2022年商務(wù)助理年終總結(jié)報(bào)告_1

1、高品質(zhì)文檔2022年商務(wù)助理年終總結(jié)報(bào)告 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)閱歷，以啟迪來年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟識(shí)。自xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，我成長(zhǎng)了很多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作狀況分類總結(jié)如下： 一、日常事務(wù)工作的完成狀況 自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開頭接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、支配工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)幫助部門人員處理各種事項(xiàng)。 在此期間我的工作主要是以下

2、內(nèi)容： 1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催選購部門準(zhǔn)時(shí)選購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。 2) 跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、選購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最精確的價(jià)格，并準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶。 3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有精確的記錄。 4) 幫助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)等。 5)標(biāo)書

3、制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。 二、幫助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面 1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記; 2)每月幫助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng); 3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交; 4) 做好公司會(huì)議通知及會(huì)前預(yù)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順當(dāng)進(jìn)行; 5) 準(zhǔn)時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。 三、工作過程中總結(jié)的心得及閱歷： 1)辦事效率問題 工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的協(xié)作至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門協(xié)作解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：樂觀溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤究竟。 2) 做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。 助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能支配些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速推斷事情的緊急程度準(zhǔn)時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。 四、今后努力的方向 1、 樂觀與各部門同事溝通溝通，做到主動(dòng)反饋 2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己