信用貸款話術常見問題匯總整理

1、電話中常見問題你怎么知道我號碼的？/ 我之前有跟您聯(lián)系過的1. 答：我們按照號碼段撥打到的。 （謹慎）我們這邊是根據(jù)號碼段隨機撥打的，但都是具備資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)客戶，你了解過我們的信用貸款嗎？/ 有貸款需要嗎？ -沒了解過 -沒關系，你以后買房買車投資做生意都會跟銀行打交道，可以先了解一下嘛，你是開公司還是上班啊大哥2. 我都跟你打過好幾次電話了，你每次都不記得我 - 那你知道我姓什么嗎？ - 你每次都說你在忙，我姓吳，航天金融的，大哥你貴姓？3. 每次都接到這種電話 - 是啊，所以能打到你也是一種緣分嘛，大哥你最近有了解過銀行信用貸款嗎？你們是什么銀行的？1、答：我們主要合作的銀行是建行和中國銀行

2、，具體根據(jù)您的實際情況我們會選擇最適合您的銀行，那我現(xiàn)在了解一下您的情況好么？（不要做銷售的結束端）2、我們這邊有抵押和信用貸款， 合作的銀行都不一樣， 你是想做哪一種呢（等待客戶反應），我這邊可以幫你介紹一下對接的銀行， （等待客戶反應）我們主要對接的是中行，建行，其他銀行產(chǎn)品也做，我們有個專業(yè)的系統(tǒng)，所有的資料都是匹配對應的銀行，幫你選擇最適合你的融資方案，我們標準就是讓客戶拿到銀行最低的利息、額度最高。3、我們跟深圳四十多家銀行都有很好的合作關系，我根據(jù)你個人的情況幫你匹配適合你的銀行產(chǎn)品，利息最低，額度最高，放款最快，供你自由選擇-先生，你的想法我能理解，但是銀行是根據(jù)條件篩選客戶的3

3、：信用貸款怎么辦的？需要什么條件？1 答：信用貸款我們有不同的辦理方式，我大致先了解下您的實際情況先好么？您是上班還是做生意的，（客戶想你為什么這么問）是這樣的，因為銀行會根據(jù)客戶辦理不同種類產(chǎn)品，利息、額度、放款速度都會有所變動，信用貸款相對抵押貸款會比較便捷，屬于無抵押免擔保，對客戶的個人資質(zhì)會有一定的要求，滿足一項條件就可以操作了。2、信用貸款辦理非常便捷，客戶群體不一樣（利息、額度也不一樣）上班有代發(fā)工資，做生意有流水就可以辦理了，你是上班還是做生意呢？/ 或者之前辦理過信用貸款， 就可以授信一筆 30 萬的額度（客戶回答）（額度太少了或者利息太高）延伸問題，大哥，那您肯定是資產(chǎn)很多。

4、4：你問我這么多干什么，能不能簡單點？1、答：大哥，我能理解您的心情，是這樣的，您的情況了解的越清楚，我才能給您出更精準的方案，（給您節(jié)省資金成本）當然我們辦理的手續(xù)也就可以高效、簡便。我再跟您確認一下（上一個提的問題）2、我也可以說的很簡單，但萬一哪一點有遺漏，您過來之后做不了，那不是耽誤你的時間嗎，您想，銀行都是根據(jù)條件篩選客戶的，我了解的越多的話，就越能準確幫你做適合你的方案，當然您的心情我能理解，其實我們就等于是銀行的初審，我們接受過銀行系統(tǒng)培訓過，了解您的情況給予更加便利于幫你更快、成功地申請這筆貸款。3、您知道我們盛天源為什么做的這么好，在這個公司上班的客戶經(jīng)理必須具備在銀行2 年

5、以上的從業(yè)經(jīng)驗，所以我們都是經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓的，只要你跟我說一下您的條件，我就能準確分析、判斷您是否可以做，這樣對您更好，對吧。4、你的顧慮我理解，我要問你的這些問題銀行初審都會問的，你要想，如果一個人什么都不問，就跟你說可以做，你自己相信嗎？我們的時間都很寶貴，我們這邊是確定可以做，才安排客戶上門幫您預約銀行。5、您的顧慮我理解，我今天跟你打電話就說明你是具備資質(zhì)的，我們是銀行授權初審，初審過后就可以通知你上門辦理了你的情況我了解的越多的話，就會更加便捷地幫你申請這個東西跟談戀愛一樣，我不了解你，肯定不會嫁給你嘛，我不知道你的情況，怎么幫你出方案呢，你說是吧，做銀行貸款都是跟錢打交道，關于

6、錢上的東西肯定謹慎的/ 你貸款是跟銀行打交道，銀行都是比較嚴謹?shù)?，你什么都不告訴我，我怎么跟你做利息更低嘛你難道不想利息更低一點嗎？問你這么多就是看你能不能做到六厘嘛5：你們那邊費用怎么收的，你告訴我才過來？1、答：根據(jù)您的事情市場價一般都是5-8 個點 。( 等客戶反應，如果客戶沒反應的話，說明植入價格觀念成功，然后報出我們公司的價格優(yōu)勢) 那我們公司一般 4-6個點的費用都能給您做的下來。 ( 如果客戶反應強烈別的公司都是3 個點，可以幫我做 ) 說明客戶真有對比，如果確實您的情況符合3 個點可以做的情況我可以確定在我們公司可以2.8個點給您做下來或者這樣。2、我現(xiàn)在給您一個參考價格大概是

7、3-5 個點具體要了解您的征信情況和詳細信息之后我們才可以確定。3、您先去別的公司先了解，到時候來我公司我給您最低的費用“制造稀缺”的感覺， 我們這個產(chǎn)品截至到這個季度末只有1000 萬的額度，您當然是越早辦理的話費用一定是越低的。4、我們這邊分為信用貸和抵押貸，費用是根據(jù)系統(tǒng)評估出來的， 不同產(chǎn)品價格也有所不同，你是做抵押貸還是信用貸呢？5、費用你大可放心，我們是系統(tǒng)評估，不是人工報價，非常正規(guī)合理，每一分錢你都知道他的去處，我們是深圳最大的金融公司，所有員工全部都是經(jīng)過銀行系統(tǒng)培訓的，客戶經(jīng)理錄入你的情況后，系統(tǒng)會得出非常精確合理的費用，一些條件好的客戶，我們甚至都是免費辦理的，我們這么大

8、的公司，如果您在費用上拒絕的話，我相信小公司更不能滿足你的需求了，現(xiàn)在很多銀行的渠道只開放給大公司，小公司的很多單最終還是通過我們流向銀行的，在成本上，我們絕對是最低的。6、我可以幫你設計最好的產(chǎn)品，但費用的話沒辦法少，利息我可以幫你做低一點，這方面就可以給你省很多，你花的錢我們絕對會讓你賺回來，我確實給不了您最低的費用，因為成本就在那里，但我相信一定會把最好的產(chǎn)品給你。6：能不能多貸一點，太少了沒用啊？1、答：如果您確實想要多一點，可以操作我可以給您多家銀行操作。2、根據(jù)您的情況，最多我可以給您貸到200 萬，（實際情況要操作市場情況, 足夠有競爭力的價格）前提是辦理流程中我們一定要做好配合

9、。你的心情我能理解，下半年銀根縮緊，如果你需要更高的額度的話，那就要盡早辦理，越往后去，銀行的額度和指標越來越緊，不過如果您（太太或者加入）情況ok 的話，可以加額到你身上3、你這個情況，貸是可以多貸點（了解客戶情況的前提下）銀行系統(tǒng)是非常嚴格的，你這個情況正常渠道做不了，只能走特殊渠道，完善個人信息的同時也要確保你以后的貸款沒有后顧之憂，包括你以后的貸后管理你也不用擔心，但需要你全力配合我們，所以你放心。4、你放心，我們公司做這么大，在深圳有18 家分公司，銀行渠道非常成熟，但是要一次性幫你操作完，不然負債超了你就辦理不了了5、我們這么專業(yè)的公司都幫你辦不下來的話，我相信外面的公司也是很懸的

10、，當然您可以嘗試一下，（即使、或者能貸下來的話） 成本也高的離譜， 站在專業(yè)的角度， 不太建議你貸，因為我們一向的標準就，就客戶利益、利潤，最大化，你說是吧。7：我暫時不需要，等我要的時候再找你吧？1、答：這樣呀，那我添加下您的微信，有最新的咨詢我推送給您。您可以先了解下，你保不準什么時候就需要了，我先給您介紹一個隨借隨還的產(chǎn)品，您不用是不產(chǎn)生利息的，當作您的儲備資金，當您需要的時候還可以給您解決問題。2、答：不需要沒有關系，之后你自己買房買車或者投資做生意，都會跟銀行打交道，多了解一些肯定會對你有幫助的嘛，作為專業(yè)的信貸經(jīng)理， 我們了解的信息都是最新最全面的，這樣子，我先加一下你微信，后期有

11、什么好產(chǎn)品我可以隨時推薦給你3、那我現(xiàn)在給你推薦一款產(chǎn)品，是隨借隨還，先息后本的，不用不產(chǎn)生利息，可以作為你的一個儲備資金，你之前有沒有辦理過這種貸款呢？4、下半年銀行資金緊張，如果年底有需要的話現(xiàn)在就要提前準備了，不然等你需要的時候就沒額度了，你之前有資金缺口的話，是找親戚朋友還是找銀行融資呢？8：我沒有時間，來我公司談吧？1、答：我可以理解您的心情，您想，畢竟貸款是跟錢打交道，您來我公司首先您對我公司有一定的了解，這樣您才放心呀，此次貸款我們會安排公司附近銀行去辦理，所以時間方面，您大可放心。那我先大致了解下您的情況，看做那個銀行好一些。2、（理解）如果去您公司能解決問題的話，做為客戶經(jīng)理

12、我肯定會去拜訪您的，對吧，但是如果去了幫您解決不了問題，那您肯定會說我工作沒有效率，最終您還是要本人親自去銀行面簽呀，所以為了提高工作效率，您直接來我們公司，我?guī)湍鲈敿毜馁J款方案，確定好，我馬上幫您安排附近的銀行幫里業(yè)務，時間方便絕對不會浪費您的時間。3、（妥協(xié)）正常情況下，我們銀行產(chǎn)品是不上門的，如果你實在沒時間的話，我抽我下班時間或者休息時間到你那里了解一下情況4、那大哥，您確定要不要這筆銀行貸款，我們做是銀行貸款，利息最低，額度最高，銀行業(yè)務是非常多的優(yōu)勢， 那么對客戶要求肯定會搞很多，所以都是要求客戶親自上門辦理的，您忙我能理解也相信，如果真的要求上門服務的話，我可以幫您小額公司，他

13、們提供上門服務，額度不高，但是利息非常高，跟做的銀行產(chǎn)品完全不一樣，不知道你之前有沒有了解過銀行貸款，據(jù)我了解，只有小額跟部分銀行業(yè)務（像公司或?qū)~戶兩千萬以上的客戶才會提供上門服務）那你之前做的是什么銀行產(chǎn)品？5、哥，你的情況可以辦理，你只需要帶上資料，我就可以安排你去銀行申請了6、下半年，其實都是銀行在選擇客戶，不是客戶在選擇銀行，因為下半年銀行已經(jīng)進入信貸緊縮狀態(tài)了，到時候就不是您有沒有時間，利息高不高的問題，而是明明您資質(zhì)很好，卻貸不下來的問題了，您明白嗎？9：把你公司資料發(fā)給我看看，然后給我做個方案？好的，馬上給你發(fā)，你查收一下，你這個情況我可以做到更好 （了解客戶情況下）10：你

14、那里要多久才能辦好？（自己根據(jù)情況，靈活應變客戶對話）11：除了利息還有其他費用嗎，怎么收的？1、答：你的心情我能理解，我也想沒有費用，但是天下沒有免費的午餐，如果說完全沒有費用，你覺得靠譜嗎？年前確實有部分銀行給我們返點，但現(xiàn)在額度越來越緊張，這種情況非常少，而且產(chǎn)品本身是沒有什么優(yōu)勢的2、銀行認定的優(yōu)良的客戶是可以免費辦理的，但要看你是不是屬于哪一種？我們是專業(yè)的融資公司，可以給你提供最好的融資方案，給你打個比方，你自己貸需要一分的利息，通過我們可以幫你做到六厘，包含費用在內(nèi)可以做到八里，考不考慮呢？3、有。只要您的情況良好，負債不會過高，一般情況是在35 個12、我不用貸款，你幫我辦張信

15、用卡就好了1、答，好的，沒問題，我們辦的是高額信用卡，我先了解一下你的情況。( 如果不能辦信用卡條件，就給他說辦信用卡的麻煩，而且每月需還一次還要套現(xiàn)，這樣的成本很高，引導做信用貸）2、我們只辦十萬以上的高額信用卡，我了解一下你的情況， 比如你有房的話可以加二十萬，有車加十萬，有保單加五萬，代發(fā)工資五千以上加五萬（引導做信用貸款）盛天源是騙子公司 -樹大招風（舉例一個男的打一個女的，自然想到不應該；但如果知道這個女的是人販子，是不是應該打呢，所以沒有進入到事件本身，是很難了解到真相的）我在這個公司做了一年多，很多公司挖我，我為什么不去呢，肯定是這個平臺有魅力13. 還要找擔保人啊，這么麻煩？（

16、一般用于加費用）（不找擔保人可以啊，我?guī)湍阕觯?， 1、正?？蛻魮０俜种涂梢宰隽耍氵@種情況至少要擔保百分之八十，我們領導要考慮你是否有能力還款，幫不幫你做擔保2、我們是擔保公司，是可以幫你擔保（一般擔保公司只擔保百分之六十），但萬一你不還款，銀行還是可以選擇放或者不放， （要求擔保百分之八十，加費用）擔保公司是可以給你作擔保，但如果你風險很大的話，領導也會選擇擔?；蛘卟粨?，我們也不會為這么一點擔保費讓自己承擔風險3、（雙重保險）我們最多只能給你出百分之八十的保函，另外百分之二十的是屬于銀行的個人風險，銀行需要你提供一個擔保人（將他的風險降到最低）只是讓他簽個字而已，只要你按時還款，

17、沒有任何信用或負債上的風險，像你人脈這么好，找個朋友說不定還可以幫你加額度 -那我?guī)湍阏?，但?4. 你們費用太高了？1、答現(xiàn)在深圳金融行業(yè)巨頭，前三甲做的比較好的是高興投，中南德，盛天源，前兩家專注于中小企貸款和對公賬戶，個人信用貸款他們也做，但是費用非常高，跟同行對比的話，我們利息更低，額度更高，因為我們專注于信用貸款（你多出兩個點，但是在辦事效率還有利息上給你爭取到最大權益，最終你還是賺的）2、哥，六個點的費用你都賺不回來的話，那這個貸款我建議你還是不要貸了，我老爸做生意一分五的利息都要了，更何況你是一分呢（十萬塊三四千塊錢的事，我如果能做貸款的話，你別說三四個點了，就是十個點我都要做，

18、因為我相信我能賺回來）3、大哥，深圳有三千多家小額公司，利息兩分三，生意照樣紅紅火火，不要手續(xù)費，我友在里面做總監(jiān)，我打個電話讓他親自上門給你服務，你要不要呢？4、我們有自己的平臺，是不用費用的，利息是XX，但是會提前扣取部分利息5、你做生意賺錢，總得讓我們吃飽飯吧，六個點的費用我就只掙幾百塊錢6、哥，人家說三個點給你做，我公司這么大，渠道這么多，兩點五個點給你做15. 你們能幫我做隨借隨還嗎？答：可以啊，但是隨借隨還最低二十萬起步，最多100 萬，根據(jù)你個人情況來定制額度隨借隨還只有優(yōu)質(zhì)客戶才能做的，名額非常緊張，需要的話就要馬上過來辦理16. 你們能幫我做先息后本嗎，我喜歡那種 ?答：本身

19、都是可以的，只要征信評分能過，我們是可以操作的。但你目前的負債偏高，信用也比較差。辦下來的概率就50%左右。建議可以先息后本和等額一起做。先息后本 只有優(yōu)質(zhì)客戶才能做的你確定要做的話，我?guī)湍愦_認一下名額，可以的話你馬上過來做17、你們準備幫我做哪家銀行，什么產(chǎn)品？1、答：做不了什么銀行就說什么銀行/ 或者說一些不知名的小銀行2、答：其實告訴您，您自己也做不了的，如果您自己去銀行申請被拒，到時候您來找我也沒用啊，因為征信查超了，明白嗎。3、銀行是認人（合作商）的，你個人申請和公司性質(zhì)申請，您想想那個機會更大啊。18、哪有這么好的事，利息這么低，騙人的吧？（之前沒有貸過款，不信任我們）1、答：（沒

20、做過銀行貸款）你覺得利息低的話，肯定是你之前沒有做過銀行貸款，現(xiàn)在四厘五的利息都有，你這邊什么情況，我看看你適不適合做這種產(chǎn)品（被騙過）大哥，你是不是之前被騙過（民間借貸）你之前是不是借過很高利息的貸款，銀行貸款本身利息就很低的2、我好多客戶資質(zhì)很好，但是做了小額貸款，就以為自己只能做小額了真是替你惋惜啊，又遇到一個被小額坑過的人，沒關系，現(xiàn)在你遇到我，利息不知道比小額低多少3、五里利息高 - 哥，這樣吧，你拿個房產(chǎn)證過來，我給你做個六厘五的房產(chǎn)抵押，你需要嗎？19、發(fā)個信息給我，正在忙，好嗎？哥，能不能換個臺詞，我給你發(fā)過多少短信啊談判過程中常見問題1：你們不是銀行的啊，這不是騙人嗎1 、答

21、：先生你別急，我們確實不是銀行，但我們是與銀行合作的金融機構，產(chǎn)品選擇性比較多，幫助您快速去銀行申請，都是銀行放款、銀行利息，這個您不必擔心。2、你的心情我能理解，我們確實不是銀行，我們是深圳最大的融資公司，在深圳有18 家分公司，老總在銀行高層做了好幾年，擁有自己的人脈和背景，所以創(chuàng)造了這么大的品牌，渠道非常成熟，審批，放款都是通過銀行進行，銀行利息，資金很多直接放款到你卡上，所以安全性您大可放心，我們做的就是幫企業(yè)和個人解決你解決不了的資金難題，當然，我們也會收取一定的費用，你認同嗎？2：有一家擔保公司也在給我做，我比較一下1、答：大哥，我這啥都還沒說呢，你對比什么啊2、我能理解你的心情，

22、貸款也不是一件小事，確實需要多家對比，渠道銀行也是經(jīng)過篩選的，銀行絕對不會隨便跟任何一家擔保公司進行合作。像品牌服務、資金安全、包括貸款成本方面您都應該考慮的，向銀行為了避免風險，只認指定合作商，市面上并不是每家公司都具備擔保資格 / 在銀行存有質(zhì)押金， 作為銀行指定合作商， 很多小的擔保公司都是通過我們才能進件的， 您在中間成本方面你已經(jīng)節(jié)約一部分了，所以費用方面我們絕對有優(yōu)勢。在者小公司可能只做一單生意，你有投訴也不知道去哪投，但大公司則看重自身的品牌效應和客戶體驗度3、我們公司到了一定的規(guī)模，銀行甚至都給我們量身定做設計產(chǎn)品，由我們控制風險，銀行放款，從某種程度上說，我們甚至比銀行客戶經(jīng)

23、理還專業(yè)，因為我們熟悉所有的銀行產(chǎn)品4、（行業(yè) - 銀行產(chǎn)品地位 - 放款產(chǎn)品上的優(yōu)勢）在這個行業(yè)有三種融資方式，（一）兩分三的小額貸款，（二）三到六分的（民間借貸，私人放款） （三）銀行貸款，深圳擔保公司基本上都是做銀行產(chǎn)品，深圳有18 家分公司，已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營；銀行也是通過競標篩選，有實力的公司才具備資格，像我們公司的客戶經(jīng)理都是經(jīng)過銀行系統(tǒng)培訓，可以實現(xiàn)精確的量身定做， 可以給你最專業(yè)的方案，（像最基本的品牌服務、額度、利息、資金安全這是可以給到您最基本的保障）你不找我做貸款沒關系，當你遇到融資方面的問題時，可以隨時給我電話，我相信我的專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗一定幫到你3、我只需要 3 個

24、月，能不能幫我做短點時間？答：我給你做的方案就是隨借隨還的，最長三年期，三年內(nèi)可隨時可以結清的，你這貸款是用來做什么？答：可以做，只要你能通過系統(tǒng)，綜合評分ok 的話就可以了4、不是說好 3 個點嗎，怎么變9 個點了？1、答：先生，是這樣的，因為您的流水教少，您這個信用貸款得辦3 年的，這樣審批好通過，您的月還款壓力也小，那我們一年收3 個點， 3 年就是 9 個點了！2、答：給個臺階下，額度可以選擇（砍額度，如果三個點的話就只能做10 萬，做不到 50萬 / 只能出 30%的擔保函），老婆簽字？購銷合同？流水發(fā)票？只認收入流水3、合情合理的說法（利息報高，不用手續(xù)費，一次性扣除部分利息）給客

25、戶算一下，最好讓客戶主動說做三年（從還款壓力入手）（突出六個點的價值）你的額度是50 萬，我可以幫你申請 100 萬（帶客戶走一圈，然后電話被拒）4、你們是一年 3 個點啊，那你幫我申請一年吧？答：某某先生，我們公司和銀行在審批貸款的過程中，會以客戶的月收入作為依據(jù)，一般貸款月供金額不大于月收入的百分之50. 如果你申請的額度為50，如果分一年 . 月供需要 4萬多，三年的話就只需1 萬 8 千多，這樣就能夠?qū)徟某晒Γ駝t，沒有辦法貸款批準5 你們確定能幫我貸這么多嗎，貸不到不給錢的（要100 萬只能貸 50 萬）？答：沒問題，我們公司計劃貸款金額是100 萬，由于您的情況特殊需分兩筆先后順

26、序放，完善個人信息，您只需要配合就好了（50 萬放款后收錢，另一筆以電話等問題拒絕掉）找個理由拒接掉，6、為什么做生意的比上班的利息還高??？答：其實這是銀行的風險把控比較謹慎咯，您想呀，做生意誰也不能保證你百分百盈利呀，當然風險性就高了，對吧，像我們普通的上班有穩(wěn)定收入來源，利息雖然稍微低一些，但是額度也是少的可伶，最高也就30-50 萬，不像您做生意的個人流水大，額度就自然就高，這也是你的優(yōu)勢啊，最高額度250 萬。3、為什么還要第三方收款，你怎么保證我資金安全？1、答：如果您做過貸款您應該知道現(xiàn)在銀行對于資金的去向是查的特別嚴的，每一筆資金的用途必須是真實的，所以銀行都會需要相應的購銷合同

27、和發(fā)票來證實貸款的真實性，那么資金去向就要到相對應的第三方。至于您說的資金安全問題，我跟您是簽合同的，合同是具備法律效力的，銀行放款后，我們會通知財務24 小時給您放款的，我們跟銀行是長期合作關系，銀行客戶經(jīng)理也不會做任何有風險的單子，對吧？2、答：我們這邊是跟銀行合作機構的，三十萬以上銀行規(guī)定必須第三方收款，要審核你的用途，比如購車，要核對你的購車發(fā)票，防止資金回流，銀行也是擔心客戶會用于炒股等高風險用處，其實第三方就是審查貸款用途最好的真實性（雙重保險），當然這筆資金最終還是要打到你卡上，您想銀行是多么謹慎的單位，假設錢沒到你個人賬戶，你肯定會投訴我們或者報警呢？我們有簽服務合同，是具備法

28、律效應的4、放款為什么還要放你那里？是這樣的，您去銀行會寫一個貸款用途承諾書，一般是用于裝修，購車和旅游，如果您做的貸款放到您的賬戶了，那銀行就能查到您的資金用途不匹配了，就會回收資金，所以為了資金安全，會放到我們的賬戶，但是您放心，我們所有的客戶都是這樣的，在放款后，我們會立馬把錢給您轉(zhuǎn)過去！5、由于客戶條件問題只能做小額，怎么跟他說？答 .1. 根據(jù)你的情況（信用不好，負債高）銀行未能給出最終的審批答復，你可以把資料留下，等結果出來我在通知你6、事情還沒辦好，為什么還要交訂金？1、答：大哥，我非常理解您感受及心情，首先您已和我們公司簽合同了，已經(jīng)彼此信任了，（風險）定金，就是定制這個產(chǎn)品，

29、那么做任何事情都需要成本的對吧，向提前需要完成個人資料（購銷合同、發(fā)票、銀行渠道費用等）收訂金這事是咱們公司的規(guī)定，是每個客戶都必須要交的，當然不是針對您一個人的。其實真正核算30%的定金是遠遠不夠基本費用的，再者我們公司是一個非常正規(guī)的金融公司，公司是分兩個部門的，咱們這邊是銷售部，合同簽完我們會統(tǒng)一傳到我們按揭部，如客戶未交訂金的我們沒有辦法按照正常程序走。所以還請您諒解一下！當然如這比貸款沒有幫您順利辦下來，公司支付的所有成本費用將有我司承擔， 訂金也將會在 24 小時內(nèi)全額退還給您的， 決定不會對您個人財力帶來任何困擾，怎么樣，我相信您應該不會有顧慮的吧，大哥。2、大哥，這么跟您說吧，

30、能讓您交定金其實是一件好事情，相應的是我們有信心幫你做下這個貸款，如果公司沒有把握幫您辦下這邊貸款，根本不會跟您簽訂合同，您想呀簽訂合同就具有法律效應，那您簽訂合同肯定會對資金進行安排了，如果因為我們的問題沒有把貸款辦下來（那我們肯定沒有辦法交差呀，因為耽誤了您事情，對吧）我們公司從來都是高效做事，我們不想做徒勞無功的事情，辦不下來還要折騰退定金，真的毫無意義您說對吧，其實市面上也有很多小的擔保公司不收定金，因為他們的銀行渠道根本沒有把握。不成熟，很多做事情，都是抱著試試的態(tài)度，做不下來就算了，反正也沒有收取定金，不用擔心后續(xù)問題，對吧，所以我們不凡換個角度看待事情，對事情的理解就不一樣了，對吧。答：3 答、大哥，是這樣的，就是因為我們以前經(jīng)常不收客戶定金，導致很多客戶成功辦理之后，僅僅因為個人原因不要貸款了，造成了我們公司很大的成本問題，所以在雙方都有合做意向的時候，定金其實一個很好約束對方一個方法（都會有顧忌），這樣才可以毫無顧慮的做一件事情，在貸款這個方向，我們都是共促雙贏得，簡單而言您貸款下來，我們才可以成功收取我們相應的服務費用，假設貸款成功發(fā)放，您個人原