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1、藥品網(wǎng)絡推廣方案一、背景分析:1、網(wǎng)絡已成為藥品(藥妝)零售業(yè)不可或缺的平臺 網(wǎng)上購物在城市網(wǎng)民中已很普遍;中國網(wǎng)民數(shù)量還在迅速膨脹; 網(wǎng)絡已成為網(wǎng)民獲得健康資訊的主要渠道; 網(wǎng)上藥店大趨勢 (大型網(wǎng) 上藥店不斷涌現(xiàn))2015 年美國網(wǎng)上售藥品銷售達 439 億美元,占美國全年藥品銷 售額;歐盟、 日本網(wǎng)上藥店發(fā)展迅速,如荷蘭 Doc Morris 網(wǎng)上藥 店 2006 年銷售收入達 72 億歐元,瑞士 16%的藥品上通過網(wǎng)上售出的。 如今,中國有 11 家網(wǎng)上藥店(指具備“兩證”的網(wǎng)上藥店) ,年銷售 超過 1000 萬元的有兩家 2、網(wǎng)絡藥店的布局分類我觀察分析,網(wǎng)上藥店一般分為兩種, 第

2、一種為獨立的 B2C網(wǎng)站, 以線下的連鎖實體店面為基礎,如九洲、開心人、 、其網(wǎng)站頁面類似 于京東、當當。 第二種則為淘寶店鋪,其店主一般為線下的地方特色 的藥房、知名藥企和擁有傳統(tǒng)中醫(yī)配方的中醫(yī)藥店,分別有同仁堂、 康恩貝及傳統(tǒng)祖?zhèn)魈厣?。第一種的成功在于低價、藥物齊全、物流供 應。后者的成功在于主打特色藥物的成功銷售為基礎的。3、網(wǎng)民對網(wǎng)上藥店態(tài)度 雖然網(wǎng)上購物已經(jīng)非常普及, 但是對于在網(wǎng)上購買藥品還只占很 小的比例,其中購買者基本是白領一層。二: 目標思路是對傳播形式的內(nèi)容及內(nèi)涵進行創(chuàng)新, 而非局限在推廣傳播 的方式上的創(chuàng)新。例如同是電視廣告,趕集網(wǎng)通過內(nèi)容和視覺的創(chuàng)新, 做了一個非常成功

3、的廣告推廣。達到1、廣泛的品牌知名度和美譽度,塑造專業(yè)的可信的形象至關重 要2、活躍注冊用戶及實際的產(chǎn)品銷量三、網(wǎng)絡推廣布局分析站內(nèi)優(yōu)化:1、觀察發(fā)現(xiàn),即使是大型的網(wǎng)站,其內(nèi)部的鏈接也會出現(xiàn)空白 鏈接乃至死鏈接(這當然與站內(nèi)產(chǎn)品不豐富有關) 。站內(nèi)鏈接應做成 循環(huán)鏈接,讓用戶一直看,但是始終跳不出我們的網(wǎng)站。2、醫(yī)藥是一個很注重內(nèi)容、咨詢的行業(yè),所以除了與健康保健 類網(wǎng)站做站外連接, 站內(nèi)也要專門開辟出專門的社區(qū)平臺, 供瀏覽者 分享、參考。3、在線客服以及專家咨詢平臺一定要及時和充分。 站外優(yōu)化:雖然大部分網(wǎng)站把能夠用的營銷工具手段都用上了, 但效果并不好, 我看了幾家藥店的微博, 其分享的

4、內(nèi)容根本與其行業(yè) 無關,從這方面來說,資源的整合利用比尋找發(fā)現(xiàn)新的資源重要的 多。四、傳統(tǒng)推廣方法(一)、很重要的兩種方式:搜索引擎優(yōu)化和分享功能注重。1、微博營銷:注重分享,所以注定我們的微博是內(nèi)容為王,傳播健康知識, 并通過一些手段提高微博的粉絲量, 可以是“微博上墻” 的互動。2、搜索引擎優(yōu)化:據(jù)分析, 70%的流量來自所搜引擎,那么提高 自己網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄量(當然也要做好競價排名) 。3、問答平臺:很多網(wǎng)站非常不注重這一塊,問答基本給競爭對 手蠶食。醫(yī)學是一個問答性質(zhì)很強的領域, 以此可以手工發(fā)布網(wǎng)站關 鍵字及鏈接。(二)其他4、推廣注冊。5、QQ群的利用:一般是咨詢互動為主

5、,在網(wǎng)頁上專門建立加 QQ 群的標示,以保證客戶的回頭率。6、領貼推廣。7、論壇推廣:這個也是很重要的,論壇相關性比較強,專業(yè)對 口,在專門的健康類論壇上發(fā)帖, 尤其是專業(yè)的貼子帶來評論是很好 的,要注重一點:評論成就輿論。8、QQ日志營銷。9、博客推廣,還可以做博客廣告。五、線下、落地推廣1、扶持、組織學生社團以省為實驗區(qū), 重點精心支持學校相關社團, 組織支持其進行落 地推廣,可以借其力量, 在各自高校建立分站的網(wǎng)絡營銷媒介 (微博、 博客、人人、),且學生的創(chuàng)意能力絕對是一流的只要有專業(yè)的引導,組織其“短視頻廣告”制作、評選、上傳,營銷的策劃評選,及產(chǎn)品 外包設計廣告詞、網(wǎng)站界面體驗都是

6、很好的合作伙伴。 例如:聯(lián)想 IDEA精英匯,聯(lián)想借其力量,打造了傳奇的 Y 系列筆記本(從產(chǎn)品 設計到推廣全部交給學生) ,從銷售 20萬臺迅速飆升到 180 萬臺,使 得 Y 系列銷量一直穩(wěn)居學生市場第一位。2、社區(qū)落地推廣主要是注重口碑作用, 尤其是婦女之間的傳播, 加深其對網(wǎng)上藥 店的了解和信任。 主要形式可以是做現(xiàn)場優(yōu)惠活動和咨詢, 并發(fā)放會 員卡之類的,以此搜集信息,建立社區(qū)數(shù)據(jù)庫, 便于后期信息傳遞。3、與醫(yī)院、健康類(網(wǎng)站、雜志、媒體)建立戰(zhàn)略合作。六、事件公關 打造網(wǎng)站特色 以有特色的“傳統(tǒng)祖?zhèn)髦嗅t(yī)”入駐網(wǎng)站,為傳播重點,打造公關 事件,突出網(wǎng)站的特色,擴散知名度。傳統(tǒng)祖?zhèn)髦嗅t(yī)是一個稀有比較難以找到的資源 (尤其對于年輕一 代),其具有較高的吸引力和可信度(尤其是地方知名的民間中醫(yī)) , 但其普遍沒有較好的平臺來對其資源運營尤其是網(wǎng)上售藥, 更是困難 的事情。(這個操作由專門的公關公司來策劃運營是比較好的)七、新渠道1、主打某一特色產(chǎn)品的團購2、網(wǎng)絡推廣服務外包平和威客平臺(三打哈網(wǎng)、豬八戒網(wǎng))3、微客平臺的利用新型優(yōu)惠券營銷 ! 在支付寶微客,

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