項目經(jīng)理對工程項目實施全過程

1、本文主要講述項目經(jīng)理對企業(yè)、業(yè)主和項目人員負責的態(tài)度,為更好完成工程承包合同及內(nèi)容,保證質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,而發(fā)揮其在施工項目中的決策、策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等作用。 企業(yè)在于經(jīng)營,項目在于管理。對于一個施工項目,如何處理施工活動中涉及到的復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系、技術(shù)關(guān)系、法律關(guān)系、行政關(guān)系和人際關(guān)系等一系列問題,關(guān)鍵在于項目經(jīng)理。而如何使施工項目從招投標到工程交工驗收全過程中實現(xiàn)最終目標,關(guān)鍵在于施工項目經(jīng)理的管理。 1項目經(jīng)理對工程項目實施全過程管理項目經(jīng)理為完成工程承包合同,尤其是進度、質(zhì)量、安全、成本等目標,必須從全過程開展項目管理的組織協(xié)調(diào),進行項目規(guī)劃,組織實施項目的目標管理、

2、合同管理、信息管理、組織開展項目施工過程的各項活動,通過項目經(jīng)理的決策、組織、策劃、控制、指揮、協(xié)調(diào)等職能達到項目管理的核心作用。 11項目經(jīng)理在施工項目中的決策管理中占有重要地位如何能使項目人員積極配合項目經(jīng)理完成施工任務(wù),在一些重大的問題處理上,涉及到項目目標的全局性問題上,如何能合理地、明確及時的作出決斷,如何能使項目少花錢,節(jié)約投資,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這些是考核項目經(jīng)理在項目決策上的重要舉措。項目經(jīng)理在施工項目中的決策主要包括人事和財務(wù)決策、技術(shù)質(zhì)量決策、設(shè)備、物資和采購決策、合同簽訂及變更的決策以及重大項目方針政策的決策等。111項目經(jīng)理的人事決策包括項目組織機構(gòu)的建立,項目人員

3、的聘任及解聘,制訂各種規(guī)章制度。施工項目管理的成果不僅僅是經(jīng)理個人的功勞。項目管理班子是一個集體,沒有集體的團結(jié)協(xié)作就不會取得成功,所以一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,必須下一番功夫去選擇好項目經(jīng)理班子成員及主要業(yè)務(wù)人員,要組織一批懂技術(shù)、會管理、敢負責并掌握施工項目管理技術(shù)的人才,要掌握“用最少的人干最多的事”的最基本效率原則。要選得其才,用得其能,置得其所,組織一個精干、得力、高效的項目管理班子,項目經(jīng)理對班子內(nèi)成員的任職情況進行考核監(jiān)督,制訂各種規(guī)章制度。實行決策獎懲,對不合格的人可以辭退。還包括勞動隊伍的使用及管理。根據(jù)項目經(jīng)理部所提出的勞動力需要量計劃,從社會勞務(wù)市場中招募勞動力,簽訂勞務(wù)合同,

4、并按合同向作業(yè)隊下達任務(wù),派遣隊伍對勞動力進行項目范圍內(nèi)的平衡、調(diào)度及統(tǒng)一管理。根據(jù)施工任務(wù)的需要和變化,在施工項目承包任務(wù)完成后重新進行平衡,派遣勞動作業(yè)人員,項目經(jīng)理負責對勞務(wù)人員的工資、獎金管理,實行按勞分配,兌現(xiàn)合同中的經(jīng)濟利益條款,進行合乎規(guī)章制度及合同約定的獎罰,在施工中不斷進行平衡、調(diào)整;解決施工要求與勞動力數(shù)量、工種、技術(shù)能力,相互配合中存在的矛盾。使人力資源得到充分利用,優(yōu)化配置,降低工程成本。112項目經(jīng)理的財務(wù)決策及管理在財務(wù)制度允許的范圍內(nèi),項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程需要和計劃的安排,決定項目資金的使用方向,決定資金的流出和流入計劃,決定工資與獎金的分配,決定生產(chǎn)工具、辦公用品

5、、臨時設(shè)施等的購買和建設(shè),決定生產(chǎn)資料的購買。資金收入預(yù)測。項目資金是按合同價款收取的,在實施施工項目合同的過程中,應(yīng)從收取工程預(yù)付款(預(yù)付款在施工后以沖抵工程價款方式逐步扣還給建設(shè)單位)開始,每月按進度收取工程進度款,到最終竣工結(jié)算,按時間測算出價款數(shù)額,作出項目收入預(yù)測表。由于資金預(yù)測工作是一項綜合性工作,因此在項目經(jīng)理主持下,由職能人員參加,共同分工負責完成。項目經(jīng)理及其管理人員應(yīng)加強施工管理,確保按合同工期要求完成,免受延誤工期罰款造成經(jīng)濟損失。資金支出預(yù)測。項目資金支出預(yù)測的依據(jù)來源于成本費用控制計劃,施工組織設(shè)計、材料、物資儲備計劃。隨著工程的實施,測算出每月預(yù)計的工費、材料費、施

6、工機械費、物資儲運費、臨時設(shè)施費、其他直接費和施工管理費等各項支出。使整個項目的支出在時間上和數(shù)量上有一個總體概念,以滿足資金管理上的需要。113技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)項目經(jīng)理應(yīng)有權(quán)批準重大技術(shù)方案和重大技術(shù)措施,必要時召開技術(shù)方案論證會,把好技術(shù)決策點和質(zhì)量關(guān),防止技術(shù)上決策失誤,主持處理重大質(zhì)量事故。包括以下幾點:(1)圖紙學(xué)習(xí)和會審制度。制訂執(zhí)行圖紙會審制度的目的是領(lǐng)會設(shè)計意圖明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件中的差錯與問題,提出修改與洽商意見,避免技術(shù)事故或產(chǎn)生經(jīng)濟與質(zhì)量問題。(2)施工組織設(shè)計管理制度。按企業(yè)的施工組織設(shè)計管理制度制訂施工項目的實施細則,著重于單位工程施工組織設(shè)計及全部分項工程施工方

7、案的編制與實施。(3)技術(shù)交底制度。技術(shù)交底要在項目內(nèi)進行層層交底,目的是使參與施工的人員熟悉和了解所擔負的工程特點、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工工藝和應(yīng)注意的問題。故要編制制度,以保證技術(shù)責任制落實,技術(shù)管理體系正常運轉(zhuǎn),技術(shù)工作按標準和要求運行。(4)施工項目材料、設(shè)備檢驗制度。材料、設(shè)備的檢驗制度的宗旨是保證項目所用的材料、構(gòu)件、零配件和設(shè)備的質(zhì)量,進而保證工程質(zhì)量。(5)工程質(zhì)量檢查及驗收制度。制訂工程質(zhì)量檢查驗收制度的目的是加強工程施工質(zhì)量的控制,避免質(zhì)量差錯造成永久隱患,并為質(zhì)量等級評定提供數(shù)據(jù)和情況,為工程積累技術(shù)資料和檔案。工程質(zhì)量檢查驗收制度包括工程預(yù)檢制度、工程隱檢制度、工程分

8、階段驗收制度、單位工程竣工檢查驗收制度、分項工程交接檢查驗收制度等。(6)技術(shù)組織措施計劃制度。制訂技術(shù)組織措施計劃制度的目的是為了克服施工中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘生產(chǎn)潛力,加強其計劃性、預(yù)測性,從而保證完成施工任務(wù),獲得良好技術(shù)經(jīng)濟效果和提高技術(shù)水平。(7)工程施工技術(shù)資料管理制度。工程施工技術(shù)資料是施工單位根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定,在施工過程中形成的應(yīng)當歸檔保存的各種圖紙、表格、文字、音像材料等技術(shù)文件材料的總稱,是工程施工及竣工交付使用的必備條件,也是對工程進行檢查、維護、管理、使用、改建和擴建的依據(jù)。制訂該制度的目的是為了加強對工程施工技術(shù)資料的統(tǒng)一管理,提高工程質(zhì)量的管理水平。它必須貫徹國家和地區(qū)

9、有關(guān)技術(shù)標準,技術(shù)規(guī)程和技術(shù)規(guī)定,以及企業(yè)的有關(guān)技術(shù)管理制度。12項目經(jīng)理在施工中的籌劃施工籌劃包括投標階段的策劃,施工準備籌劃,施工工藝及施工工序的組織策劃,施工質(zhì)量、安全、技術(shù)策劃等。通過施工策劃清楚地設(shè)計全面或當前工作的藍圖,為資源配備、控制、質(zhì)量檢驗等工作提供方便。項目策劃要針對工程承包合同的內(nèi)容開展,合同所明確的各項目標也均是項目策劃所應(yīng)達到的最終目標。在開展項目策劃的同時,也可將策劃的內(nèi)容逐一分解到項目責任人,使責任落實,任務(wù)落實,工程施工中有條理、有制度、有獎罰,從而保證工期、質(zhì)量、安全等各項指標,使施工項目順利竣工。 13項目經(jīng)理在施工項目中的控制管理項目經(jīng)理進行的控制主要是從

10、制度控制和施工控制兩個方面進行。制度是項目人員工作的依據(jù),沒有制度無以成方圓,項目運轉(zhuǎn)需有相應(yīng)的制度作保證。國家和地方的法規(guī),規(guī)定在項目上得到遵守,認真遵照技術(shù)標準和規(guī)范的要求開展施工,貫徹執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,制訂并推行適合于施工項目實際的制度。施工中的控制還可遵照全面質(zhì)量管理循環(huán)的法則,逐步改進和提高。具體到項目任務(wù)中的控制,項目經(jīng)理可從進度、質(zhì)量、安全、成本以及施工現(xiàn)場等幾方面控制。 14項目經(jīng)理在施工項目中的協(xié)調(diào)管理施工項目在運行中會涉及到與很多方面的關(guān)系,為了處理好這些關(guān)系,應(yīng)需協(xié)調(diào),只有處理好項目內(nèi)外的大量復(fù)雜關(guān)系,才能保證項目目標的實現(xiàn)。項目經(jīng)理在項目實施過程中所需協(xié)調(diào)的關(guān)系有內(nèi)部

11、關(guān)系和外部關(guān)系。 141施工項目內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)(1)施工項目內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。指項目經(jīng)理與其下屬的關(guān)系,職能人員之間的關(guān)系,職能人員與作業(yè)人員的關(guān)系,作業(yè)人員之間的關(guān)系等。協(xié)調(diào)這些關(guān)系主要靠執(zhí)行制度,堅持民主集中制,做好思想政治工作,充分調(diào)動每個人的積極性。要用人所長,責任分明,實事求是地對每個人的效績進行評價和激勵。在調(diào)解人與人之間的矛盾時要注意方法,重在疏導(dǎo)。(2)施工項目內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。施工項目中的組織形成了系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部各組織部分構(gòu)成一定的分工協(xié)作和信息溝通關(guān)系。組織關(guān)系協(xié)調(diào),可以使組織運轉(zhuǎn)正常,發(fā)揮組織力的作用。設(shè)置組織機構(gòu)要以職能劃分為基礎(chǔ);要明確每個機構(gòu)的職責;要通過制度明

12、確各機構(gòu)在工作中的相互關(guān)系;建立信息溝通制度,制度工作流程圖;主要根據(jù)矛盾沖突的具體情況及時靈活地加以解決,不使矛盾沖突擴大化。(3)施工項目內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)。施工中需要資源,因此勞動力、材料、機械設(shè)備、動力等需求,實際上是求得施工項目的資源保證。滿足人、財、物的需求要抓計劃環(huán)節(jié);抓住瓶頸節(jié)(即關(guān)鍵環(huán)節(jié)),對需求進行平衡,加強調(diào)度工作,排除障礙。 142施工項目與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)施工項目的外部關(guān)系包括與業(yè)主的關(guān)系,與設(shè)計單位的關(guān)系,與供應(yīng)單位的關(guān)系,與分包單位的關(guān)系,與其他的如政府部門、金融組織、現(xiàn)場環(huán)境單位的關(guān)系。這些關(guān)系都是合同關(guān)系或買賣關(guān)系,應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上進行協(xié)調(diào)。 2項目經(jīng)理的職責要

13、求項目經(jīng)理應(yīng)遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)經(jīng)濟利益,定期向企業(yè)業(yè)務(wù)部門匯報工作。積極反映項目運行過程中遇到的困難,自覺接受企業(yè)的監(jiān)督和考核。項目經(jīng)理本著嚴格執(zhí)行合同的精神,認真組織施工,積極聽取和執(zhí)行業(yè)主或監(jiān)理的意見,施工中與監(jiān)理單位積極協(xié)作,相互配合,嚴格接受監(jiān)理單位監(jiān)督。并為其開展工作提供方便,按照要求提供完整的原始記錄,檢測記錄等技術(shù)經(jīng)濟資料,為業(yè)主提供合格滿意的工程產(chǎn)品。項目經(jīng)理部是一個組織體,置于項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下。如何能使項目這個整體在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下凝聚成一股力量,充分發(fā)揮項目部全體成員的崗位作用,首先要求項目經(jīng)理具有較強的組織工作能力,具有較強的決策能力、指揮能力、應(yīng)變能力、能

14、知人善任、善與人同、公道正直、以身作則、鐵面無私、賞罰嚴明,要有強烈的責任心和對全體項目人員負責的精神。 3全面完成工程承包合同及內(nèi)部合同內(nèi)容工程承包合同是業(yè)主的要求,具有強制性,工程項目應(yīng)不折不扣地完成。內(nèi)部承包合同是企業(yè)的目標分解,其完成與否直接關(guān)系到工程項目承包合同目標的實現(xiàn)。內(nèi)部承包者各自應(yīng)有相應(yīng)責任考核,項目經(jīng)理的責任在于組織分解目標的完成。主要包括工程質(zhì)量、成本、進度和安全目標,由于這些目標之間有一定的制約關(guān)系,因此,項目經(jīng)理應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以目標管理為手段,統(tǒng)籌安排,既注意局部效應(yīng),又要注重整體效應(yīng),而且還要密切關(guān)注業(yè)主的要求,環(huán)境因素的變化對目標的影響。項目經(jīng)理應(yīng)定期組織對目標的完成情況進行評審,及時掌握情況,為階段決策及工作安排提供充分的依據(jù)。 4正確處理企業(yè)與項目之間的關(guān)系服從企業(yè)總體利益 施工企業(yè)的利益是由多個項目共同努力而形成,每個項目既具有施工生產(chǎn)的相對獨立性,又是企業(yè)整體的一部分,各項目不應(yīng)置于整體之外,過分強調(diào)自己的特殊性。但項目經(jīng)理在項目管理中也要嚴格控制企業(yè)層次的越級管理,對企業(yè)安排的人、財、物有統(tǒng)一調(diào)配、調(diào)劑作用權(quán)。對企業(yè)推薦的勞務(wù)班組有權(quán)考察,確認合格后使用。根據(jù)企業(yè)的規(guī)定,決定項目人員的工資、獎金,決定內(nèi)部承包合同兌現(xiàn)的分配,對企業(yè)法人代表(或委托人)和企業(yè)有關(guān)部門違反各項內(nèi)部合同或規(guī)定的行為,有權(quán)拒絕接受,由此造成損失的有權(quán)索賠。還有