職業(yè)生涯規(guī)劃案例報告

1、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃案例報告我的未來我做主薛藝 生涯培訓部摘要：面臨眾多未來的道路，作為大學生，到底是我可以改變環(huán)境，還是讓環(huán)境來改變我？來詢者不確定未來的發(fā)展之路，手頭資源很多，卻不知如何涉足。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的認知信息加工理論（CIP）以及偶發(fā)事件理論，輔助來詢者進行自我認知，外部工作世界認知，結合自身的理想與現(xiàn)實，學會理性決策和目標制定的方法，并在其中接受更多的可能性，積極探索，勇于實踐，發(fā)現(xiàn)生命中不同部分的發(fā)展方向。為自身的大學階段職業(yè)生涯設定短期目標、長期目標，對未來充滿希望，鼓勵其面對生涯中的變化和發(fā)展，做自己生涯的掌控者。（一）案例背景來詢者，20歲，北京某高校本科一年級學生，編輯

2、專業(yè)。由學校就業(yè)指導中心安排接受職業(yè)生涯規(guī)劃個體咨詢服務，衣著整潔、舉止得體、相對內(nèi)向，遇到感興趣話題時會非常投入。自述：我出生于河南的一座城市，父母選擇了變動的生活。在我7歲的時候搬到了廣東。父親是一所高校的物理老師，母親是一所高中的英語老師，我是獨生女。從小就感覺自己是比較內(nèi)向的，喜歡研究一些東西。上了大學在人際交往方面還好一些，但是在小學五、六年級時，對于人際關系是非常的擔心的。有時候兩點還睡不著，這一點和我的父親很像，就是睡得少，但是精力很充沛。生活上，看著別人閑著，什么事情不做就會難受，受不了別人閑著，更不能讓自己閑著。所以從小學開始，雖然沒有擔任什么學校的職務和工作，自己參加了很多

3、興趣班，也看了很多書籍。對一些有思想深度的，哲學類的書籍很感興趣。高中開始迷上了日本文化，并且自己花時間和精力去學習日本語。從廣東到了北京上學之后，繼續(xù)著自己雖然睡眠不足，但是精力充沛的生活。在校表現(xiàn)方面，談到自己的專業(yè)（編輯專業(yè)），表示非常有興趣。而且可以在自己喜歡的課程中表現(xiàn)自己，和自己所感興趣課程的老師可以進行互動，會受到授課老師的表揚和支持。相信自己在未來發(fā)展上，也會繼續(xù)走在編輯出版行業(yè)的道路上。談及來詢目的時，來詢者希望通過職業(yè)規(guī)劃可以更好的了解自己未來可以努力的方向，更好的認清自己的局限和阻礙。更好的設定目標，制定計劃安排，以及提高一定的人際交往能力。（二）GCDF規(guī)劃思路來詢者對

4、自身具有一定的認識，能夠樂于接受更多的可能性。另外一方面，來詢者屬于低年級學生，具備一定的生涯覺知與意識。對于未來的發(fā)展，并非迷茫，而是尋求相關方面整合的目標與計劃。因此，規(guī)劃的思路定位于“認清現(xiàn)狀，整合資源，勇于探索，生涯平衡”的方向上。征得來詢者的同意之后，咨詢設置為每周一次，共5次。首先，對來詢者的目前狀態(tài)進行充足的了解，包括其自身的理解以及外部環(huán)境對其反饋。了解更多的發(fā)展可能性。另外，需要澄清來詢者在期待中關于“提升人際關系技巧”與職業(yè)規(guī)劃工作的區(qū)別；其次，運用職業(yè)規(guī)劃的相關方法和技術，探索來詢者的興趣、性格、技能以及價值觀，使其在大學低年級階段能夠進行一定的自我認識，以及樹立認識自我

5、的意識。在這里，咨詢思路將集中于興趣、性格的探索，而后推向能力以及價值觀的探索。而后，輔助來詢者將未來工作發(fā)展的可行性與外部工作世界進行對比與對接。了解目前工作世界的條件、局限與前景。一方面可以更好的將理想中的職業(yè)和未來進行“接地”，把想象一步步變成現(xiàn)實；另一方面也從側面提升了來詢者人際交往的技能，滿足來詢者的另一方面需要。接著，根據(jù)來詢者對未來世界的期待自己自身的理想職業(yè)，設定可行的、具體的、可量化的、積極有效有一定挑戰(zhàn)的并且具有時間限制的目標，并在目標中思考目標分解，制定長遠計劃以及短期計劃。為自身的職業(yè)發(fā)展找到一定的動力和支持。另外，不斷的對自身進行有覺知的自我意識和自我認知。像第三只眼

6、一樣不斷的關注自身的生涯之旅，學會通過自我探索、外部世界探索、理性決策、目標設定、積極行動的職業(yè)生涯理念規(guī)劃、管理其生涯過程。最后，鑒于來詢者的年級以及個性特點，為其樹立“對自身的生涯保持彈性，樂于面對各種可行性”的思想?？梢跃邆洹坝龅讲砺罚妥卟砺贰钡木?。面臨自身的生涯，更好的具有自我掌控感。（三）規(guī)劃過程第一次：收納面談，建立咨詢關系，明確雙方責任、權利、義務通過對來詢者的全然接納和好奇。與來詢者建立良好的咨訪關系。通過面談收集來詢者基本信息，對來詢者提及的問題和期待進行澄清和整理，由于來詢者在規(guī)劃的目標中提及了“提升人際關系”的期待，這里進行了目標的澄清工作。對話節(jié)選：規(guī)劃師：我剛才注

7、意到你提及了你來到這里想要獲得的內(nèi)容。一些是關于職業(yè)規(guī)劃方面的目標，包括可以更好的認識自己，來了解未來自己努力的方向，認清自身的職業(yè)發(fā)展與阻礙，局限。我還關注到你提到了提升人際關系方面的期待。這一點非常寶貴，而且也是和我們未來的職業(yè)有關的一項素質?？墒沁@一點更像是生涯咨詢或是心理咨詢可以提供的。當然，在我們的生涯規(guī)劃中，我們也會通過一些作業(yè)和活動來輔助你在規(guī)劃過程中去思考和發(fā)現(xiàn)自己的這個部分。但是在目標的設定方面，我想我們是否可以聚焦于生涯規(guī)劃的領域，不知道我的說明你是否可以接受？來詢者：可以的，人際方面確實是困擾我的一個方面，但是我也更愿意將規(guī)劃聚焦在規(guī)劃方面。這樣的咨詢澄清，可以更好的有助

8、于表達規(guī)劃師專業(yè)、客觀以及中立的態(tài)度。保持在工作中的邊界感。也可以更好的讓來詢者得到自己想要得到的預期結果。與來詢者澄清工作中的基本原則，包括保密原則，保密例外以及“工作同盟”關系，即職業(yè)規(guī)劃是一個輔助來詢者進行探索行動的過程。我不能成為你生命的專家，只是通過問話，工具等方法協(xié)助你成為更真實的自己的專家。所以，對于那個“精力充沛的小楊”，她的職業(yè)生涯可以定位于哪里，相信她自己一定是有資源和方法來挖掘的。這樣的后現(xiàn)代敘事談話方式，讓來詢者感覺到被賦予了充足的能量，對過去那個“失眠、內(nèi)向”的小小楊，有了新的理解。達到了建立關系和積極賦能的雙重目的。最后，與來詢者明確雙方的責任、權利和義務。來詢者的

9、責任：向咨詢師提供與職業(yè)生涯規(guī)劃問題有關的真實資料；積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法；完成雙方商定的作業(yè)。來詢者的權利：有權利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格；有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理；有權利選擇或更換合適的咨詢師；有權利提出轉介或終止咨詢；對咨詢方案的內(nèi)容有知情權、協(xié)商權和選擇權。來詢者的義務：遵守咨詢機構的相關規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重咨詢師，遵守預約時間，如有特殊情況提前告之咨詢師。咨詢師的責任：遵守職業(yè)道德，遵守國家有關的法律法規(guī)；幫助來詢者解決職業(yè)生涯規(guī)劃問題；嚴格遵守保密原則，并說明保密例外。咨詢師的權利：有權利了解與求助者生涯規(guī)劃問題有關

10、的個人資料；有權利選擇合適的來詢者；本著對來詢者負責的態(tài)度，有權利提出轉介或終止咨詢。咨詢師的義務：向來詢者介紹自己的受訓背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關證件；遵守咨詢機構的有關規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重來詢者，遵守預約時間，如有特殊情況提前告之來詢者。最后，雙方簽訂咨詢協(xié)議，商定每周一次，共五次。由于是高校就業(yè)指導中心的職業(yè)規(guī)劃，五次職業(yè)規(guī)劃免費。第二次：興趣探索，引導生涯思考第二次職業(yè)規(guī)劃中，來詢者一直保持著相對內(nèi)向的狀態(tài)，回答問題過程中，也不是很積極主動的特點。直到談及興趣相關內(nèi)容。對話節(jié)選：規(guī)劃師：那么我們談一談你平時喜歡做什么吧？來詢者：我平時也是比較好靜的

11、，看看書，聽聽音樂。我很喜歡看書。規(guī)劃師：哦？那么能不能談一談你最喜歡的三本書？說說你喜歡書里面的什么？來詢者：恩第一本是生命不能承受之輕，前段時間剛看完，特別喜歡。我感覺能從中得到精神（抬頭，目光直視），那是現(xiàn)代人的精神。我們生活在一個個性和世界觀都如此多元的世界。所以一定要發(fā)揮自己的感受。通過這本書，我看到的是不同個性、不同想法、不同觀點的人，他們的內(nèi)在、外在都是如此如此的不同。所以作為個人，一定要展現(xiàn)出創(chuàng)造力，展現(xiàn)出自己個人的價值，對自己、對這個世界的價值。特別好。因為我平時就特別喜歡日本文化和占星術，當然了解占星術就會對心理學也感興趣（話語速度變快，有很欣喜的感覺）。我就會觀察周圍的人

12、，我會發(fā)現(xiàn)很多時候人們的問題來自于自我的狹隘。所以一定要讓自己活的視野更為寬廣一些。更好的表達自己，了解別人。跳出自我局限，不要評判。所以這種想法更像一種存在主義傾向。去接受他，接受別人，細心的去體會才可以有更多的發(fā)現(xiàn)。規(guī)劃師：（點頭，微笑）來詢者：其實很多人都覺得中國人素質低，仿佛這么多年的這么多事情留下了很多創(chuàng)傷，文明啊，素質啊，都有問題了。人們會有陰影，所以會去批判。但是我覺得不是這樣的，我們可以通過學習，觀察，去了解，從背后了解是怎么回事。不要從局限去看。更高視野去看，更幽默的態(tài)度去看。然后可以長期努力的渴望得到。規(guī)劃師：（點頭，微笑）來詢者：第二本是最近看的榮格自傳。看他的自傳，感覺

13、心里很多東西感覺特別好，感覺自己和他（的生活和經(jīng)歷）很相通，覺得他就像一個管道，可以接通自己和心靈。挖掘出內(nèi)心中一直有但是不知道的東西。比如他說到的一些話特別有感觸。老師你是否介意我拿出來念一段給你聽？規(guī)劃師：可以啊！很想要了解一下。通過這樣的一段交流，讓來詢者打開了自己的內(nèi)心，另外，也可以通過這樣的談話了解其興趣類型和生活狀態(tài)。進一步鞏固了咨訪關系。并且為后面的規(guī)劃奠定了基礎。隨后，讓來詢者可以去分析和應用自身的興趣。對話節(jié)選：規(guī)劃師：剛才聽到了你感興趣的這些內(nèi)容，感覺很豐富，很好。我仿佛聽到，你好像對那些有思想深度的、社會、文化感興趣，不知道你自己是怎么理解的呢？來詢者：對的，我從小就特別

14、喜歡去思考這些有深度的話題。中學的時候就和大部分女生交流就不多，當時學習壓力大，而且也沒有和女生們的共同話題，她們都喜歡明星化妝什么的，而我更喜歡那些可以思考的話題。所以我后來也在想，這會不會也是我選擇這個專業(yè)的原因。規(guī)劃師：哦？很有意思的聯(lián)系！能不能談一談你對你專業(yè)和你感興趣的事情之間的聯(lián)系？來詢者：我現(xiàn)在所學的專業(yè)是編輯專業(yè)。我非常喜歡我的專業(yè)，也感覺自己很適合做這個專業(yè)，對自己所學的科目也很感興趣。比如去年學的出版概論等等專業(yè)課，都很感興趣。我們老師對我的評價也很高。我平時特別愛看書，看書會比一般人要挑，會挑剔出版社，挑剔不同的版本，也喜歡看一些雜志，主要是像新周刊等等社會現(xiàn)實時事評論類

15、雜志，偶爾也會看一些娛樂雜志，不過只是調劑而已。規(guī)劃師：哦，看來你對專業(yè)的興趣很強呢，而且在其中可以關注到可以引發(fā)你思考的書籍和思想。我想這些一定可以在你未來的工作中有所結合，能不能談一談你覺得這和你未來設想的工作的結合？來詢者：（思考）我期待未來的工作可以給予我更多有深度的工作，而不是簡單的勞動力重復，那樣我很討厭；另外，包括文化和心理學方面的也是我可以去做的，因為他們是可以讓我感到有興趣的事情。興趣引發(fā)了來詢者很強的動力和熱情，通過辨認-描述-分析-應用的四部訪談法，促進來詢者澄清自身未來職業(yè)發(fā)展的興趣所在。有利于其對自身未來工作的具體和細化，同時也進一步的建立了咨訪關系，讓整個咨詢過程走

16、向一個良性的發(fā)展。為了更好的讓來詢者探索自我，讓其在所在學校的職業(yè)測評系統(tǒng)中進行興趣、性格的測試，并提及完成正式測評時所需要的時間、環(huán)境、心態(tài)等等要求。第三次：標準化測試解讀，聯(lián)系自我認識與外部工作世界探索。來到咨詢室，來詢者感覺心情不錯。直接呈現(xiàn)了其興趣類型以及性格類型的測試結果。興趣類型為AIS?；静惶龊跻饬?，向其解釋了霍蘭德興趣類型理論以及不同類型的特點之后，詢問自身是如何理解自己的興趣類型的。來詢者談到自己特別不喜歡在傳統(tǒng)體制下工作，也很討厭一成不變的工作狀況。另外，來詢者比較喜歡藝術，可以欣賞音樂，聽音樂，有一定的鑒賞力。但是讓自己去創(chuàng)作藝術，還做不到。然后來詢者談及自己最近在幫

17、助老師整理調查問卷，內(nèi)心是有抵觸情緒的。針對這樣的機會，我對興趣以及能力之間的關系做了一個澄清，讓來詢者思考到，我們的興趣類型僅代表喜歡的事情，不會直接成為我們的能力。進而引發(fā)來詢者思考自身的興趣與能力的結合。進而引發(fā)來詢者對未來幾個目標職位的定位：1.從事心理學相關工作。以心理咨詢工作為主。但是目前存在的困惑是，與人面對面交流的能力有所不足。2.編輯相關領域?？梢栽谄渲信c作者接觸，也可以和更有趣的人相互了解。3.日本相關的工作?？梢詮氖路g或者與編輯專業(yè)結合。隨后幫助來詢者了解其性格測試的結果，INFP類型（內(nèi)向、直覺、情感、知覺，典型的心理咨詢師類型），向來詢者解釋相關理論以及性格類型的理

18、解。并說明，性格在未來工作中的作用是可以更好的讓我們成為一個有效率的工作者，如果不能更為工作高效，也可以為自己的工作改善自身的性格特點。來詢者表示可以理解，并且接納。隨后對其價值觀進行了探索，問及在未來的工作中更期待什么時，來詢者談到四個方面：1.期待未來的工作一定要有一定的基本保障；2.期待未來的工作不用那么的穩(wěn)定，尤其是開始的前幾年，可以有一定的變動；3.期待在工作中可以有一定的自主，自由性，不需要被過多的干涉；4.不期待工作的固定，因為希望個人擁有發(fā)展和成長的機會。在幾個方面探索之后，來詢者對目標的職位產(chǎn)生了想了解的興趣，正好根據(jù)此機會向其布置了對工作世界探索的任務?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡、書籍、報紙等形式了解，更鼓勵其通過周圍的人脈關系對相關的職業(yè)進行探索，以了解更為有效、豐富的職業(yè)信息。第四次：知己知彼，設立目標根據(jù)上一次了解的信息之后，來詢者對幾項工作都具有一定的認知和感受了。與來詢者交流后，共同商定，對未來的規(guī)劃目標保持開放。所以針對這樣的情況，規(guī)劃師與來詢者共同設定了三個相關職業(yè)的規(guī)劃目標，每個目標都包括長期目標（10-20年）、中期目標（5-10年）、短期目標（1-5年）。并且進一步將短期目標細化：l 5年后將達到什么目標？l 4年后將到什么程度？l 3年時當怎樣？l 2年該做的有什么？l 1年時要準備哪些？l 半年呢？半個月呢？甚至是今天，期待為你