房地產(chǎn)企業(yè)管理制度

1、各部門管理制度 *房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 目 錄綜合部工作職責(zé).2 行政管理.2 人力資源管理.3 客服部工作職責(zé).4開發(fā)部工作職責(zé).5 項目開發(fā)管理.5 項目立項工作管理.6總工辦工作職責(zé).7工程部工作職責(zé).9 項目施工現(xiàn)場管理.9 工程質(zhì)量管理.9 工程進度管理.9成本部工作職責(zé).9項目合同管理.10 項目成本控制管理.10 項目（材料設(shè)備采購）招標(biāo)管理.10 合同資料管理.10財務(wù)部工作職責(zé).11 出納崗位職責(zé).12 會計崗位職責(zé).13 審計部工作職責(zé).13市場部工作職責(zé).15各部門主要職能綜合部工作職責(zé)一、 行政管理：（一）、政務(wù)管理1、綜合文件的起草、打印、分發(fā)；2、公司內(nèi)外文件收發(fā)及處

2、理；3、公司 會議的組織與管理；4、重點工作的督促、跟進；5、員工日常行為規(guī)范的督促管理；（二）、辦公設(shè)施管理1、辦公用品的采購、保管、分發(fā)；2、辦公設(shè)備的采購、維護、管理；3、行政辦公費用的管理與控制；4、辦公環(huán)境管理。（三）、后勤保障服務(wù)1、車輛的維護與管理；2、員工食堂管理。3、辦公設(shè)施的維護、修繕、添置和環(huán)境衛(wèi)生的管理。4、保安、保潔、員工宿舍的管理。（四）、公共關(guān)系管理1、對外接待管理； 2、對外公關(guān)活動； 3、與政府各部門的外聯(lián)工作。（五）、公文的收集、整理、歸檔；（六）、網(wǎng)絡(luò)管理 1、網(wǎng)站的建設(shè)與維護； 2、公司簡報、期刊編輯的出版發(fā)行；二、人力資源管理 （一）、組織及企業(yè)文化建

3、設(shè) 1、組織制定公司組織機構(gòu)、部門組織結(jié)構(gòu)和職能； 2、組織編制人力資源規(guī)劃，核定年度崗位需求，定崗、定編、定員； 3、組織職務(wù)分析，編制職務(wù)說明書，并監(jiān)督實施； 4、組織制定公司基本業(yè)務(wù)制度與流程； 5、組織編制企業(yè)文化建設(shè)大綱和實施方案； 6、組織、策劃、實施員工活動； 7、每月遞交員工狀況分析報告； 8、部門間溝通、協(xié)調(diào)和員工定期溝通。（二）、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理 1、組織員工入職、崗位和技能培訓(xùn)和外訓(xùn)； 2、編制和組織、實施培訓(xùn)計劃； 3、組織崗位勝任力模型開發(fā)； 4、組織員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃和管理。（三）、績效考評和薪酬管理 1、組織編制并實施崗位績效考核方案； 2、組織部門負(fù)責(zé)

4、人及以上人員年度職務(wù)述職及崗位年度考評； 3、組織、實施員工試用期轉(zhuǎn)正、晉升考評； 4、組織制定和實施對外具有競爭力、對內(nèi)公平的薪酬管理制定。（四）、人事和員工管理 1、根據(jù)招聘需求，甄選招聘渠道，策劃、組織、實施招聘活動； 2、組織、實施應(yīng)聘人員面試、筆試、測評和背景調(diào)查； 3、應(yīng)聘合格人員甄選，薪酬談判，鑒定入職備忘錄； 4、入職人員勞動合同、培訓(xùn)合同簽定和管理； 5、組織員工試用期考試評估和晉升考核評估； 6、員工入職、離職、崗位異動、崗位晉升、薪資調(diào)整等人事手續(xù)辦理； 7、員工檔案、勞動合同、考勤卡、工資卡等人事資料的存檔和保管。（五）、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)?？头繊徫宦氊?zé)一

5、、 物業(yè)管理 1 、組織實施物業(yè)項目管理運作； 2 、保安、保潔、財務(wù)管理； 3、 負(fù)責(zé)組織制定一年項目費用預(yù)決算管理工作； 4 、完成上級交辦地其它工作任務(wù)。保潔管理：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生、綠化工作，保證公司內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。1 、負(fù)責(zé)公司高層領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃和物品布置工作；2 、負(fù)責(zé)公司辦公走廊和會議室的環(huán)境清潔，物品整理、布置；3、負(fù)責(zé)洗手間、儲物間的衛(wèi)生和清潔；4 、負(fù)責(zé)公司的綠化工作；5 、負(fù)責(zé)衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)的清潔工作，達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求；6 、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度； 7 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保安管理：1、行使對公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，并消除水、火、電的隱患，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、

6、工作指令的義務(wù)。 2 、負(fù)責(zé)本崗位所分管的工作任務(wù)的全面完成； 3 、密切與公司各個部門的工作聯(lián)系，加強部門間的協(xié)調(diào)配合工作； 4 、 辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作； 5 、 負(fù)責(zé)辦公區(qū)的日常安全管理工作，嚴(yán)禁偷盜、火災(zāi)、水患的發(fā)生； 5 、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。開發(fā)部工作職責(zé)一、項目開發(fā)管理 1、完成項目可行性研究報告，并提出開發(fā)建設(shè)模式； 2、組織編制項目開發(fā)計劃，控制開發(fā)進度節(jié)點； 3、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)項目各部門計劃落實； 4、組織完成產(chǎn)品定位工作。 5、收集土地信息，組織完成項目建設(shè)書等； 6、負(fù)責(zé)項目立項并爭取政府優(yōu)惠政策； 7、協(xié)助組織編制總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修裝飾方案等設(shè)計任

7、務(wù)書； 8、協(xié)助組織甄選規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案設(shè)計單位； 9、協(xié)助組織項目規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案評審； 10、協(xié)助方案設(shè)計單位，深化并完成各項方案及初步設(shè)計；二、項目立項工作管理 1、辦理選址意見書和用地審批手續(xù)； 2、辦理規(guī)劃報批手續(xù)； 3、辦理項目建設(shè)工程施工許可證手續(xù)； 4、辦理預(yù)售許可證手續(xù)； 5、配合總工辦、工程部辦理用水、用電等手續(xù)。 6、根據(jù)設(shè)計造型及公司對材料的要求組織甄選供應(yīng)商（投標(biāo)人）。 7、負(fù)責(zé)項目工程甲供材料設(shè)備采購。 8、監(jiān)督甲方指定設(shè)備、設(shè)施的采購 。 9、負(fù)責(zé)公司工商營業(yè)執(zhí)照、開發(fā)資質(zhì)、組織機構(gòu)代碼證等證照的年審。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工

8、作。總工辦工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)項目方案管理工作1、項目規(guī)劃方案編制2、組織編制總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修裝飾方案等設(shè)計任務(wù)書； 3、組織甄選規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案設(shè)計單位； 4、組織項目規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案評審； 5、方案設(shè)計單位，深化并完成各項方案及初步設(shè)計； 二、工程項目技術(shù)管理 1、協(xié)調(diào)設(shè)計單位按時完成施工圖設(shè)計，對施工圖進行審核和確認(rèn)； 2、組織施工圖設(shè)計交底和圖紙會審，協(xié)調(diào)解決施工中發(fā)現(xiàn)的施工圖設(shè)計問題； 3、對涉及質(zhì)量、安全等關(guān)鍵部位的施工組織設(shè)計進行復(fù)核； 4、跟進項目管理，及時做好施工圖設(shè)計變更的管理工作； 5、提供工程技術(shù)支持與指導(dǎo)，及時協(xié)助解決施工現(xiàn)

9、場的疑難問題。 6、收集保管工程技術(shù)資料，及時組織移交公司相關(guān)部門和建設(shè)檔案管理單位； 7、配合招標(biāo)及合同管理工作，及時確定施工技術(shù)參數(shù)、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收辦法等； 三、工程計劃管理 1、根據(jù)項目總計劃和建筑方案的出圖計劃，編制施工圖出圖計劃； 2、根據(jù)項目總計劃編制施工進度總計劃，并根據(jù)實際情況及時進行調(diào)整； 3、根據(jù)施工進度總計劃和現(xiàn)場施工進度計劃，編制項目年度、季度、月度材料、設(shè)備采購計劃； 4、根據(jù)項目施工進度編制材料、設(shè)備、綠化苗木等進場計劃； 5、根據(jù)施工進度總計劃和項目施工進度計劃，編制設(shè)計、監(jiān)理、勘察、圖審、施工、材料設(shè)備、苗木采購等資金使用計劃。四、工程監(jiān)督管理 1、對

10、工程進度進行監(jiān)督，定期檢查執(zhí)行情況； 2、建立工程質(zhì)量保證體系和安全文明施工保證體系，經(jīng)常檢查，消除質(zhì)量隱患，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題跟督整改到位； 3、參與現(xiàn)場定位放線的復(fù)核； 4、參與分項、分部工程驗收和竣工驗收。五、組織甄選參建單位及材料設(shè)備采購管理 1、根據(jù)項目計劃實施的需求，及時組織甄選施工圖設(shè)計單位、施工圖審查單位、施工單位、監(jiān)理單位、地質(zhì)勘察單位、測量單位、檢測單位等施工階段各參建單位； 2、根據(jù)設(shè)計要求及時收集材料樣板和資料，配合設(shè)計單位選型； 3、根據(jù)設(shè)計選型及公司對材料的要求，組織甄選材料供應(yīng)商（投標(biāo)人）； 4、根據(jù)項目定位，提出并推薦與項目匹配的材料設(shè)備檔次與品牌； 5、推薦甲定

11、、甲供材料的品牌，確定甲供甲定材料規(guī)格、顏色等技術(shù)參數(shù)； 6、組織對到貨材料、設(shè)備、苗木的驗收。六、相關(guān)報批報建工作 1、協(xié)助開發(fā)部辦理項目建設(shè)工程施工許可證； 2、協(xié)助辦理項目用水、用電手續(xù)； 3、協(xié)助與工程施工相關(guān)的外部關(guān)系； 4、協(xié)助辦理預(yù)售許可證、房屋使用權(quán)證等工作。 5、負(fù)責(zé)項目資料管理。七、福通規(guī)劃公司技術(shù)指導(dǎo)工作。 工程部工作職責(zé)一、項目施工現(xiàn)場管理 1、組織召開第一次工地會議，跟督并參加監(jiān)理例會； 2、對現(xiàn)場工程技術(shù)問題及時處理； 3、對關(guān)鍵工序、隱蔽工程及時進行檢查和驗收，遵循量價分離原則組織簽證計量工作。 4、及時對甲供和甲定材料進場進行驗收并跟督管理； 5、協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)

12、理單位、施工單位、供應(yīng)商等之間的關(guān)系。二、工程質(zhì)量管理 1、在圖紙下發(fā)后盡快熟悉施工圖，及時發(fā)現(xiàn)問題并提交工程技術(shù)部處理； 2、根據(jù)技術(shù)和施工工藝要求，嚴(yán)格把控重要工序質(zhì)量控制點，確保工程質(zhì)量； 3、對項目現(xiàn)場的安全施工、文明施工嚴(yán)格管理，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時會同監(jiān)理單位整改到位。三、工程進度管理 1、根據(jù)項目開發(fā)計劃控制工程進度，編制詳細(xì)的可控制的施工計劃，確保各施工節(jié)點計劃按時完成； 2、及時確認(rèn)開工時間。 3、根據(jù)施工合同和形象進度，嚴(yán)格審核支付工程進度款的條件； 4、及時組織工程簽證，并對工程簽證的客觀性、真實性負(fù)責(zé)； 5、按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格隱蔽工程簽證及設(shè)計變更施工簽證管理； 6、對

13、施工單位和監(jiān)理單位提出的有關(guān)造價的函件認(rèn)真進行審查并提出處理意見（價格除外）。成本部工作職責(zé)1、 項目合同管理； 1、草擬、完善、審核項目合同； 2、組織合同商務(wù)性談判； 3、完善元規(guī)范各類合同文本。二、項目成本控制管理 1、編制、審核工程概況、工程預(yù)算、工程結(jié)算； 2、審核現(xiàn)場簽證、計量； 3、審核工程進度款； 4、審核合同外價格； 5、對工程設(shè)計變更進行成本分析并提出意見； 6、對項目成本進行預(yù)測、分析并提出成本控制建議書三、項目（材料設(shè)備采購）招標(biāo)管理 1、擬定招標(biāo)文件； 2、組織開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)； 3、編制、審核工程量清單； 4、擬定招標(biāo)項目最高限價； 5、草擬、完善、審核項目合同；

14、6、組織招標(biāo)商務(wù)性談判； 7、完善規(guī)范招標(biāo)文件范本。四、合同資料管理 1、招標(biāo)文件、項目合同相關(guān)資料的收集、整理、歸檔； 2、建立招標(biāo)、合同管理臺帳； 3、收集、整理造價信息，建立造價信息庫。 4、甄選工程招標(biāo)代理、造價咨詢單位。 5、配合施工隊伍的甄選、材料設(shè)備選型、詢價等工作。 五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。財務(wù)部工作職責(zé)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)； 2、建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制； 3、主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、

15、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整； 4、與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。定期或不定期匯報各項財務(wù)收支和盈虧情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及時進行決策； 6、負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作。進行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核，降低消耗、節(jié)約費用，提高盈利水平，確保公司利潤指標(biāo)的完成； 7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 出納崗位職責(zé) 1、按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算制度及公司相關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),做到日清月結(jié); 2、保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人，做好崗位安全工作。 3、控制庫存現(xiàn)金的限額,不得白條頂庫,不得私自挪用

16、公司現(xiàn)金; 4、負(fù)責(zé)發(fā)票、支票、匯票的收入及各種有價證券的保管、簽發(fā)支付工作； 5、嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度辦理費用報銷，審核原始憑證的合法性； 6、根據(jù)記賬憑證登記現(xiàn)金及銀行存款日記帳，并做到賬賬相符、賬實相符； 7、各月末及時與銀行對賬，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表； 8、根據(jù)公司管理及領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動報表； 9、有權(quán)抵制外單位或個人借用本公司的銀行賬戶； 10、配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作； 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 會計崗位職責(zé) 1、在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好財務(wù)核算，嚴(yán)格依據(jù)預(yù)算控制各項經(jīng)費開支標(biāo)準(zhǔn)； 2、負(fù)責(zé)各項會計事務(wù)處理，正確設(shè)置會計科目，數(shù)字真實、憑證

17、完整，裝訂整齊，字跡清晰，記賬及時； 3、及時正確編制會計報表，帳表相符，認(rèn)真分析，按時上報； 4、經(jīng)常檢查收支情況，分析費用升降原因，提合理化建議，及時向經(jīng)理反映本單位經(jīng)濟活動情況； 5、按時完成國稅、地稅的納稅申報工作； 6、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時清理債權(quán)債務(wù)； 7、做好會計檔案管理工作，做到安全、保密； 8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會計法、企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)財務(wù)通則及財經(jīng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定。審計部工作職責(zé) 1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家及地區(qū)政府的各項規(guī)章制度；認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度； 2.制定公司年度審計項目計劃及年度審計工作要點； 3.依據(jù)審計程序開展區(qū)域或?qū)I(yè)公司

18、年度經(jīng)濟效益審計、離任經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)收支審計，工程項目審計（包括工程項目竣工兌現(xiàn)審計、在建項目節(jié)點考核、在建項目過程控制審計等），參股單位年度經(jīng)濟效益審計，內(nèi)部控制審計，風(fēng)險管理審計等； 4.向公司審計委員會或直管領(lǐng)導(dǎo)提交審計報告； 5.在審計委員會或直管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下組織討論審計報告； 6.根據(jù)討論后的審計報告，起草審計決定，公司正式行文下發(fā)，并報局審計部； 7.組織實施上年度預(yù)算執(zhí)行情況考核工作； 8.組織實施公司內(nèi)部控制審計和風(fēng)險管理審計； 9.組織實施公司及上級審計機構(gòu)安排的專項審計調(diào)查； 10.對公司各業(yè)務(wù)流程的制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)督審計； 11.對財務(wù)基礎(chǔ)工作進行檢查和督導(dǎo)； 1

19、2.組織審計人員的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)； 13.及時全面的的整理保管審計檔案； 14.執(zhí)行審計結(jié)果公告制度，在公司半年及年度工作會上通報審計工作情況； 15.配合上級審計機構(gòu)的審計任務(wù)，服從上級審計機構(gòu)的工作安排； 16.配合紀(jì)檢監(jiān)察部、成本部等部門的有關(guān)工作； 17.辦好審計專欄，增加審計的公信力和透明度，宣傳公司的核心價值觀和審計理念； 18.嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動紀(jì)律，完成公司交辦的其他任務(wù)。 市場部工作職責(zé)一、項目營銷管理 （一） 營銷策劃 1、組織實施市場調(diào)研，配合完成產(chǎn)品定位報告； 2、制定資金回籠計劃，收集、分析、匯總市場反饋信息； 3、制定營銷策略，擬制并落實營銷策劃執(zhí)行方案； 4、配合項目開發(fā)部完成方案設(shè)計工作； 5、參與項目前期拓展工作。（二）營銷推廣 1、組織甄選營銷廣告及媒