attach原因值分析

1、貴貴 州州 移移 動動 公公 司司熱點熱點 BSC114 Gb 接口接口 KPI 及及 Attach 成功率分析專題成功率分析專題核心網(wǎng)核心網(wǎng) GSN 優(yōu)化小組優(yōu)化小組2007 年年 12 月月 08 日日目目 錄錄1熱點熱點 BSC114 GB 接口核心網(wǎng)接口核心網(wǎng) KPI 統(tǒng)計以及評估前后對比統(tǒng)計以及評估前后對比.31.1黔靈大廈、郵電大樓所在 BSC114 GB接口數(shù)據(jù)采集.31.2采集時間.31.3流量統(tǒng)計.41.4BSC114 CQT 初測、復(fù)測接入性、穩(wěn)定性指標對比 .52ATTACH 成功率分析專題成功率分析專題.82.1分析方法.82.2ATTACH成功率.92.2.1Caus

2、e code 7 GPRS services not allowed.92.2.2Cause code 8 GPRS services and non-GPRS services not allowed.102.2.3Cause code 10 Implicitly detached.102.2.4Cause code 14 GPRS services not allowed in this PLMN .102.2.5Cause code 17 Network failure.112.2.6Cause code 22 network congestion.112.2.7Cause Code 1

3、11 Protocol error, unspecified.113附件附件.12表表Table 1 采集信息.3Table 2 第一階段 CQT 測試流量統(tǒng)計 .4Table 3 第二階段 CQT 復(fù)測試流量統(tǒng)計 .4Table 4 第一階段 CQT 測試信令統(tǒng)計 .4Table 5 第二階段 CQT 復(fù)測試信令統(tǒng)計 .5Table 6 黔靈大廈 CQT 初測、復(fù)測對比（1）.5Table 7 黔靈大廈 CQT 初測、復(fù)測對比（2）.5Table 8 黔靈大廈 CQT 初測、復(fù)測對比（3）.6Table 9 郵電大樓 CQT 初測、復(fù)測對比 .6Table 10 CQT 初、復(fù)測 BSC11

4、4 Attack 附著指標對比.7Table 11 CQT 初、復(fù)測 BSC114 PDP 激活指標對比.7Table 12 CQT 初、復(fù)測 BSC114 路由區(qū)更新指標對比.8Table 13 BSC114 Attach 附著成功率及失敗原因（2007-11-06 14:52:51 2007-11-07 10:18:51）.9Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure CC7.10Table 15 Networks with Attach failure cc14 .11Table 16 Networks with Attach failure cc

5、17 .11Table 16 Networks with Attach failure cc111.12圖圖Figure 1 Gb接口協(xié)議棧.81熱點熱點 BSC114 Gb 接口核心網(wǎng)接口核心網(wǎng) KPI 統(tǒng)計以及統(tǒng)計以及 CQT 前后測試對比前后測試對比項目開始之初 CQT 測試在貴州全省選取了熱點地區(qū)進行了各 GPRS 業(yè)務(wù)的定點測試。測試結(jié)果表明：熱點地區(qū)地區(qū)黔靈大廈、郵電大樓各 CQT 測試 KPI 統(tǒng)計（Attach, PDP 激活,WAP 頁面訪問,WAP 頁面刷新,WAP 鈴聲下載,WAP 圖片下載,PING 測試,彩信,手機報）都處于比較低的水平。近來 CQT 復(fù)測對黔靈大廈、

6、郵電大樓測試表明：黔靈大廈、郵電大樓各 CQT 測試 KPI 統(tǒng)計有了明顯的改進。詳細 CQT 測試統(tǒng)計結(jié)果參見附件第三周“第一階段報告（CQT 貴陽地區(qū)）”和本周CQT 復(fù)測報告。本文目的之一：在引入端到端評估體系后，可以通過觀察本文目的之一：在引入端到端評估體系后，可以通過觀察 KPI 指標的印證承載在核心網(wǎng)絡(luò)上指標的印證承載在核心網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用業(yè)務(wù)性能的提升。的應(yīng)用業(yè)務(wù)性能的提升。1.1黔靈大廈、郵電大樓所在黔靈大廈、郵電大樓所在 BSC114 GB 接口數(shù)據(jù)采集接口數(shù)據(jù)采集ParameterConfigurationCapture pointGbMonitored link typeFr

7、ame Relay E1 linkTapping methodMonitoring port of BSC Monitoring hardwareTektronix K15Monitored SGSN貴州 SGSN1SGSN version阿爾卡特Monitored BSCBSC114BSS versionR12Monitored APNsallMonitoring filter (if used)no filter was appliedTime-zone indication in the traceUTC timestamps are usedTime-zone of the captu

8、re pointGMT+8Time and duration of capture2007-11-06 14:52:51 2007-11-07 10:18:512007-11-30 16:12:16 2007-12-04 10:12:57Table 1 采集信息 1.2采集時間采集時間我們在以下兩個時間段進行了數(shù)據(jù)采集，并對整個時間段進行了數(shù)據(jù)分析：第一階段第一階段CQT測試：測試：起始時間：2007-11-06 14:52:51結(jié)束時間：2007-11-07 10:18:51第二階段第二階段CQT復(fù)測試：復(fù)測試：起始時間：2007-11-30 16:12:16結(jié)束時間：2007-12-04

9、10:12:57如果沒有特別說明，所有的數(shù)據(jù)分析都是針對整個時間段進行的。1.3流量統(tǒng)計流量統(tǒng)計本節(jié)記錄了網(wǎng)絡(luò)和用戶的基本統(tǒng)計信息。下表中顯示的用戶數(shù)等于在測試時間段里看到的不同 IMSI 數(shù)。數(shù)據(jù)流量是指所有用戶產(chǎn)生的承載在 SNDCP 上的業(yè)務(wù)流量，不包括 Gb 信令。下行流量大約是上行流量的 4 倍。DescriptionValueMeasurement duration19.43hNumber of subscribers trying to attach21416Number of subscribers successfully attached11957Number of PDP

10、 context activations11216Number of successful PDP context activations9125Downlink Byte331466954Uplink Byte74080026Downlink Packet639432Traffic volumeUplink Packet649518Table 2 第一階段CQT測試流量統(tǒng)計DescriptionValueMeasurement duration90hNumber of subscribers trying to attach162733Number of subscribers succes

11、sfully attached107815Number of PDP context activations105380Number of successful PDP context activations94155Downlink Byte822715226Uplink Byte214996477Downlink Packet2259880Traffic volumeUplink Packet2423080Table 3 第二階段CQT復(fù)測試流量統(tǒng)計下表對網(wǎng)絡(luò)中記錄的信令事件進行了分類，本報告包括了對用戶 Attach 的深入分析。Signaling event nameSamplesAt

12、tach21416PDP context activation11216RAU214396Detach9905PDP context deactivation7471AuC23535Identity check773Table 4 第一階段CQT測試信令統(tǒng)計Signaling event nameSamplesAttach162733PDP context activation105380RAU738184Detach92966PDP context deactivation81326AuC139655Identity check5308Table 5 第二階段CQT復(fù)測試信令統(tǒng)計在整個抓包過

13、程中，我們沒有看到 secondary PDP context activations，也沒有看到網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起的 PDP 激活。1.4BSC114 CQT 初測、復(fù)測接入性、穩(wěn)定性指標對比初測、復(fù)測接入性、穩(wěn)定性指標對比在進行第一階段 CQT 測試期間，BSC114 下所屬小區(qū)黔靈大廈和郵電大樓熱點地區(qū)是測試失敗最嚴重的位置區(qū)域。在對失敗業(yè)務(wù)進行復(fù)測時這兩個熱點地區(qū)的測試結(jié)果得到了明顯的改善。下表中列舉了這兩個熱點地區(qū)失敗業(yè)務(wù)的測試統(tǒng)計。黔靈大廈黔靈大廈PingAttachpdp activate頁面刷新項目成功率平均時延成功率平均時延s成功率平均時延s成功率平均時延s初測53.85%1.313

14、8.46%2.3769.23%3.60100%13.87調(diào)測100%1.251846100%0.77100%0.65100%2.85Table 6 黔靈大廈CQT初測、復(fù)測對比（1）鈴聲下載項目鈴聲下載成功率鈴聲下載速率 kbps初測0%0調(diào)測100%12.66Table 7 黔靈大廈CQT初測、復(fù)測對比（2）Table 8 黔靈大廈CQT初測、復(fù)測對比（3）藍字內(nèi)容是 CQT 測試工程師對黔靈大廈的業(yè)務(wù)性能改善給出的分析。（參看完整的 CQT 復(fù)測報告參見附件CQT 周報_第五周_貴陽復(fù)測報告.doc）黔靈大廈初測的主要問題是：SGSN 擁塞導(dǎo)致 PDP 激活成功率低，并因此造成 Ping

15、測試失敗，頁面刷新的時延比較高。小區(qū)重選較多，造成 WAP 傳輸過程多次異常中斷，直接影響到 MMS 發(fā)送成功率和WAP 下載成功率都很低經(jīng)過局方調(diào)整，SGSN1 的負荷有所降低，在 CQT 調(diào)整測試中沒有發(fā)生 PDP 激活失敗的現(xiàn)象，相關(guān)業(yè)務(wù)指標也有較大提升。測調(diào)整測試中可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)局方調(diào)整后，黔靈大廈的無線環(huán)境有明顯改善，越區(qū)覆蓋現(xiàn)象得到有效抑制，小區(qū)重選次數(shù)和頻率已經(jīng)控制在合理的范圍，MMS 和 WAP 下載業(yè)務(wù)的成功率都達到 100%。郵電大樓郵電大樓PingAttachpdp activate頁面刷新項目成功率平均時延成功率平均時延s成功率平均時延s成功率平均時延s初測92.31%1

16、.29100%0.7163.64%1.35100%5.54調(diào)測100%1.35100%0.66100%0.67100%2.43Table 9 郵電大樓CQT初測、復(fù)測對比藍字內(nèi)容是 CQT 測試工程師對郵電大樓的業(yè)務(wù)性能改善給出的分析。（參看完整的 CQT 復(fù)測報告參見附件CQT 周報_第五周_貴陽復(fù)測報告.doc）郵電大樓初測的主要問題是 SGSN 擁塞導(dǎo)致 PDP 激活成功率低，并因此造成 Ping 測試有失敗，頁面刷新的時延比較高。MMS項目發(fā)送成功率PUSH 接收成功率內(nèi)容提取成功率端到端成功率接收時延 s初測37.5%100%100%37.5%26.12調(diào)測100%100%100%1

17、00%26.45經(jīng)過局方調(diào)整，SGSN1 的負荷有所降低，在 CQT 測試中反映出 PDP 激活成功率有較大提升，在郵電大樓測試點達到 100%，受到 PDP 激活影響的業(yè)務(wù)指標也有較大提升。通過在 Gb 接口追蹤 GPRS 核心網(wǎng)信令統(tǒng)計附著成功率、PDP 激活成功率和路由區(qū)更新成功率指標，我們發(fā)現(xiàn)無論是附著、PDP 激活還是路由更新都有不同程度的提升。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGMM AttachKPI% Not considered attach events0.24%0.25% Attach success66.25%55.83%10.42%

18、 Attach failure - no response from network2.78%4.42%1.64% Attach failure - no response from terminal3.79%4.22%0.43% Attach failure - reject27.18%35.53% Attach failure - reject cause code distribution 7 - GPRS services not allowed17.71%21.22%3.52% 8 - GPRS services and non-GPRS services not allowed0.

19、00%0.00% 10 - Implicitly detached0.03%0.02% 14 - GPRS services not allowed in this PLMN3.81%2.78% 17 - Network failure0.00%0.08% 22 - Congestion3.22%8.55%5.33% 111 - Protocol error, unspecified2.41%2.87% Table 10 CQT初、復(fù)測BSC114 Attack附著指標對比BSC14 Attach 附著成功率初測、復(fù)測前后有 10.42%的提升，其中#22(網(wǎng)絡(luò)擁塞錯誤)和#7(沒有開通 GP

20、RS 服務(wù)用戶請求附著錯誤)的明顯改善是 Attach 附著成功率提升的最主要原因。印證印證 CQT 工程師對網(wǎng)絡(luò)擁塞造成業(yè)務(wù)失敗的分析。同時說明工程師對網(wǎng)絡(luò)擁塞造成業(yè)務(wù)失敗的分析。同時說明 Attach 附著成功率是反映附著成功率是反映GPRS 核心網(wǎng)絡(luò)接入性能的最重要指標之一。核心網(wǎng)絡(luò)接入性能的最重要指標之一。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGSM primary PDP activationKPI% Not considered primary PDP context activation events0.00%0.00% Primary PDP c

21、ontext activation success89.35%81.36%7.99% Primary PDP context activation failure - no response from network2.47%5.04%2.57% Primary PDP context activation failure - reject8.18%13.61% Primary PDP context activation failure - reject cause code distribution 26 - Insufficient resources0.10%0.07% 27 - Mi

22、ssing or unknown APN0.06%0.00% 28 - Unknown PDP address or PDP type0.04%0.11% 32 - Service option not supported0.01%0.00% 33 - Requested service option not subscribed7.95%13.30%5.36% 34 - Service option temporarily out of order0.03%0.12% Table 11 CQT初、復(fù)測BSC114 PDP激活指標對比BSC14 PDP 激活成功率初測、復(fù)測前后有 7.99%的

23、提升，其中#33(用戶訂購的 GPRS 服務(wù)與手機向網(wǎng)絡(luò)請求的 GPRS 服務(wù)不符，產(chǎn)生的服務(wù)拒絕)的明顯改善是 PDP 激活成功率提升的主要原因。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGMM RAU Not considered RAU events0.11%0.05% RAU success96.25%95.67%0.58% RAU failure - no response from network2.03%1.17%-0.87% RAU failure - no response from terminal0.38%0.25% RAU failure -

24、 reject1.34%2.92% RAU failure - reject cause code distribution 9 - MS identity cannot be derived by the network0.00%0.00% 10 - Implicitly detached0.71%0.28% 22 - Congestion0.61%2.59%1.97% 95 - Semantically incorrect message0.01%0.05% Table 12 CQT初、復(fù)測BSC114 路由區(qū)更新指標對比BSC14 RAU 路由更新成功率初測、復(fù)測前后有 0.58%的提升

25、，其中#22(網(wǎng)絡(luò)擁塞錯誤)明顯改善是 RAU 路由更新成功率提升的主要原因。核心網(wǎng)絡(luò)評估體系中定義的核心網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)評估體系中定義的核心網(wǎng)絡(luò) KPI 指標能有效反映指標能有效反映 GPRS 核心網(wǎng)絡(luò)性能。核心網(wǎng)絡(luò)性能。核心網(wǎng)絡(luò)接入性、穩(wěn)定性能指標有效的反映了核心網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)性能，印證核心網(wǎng)絡(luò)接入性、穩(wěn)定性能指標有效的反映了核心網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)性能，印證 CQT 工程師對業(yè)工程師對業(yè)務(wù)性能改善做出的分析。務(wù)性能改善做出的分析。2Attach 成功率分析專題成功率分析專題通過 Gb 接口抓取信令數(shù)據(jù)，分析 KPI 指標中錯誤原因的細分，可以定位 Attach 信令失敗的原因，從而定位網(wǎng)絡(luò)問題，提升網(wǎng)絡(luò)性

26、能。本文目的之二：本文目的之二：Attach 成功率分析方法及相應(yīng)細分錯誤原因定位建議。成功率分析方法及相應(yīng)細分錯誤原因定位建議。在 Gb 接口上，可以通過 GMM 和 SM 消息計算 GPRS Attach，Routing Area Updates 和PDP Context Activation 的 KPI。下圖描述了 Gb 接口的協(xié)議棧。Figure 1 Gb接口協(xié)議棧2.1Attach 成功率成功率分析方法及建議分析方法及建議Attach 是終端與 GPRS 網(wǎng)絡(luò)建立連接的第一步。在 Attach 成功，PDP 激活后，用戶才能接收和發(fā)送信息。為了分析 Attach 的成功率和失敗原因，

27、我們考察了下列 KPI：KPI nameKPI valueSamplesKPI%GMM Attach Not considered attach events53214690.25% Attach success119572141655.83% Attach failure - no response from network946214164.42% Attach failure - no response from terminal904214164.22% Attach failure - reject76092141635.53% Attach failure - reject cau

28、se code distribution 7 - GPRS services not allowed45452141621.22% 8 - GPRS services and non-GPRS services not allowed1214160.00% 10 - Implicitly detached4214160.02% 14 - GPRS services not allowed in this PLMN596214162.78% 17 - Network failure17214160.08% 22 - Congestion1832214168.55% 111 - Protocol

29、error, unspecified614214162.87%Table 13 BSC114 Attach附著成功率及失敗原因（2007-11-06 14:52:51 2007-11-07 10:18:51）Attach Reject 消息里的 Cause codes (CC)顯示主要的失?。–C7）是因為用戶沒有開通GPRS 服務(wù)造成的。Cause code 14 和 17 是因為漫游用戶不能在本網(wǎng)絡(luò)使用 GPRS 服務(wù)。Attach failure no response from Network：SGSN 沒有響應(yīng)手機發(fā)來的 Attach Request，即沒有回 Attach Acce

30、pt 也沒有回 Attach Reject。Attach failure no response from terminal：手機在收到 SGSN 發(fā)來的 Attach Accept 后沒有回以 Attach Complete。2.1.1Cause code 7 GPRS services not allowed在被拒絕時收到 Cause code 7，是因為用戶沒有開通 GPRS 服務(wù)。在采樣時間段，共有2274 位用戶，收到拒絕信息 4545 次。下表列出了收到拒絕信息次數(shù)較多的用戶的 IMSI 號。IMSICount460000774842999315460006813158462141

31、46000751416613412846000599094328812646000593090600711346000593090602910746000515093430960460004094878428564600010126725373246000504263056132Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure CC7建議：建議：回訪重點用戶，邀請他們使用 GPRS 業(yè)務(wù)。采樣時間段內(nèi) Attach 時拒絕原因為 7 的用戶列表如下：2.1.2Cause code 8 GPRS services and non-GPRS services no

32、t allowed采樣期間內(nèi)，發(fā)生 1 次失敗為 CC8 的附著嘗試，其 IMSI 號為460005440999669此類嘗試失敗是由于用戶 Attach 請求中攜帶的 IMSI 號在 HLR 中沒有定義用戶數(shù)據(jù)。建議：建議：檢查拒絕返回 CC8 的附著嘗試次數(shù)較多的 IMSI 在 HLR 當中是否有漏訂。2.1.3Cause code 10 Implicitly detached采樣期間內(nèi)，發(fā)生 4 次失敗為 CC10 的附著嘗試，其 IMSI 號為460005102691150460005170966525460008586006173460001970112445此類嘗試失敗是由于用戶訂

33、購的 GPRS 移動性上下文在 SGSN 內(nèi)由于某中原因丟失了；或是由于用戶由于長時間處于非活動狀態(tài)由于計時器超時被 SGSN 隱式的去附著造成的Attach 附著失敗。少量的 CC10 號錯誤是正常的。建議：建議：無。2.1.4Cause code 14 GPRS services not allowed in this PLMN在被拒絕時收到 Cause code 14，是因為用戶不能在這個 PLMN 使用 GPRS?？赡茉蚴荢GSN 設(shè)置了對 IMSI 前綴為“4600050”的用戶不允許使用 GPRS 服務(wù)；或者是 HLR 對這部分漫游用戶不允許使用 GPRS 服務(wù)。下表列出了收到拒絕信息次數(shù)較多的用戶的 IMSI 號。IMSICount46000501268600919646000501268067