需求預(yù)測教材APICS-CPIM原版培訓(xùn)

1、需求預(yù)測教材APICS-CPIM原版培訓(xùn)課程目的l解釋為什么預(yù)測是重要的重要性；l通用的預(yù)測方法；l識別需求的特征；l介紹對預(yù)測數(shù)據(jù)需要考慮的事項；l概要地介紹了數(shù)據(jù)分解流程。1-1什么是預(yù)測?“預(yù)測是對未來需求的估計。預(yù)測可以是應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對歷史數(shù)據(jù)進行的客觀分析，也可以是對非正式信息的主觀判斷，同時，預(yù)測也可以是兩種方法和技術(shù)的結(jié)合。1-2為什么需要預(yù)測?l方案未來，減少不確定性；l預(yù)見和管理變化革；l提升方案部門的溝通和整合；l預(yù)見庫存和能力需求，管理前置期；l將運作本錢方案在預(yù)算編制過程中；l通過降低本錢，提升客戶交貨水平和反響速度，從而增加競爭力和生產(chǎn)力。1-3預(yù)測涉及的領(lǐng)域?l投資

2、決策；l資產(chǎn)設(shè)備決策；l庫存規(guī)劃；l能力規(guī)劃；l運作預(yù)算；l前置期管理。1-4預(yù)測系統(tǒng)設(shè)計問題l決定哪些信息是需要預(yù)測的；l為預(yù)測賦予責(zé)任；l設(shè)置預(yù)測系統(tǒng)參數(shù)；l選擇預(yù)測模型和技術(shù)；l數(shù)據(jù)收集；l測試模型；l記錄實際需求；l報告預(yù)測的準確性；l確定變異的根本原因；l回憶預(yù)測系統(tǒng)，提升預(yù)測績效；1-5通用的預(yù)測技術(shù)l定性技術(shù)l基于知覺和評估l專家意見l信息匯總l關(guān)注客戶的團體l專家團體l智囊團l調(diào)查研究團體l應(yīng)用l市場調(diào)研l(wèi)定量調(diào)查設(shè)計的根底1-6通用的預(yù)測技術(shù)Cont.l定量技術(shù) 基于數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的計算； 歷史需求是未來需求的一個很好的指示器； 依靠數(shù)學(xué)公式； 例子: 移動平均 指數(shù)平滑 回歸分析

3、 時間序列1-7預(yù)測數(shù)據(jù)來源l內(nèi)部基于公司歷史數(shù)據(jù)；l外部基于公司外部的信息。1-8外部因素S 社會SocialT 技術(shù)TechnologyE 環(huán)境規(guī)那么Environmental regulations E 經(jīng)濟EconomicE 人的觀念ErgonomicsP 政治Political1-9 需求對特定產(chǎn)品，部件和效勞的需要。1-10需求的來源需求的來源是多方面的:l消費者l客戶l經(jīng)銷商l分銷商l內(nèi)部公司l備件1-11需求特征內(nèi)部因素l產(chǎn)品促銷l產(chǎn)品替代外部因素l隨即波動l季節(jié)性l趨勢l經(jīng)濟循環(huán)l客戶喜好和需求的變化1-12主生產(chǎn)方案在不同制造策略中的應(yīng)用ETO 沒有MPSATO 部件組裝

4、MPS/Forecast/裝配方案FAS MTS MPS, 以預(yù)測為主MTO MPS, 預(yù)測是可選的，對前置期長的部件，可以應(yīng)用補貨策略Mass Customization 大量，多品種，穩(wěn)定的需求，采用對物料進行預(yù)測的“拉式生產(chǎn)方式1-13獨立需求 Vs 相關(guān)需求這種分類是基于公司內(nèi)部的需求特點獨立需求外部需求交易 (產(chǎn)成品，備件，內(nèi)部需求) MPS (銷售和需求預(yù)測) 相關(guān)需求根據(jù)物料清單展開 非預(yù)測工程1-14季節(jié)性需求010020030040050060070080012345678910 11 12銷售對照圖（按月）銷售對照圖（按月）2002年年2003年年1-15季節(jié)性指數(shù)的計算

5、度量需求的季節(jié)性變化；聯(lián)系特定時區(qū)內(nèi)的平均需求和整個時區(qū)內(nèi)的平均需求的關(guān)系。1-16季節(jié)性指數(shù)=整個時區(qū)內(nèi)的平均需求特定時區(qū)內(nèi)的平均需求 某品牌冰淇淋的銷售數(shù)據(jù)：月份月份20022003合計合計計算計算季節(jié)指數(shù)季節(jié)指數(shù)110122222/4090.05210122222/4090.05310122222/4090.0545055105105/4090.265150160310310 /4090.766400420820820 /4092.00760062012201220 /4092.968870073014301430 /4093.509350360710710 /4091.74101001

6、05205205 /4090.501110122222 /4090.051210122222 /4090.05合計合計240025104910平均平均409.1667四舍五入四舍五入 4091-17季節(jié)性指數(shù)的計算Cont.經(jīng)濟循環(huán)051015202530351357911 13151719季度季度銷售（按季度）銷售（按季度）1-18金字塔形的預(yù)測方法產(chǎn)品的量產(chǎn)品的量（單位）（單位）產(chǎn)品族的量產(chǎn)品族的量（單位（單位/金額）金額）總業(yè)務(wù)量總業(yè)務(wù)量 （金額）（金額）Roll up Actual DemandForce down Forecasts1-19定性的定性的定量的定量的預(yù)測技術(shù)金字塔形預(yù)測

7、的例子 X2 units4,845 price$10.00units13,045產(chǎn)品組平均 price$16.67units15,000ROLL-UPunits429, 9200, 8045,13000,15units571, 5845, 4045,13000,15X1X2l產(chǎn)品層預(yù)測 X1units8,200price$20.61l產(chǎn)品族層預(yù)測l產(chǎn)品組-調(diào)整的預(yù)測FORCE-DOWN1-20金字塔形預(yù)測中銷售收入的應(yīng)用ABCDEFX1X2TotalsunitspriceunitspriceQtyRevenue18,200 $20.614,845 $10.0013,045$217,45221.

8、1539,430 $20.615,572 $10.0015,002$250,0004$250.0701-21練習(xí)歷史需求 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B區(qū)域 1150區(qū)域 1300區(qū)域 2300區(qū)域 2450單價 $4.50 單價 $8.50管理層已經(jīng)決定，下一年的總需求將到達$10,000.計算產(chǎn)品A和B分別在區(qū)域1和2的預(yù)計需求量。1-22定量技術(shù)l 移動平均；l 指數(shù)平滑；l 回歸分析；l 適應(yīng)性平滑；l 圖示法；l 計量經(jīng)濟模型；l 生命周期模型。1-23 移動平均預(yù)測方法優(yōu)點簡單的計算方法可以過濾隨即變異時間越長，需求越平滑限制如果存在需求趨勢, 很難覺察；移動平均相對趨勢是滯后的1-24預(yù)測新

9、 = a x 實際需求 + (1- a) x 預(yù)測老 預(yù)測新 =預(yù)測老 + a X (實際需求 預(yù)測老 指數(shù)平滑l提供了更新產(chǎn)品預(yù)測的常規(guī)方法；l對需求要素來說，a是一個權(quán)重因數(shù)；l適合相當穩(wěn)定需求產(chǎn)品的預(yù)測；l適合短期預(yù)測；l滯后需求趨勢，不能覺察趨勢。1-251-26平滑因數(shù)l 參照a因數(shù)的定義l決定了歷史數(shù)據(jù)在預(yù)測中的權(quán)重；l調(diào)整預(yù)測對需求變化的反響度l范圍 1o12n1-27平滑因數(shù)(Cont.)l確定了預(yù)測過程中需要考慮的實際需求的期數(shù)n； l 1.00 = 1 periodl 0.50 = 3 periodsl 0.29 = 6 periodsl 0.15 = 12 periods

10、l 0.10 = 19 periods0.1 低權(quán)重低權(quán)重 非常平滑非常平滑0.9 高權(quán)重高權(quán)重 接近實際接近實際指數(shù)平滑因數(shù)不同，預(yù)測需求的趨勢變化實際銷售1-281-29指數(shù)平滑例子預(yù)測新= 預(yù)測老+ 移動因數(shù)a x (實際銷售 預(yù)測老例子 :預(yù)測老 = 160, 實際= 200, a = 0.1 預(yù)測新 = 160 + (0.1 x (200 160)= 160 + (0.1 x 40) = 164例子 :預(yù)測老 =160, 實際 = 200, a = 0.8 預(yù)測新 = 160 + (0.8 x (200 160)= 160 + (0.8 x 40) = 192定性技術(shù)l專家意見l市場

11、調(diào)研l(wèi)聚焦團體l歷史推理lDelphi 方法l座談會1-30內(nèi)部內(nèi)在 因數(shù)l產(chǎn)品生命周期管理；l方案價格變更；l銷售能力變化； l資源約束l市場營銷和促銷l廣告1-31外部外在因數(shù)l競爭l新客戶l主要客戶方案l政府政策l其他調(diào)整l經(jīng)濟條件l環(huán)境問題l全球趨勢1-32先行指數(shù)Indicators原因要素房地產(chǎn)投資出生率網(wǎng)站的點擊率健康趨勢更健康的生活方式影響建筑材料家具嬰兒產(chǎn)品電子商務(wù)銷售醫(yī)藥供給營養(yǎng)產(chǎn)品適宜產(chǎn)品1-331-34新產(chǎn)品每個新產(chǎn)品/效勞都存在預(yù)計的風(fēng)險。每個新產(chǎn)品/效勞的上市都有可能出現(xiàn)以下狀況： 扭轉(zhuǎn)市場頹勢；強烈地刺激市場，市場份額急劇擴大；損失災(zāi)難無盡的責(zé)任和義務(wù)BCG Ma

12、trix波士頓矩陣1-35相對市場份額明星Star問號Question Mark瘦狗Dog現(xiàn)金牛Cash Cow高高市場增長率低低小小大大1-36聚焦預(yù)測假設(shè)離現(xiàn)在越近的數(shù)據(jù)，越能更好地預(yù)見未來的需求；選擇更好的預(yù)測模型；方法所有預(yù)測模型得到的結(jié)果都需要最近的銷售數(shù)據(jù)進行比較；最接近結(jié)果的預(yù)測模型將作為這一次的預(yù)測模型；下次可能會選擇不同的預(yù)測模型。預(yù)測數(shù)據(jù)問題l數(shù)據(jù)的有效性l數(shù)據(jù)的一致性l需求的歷史數(shù)據(jù)量l預(yù)測頻率l模型選擇的頻率l本錢和時間l記錄真實的需求l訂單日起 vs. 出貨日期l產(chǎn)品單位 vs. 財務(wù)單位l數(shù)據(jù)集合的層次l客戶1-37方案范圍和時區(qū)時區(qū) 周數(shù)預(yù)測時間范圍短短 中中 長長 周周 月月 季度季度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213 17 21 26 30 34 39 43 47 52 65 78 91 104 方案范圍方案范圍1-38數(shù)據(jù)準備和收集l銷售數(shù)據(jù)記錄和預(yù)測數(shù)據(jù)的周期相同天，周，月；l監(jiān)控需求，而不是銷售和出貨；l記錄異常需求的環(huán)境詳情；l記錄需求時要分單獨的客戶群和市場單元。1-39異常數(shù)據(jù)的處理1-400510152025JF M A M JJ A S O N DJ F