大型體育場(chǎng)館人力資源實(shí)施激勵(lì)的問題與對(duì)策研究_第1頁(yè)
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1、大型體育場(chǎng)館人力資源施行鼓勵(lì)的問題與對(duì)策研究1.大型體育場(chǎng)館人力資源施行鼓勵(lì)中存在的主要問題1.1 資金短缺問題為了理解我國(guó)大型體育場(chǎng)館人力資源施行鼓勵(lì)中存在的主要問題,筆者對(duì)100位大型體育場(chǎng)館研究領(lǐng)域的專家和體育場(chǎng)館行政人員進(jìn)展了調(diào)查訪談,調(diào)查結(jié)果顯示,有69.2%的人選擇資金短缺,這說明資金短缺問題業(yè)已成為影響大型體育場(chǎng)館人力資源施行鼓勵(lì)中存在的最為突出的問題。究其原因:其一,大型體育場(chǎng)館市場(chǎng)化開發(fā)不力,缺乏自我造血才能。其二,大型體育場(chǎng)館建立的總投入大,致使政府對(duì)大型體育場(chǎng)館投入主要集中在硬件設(shè)施的建立上。其三,大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化人才短缺。1.2 指導(dǎo)重視程度不夠在大型體育場(chǎng)館運(yùn)

2、營(yíng)中,大型體育場(chǎng)館指導(dǎo)對(duì)工作人員的鼓勵(lì)不夠重視,調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),很多大型體育場(chǎng)館指導(dǎo)很少關(guān)注場(chǎng)館工作人員的工資待遇,在體育場(chǎng)館工作人員鼓勵(lì)機(jī)制的建立上也沒有引起關(guān)注。因此,很多大型體育場(chǎng)館員工鼓勵(lì)機(jī)制不到位,這無疑會(huì)影響到大型體育場(chǎng)館員工工作的積極性和主動(dòng)性。1.3缺少對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)人員的績(jī)效考核調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些大型體育場(chǎng)館沒有建立員工績(jī)效考核制度,員工的年終獎(jiǎng)勵(lì)多采用背后打分、不溝通的方式進(jìn)展,而造成場(chǎng)館工作人員不公平感的出現(xiàn)。因此,大型體育場(chǎng)館指導(dǎo)有必要從大型體育場(chǎng)館的戰(zhàn)略開展目的和鼓勵(lì)導(dǎo)向上,全盤考慮,要建立科學(xué)、合理的獎(jiǎng)勵(lì)人員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。1.4考慮受獎(jiǎng)勵(lì)人員的需求程度不夠,獎(jiǎng)勵(lì)的程度把握

3、不準(zhǔn)大型體育場(chǎng)館工作人員的需求不同,然而,大多數(shù)大型體育場(chǎng)館主管指導(dǎo)在分配工資待遇和福利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),鮮少考慮工作人員的需求,往往以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展分配。特別是在對(duì)員工進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),由于缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,往往把握不好獎(jiǎng)勵(lì)的尺度,要么獎(jiǎng)勵(lì)過多,要么獎(jiǎng)勵(lì)過少,這樣就會(huì)影響員工的積極性,也會(huì)造成不公平現(xiàn)象的發(fā)生。2.完善體育場(chǎng)館人力資源鼓勵(lì)機(jī)制的策略2.1拓寬鼓勵(lì)資金來源渠道國(guó)內(nèi)外大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的理論證明,采取委托經(jīng)營(yíng)或合資經(jīng)營(yíng)方式效益最正確。然而,目前我國(guó)大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方式仍然是以自主經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo),而采取委托經(jīng)營(yíng)或合資經(jīng)營(yíng)方式的非常少見。且大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)范圍比較狹窄,場(chǎng)館區(qū)域功能單一,難以積

4、極承接大型體育賽事、文化、商業(yè)等活動(dòng),造成大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)狀況不理想。這與我國(guó)大型體育場(chǎng)館普遍存在經(jīng)營(yíng)開發(fā)人才匱乏,經(jīng)營(yíng)管理形式滯后;體育場(chǎng)館開放力度不夠,使用效率不高;經(jīng)營(yíng)方式單一,場(chǎng)館資源開放不力等綜合因素制約。因此,要改變這一局勢(shì),就必須引入懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的人才,讓他們來打破場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)不利的困局。2.2建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系大型體育場(chǎng)館在建立員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系時(shí)應(yīng)從如下幾個(gè)方面著手:第一,績(jī)效考核應(yīng)以結(jié)果考核為主,才能考核與行為考核為輔???jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與大型體育場(chǎng)館的開展戰(zhàn)略目的嚴(yán)密結(jié)合,在場(chǎng)館員工績(jī)效考核指標(biāo)確實(shí)定中,應(yīng)以結(jié)果考核為主導(dǎo),以行為考核為輔。第二,績(jī)效考核體系的建立必需要有時(shí)效

5、性和可操作性。第三,績(jī)效考核指標(biāo)可以從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和本錢等要素上提取,防止主觀因素評(píng)價(jià),防止評(píng)價(jià)中不公平現(xiàn)象。2.3按照體育場(chǎng)館人力資源的不同需求層次有針對(duì)性地進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)大型體育場(chǎng)館工作人員需求層次主要有五個(gè)層次。第一是生理需求層次,這類需求主要包括了住房、獎(jiǎng)金、福利等。第二是平安需求層次,這類層次需要主要包括衛(wèi)生條件、人身保險(xiǎn)等。第三是尊重需求層次,這類需求主要包括指導(dǎo)、同事之間的互相尊重、互相諒解、互相認(rèn)同等。第四是愛和歸屬需求層次,這類需要主要包括被愛、被幫助、歸屬感等。第五是自我實(shí)現(xiàn)需求層次,這類需求主要指員工成績(jī)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。由此可見,大型體育場(chǎng)館工作人員需求層次各不一樣,在對(duì)體育場(chǎng)館工作人員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,必需要有針對(duì)性地進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能最有效地調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。2.4妥善處理好獎(jiǎng)勵(lì)度的問題處理好大型體育場(chǎng)館員工鼓勵(lì)度的問題主要可以從兩個(gè)方面著手:一方面,獎(jiǎng)勵(lì)員工期望值。讓大型體育場(chǎng)館員工認(rèn)識(shí)到國(guó)家投入建立大型體育場(chǎng)館的資金過大,目前國(guó)家的經(jīng)濟(jì)根底還比較薄弱,國(guó)家投入的資金有限,讓場(chǎng)館員工意識(shí)到國(guó)家的困難,從而將期望值降下來。另一方面,要進(jìn)步員工獎(jiǎng)勵(lì)的幅度。通過國(guó)內(nèi)、外大型體育賽事的市場(chǎng)化運(yùn)作、社會(huì)力量尤其是大型企業(yè)、有影響力的個(gè)人和社會(huì)組織社團(tuán)的捐助和贊助等來吸納資金,以

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