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文檔簡介
1、“紐菲德健康養(yǎng)生緣”招商加盟手冊 紐菲德健康養(yǎng)生緣 招 商 加 盟 手 冊為規(guī)范公司加盟政策及市場運營管理,紐菲德健康養(yǎng)生緣特制定此加盟手冊。所有申請加盟商家務(wù)必認(rèn)真閱讀此手冊,并遵照具體規(guī)范流程申請加盟。 前 言作為一種現(xiàn)代化商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式,加盟連鎖起源于1859年的美國,在全世界范圍內(nèi)取得了巨大的成功。但是從2014年開始,所謂的加盟商開始遇上了寒冰期,曾經(jīng)紅極一時、生意興隆的加盟店在不知不覺中銷售額持續(xù)下滑,人流量在不知不覺中逐漸減少,關(guān)門倒閉轉(zhuǎn)讓的商鋪成了一種“流行”,而所有的這一切發(fā)生的那么突然,讓眾多商家難以應(yīng)對和自我調(diào)整。之所以這樣,是因為社會的發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于人們的理念
2、改變。農(nóng)業(yè)社會發(fā)展了幾千年,工商業(yè)發(fā)展了幾百年,信息時代發(fā)展了幾十年,而“大數(shù)據(jù)”時代發(fā)展只用了不足5年。所謂的“大數(shù)據(jù)”時代,通俗的講就是全面數(shù)據(jù)化,人們的吃、穿、住、行都與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字緊密相連。從前匯款需要到銀行,現(xiàn)在通過網(wǎng)上銀行、支付寶、微信支付就可以足不出戶辦到,而且又快捷又省力;從前購物貨比三家,需要一家店一家店的了解,現(xiàn)在只要在PC機或手機上的購物網(wǎng)搜索和篩選一下就立刻呈現(xiàn),從前,廠家生產(chǎn)的商品,經(jīng)代理商或批發(fā)商把商品運輸?shù)礁鞯?,然后分發(fā)給零售商或經(jīng)銷商,最后才會到客戶手中,而現(xiàn)在,廠家可以通過“大數(shù)據(jù)”把商品直接發(fā)送到客戶手中但是人們的理念還停留在工商業(yè)時代,認(rèn)為通過辛勤勞動、努力
3、付出、執(zhí)著追求就可以獲得成績。其實,這些理念不僅不會成就我們,反而成為包袱和拖累現(xiàn)代經(jīng)濟應(yīng)是線上線下為一體的體驗式、免費式經(jīng)濟。紐菲德文化公司就是根據(jù)這一理念來進行運作的,為了迎合發(fā)展趨勢和彌合發(fā)展空白,推出了“免費”加盟連鎖店的經(jīng)營形式。公司概況公司愿景打造健康生活第一品牌,成為最受歡迎的健康理療實體店。公司目標(biāo)把紐菲德健康養(yǎng)生緣打造成生活飾品知名品牌,立足于各縣市,5年內(nèi)覆蓋所有縣市及經(jīng)濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)。行業(yè)優(yōu)勢專業(yè)服務(wù)、專注經(jīng)營10年從業(yè)經(jīng)驗,專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗,紐菲德健康養(yǎng)生緣專注于理療產(chǎn)品的經(jīng)營。低價供貨、高利回報廠家直接供貨,公司以低價銷售,把最大的利潤空間讓利給客戶??刹僮餍约~菲德健康養(yǎng)生
4、緣專業(yè)的采購團隊、管理團隊、售后團隊、廣告策劃團隊,從選址裝修廣告策劃賣場布置人員培訓(xùn)經(jīng)營管理培訓(xùn)一條龍服務(wù)。使您開店方便起來,操作簡單起來,成功模式的復(fù)制更加容易起來??沙掷m(xù)性健康已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的主題,無論貧窮與富有,人們對健康的追求延續(xù)了產(chǎn)品的無窮生命力。業(yè)務(wù)分布晉中市及周別各縣市經(jīng)營理念四度空間站在行業(yè)前沿的“高度”,把握品質(zhì)求勝的“深度”,面對大眾消費的“廣度”,堅持誠信服務(wù)的“尺度”,為顧客創(chuàng)造最大化的價值空間。管理理念職業(yè)規(guī)范忠誠、專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)唯才是舉建立公平、公正的創(chuàng)業(yè)平臺,實行“能者上、平者讓、庸者下”的用人制度,能者多得以目標(biāo)為導(dǎo)向、以過程為參考、以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)
5、,實行“能者多得、不勞無獲”的薪酬制度。務(wù)實奮進以高效、務(wù)實的工作態(tài)度,實行“立即行動、一做即好”的工作作風(fēng),不推諉、不扯皮,發(fā)揮團隊精神,實現(xiàn)既定目標(biāo)。節(jié)儉創(chuàng)收一切以“為公司創(chuàng)造最高利潤”為根本,以精益會計、精益人事、精益銷售、精益采購、精益物流為中心,從各個環(huán)節(jié)控制成本,使公司利益最大化。公司核心價值觀夢想的成功始于實際的行動公司核心競爭力專業(yè)、專注、高效率、高品質(zhì)紐菲德健康養(yǎng)生緣專注為熱愛生活、有聯(lián)系的創(chuàng)業(yè)人士提供的專業(yè)連鎖加盟平臺業(yè)務(wù)定位地域定位:晉中市及周別各縣市消費群體定位:注重養(yǎng)生的人群價位區(qū)間定位:中端產(chǎn)品為主,高端產(chǎn)品為輔,配合精選低端產(chǎn)品??蛻舳ㄎ挥泄芾斫?jīng)驗并且有一定經(jīng)濟實
6、力的有識創(chuàng)業(yè)人士。合理規(guī)劃與渠道定位渠道定位:特許連鎖加盟為主1、形象系統(tǒng)企業(yè)要獲得成功,從建立之日起就必須有良好的創(chuàng)意和規(guī)范化的企業(yè)形象設(shè)計,紐菲德健康養(yǎng)生緣注重CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))形象戰(zhàn)略,以六個統(tǒng)一:統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)展現(xiàn)在公眾面前。2、高效管理“紐菲德健康養(yǎng)生緣”不僅為投資加盟商輸送高質(zhì)量產(chǎn)品同時,還在管理上輸出精品服務(wù)意識和方法,使每一位走進“紐菲德健康養(yǎng)生緣”的顧客,在全國范圍內(nèi)享受超一流的服務(wù)。“紐菲德健康養(yǎng)生緣”總部的精品服務(wù)模式,要求各店長在每周例會上都針對管理范疇的工作舉出實例,找出最佳的管理方法。要求員工外表形象得體大方;每一
7、個微笑、每一聲問候都必須讓顧客有賓至如歸的感覺;在服務(wù)中,要樹立全面的公關(guān)意識,能在為顧客服務(wù)的同時,推動每一項銷售策略和目標(biāo)的實現(xiàn)。同時完善的財務(wù)管理、嚴(yán)密的監(jiān)督機制、精確及時的信息反饋,更是“紐菲德健康養(yǎng)生緣”科學(xué)管理的高效運作基礎(chǔ)。3、資源共享將特制有關(guān)介紹“紐菲德健康養(yǎng)生緣”及產(chǎn)品DVD,使更多人對“紐菲德健康養(yǎng)生緣”有個全面的了解,建立與全部加盟店溝通、聯(lián)系的橋梁?!凹~菲德健康養(yǎng)生緣”網(wǎng)站的開發(fā)、管理軟件的輸出、各類新品的推廣,將各連鎖店的服務(wù)工作做到盡善盡美。我們深信,在統(tǒng)一的前提下,相互間建立友好的合作,一定能讓您輕輕松松做市場!三、“紐菲德健康養(yǎng)生緣”加盟連鎖體系的特征及優(yōu)勢
8、特征:“紐菲德健康養(yǎng)生緣”加盟連鎖體系的企業(yè)理念:科技創(chuàng)新,引領(lǐng)時尚,播撒幸福,奉獻愛心,追求完美,奉獻卓越,打造一流質(zhì)量,創(chuàng)造一流品牌。經(jīng)營宗旨:質(zhì)量第一、提供最優(yōu)產(chǎn)品、誠信為本,致力共同長期發(fā)展。充分考慮合作者的利益,確保零風(fēng)險經(jīng)營,使廣大合作者在經(jīng)營中獲得最佳、最合理、最大化的回報和收益。并持之以恒向消費者、合作客戶和全社會提供完美貼心的服務(wù),給投資商創(chuàng)造快速盈利的奇跡同時,并且創(chuàng)造永續(xù)經(jīng)營的模式。 “紐菲德健康養(yǎng)生緣”加盟連鎖體系有良好的推廣活動系統(tǒng),靈活大量的廣告投放,是“紐菲德健康養(yǎng)生緣”這一品牌穩(wěn)固發(fā)展的前提?!凹~菲德健康養(yǎng)生緣”加盟連鎖體系,職責(zé)清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。優(yōu)勢:總部管理優(yōu)
9、勢:專業(yè)、專注、高效率、高品質(zhì)紐菲德健康養(yǎng)生緣專注為熱愛生活的創(chuàng)業(yè)人士提供的專業(yè)連鎖加盟平臺產(chǎn)品供應(yīng)優(yōu)勢:公司的產(chǎn)品始終站在行業(yè)的前沿,精品薈萃,種類齊全,款式新穎,數(shù)量繁多,品質(zhì)保證。價格質(zhì)量優(yōu)勢:公司與各大生產(chǎn)廠家有著良好和緊密的合作關(guān)系,產(chǎn)品直接購于生產(chǎn)廠家,在源頭上保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格優(yōu)勢。加盟服務(wù)優(yōu)勢:公司總部為加盟商提供包括市場調(diào)研、店面選址、裝修設(shè)計、品牌推廣、營銷策劃、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品陳列、督導(dǎo)培訓(xùn)、售后服務(wù)、管理咨詢等開業(yè)以及后期的運營和管理給予全程跟蹤、一站式服務(wù)。品牌形象優(yōu)勢,公司統(tǒng)一“紐菲德健康養(yǎng)生緣”VI設(shè)計,強化了公司的品牌定位和品牌形象,具有強大的品牌感召力。 加盟
10、資格優(yōu)勢:“免費式加盟”,無任何加盟費用四、“紐菲德健康養(yǎng)生緣”的支持系統(tǒng)與保障機制一、”紐菲德健康養(yǎng)生緣”支持系統(tǒng)1管理支持系統(tǒng):“紐菲德健康養(yǎng)生緣”向每家加盟店無私奉獻自身的管理思想和經(jīng)驗,為加盟店提供統(tǒng)一的形象系統(tǒng)、店面設(shè)計、商標(biāo)運用、操作規(guī)程、人員管理、產(chǎn)品組合、廣告推廣,并擬定周密而一致的發(fā)展戰(zhàn)略。2營運支持系統(tǒng):“紐菲德健康養(yǎng)生緣”將為每一家加盟店提供開業(yè)準(zhǔn)備、正式運營到營運發(fā)展所需設(shè)備、物品,并提供細(xì)致周到的服務(wù)與幫助。3技術(shù)支持系統(tǒng):“紐菲德健康養(yǎng)生緣”組建的專業(yè)銷售隊伍,為每一家加盟店提供完善的售前、售后服務(wù)。4培訓(xùn)支持系統(tǒng):“紐菲德健康養(yǎng)生緣”總部將全面負(fù)責(zé)所有加盟店的技術(shù)
11、培訓(xùn)和指導(dǎo)。5研討會制度:“紐菲德健康養(yǎng)生緣”在公司總部舉行各加盟店經(jīng)驗交流暨研討會,就成功的管理方法、銷售經(jīng)驗進行交流學(xué)習(xí),促進各地加盟店的提高和發(fā)展。6廣告推廣系統(tǒng):“紐菲德健康養(yǎng)生緣”在各大地方報刊、等傳統(tǒng)媒體上發(fā)布大量廣告的同時,還將與網(wǎng)絡(luò)媒體進行合作進行專題宣傳。支持系統(tǒng)具體表現(xiàn)在以下方面:市場調(diào)研:加盟商當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會條件、市場條件、競爭對手情況調(diào)研; 店面選址:符合公司要求的商業(yè)地段、客戶流量、商場檔次、經(jīng)營環(huán)境; 裝飾設(shè)計:店面形象裝修設(shè)計,符合公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn); 柜臺陳列:產(chǎn)品柜臺、道具風(fēng)格設(shè)計和擺放; 產(chǎn)品組合:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,以及周邊的消費群體結(jié)構(gòu),公司按照產(chǎn)品類別、價位等
12、因素量身定制產(chǎn)品組合配比; 督導(dǎo)培訓(xùn):店長、營業(yè)員的銷售技巧、職業(yè)禮儀、企業(yè)文化等方面的督導(dǎo)培訓(xùn); 營銷策劃:公司定期指派專人為加盟商進行銷售診斷,并提供相應(yīng)的營銷方案; 售后服務(wù):公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,為加盟商提供產(chǎn)品咨詢、購買、運輸、退換貨、專業(yè)知識等方面的服務(wù); 二、“紐菲德健康養(yǎng)生緣”保障機制1售后服務(wù)保障機制:“紐菲德健康養(yǎng)生緣”的售后服務(wù)保障涉及到培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品更新、調(diào)換等方面,為所有加盟店免去后顧之憂。2盈利保障機制:“紐菲德健康養(yǎng)生緣”等項目上獲得豐厚的利潤,價格優(yōu)勢,貨品齊全,供貨及時,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是加盟商盈利的堅強后盾。3進貨、換貨保障機制:“紐菲德健康養(yǎng)生緣”
13、為每家加盟店提供專業(yè)保證的進貨渠道,并且在合理、合情的要求下可進行換貨。4 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的加盟體系,也是您成功的保障。五、整店輸出1 整店輸出整店輸出是公司總部以單店成功的運作模式復(fù)制給新加盟店,主要包括:A、店址的選擇 B、裝修設(shè)計 C、人員培訓(xùn) D、開業(yè)計劃 E、促銷計劃 F、店務(wù)管理 G、整合營銷 H、格式化運作2 店址的選擇A、方便客人來店原則 B、環(huán)境清新清潔原則 C、便于廣告識別原則 D、便于裝修原則3 人員選擇A、學(xué)歷高 B、溝通能力強 C、團隊精神強 D、個人形象好4 人員培訓(xùn)A、全面的理論培訓(xùn) B、 完全的實操培訓(xùn) C、 營業(yè)方法的培訓(xùn) D、 開業(yè)促銷的培訓(xùn)E、 店務(wù)管理的培訓(xùn)
14、F、 形體形象的培訓(xùn) 5店長駐店A、解決市場定位 B、解決開業(yè)細(xì)節(jié) C、解決店員思想 D、 解決客源 E、 解決促銷方案6店長輸出公司委派人員在駐店期間擔(dān)任臨時店長的工作,根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r制定出店長輸出案,以便加盟店在接下來的正常經(jīng)營來過程中更好地經(jīng)營與發(fā)展。包括:1,店面裝修指導(dǎo) 2,經(jīng)營管理 3,店面分區(qū)規(guī)劃 4,必要的產(chǎn)品知識 5,營銷知識 6,管理知識 7,商品入庫培訓(xùn) 8,產(chǎn)品陳列輔導(dǎo) 9,pos系統(tǒng)安裝 10,店員店長培訓(xùn) 11,貨架協(xié)助 12,監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)助 13,防盜系統(tǒng) 14,統(tǒng)一價格制定. 關(guān)于加盟 加盟條件一、 加盟商需要熟悉當(dāng)?shù)厥袌?,有一定的?jīng)濟實力,具有良好的商業(yè)信譽,在
15、當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣嗣}資源;二、 加盟商需具有維護企業(yè)品牌形象的責(zé)任意識,認(rèn)同紐菲德的經(jīng)營和管理理念;三、 加盟商需具有積極的創(chuàng)富意愿、創(chuàng)新意識,并愿意長期合作,以此為事業(yè)的合作伙伴;四、 加盟商需具有一定法律意識,有處理各種突發(fā)問題的能力;五、 加盟商需具有獨立,合法的營業(yè)執(zhí)照;二、 加盟流程1、申請由拓展部人員介紹詳細(xì)加盟流程后,向“紐菲德健康養(yǎng)生緣”總部申領(lǐng)加盟商與店鋪的評估表(表格另附)。2、遞交評估表選定商鋪,如實填寫評估表格,直接向“紐菲德健康養(yǎng)生緣”總部遞交或發(fā)傳真和發(fā)送電子郵件。3、評估總部派員工對商鋪及業(yè)主進行個人及風(fēng)險評估1.個人評估 2.商鋪評估 3.風(fēng)險評估A.加盟者個人情況 A.商圈情況分析 A.加盟目的B.加盟者個人資料 B.營業(yè)場地分析 B.投資分配C.對加盟行業(yè)的認(rèn)知度 C.店鋪資料 C.資金來源D.對加盟體系配合的意念 D.目標(biāo)客戶分析 D.對于在出資用于營運的態(tài)度認(rèn)定結(jié)果要求在申請人遞交申請表后10個工作日內(nèi)完成,專電或?qū):ㄖ昵槿苏J(rèn)定結(jié)論。4、簽約認(rèn)定合格者了解加盟合同內(nèi)容。正式簽約成為加盟店后須交納相應(yīng)的保證金,簽約同時加盟者應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、本人身份證、稅務(wù)登記證正本原件,由總部復(fù)印存檔。5、裝潢由加盟者提供店面平面圖,并標(biāo)明數(shù)據(jù)?!凹~菲德健康養(yǎng)生緣”總部將依據(jù)規(guī)范為其度身定造裝修方案與裝修建議。6、培訓(xùn)加盟業(yè)主需派員工參加“紐菲德
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