erp崗位職責(zé)說明

1、erp 崗位職責(zé)說明【篇一： erp 主管的崗位職責(zé)】分享 erp 主管的崗位職責(zé)1、erp 系統(tǒng)實(shí)施前期工作(1) 、erp 系統(tǒng)合作伙伴的選擇(2) 、erp 系統(tǒng)合作伙伴意向簽訂(3) 、erp 系統(tǒng)整體實(shí)施方案的編制(4) 、erp 系統(tǒng)整體實(shí)施方案的修改(5) 、erp 系統(tǒng)整體實(shí)施方案的組織論證(6) 、制定 erp 系統(tǒng)具體實(shí)施方式(7) 、制定 erp 系統(tǒng)具體實(shí)施進(jìn)度表2、各模塊需求方案論證及軟件測試(1) 、組織進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(2) 、組織創(chuàng)建后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(3) 、erp 系統(tǒng)模塊的劃分(4) 、erp 系統(tǒng)模塊間接口方式的確定(5) 、組織到各部門逐模塊進(jìn)行 erp

2、系統(tǒng)需求調(diào)研(6) 、組織進(jìn)行工作流、數(shù)據(jù)流的優(yōu)化(7) 、各模塊的需求方案審定(8) 、組織有關(guān)部門對各模塊需求方案進(jìn)行論證(9) 、修改各模塊的需求方案(10) 、根據(jù)需求方案制定各模塊的系統(tǒng)實(shí)施方案(11) 、各模塊系統(tǒng)軟件的編制(12) 、各模塊系統(tǒng)軟件的測試(13) 、各模塊系統(tǒng)軟件的連接(14) 、編制各模塊軟件使用說明書3、客戶端軟件環(huán)境設(shè)置(1) 、組織創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)庫(2) 、組織進(jìn)行客戶端軟件測試(3) 、客戶端軟件用戶練習(xí)指導(dǎo)組織(4) 、組織進(jìn)行各模塊客戶端軟件的安裝(5)、組織進(jìn)行各模塊客戶端軟件測試數(shù)據(jù)庫連接(6) 、各模塊用戶對軟件操作練習(xí)指導(dǎo)組織(7) 、組織進(jìn)行

3、軟件測試后的問題進(jìn)行軟件修改及客戶端更新4、erp 軟件的系統(tǒng)控制與模塊開發(fā)維護(hù)(1) 、erp 軟件的系統(tǒng)控制(2) 、系統(tǒng)基礎(chǔ)信息編碼的編制(3) 、用戶及用戶組的設(shè)定、權(quán)限劃分(4) 、歷史數(shù)據(jù)的整理及導(dǎo)入(5) 、帳務(wù)管理模塊的開發(fā)維護(hù)(6) 、應(yīng)收帳管理模塊的開發(fā)維護(hù)(7) 、應(yīng)付帳管理模塊的開發(fā)維護(hù)(8) 、固定資產(chǎn)模塊的開發(fā)維護(hù)(9) 、工資核算模塊的開發(fā)維護(hù)(10) 、成本管理模塊的開發(fā)維護(hù)(11) 、采購管理模塊的開發(fā)維護(hù)(12) 、比質(zhì)比價(jià)模塊的開發(fā)維護(hù)(13) 、銷售管理(14) 、分銷管理模塊的開發(fā)維護(hù)(15) 、庫存管理模塊的開發(fā)維護(hù)(16) 、產(chǎn)品管理模塊的開發(fā)維護(hù)

4、(17) 、工藝管理模塊的開發(fā)維護(hù)(18) 、生產(chǎn)計(jì)劃模塊的開發(fā)維護(hù)(19) 、物料需求計(jì)劃模塊的開發(fā)維護(hù)(20) 、能力需求計(jì)劃模塊的開發(fā)維護(hù)(21) 、車間作業(yè)計(jì)劃模塊的開發(fā)維護(hù)(22) 、質(zhì)量管理模塊的開發(fā)維護(hù)(23) 、設(shè)備管理模塊的開發(fā)維護(hù)(24) 、資金需求計(jì)劃模塊的開發(fā)維護(hù)(25) 、人事管理模塊的開發(fā)維護(hù)(26) 、經(jīng)營分析與決策模塊的開發(fā)維護(hù)(27) 、其它5、信息庫數(shù)據(jù)管理(1) 、組織備份信息數(shù)據(jù)的(2) 、組織保存信息數(shù)據(jù)備份介質(zhì)(3) 、組織信息數(shù)據(jù)丟損后的恢復(fù)(4) 、組織系統(tǒng)操作用戶的管理維護(hù)(5) 、組織數(shù)據(jù)庫的安全管理6、erp 系統(tǒng)管理(1) 、組織進(jìn)行 e

5、rp 系統(tǒng)軟件編碼優(yōu)化(2) 、組織進(jìn)行 erp 系統(tǒng)軟件源碼的維護(hù)(3) 、組織進(jìn)行 erp 系統(tǒng)的版本維護(hù)及升級(jí)【篇二： erp 專員崗位職責(zé)】erp 專員崗位職責(zé)【篇三： erp 系統(tǒng)管理員職責(zé)及要求】企業(yè) erp 系統(tǒng)系統(tǒng)管理員職責(zé)及要求1.概述為了使公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證erp 數(shù)據(jù)的安全，防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險(xiǎn)，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)管理不善帶來的損失，同時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要，特制定如下職責(zé)和要求，以規(guī)范系統(tǒng)管理員的日常工作。1) 為了加強(qiáng)公司 erp 系統(tǒng)的管理，要求在 erp 實(shí)施過程中，做到崗位責(zé)任明確，人員分工明確，系統(tǒng)管理員應(yīng)由專人

6、擔(dān)當(dāng)。2) erp 系統(tǒng)日常管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，要求系統(tǒng)管理員根據(jù)分工，在日常工作中必須滿足相關(guān)職責(zé)和技能的要求，從而保證 erp 系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行。3) 在 erp 系統(tǒng)實(shí)施過程中，系統(tǒng)管理員應(yīng)全程參與，并協(xié)助各部門制定信息化實(shí)施過程中的相關(guān)制度，如：日常操作規(guī)范，操作系統(tǒng)安裝其他應(yīng)用軟件規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范等。4) 系統(tǒng)管理員在 erp 實(shí)施完成后們需要能獨(dú)立承擔(dān)軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等某幾部分的維護(hù)工作，并能在以后業(yè)務(wù)及公司規(guī)模拓展時(shí)為其他人員提供相關(guān)培訓(xùn)。5) 對于信息系統(tǒng)各方面性能的改善，系統(tǒng)管理員有不可推卸的責(zé)任，要保證信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)管理員必須能夠充分發(fā)揮自

7、己的作用，規(guī)避軟硬件等各方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，在出現(xiàn)問題時(shí)能快速解決。6) 系統(tǒng)管理員有責(zé)任對日常工作中遇到的相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)，寫成文檔，進(jìn)行備份，便于后期維護(hù)工作的進(jìn)行。7) 系統(tǒng)管理員需要根據(jù)各部門操作情況及多發(fā)性問題，定期或不定期在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)問題處理方法。8) 建立公司 “技術(shù)支持熱線 ”和“項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種同信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和相關(guān)技術(shù)問題的解答。以下將從系統(tǒng)日常工作的幾個(gè)重點(diǎn)，對其責(zé)任及要求進(jìn)行詳細(xì)說明。2. 硬件管理1) 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)支持 erp 系統(tǒng)日常運(yùn)行的服務(wù)器硬件的維護(hù)工作b) 負(fù)責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作c) 負(fù)責(zé)

8、支持 erp 運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作d) 負(fù)責(zé)支持 erp 運(yùn)行的各客戶端硬件的維護(hù)e) 負(fù)責(zé)建立支持 erp 系統(tǒng)日常運(yùn)行的硬件設(shè)備的檔案及維護(hù)記錄，并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記 f) 定期檢查硬件設(shè)備的運(yùn)行情況，登記設(shè)備運(yùn)行記錄，重點(diǎn)管住重要設(shè)備g) 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修，對硬件設(shè)備的擴(kuò)充及購買根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要提出配置建議h) 在進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動(dòng)，會(huì)影響 erp 正常運(yùn)行時(shí)，首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請，然后通知相關(guān)部門和操作員，如進(jìn)行交換機(jī)斷電等2) 崗位要求a) 熟練掌握所維護(hù)設(shè)備的原理，必須有硬件維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉支持系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端 pc 、打印機(jī)

9、等b) 對硬件設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)排除c) 對于設(shè)備出現(xiàn)設(shè)備故障，經(jīng)分析無法獨(dú)立解決時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)維修人員進(jìn)行，以保障設(shè)備安全d) 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于硬件管理的管理制度3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員有對服務(wù)器、客戶端機(jī)器、打印機(jī)等設(shè)備管理的權(quán)限4) 相關(guān)管理制度及文檔硬件設(shè)備檔案硬件設(shè)備運(yùn)行記錄硬件設(shè)備維護(hù)計(jì)劃硬件設(shè)備維護(hù)記錄硬件設(shè)備使用規(guī)范3. 網(wǎng)絡(luò)管理1) 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)支持 erp 系統(tǒng)日常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，不受病毒的危害b) 負(fù)責(zé)支持 erp 系統(tǒng)日常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置c) 負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測，登記網(wǎng)絡(luò)檢測記錄，保證網(wǎng)絡(luò)暢通d) 負(fù)責(zé)及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，登記

10、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄e) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)各子公司或分公司系統(tǒng)管理員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)f) 負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全情況，特別要監(jiān)控內(nèi)部人員惡意傳播病毒的現(xiàn)象，并登記網(wǎng)絡(luò)檢測記錄 g) 負(fù)責(zé)定期檢測包括服務(wù)器和各種中段設(shè)備的防病毒軟件使用情況，防護(hù)病毒、木馬程序、黑客攻擊等h) 負(fù)責(zé)殺毒軟件安裝和配置，檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運(yùn)行正常以及是否升級(jí)到最新防病毒版本2) 崗位要求a) 系統(tǒng)管理員需具有一定網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)b) 系統(tǒng)管理員需熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)，能快速檢測網(wǎng)絡(luò)故障原因，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障 c) 系統(tǒng)管理員必須具備防范病毒意識(shí)，確保網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因病毒入侵癱瘓d) 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全的其他管理

11、制度3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員有對服務(wù)器和終端設(shè)備安全監(jiān)察的權(quán)限 4) 相關(guān)管理制度及文檔網(wǎng)絡(luò)檢測記錄網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄員工上網(wǎng)及病毒防范規(guī)定4. 操作系統(tǒng)1) 崗位責(zé)任a) 負(fù)責(zé)支持 erp 系統(tǒng)日常運(yùn)行的各站點(diǎn)及服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝和維護(hù)工作b) 負(fù)責(zé)定期檢查服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行情況，填寫服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行記錄c) 負(fù)責(zé)客戶端網(wǎng)絡(luò)連接配置d) 負(fù)責(zé)制定客戶端及其軟件安裝制度，禁止客戶端刪除操作系統(tǒng)文件，并定期對客戶端機(jī)器運(yùn)行軟件進(jìn)行檢查和清理e) 負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶端軟件安裝及網(wǎng)絡(luò)訪問情況，禁止安裝游戲軟件和訪問非法網(wǎng)頁f) 負(fù)責(zé)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝和備份，要求 erp 相關(guān)的服務(wù)器嚴(yán)格禁止安裝任何游戲和瀏覽

12、可能感染病毒的網(wǎng)頁g) 負(fù)責(zé)制定客戶端軟件安裝的相關(guān)懲罰措施2) 崗位要求a) 系統(tǒng)管理員必須熟悉操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)器配置對操作系統(tǒng)要求，能對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行安裝和部署b) 能夠處理操作系統(tǒng)的日常問題，如打印機(jī)的添加和共享，日常辦公軟件的安裝等c) 服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行重做前必須進(jìn)行相關(guān)文件的備份和遷移，確保不影響 erp 業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行 d) 系統(tǒng)管理員有責(zé)任對服務(wù)器及客戶端的相關(guān)文檔資料進(jìn)行保密e) 嚴(yán)格遵守公司的軟件安裝管理辦法、機(jī)房管理制度和其他管理制度3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員具有操作服務(wù)器和各客戶端的權(quán)利 4) 相關(guān)管理制度及文檔服務(wù)器運(yùn)行記錄客戶端軟件安裝管理制度客戶端操作系統(tǒng)檢查記錄客

13、戶端安裝游戲等的懲罰措施5. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1) 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的用戶與口令的管理b) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)文件遭到破壞c) 制定數(shù)據(jù)備份方案，負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份，備份后的數(shù)據(jù)文件應(yīng)存放在單獨(dú)的硬盤或光盤、磁帶中d) 公司帳套擴(kuò)建或者業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)充時(shí)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫建賬和帳套維護(hù)e) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及不通服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)庫遷移和數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化f) 負(fù)責(zé)檢查跟蹤數(shù)據(jù)庫是否運(yùn)行正常，備份是否按時(shí)、完整、表空間是否已經(jīng)需要擴(kuò)展，磁盤空間是否滿足數(shù)據(jù)文件擴(kuò)展要求等，并采取相關(guān)措施，保證數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行g(shù)) 定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測試，保證備份數(shù)據(jù)的完整有效h) 負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的

14、安全與保密i) 制定數(shù)據(jù)庫操作規(guī)范和數(shù)據(jù)保密制度，并對數(shù)據(jù)庫操作進(jìn)行嚴(yán)格記錄j) 負(fù)責(zé)客戶端數(shù)據(jù)庫的連接配置，保證暢通2) 崗位要求a) 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于安全性、保密性的規(guī)章制度，對于違反規(guī)章制度，進(jìn)行泄密的行為，有舉報(bào)的義務(wù)b) 熟悉數(shù)據(jù)庫企業(yè)管理器、查詢分析器等工具的使用c) 熟悉數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)、表空間擴(kuò)充、數(shù)據(jù)文件備份、日志清理及操作數(shù)據(jù)庫 sql ，并具有一定的數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗(yàn)d) 嚴(yán)格按照規(guī)定對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，一邊在計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)可將數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近狀態(tài)，備份要采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)備份和以及雙機(jī)熱備份等多種數(shù)據(jù)備份方案e) 對備份的數(shù)據(jù)應(yīng)加強(qiáng)管理，防止被非法拷貝或毀壞，要對其

15、內(nèi)容及運(yùn)行環(huán)境（如軟件版本）等進(jìn)行記錄f) 嚴(yán)禁非系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等操作，保證數(shù)據(jù)庫安全，禁止數(shù)據(jù)文件外泄，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)或轉(zhuǎn)入操作g) 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行后臺(tái)操作要慎重，操作前一定要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的備份，盡量減少后臺(tái)操作數(shù)據(jù)庫的次數(shù)，防止造成數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失和破壞h) 嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)庫保密制度和其他管理制度，并嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)庫操作規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫遷移和后臺(tái)操作數(shù)據(jù)庫時(shí)，需要至少兩名系統(tǒng)管理員配合工作，避免發(fā)生意外i) 如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題，首先要從業(yè)務(wù)中查找錯(cuò)誤原因，禁止私自改動(dòng)數(shù)據(jù)庫，尤其不能刪除表和更改表結(jié)構(gòu)3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員有操作數(shù)據(jù)庫和修改數(shù)據(jù)庫密碼的權(quán)限

16、4) 相關(guān)管理制度和文檔數(shù)據(jù)庫保密制度數(shù)據(jù)庫操作規(guī)范數(shù)據(jù)庫操作記錄6. 應(yīng)用軟件1) 崗位職責(zé)a) 負(fù)責(zé)軟件的站點(diǎn)管理，為新增站點(diǎn)安裝erp 客戶端軟件b) 負(fù)責(zé)賬戶管理，嚴(yán)格按照用戶職責(zé)為新用戶分配相關(guān)權(quán)限，對操作員根據(jù)需要進(jìn)行更改密碼或者注銷c) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理員的用戶與口令的管理d) 負(fù)責(zé)補(bǔ)丁程序的管理，如：補(bǔ)丁程序如何更新、補(bǔ)丁程序如何存放e) 負(fù)責(zé)用戶常見問題的整理，定期進(jìn)行總結(jié)、發(fā)布f) 負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的用戶、數(shù)據(jù)信息的安全，根據(jù)公司的有關(guān)制度，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確搭建問題。升級(jí)時(shí)要做好記錄h) 負(fù)責(zé)對其他管理員、各單位系統(tǒng)關(guān)鍵用戶進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)，并指導(dǎo)他們完成本職工作 i) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)中各種單據(jù)打印格式的定義和調(diào)整j) 負(fù)責(zé)通過系統(tǒng)中的保鏢開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)報(bào)表定義和維護(hù)，滿足業(yè)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)查詢的需要 k) 負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶、最終用戶問題解答和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤查找，制定問題反饋流程l) 負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位操作人員，對違反公司信息管理規(guī)章制度和系統(tǒng)規(guī)章管理制度的行為，進(jìn)行處理2) 崗位要求a) 嚴(yán)格遵循公司保密制度及其他關(guān)于系