李強說管理心得感悟_.doc

1、說管理心得感悟_說管理大家看過嗎？管理是一門藝術(shù)，如何才能做好一位管理者呢?教師說管理的培訓帶給大家很多收獲。下面是說管理學習心得，有幫助。說管理心得感悟篇一近期，我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了教師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺，感觸也很深。管理是一門藝術(shù)，假如我們不能正確的運用手中的權(quán)利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。教師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結(jié)果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極

2、樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維形式，就注定會改變行為形式。教師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新實在的運用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。其次，做問題的終結(jié)者，是一個管理者需要具備的必要才能。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實、搞監(jiān)視，只有把工作落實到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應該行于樹

3、、止于風，只是一味指責或推卸責任，應該擅長發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應該靈敏應運處理的方式，適當聽取員工的建議，學習別人的長處，防止別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。最后，管理者應該以身作那么，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的典范形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非清楚，這

4、樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。教師的任何一句話對我來說都是一筆珍貴的財富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了，因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來，查缺補漏，努力踏實的工作，到達自己與公司的雙贏。說管理心得感悟篇二首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的時機。管理培訓一共有十集，通過PPT上的培訓和管理層通過培訓后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。1.我們要做問題的終結(jié)者-培訓有一個故事讓我影響挺深入的，故事中說的是“最后一個水桶

5、”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫助時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析p 給的新員工一個答案并告知處理方案，假如事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反應上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。3.只要目的一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當中教師有說過“矛盾的頭在于個人利益”。確實，在我們的工作當中，其實一局部一線人員認為質(zhì)檢是他們的絆腳石是成心找費事的，其實只要我們

6、的目的是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)視部門，因為兩者是互相相乘的。例如，我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨，坐席挽單屢次失敗后告知明天在回電答復結(jié)果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當中要承當?shù)倪\費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分數(shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目的是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。以上三點是我從培訓當中記憶最深的，我要運

7、用并結(jié)合到日常的工作中。培訓中也曾說過，學習到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。說管理心得感悟篇三今天上午在多媒體七樓觀看了說管理，對教師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深入。古以來，中國人民就有謙虛的美德?！鞍俪吒皖^，更進一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的格言警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內(nèi)高外卑。孩提時代，啟蒙教師就教誨我們要時時事事都要謙虛，特別

8、是在獲得成績時，更不要驕傲滿。毛澤東同志是一代偉人，為中國的革命做出了宏大的奉獻，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進步，不斷進步。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排擠對己客觀的介紹，不排擠對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。當我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學會選擇環(huán)境。人生當中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家，教師說得對，我們應該對我們的公司感恩，對我們的指導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個開展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)歷。工作是一個人的根本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存那么看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的時機，我們假如可以認真地對待這個時機，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標準。敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不管職位上下，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責任心