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文檔簡(jiǎn)介

1、一、禮貌是文明交往一、禮貌是文明交往的前提。的前提。 現(xiàn)在我邀請(qǐng)大家跟我一起現(xiàn)在我邀請(qǐng)大家跟我一起登上一列特殊的列車(chē),這次列登上一列特殊的列車(chē),這次列車(chē)是車(chē)是 駛向禮貌王國(guó)的,是受駛向禮貌王國(guó)的,是受人關(guān)注的。老師是本次列車(chē)的人關(guān)注的。老師是本次列車(chē)的列車(chē)長(zhǎng),同學(xué)們是乘客。途中,列車(chē)長(zhǎng),同學(xué)們是乘客。途中,列車(chē)將經(jīng)過(guò)四個(gè)站口,接受重列車(chē)將經(jīng)過(guò)四個(gè)站口,接受重重考驗(yàn)。只有請(qǐng)全體乘客齊心重考驗(yàn)。只有請(qǐng)全體乘客齊心協(xié)力,才能戰(zhàn)勝困難,領(lǐng)取協(xié)力,才能戰(zhàn)勝困難,領(lǐng)取“通行證通行證”,保證專列暢通無(wú),保證專列暢通無(wú)阻,順利到達(dá)禮貌王國(guó)。同學(xué)阻,順利到達(dá)禮貌王國(guó)。同學(xué)們有沒(méi)有信心?們有沒(méi)有信心?列車(chē)將要到達(dá)

2、的是第一站:列車(chē)將要到達(dá)的是第一站:l禮貌站禮貌站 禮貌站要求很奇特,乘客要會(huì)“禮貌歌” 7 第二站:語(yǔ)言站第二站:語(yǔ)言站本站要接受三關(guān)考驗(yàn)。本站要接受三關(guān)考驗(yàn)。首先,請(qǐng)乘客代表起立介紹自己的姓名,并使用禮貌用語(yǔ)首先,請(qǐng)乘客代表起立介紹自己的姓名,并使用禮貌用語(yǔ)向工作人員問(wèn)候。向工作人員問(wèn)候。l1:語(yǔ)言文明能使交往和諧,語(yǔ)言不文明會(huì)造成交往困難。2:在待人接物中要會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。3:禮貌是文明交往的前提。4:交往中使用禮貌用語(yǔ)能化解不必要的爭(zhēng)吵的矛盾l,否則就會(huì) 造成不必要的沖突和矛盾。教師點(diǎn)撥教師點(diǎn)撥:第三關(guān):我是贏家!根據(jù)以上情景,第三關(guān):我是贏家!根據(jù)以上情景,整理一下我們的日常禮貌用語(yǔ)

3、:整理一下我們的日常禮貌用語(yǔ):l見(jiàn)面語(yǔ)表達(dá):見(jiàn)面語(yǔ)表達(dá): 您好、早上好、晚上好、請(qǐng)多指教、您好、早上好、晚上好、請(qǐng)多指教、歡迎光臨、請(qǐng)多關(guān)照、見(jiàn)到你真高興等。歡迎光臨、請(qǐng)多關(guān)照、見(jiàn)到你真高興等。l感謝語(yǔ)表達(dá):感謝語(yǔ)表達(dá): 謝謝、非常感謝、麻煩您、勞駕了、謝謝、非常感謝、麻煩您、勞駕了、 讓您費(fèi)心了、拜托了等。讓您費(fèi)心了、拜托了等。l致謙語(yǔ)表達(dá):致謙語(yǔ)表達(dá): 對(duì)不起、實(shí)在抱歉、請(qǐng)多包涵、讓您對(duì)不起、實(shí)在抱歉、請(qǐng)多包涵、讓您久等了、實(shí)在過(guò)意不去、真失禮了、打擾了等。久等了、實(shí)在過(guò)意不去、真失禮了、打擾了等。l告別語(yǔ)表達(dá):告別語(yǔ)表達(dá): 再見(jiàn)、歡迎再來(lái)、祝您一路順風(fēng)、再見(jiàn)、歡迎再來(lái)、祝您一路順風(fēng)、一路

4、平安、希望再見(jiàn)到您、一路平安、希望再見(jiàn)到您、GOOD BAY等。等。 假如你家來(lái)了客人,假如你家來(lái)了客人,而父母又不在家,而父母又不在家,n你會(huì)如何接待客人?你會(huì)如何接待客人?禮貌是文明的體現(xiàn)。個(gè)人文明禮貌一小步,國(guó)家民族素質(zhì)一大步。是否文明禮貌,絕不只是個(gè)人私事,也不是無(wú)足輕重的小事,它表明一個(gè)人是否具有道德修養(yǎng),影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會(huì)風(fēng)氣的好壞,關(guān)系到國(guó)家和民族的尊嚴(yán)。我們有了禮貌,就有了與人交往的親和力。在人們的相互交往中,平和的語(yǔ)氣、親切的稱呼、誠(chéng)摯的態(tài)度等,都是對(duì)人的尊重、友好的表現(xiàn),同時(shí)也體現(xiàn)一個(gè)人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度。二二.交往禮儀三原則。交往禮儀三原則。l 故事一故

5、事一:已故美國(guó)總統(tǒng)林肯有一次外出,路邊有一已故美國(guó)總統(tǒng)林肯有一次外出,路邊有一個(gè)身穿破衣?tīng)€衫的黑人老乞丐對(duì)其行鞠躬禮。林肯總統(tǒng)一個(gè)身穿破衣?tīng)€衫的黑人老乞丐對(duì)其行鞠躬禮。林肯總統(tǒng)一絲不茍地脫帽對(duì)其回禮。隨員對(duì)總統(tǒng)的舉止表示不解。林絲不茍地脫帽對(duì)其回禮。隨員對(duì)總統(tǒng)的舉止表示不解。林肯總統(tǒng)說(shuō):肯總統(tǒng)說(shuō):“即使是一個(gè)乞丐,我也不愿意他認(rèn)為我是一即使是一個(gè)乞丐,我也不愿意他認(rèn)為我是一個(gè)不懂禮貌的人。個(gè)不懂禮貌的人?!眑 故事二:世界著名的文學(xué)家蕭伯納一次到蘇聯(lián)訪問(wèn),故事二:世界著名的文學(xué)家蕭伯納一次到蘇聯(lián)訪問(wèn),在街頭遇見(jiàn)一位聰明伶俐的小姑娘,就和她一起玩耍。離在街頭遇見(jiàn)一位聰明伶俐的小姑娘,就和她一起玩

6、耍。離別時(shí)對(duì)小姑娘說(shuō):別時(shí)對(duì)小姑娘說(shuō):“回去告訴你媽媽回去告訴你媽媽 ,今天和你玩的是,今天和你玩的是世界著名的蕭伯納。世界著名的蕭伯納?!辈涣夏俏恍」媚锞箤W(xué)著蕭伯納的語(yǔ)不料那位小姑娘竟學(xué)著蕭伯納的語(yǔ)氣說(shuō):氣說(shuō):“你回去告訴你媽媽,今天和你玩的是蘇聯(lián)小姑娘你回去告訴你媽媽,今天和你玩的是蘇聯(lián)小姑娘卡嘉。卡嘉。”這件事給蕭伯納很大的震動(dòng),他感慨地說(shuō):這件事給蕭伯納很大的震動(dòng),他感慨地說(shuō):“一一個(gè)人無(wú)論他有多大的成就,他在人格上和任何人都應(yīng)該平個(gè)人無(wú)論他有多大的成就,他在人格上和任何人都應(yīng)該平等,應(yīng)該永遠(yuǎn)謙虛。等,應(yīng)該永遠(yuǎn)謙虛。l交往中要平等待人 ,而不要盛氣凌人, 也不要卑躬屈膝.王麗的故事王麗

7、的故事l有一天,王麗去上學(xué),在學(xué)校的樓梯上,她遇到了她們班的一位腿有殘疾的同學(xué),于是她就走上前,說(shuō):“我扶你吧?!薄爸x謝你?!碑?dāng)她們走進(jìn)教室時(shí),看到兩個(gè)調(diào)皮的男生在模仿她走路的樣子,那位同學(xué)傷心地哭了。王麗非常生氣,上前阻止他們說(shuō):“你們這樣做,實(shí)在是太不尊重別人了。我們大家都是平等的。想一想,如果你的腿有殘疾,還受到這樣的嘲弄,會(huì)有什么感受呢?”那兩個(gè)男生被說(shuō)得啞口無(wú)言。尊 重 他 人 也 就 是 尊 重 你 自 己.尊尊 重重 他他 人人 寬容就是卸下心中的石頭 l一次,老師問(wèn)小朋友:“你們有討厭的人嗎?”小朋友們有的不吱聲,有的點(diǎn)點(diǎn)頭。接著,老師發(fā)給班級(jí)每個(gè)孩子一個(gè)紙袋,告訴他們:“今天

8、,我們來(lái)玩一個(gè)游戲,請(qǐng)你們把你所討厭的人的名字寫(xiě)在一個(gè)紙條上,也可以用符號(hào)代替。每天放學(xué)之后,請(qǐng)大家到路邊找一些石頭,回去把這些寫(xiě)著名字的紙條貼到石頭上。把你非常討厭的人的名字,貼在大一點(diǎn)的石頭上;一般討厭的,貼在小一點(diǎn)的石頭上。每天,你都把討厭的人放進(jìn)這個(gè)袋子里,帶到學(xué)校里來(lái)。” 小朋友們聽(tīng)了,感到很有趣,放學(xué)后,他們都搶著到處去找石頭。第二天一早,孩子們都帶著裝了石頭的袋子來(lái)到學(xué)校,你一言我一語(yǔ)地相互討論 時(shí)間一天天地過(guò)去了,第三天、第四天、第五天有些小朋友袋子里的石頭越裝越多,他們自己幾乎都快提不動(dòng)了。 “老師,拎著這些石頭來(lái)學(xué)校好累??!我都快累死了!”小朋友們開(kāi)始有一些抱怨。老師笑了笑

9、,對(duì)孩子們說(shuō):“那就放下這些石頭吧,以后也不要往里面放石頭了!” 小朋友們都很詫異,為什么不搜集了呢? “孩子們,討厭一個(gè)人,就等于在你的心頭加了一塊石頭。你討厭的人越多,你也就越累。我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)寬恕別人,不要把小事兒記在心上”。 相信多年以后,這些孩子都能記得那個(gè)故事,都能記得應(yīng)該怎樣對(duì)待別人。 相信孩子曾對(duì)你說(shuō)過(guò),自己不喜歡誰(shuí)之類的抱怨,對(duì)此你是怎樣對(duì)孩子說(shuō)的? 寬容是一帖健康的良藥,寬容是一種美德。告訴孩子,每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤,只有大方地看待別人的錯(cuò)誤,才能原諒別人。如果一直保持生氣的狀態(tài),對(duì)自己的心理也是個(gè)負(fù)擔(dān)。 “人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,現(xiàn)實(shí)生活中,現(xiàn)實(shí)生活中難免無(wú)意間傷害別人或被別人傷害,所難免無(wú)意間傷害別人或被別人傷害,所以我們要體諒、尊重他人的感受,真誠(chéng)以我們要體諒、尊重他人的感受,真誠(chéng)地賠禮道歉,請(qǐng)求他人原諒地賠禮道歉,請(qǐng)求他人原諒,同樣也要真同樣也要真誠(chéng)接納、理解、原諒他人的過(guò)失。誠(chéng)接納、理解、原諒他人的過(guò)失。l學(xué)會(huì)寬容和大度,可以使自己擁有一個(gè)l融洽、和諧的人際環(huán)境。二、演一演:小組表演坐、立、行的姿勢(shì)二、演一演:小組表演坐、立、行的姿勢(shì)正確的站姿、坐姿和行走姿態(tài)正確的站姿、坐姿和行走姿態(tài) 1、本節(jié)課你最大的收獲是什

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