六、 考核方式及形式采取階段評價和目標評價相結合，理論考核和實踐考核相結合。1、考核方式：