2015秋必過人力資源管理師二級(jí)(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理師二級(jí)第三章P217-218 企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析：?jiǎn)T工培訓(xùn)開發(fā)的前提（1） 企業(yè)戰(zhàn)略分析。（2） 組織分析：工作分析、責(zé)任分析、任職條件分析、督導(dǎo)與組織關(guān)系分析、組織文化分析。（3） 任務(wù)分析：通過確定重要的任務(wù)以及需要具備知識(shí)、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。（4） 人員分析：將員工現(xiàn)實(shí)的工作能力與達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。1、 確定培訓(xùn)人員。2、 明確員工差距。3、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。（5） 員工職業(yè)生涯分析：組織或個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分

2、析，制定個(gè)人醫(yī)生在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與規(guī)劃安排。P221 起草培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作：（1） 制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)制定目標(biāo)的依據(jù)：1、企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)；2、 企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃；3、 企業(yè)培訓(xùn)需求分析。（2） 確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)在總體目標(biāo)確定后，根據(jù)具體培訓(xùn)項(xiàng)目及階段來制定的子項(xiàng)目或階段性培訓(xùn)計(jì)劃。（3） 分配培訓(xùn)資源對(duì)培訓(xùn)的各子項(xiàng)目或者階段性目標(biāo)，按輕重緩急分配培訓(xùn)資源，以確保各項(xiàng)目標(biāo)都有相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力的支持。（4） 進(jìn)行綜合平衡1、 在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間進(jìn)行平衡。2、 在企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目之間進(jìn)行平衡。3、 在員工培訓(xùn)需求與師資來源之間進(jìn)行平衡。

3、4、 在員工培訓(xùn)于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃之間進(jìn)行平衡。P256 培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用（1） 培訓(xùn)中印刷材料的準(zhǔn)備1、工作任務(wù)表強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)、提高學(xué)習(xí)地效果、關(guān)注信息地反饋。2、 崗位指南作出界定,進(jìn)一步明確目標(biāo)；有助于記憶,隨時(shí)查閱；可代替培訓(xùn)減少時(shí)間，節(jié)約成本。3、學(xué)員手冊(cè)（培訓(xùn)中地指導(dǎo)參考材料）4、培訓(xùn)者指南5、測(cè)驗(yàn)試卷（二）培訓(xùn)教師的來源1、聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師優(yōu)點(diǎn)：（1）選擇范圍大可獲高質(zhì)量隊(duì)伍。（2）帶來全新理念。（3）有較大吸引力。（4）提高檔次，引起重視。（5）容易營造氣氛，獲得良好地培訓(xùn)效果。缺點(diǎn)：（1）缺乏了解，加大風(fēng)險(xiǎn)。（2） 對(duì)企業(yè)及學(xué)員缺乏了解，可能使適用性降低。（3） 缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（4） 成本較高。2、 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)點(diǎn)：（1）比較了解,更有針對(duì)性，提高效果。（2） 學(xué)員互熟，交流順暢。（3） 易于控制。（4） 成本低。P259-260 培訓(xùn)教師的選聘（1） 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí)。（2） 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。（3） 具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧。（4） 能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具。（5） 具有良好的交流與溝通能力。（6） 具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力。（7） 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)并解決問題。（8） 累計(jì)與培