房地產(chǎn)公司績效管理制度(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上房地產(chǎn)公司績效管理制度1.績效管理目的 客觀地分析和評價員工工作職責(zé)的履行和實際效果，提升真實可靠的行政辦公室管理和開發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)考核結(jié)果正確實施獎懲，合理配置行政辦公室，激發(fā)員工的工作積極性，從而全面提升員工績效，保障公司可持續(xù)發(fā)展；2.績效管理核心思想績效管理是實現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障；不是簡單的打分評級。 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段；不是工作負(fù)擔(dān)。 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一；不僅僅是行政辦公室的工作?？冃ЫY(jié)果是用于工作反饋、薪資管理、職務(wù)調(diào)整評定和工作改進(jìn)。管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理

2、效果的核心。4.績效考核組織 4.1公司成立考核小組，由各部門經(jīng)理組成，行政辦公室具體承辦，總辦成員監(jiān)督考核過程。 4.2各部門對考核評價有不同意見，可以直接向行政辦公室書面申請，由總辦裁決。 5.績效考核方式 5.1采用業(yè)績、能力及品性對員工進(jìn)行考核。 5.2根據(jù)公司建立的年度目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書建立部門工作目標(biāo)，由直接領(lǐng)導(dǎo)對部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評價確定最終考核結(jié)果。5.3采用月度考核和年終考核 6.績效考核適用范圍 本績效管理制度適用于開發(fā)公司各部門及全體員工 7.績效考核內(nèi)容 7.1

3、部門管理人員主要考核內(nèi)容：部門工作目標(biāo)完成情況、業(yè)務(wù)能力、部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系等 7.2部門員工主要考核內(nèi)容：專業(yè)知識及工作能力、崗位職責(zé)的履行、工作態(tài)度等8.績效考核程序 8.1程序 8.1.1作未月度和年度考核的依據(jù)，員工每周應(yīng)向部門經(jīng)理（部門經(jīng)理應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)）提交工作周志，上級領(lǐng)導(dǎo)（部門經(jīng)理）閱后評價并簽字，并記載相關(guān)信息作未該月度考核依據(jù)； 8.1.2月末進(jìn)行考核時，部門經(jīng)理根據(jù)記載的信息和員工工作目標(biāo)完成情況、日常表現(xiàn)等填寫員工績效考核表考核并簽字（經(jīng)理考核由分管上級領(lǐng)導(dǎo)考核），后交行政辦公室核對并報副總經(jīng)理審批。 8.1.3各部門考核表

4、考核完畢后，由考核人統(tǒng)一收集交至行政辦公室統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果經(jīng)副總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，發(fā)放績效考核工資。 8.2考核注意事項 8.2.1員工月度考核工作由行政辦公室組織?？己私Y(jié)果由被考核者與上級領(lǐng)導(dǎo)共同完成，即每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。 8.2.2各部門于此月3號前將上月度每個員工的考核表交至行政辦公室，由行政辦公室完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 8.2.3行政辦公室于7號前將每個員工上月度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報至財務(wù)部，財務(wù)部將在10號將績效工資發(fā)給員工。 8.3考核表 8.3.1考核工作使用公司行政辦公室統(tǒng)一印刷的考核表

5、。 8.3.2考核表的標(biāo)準(zhǔn)由行政辦公室根據(jù)部門應(yīng)履行的職能、員工所需能力、品性和崗位職責(zé)等制定。 8.4考核結(jié)果 8.4.1行政辦公室應(yīng)在接到審批后的考核結(jié)果于2工作日內(nèi)將其公示全體員工所知。 8.4.2如果對考核結(jié)果不滿，可以在接到結(jié)果之日起2日內(nèi)向行政辦公室提出書面投訴，逾期不提出異議視未同意。對于投訴，由行政辦公室及投訴者上級針對其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決，必要時由總辦最終裁決。8.4.3年終考核時，考核結(jié)果未月度考核分?jǐn)?shù)的平均分?jǐn)?shù)，即年度考核分?jǐn)?shù)=月度考核分?jǐn)?shù)÷12 8.5考核責(zé)任 8.5.1原則上由部門經(jīng)理擔(dān)任，

6、部門經(jīng)理由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。 8.5.2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交績效考核表的，視未考核者工作失誤，由此引起的績效工資不能按時發(fā)放的責(zé)任由考核人承擔(dān)。行政辦公室有權(quán)對未按時送達(dá)考核表的考核人處以罰款，罰金為其績效工資的10% 9.績效管理結(jié)果及應(yīng)用 9.1考核結(jié)果等級 9.1.1以考核者的評分未基本參照，得出最終考核分?jǐn)?shù)，詳見考核結(jié)果等級說明表。由總辦最終裁決。9.1.2部門經(jīng)理級以上人員，一次考核結(jié)果評為“E”，或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”，則做調(diào)崗或下崗處理 9.1.3員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”，則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。 9.1.4 

7、;下崗人員根據(jù)實際情況，做辭退處理或者由行政辦公室統(tǒng)一進(jìn)行為期三個月的培訓(xùn)，三個月經(jīng)過考察仍然不能勝任的，做降職或辭退處理。 9.2績效工資發(fā)放 9.2.1鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性，各部門承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險以及工作量的大小是不同的，因此績效工資的發(fā)放也按照不同考核結(jié)果來調(diào)整，以達(dá)到真正的激勵作用 9.2.2考核期終結(jié)時，按照月度考核結(jié)果發(fā)放績效工資，績效工資隨同每月度的工資發(fā)放 10.附則 10.1本制度自2013年4月1日起試行。 10.2本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋- 4 - 財務(wù)經(jīng)理績效考核表 

8、;                                                  

9、;       考核日期：    年  月  日 姓名  部門  職位  工號  入職日期   考核要素 考核要點 計分根據(jù)及說明 總分 上級主管評分 業(yè)績考核 工作質(zhì)量 1. 員工工作安排、培訓(xùn)、考核是否合理、規(guī)范 不合格、不規(guī)范的一次扣

10、1分 10  2.本月的財務(wù)、項目成本核算審查是否準(zhǔn)確  審核不準(zhǔn)確的一次扣2分 3.會計報表、財務(wù)報表是否準(zhǔn)確  不準(zhǔn)確的一次扣2分 工作品質(zhì) 1做好對財務(wù)報銷、資金收入的審核 未審核的一次扣2分 10  2.做好各項資金帳務(wù)記錄  記錄不詳細(xì)的一次扣2分 3.能否按財務(wù)要求及相關(guān)規(guī)范，控制各類財務(wù)成本 不合格的一次扣1分 4. 嚴(yán)格做好本部門成本控制、把關(guān)工作 把關(guān)不嚴(yán)的扣2分

11、60;工作效率 1.按公司要求能否及時完成本月財務(wù)計劃 未及時完成的扣1分 10  2.各類報表報送是否及時  未及時報送的扣1分 3.是否及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項財務(wù)收支和盈虧情況  未及時上報的扣1分 4. 高效完成公司下達(dá)的月度計劃指標(biāo)及每項工作任務(wù) 未及時完成一次扣3分 能力考核 業(yè)務(wù)知識 1.熟練掌握公司從事的行業(yè)知識及本部門業(yè)務(wù)知識、技能 專業(yè)、技術(shù)未達(dá)到要求一次扣1分 8  2.貫徹執(zhí)行國

12、家財經(jīng)政策、財會制度 不夠熟練的一次扣1分 知識應(yīng)用 1.能把所學(xué)專業(yè)知識利用到日常的工作中并給予體現(xiàn) 效果明顯加1分 8  2.能未公司提出建設(shè)性的方法、意見并被采納 被采納的一次加3分 理解執(zhí)行 1.能快速正確理解上級所下達(dá)的任務(wù)并妥善完成 不合格的一次扣1分 8  2.審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行力有效  不合格的一次扣1分 3.執(zhí)行力強(qiáng)，能按領(lǐng)導(dǎo)意圖完成工作 不合格的一次扣1分 計劃制定&#

13、160;1.周、月、年工作計劃內(nèi)容具有實質(zhì)性按時上報并堅定完成 未及時上報、完成的一次扣2分 8  2.整體工作計劃、規(guī)劃的制定是否準(zhǔn)確  不合格的一次扣1分 3.是否按要求參與擬定財務(wù)計劃 不合格的一次扣1分 品性考核 工作態(tài)度 1.工作積極、主動、熱情充分發(fā)揮工作主觀能動性、創(chuàng)造性 不積極、主動、熱情的一次扣1分 8  2.經(jīng)常關(guān)心公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況，營造良好的工作氛圍 不關(guān)心的一次扣1分 3.主動進(jìn)行財會資訊分析和評價

14、，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的財務(wù)信息和建議 被采納的一次加3分 4.做好財務(wù)資料保密工作 不合格的一次扣2分 工作紀(jì)律 1.遵守員工手冊及公司各項規(guī)章制度，本部門崗位職責(zé)要求 違反公司規(guī)定的一次扣1分 6  2.無違反勞動紀(jì)律行未，不遲到、早退、曠工 遲到、早退的一次扣1分，一月累計5次扣5分，未打卡一次扣1分，曠工一次扣3分，一個月累計曠工3次視未自動離職 3.按要求準(zhǔn)時參加公司各類會議、活動及培訓(xùn) 未準(zhǔn)時參加的一次扣2分，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自未參加的一次扣3分 儀容儀表&

15、#160;1.注意自身儀容、儀表 未達(dá)到要求的一次扣1分 6  2.規(guī)范本部門員工儀容儀表、禮儀禮節(jié) 未達(dá)到要求的一次扣1分 溝通協(xié)調(diào) 1.善于處理人際沖突、維持內(nèi)部良好的人際關(guān)系 未達(dá)到要求的一次扣1分 6  2.對外稅、工商、銀行的溝通合作是否有力有效 未達(dá)到要求的一次扣1分 團(tuán)隊精神 1.具有與部門內(nèi)部或協(xié)作人相互配合工作的品質(zhì) 未達(dá)到要求的一次扣1分 6  2.具有公司整體的榮譽(yù)感 未達(dá)到要求的一次

16、扣1分 責(zé)任心 1.忠于職守、認(rèn)真做好每項工作，辦事不推諉 未達(dá)到要求的一次扣1分 6  2.工作經(jīng)的起檢查、準(zhǔn)確無誤 未達(dá)到要求的一次扣1分 總  分       - 5 - 直屬主管評述：         簽名：        

17、0;        日期：              行政辦公室意見                          

18、        簽名：                日期：               副總經(jīng)理意見 簽名：       

19、60;         日期：                  備注：1、本考核總分100分， 2、評分提示： 扣分達(dá)到10分的扣除績效工資5%;扣分達(dá)到15分的扣除績效工資10%;扣分達(dá)到20分的扣除績效工資15%;扣分達(dá)到30分的扣除績效工資20%;扣分達(dá)到30分以上,扣除績效工資50%；累計三次被扣3

20、0分者，按自動離職處理并追究責(zé)任。 3、流程： 行政辦公室（制表）ð部門經(jīng)理（考核及面談）ð行政辦公室（核準(zhǔn)）ð副總（審批）ð行政辦公室（辦理、存檔）   - 6 - 財務(wù)會計績效考核表                         &#

21、160;                                考核日期：    年  月  日 姓名  部門  職位  

22、工號  入職日期   考核要素 考核要點 計分根據(jù)及說明 總分 上級主管評分  工作質(zhì)量 1.是否按照會計制度做好會計核算工作 未完成的一次扣1分 10  2.編制的各類會計報表是否準(zhǔn)確有效  無效的一次扣1分 3.是否做到各類帳證、帳表、帳帳、帳物相符  不相符的一次扣1分 4.對會計帳目及憑證是否做好歸檔  無歸檔的一次扣1分 5.對已售房產(chǎn)的

23、客戶臺帳編制、審核是否準(zhǔn)確 不準(zhǔn)確的一次扣1分 工作品質(zhì) 1.對日常成本、費(fèi)用開支項目是否認(rèn)真審核，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān) 未達(dá)到要求的一次扣2分 10  2.能否按財務(wù)要求及相關(guān)規(guī)范，控制各類財務(wù)成本  未達(dá)到要求的一次扣1分 3.按財務(wù)制度規(guī)定正確結(jié)轉(zhuǎn)經(jīng)營收入及成本費(fèi)用  未達(dá)到要求的一次扣1分 4.按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配 未達(dá)到要求的一次扣1分 工作效率 1.是否及時編制會計憑證 未及時的一次扣2分 10 

24、; 2.是否及時反饋銷售情況  未及時的一次扣2分 3.是否及時報送各類報表及相關(guān)資料  未及時的一次扣2分 4.是否按時繳納各種稅費(fèi) 未及時的一次扣2分 能力考核 業(yè)務(wù)知識 1.熟練掌握本部門業(yè)務(wù)知識、技能 專業(yè)、技術(shù)未達(dá)到要求一次扣1分 8  2.貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策、財會制度 不夠熟練的一次扣1分 知識應(yīng)用 1.能把所學(xué)專業(yè)知識利用到日常的工作中并給予體現(xiàn) 效果明顯加1分 8  2.能未公司提出建設(shè)性的方法、意見并被采納 被采納的一次加3分 理解執(zhí)行 1.能快速正確理解上級所下達(dá)的任務(wù)并妥善完成 不合格的一次扣1分 8  2.執(zhí)行力強(qiáng)，能按領(lǐng)導(dǎo)意圖完成工作 不合格的一次扣1分 計劃制定 1. 周月年工作計劃內(nèi)容具有實質(zhì)性按時上報并堅定完成 未及時上報、完成的一次扣2分 8  2.整體工作計劃、規(guī)劃的制定是否準(zhǔn)確 不合格的一次扣1分