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1、關(guān)于規(guī)范規(guī)范化體系的建立方案目前存在的問題問題點(diǎn)問題例如1、各種資料無規(guī)范性格式和編號(hào)體系會(huì)辦單、簽呈編號(hào)隨意2、審批、發(fā)送權(quán)限范圍不明晰指點(diǎn)郵箱“渣滓郵件較多,群組功能濫用3、歸檔管理部門和方式不明確無一致歸口,沒有檔案庫,業(yè)務(wù)文件管理分散4、資料調(diào)取手段不科學(xué)人工電腦主題詞檢索和紙板文件檢索,效率很低5、存在信息平安風(fēng)險(xiǎn)泄密員工桌面文件夾管理、共享區(qū)文件管理6、有效性息和無效信息的評(píng)價(jià)和識(shí)別大部分資料無版本號(hào),信息容易失真7、公文流傳程序需求正規(guī)化簽批手續(xù)需求明確8、信息系統(tǒng)普及程度較低線下操作較多,系統(tǒng)依賴程度不高規(guī)范化體系范圍&能夠提供的處理方案主要包括數(shù)據(jù)報(bào)表、分析報(bào)告等主要包括公司
2、及各部門發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示匯報(bào)、會(huì)辦單等主要包括培訓(xùn)資料、心得領(lǐng)會(huì)、筆記等ISO9000工程提供的管理方案:ISO文件控制程序ISO記錄控制程序系統(tǒng)處理方案:OA系統(tǒng)/專項(xiàng)知識(shí)庫軟件處理方案1、公文編寫分類規(guī)范2、文件流轉(zhuǎn)規(guī)范授權(quán)體系、流轉(zhuǎn)范圍、密級(jí)、時(shí)效性3、知識(shí)庫檔案管理規(guī)范1、公文審批效率考核2、文件平安管理規(guī)范(獎(jiǎng)罰3、文件流轉(zhuǎn)效率考核文件記錄控制SOP(根據(jù)ISO9001),下面包括:審批SOP 發(fā)送SOP歸檔SOP 調(diào)檔SOP管理體系之SOP流程ISO9000咨詢過程會(huì)按照這一原那么對(duì)SOP部分進(jìn)展規(guī)范管理體系之規(guī)范制度5、文件的編寫分類管理制度、管理方法及業(yè)務(wù)操作流程文件的編寫
3、分類: (詳見)包含但不限于以下內(nèi)容1、傳送公文采用PDF文件管理2、業(yè)務(wù)簽章制度3、行政設(shè)置專職發(fā)文員,審核文件審批流,設(shè)置發(fā)文編號(hào),各部門設(shè)置部門發(fā)文員4、總裁辦歸口存檔管理體系之規(guī)范制度u下發(fā)性公文編寫分類例如u發(fā)字2021*號(hào) 集團(tuán)名義下發(fā)的重要事項(xiàng)、業(yè)務(wù)指點(diǎn)、通知等文件u行字2021*號(hào) 集團(tuán)發(fā)的獎(jiǎng)罰性文件運(yùn)管和人事雙簽u任字2021*號(hào) 集團(tuán)發(fā)的任命性文件詳見模板1:任字文件u紀(jì)字2021*號(hào) 集團(tuán)發(fā)的會(huì)議紀(jì)要詳見模板2:記字文件u前端2021*號(hào) 前端體系發(fā)的文件u后端2021*號(hào) 后端體系發(fā)的文件u財(cái)字2021*號(hào) 財(cái)務(wù)體系發(fā)的文件u管字2021*號(hào) 運(yùn)營(yíng)管理發(fā)的文件u行政2021*號(hào) 行政中心發(fā)的文件u一切文件實(shí)現(xiàn)按級(jí)別發(fā)送,同時(shí)區(qū)分時(shí)效性和等級(jí)管理體系之規(guī)范制度u流通性文件的編號(hào)分類會(huì)辦單、簽呈及以部門名義發(fā)出的報(bào)告、報(bào)表u會(huì)辦單編號(hào)規(guī)那么:u簽呈編號(hào)規(guī)那么:u各部門報(bào)告、報(bào)表編號(hào)規(guī)那么:其他傳送性文件、數(shù)據(jù)文件實(shí)現(xiàn)公司集中管理,分部門編號(hào),集中保管。非傳送性文件作為部門知識(shí)庫,集
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