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文檔簡介
1、斯托格店面總述說明1. 總則新建的 stop+go作為汽車維修的服務(wù)和貿(mào)易公司,重點(diǎn)是服務(wù)于質(zhì)保期外的汽車市場。 維修車間包括以下區(qū)域:維修,組裝和檢驗(yàn),以及排放檢測,制動試驗(yàn)和四輪定位檢測。 工作區(qū)域包括地面升降機(jī)和地下升降機(jī),用于接收汽車和四輪定位。接待和銷售區(qū)域負(fù)責(zé)汽車輪胎,汽車配件,油料,零備件和特殊配件的交易。預(yù)計(jì)每天的客戶數(shù)量約 100輛每天有 10HU 和 10AU 只服務(wù)于小轎車。AU尾氣檢測只能在單獨(dú)被分割開來的空間進(jìn)行。HU在接待區(qū)域進(jìn)行。吸抽設(shè)備的音量在距離 1.0米的地方測量是 68dBA. 。一般不在夜間作業(yè)。每周僅在營業(yè)時間入貨一次。在維修期間,大門始終關(guān)閉。只有在
2、夏天由于高溫,大門才打開。2. 營業(yè)時間車間和銷售的營業(yè)時間:周一至周五 7:00至 20:00點(diǎn) 周六 : 8:00至 16:00點(diǎn)3. 工人數(shù)量根據(jù)營業(yè)時間,分 2班工作。在維修車間的員工數(shù)量最多每班 10人,其中最多 3名女工。在接待和銷售區(qū)域,每班最多 8人。4. 公共區(qū)域一層大廳設(shè)一個衛(wèi)生間男廁:2個坐便, 2個小便池, 2個洗手池 女廁:1個坐便, 1個洗手池更衣室設(shè)在樓上男更衣室:更衣區(qū)每人一個可鎖更衣柜, 3個洗手池, 2個淋浴女更衣室:更衣區(qū)每人一個可鎖更衣柜, 1個洗手池, 1個淋浴員工休息室在樓上,提供茶水。由于休息時間可以約定,休息室最多可以同時容納 8人。 由于維修車
3、間的腐蝕性,為了保護(hù)眼睛,在小件倉庫的旁邊安置一個洗手池,和適當(dāng)?shù)脑O(shè)備。 所有潮濕區(qū)域?qū)佔(zhàn)罡?2.15米的瓷磚。5. 地板瓷地磚,吸水率 0.05%在車間,潮濕區(qū)域,和小存儲區(qū),瓷磚防滑系數(shù)為 R11。在接待和銷售區(qū),瓷磚的防滑系數(shù)為 R10。6. 存儲在倉庫和接待銷售區(qū)域的后面,是一個兩層的貨架系統(tǒng)。整個貨架系統(tǒng),只有員工可以進(jìn)入。 第二層貨架可以通過 2層樓梯到達(dá) , 進(jìn)入貨架系統(tǒng)需提供批準(zhǔn)證明。存儲油料的容器需帶有經(jīng)過 TUEV 檢測的集電環(huán),并在倉庫備好。在高峰期,存放的輪胎數(shù)量最多為 1200至 1500個。存儲易燃 A1級的物品:-接待 /銷售區(qū):132升-修理車間:30升-倉庫
4、:10升儲存易潮 WGK 1級的物品:- 接待 /銷售區(qū):1000升- 倉庫:1350升廢料分開存放在兩個倉庫。在這里,廢油儲存在雙壁安全容器中。廢物處置需經(jīng)過認(rèn)證的廢物處理公司完成。目錄:一、店面類型與功能介紹二、店面外觀三、銷售區(qū)四、修理車間五、倉庫六、公共區(qū)域七、整套施工圖紙八、色值規(guī)定與宣傳一、店面類型與功能介紹1、店面類型斯托格總體規(guī)劃了兩種類型的店面,一種是自建店,一種是改建店。這兩種店面 類型除了在店面外觀有一些區(qū)別外,內(nèi)部所有功能區(qū)都按照統(tǒng)一的要求裝修。其中自建店根據(jù)最常見的店面布局,設(shè)計(jì)出兩個版本,一種是橫向版本,也就是 “一”字型店面(如圖一,另一種是轉(zhuǎn)角版本,也就是“L”
5、型店面(如圖 2。他 們的區(qū)別是 8個或是 10個維修工位,具體根據(jù)地面劃塊,面積大小,銷售預(yù)期決定。 圖一圖二停車場停車場2、功能介紹斯托格店面的布局為功能性強(qiáng)的快修連鎖,包括:平行獨(dú)立的維修工位,倉庫在工 位區(qū)正后方,銷售區(qū)一面連接修理車間,一面連接倉庫。公共區(qū)域位于整個建筑的后部, 處于倉庫和修理車間之間。在二樓,設(shè)有淋浴,更衣室和休息室 , 詳見第七部分圖紙。 通過高品質(zhì)的設(shè)計(jì),可以體現(xiàn)斯托格的價值,如:可靠,嚴(yán)謹(jǐn),潔凈的工作環(huán)境。 建筑材料和室內(nèi)裝潢一律使用高品質(zhì)產(chǎn)品,使斯托格提供高品質(zhì)產(chǎn)品,高質(zhì)量服務(wù)的精 神一目了然。使用統(tǒng)一外觀,確保了企業(yè)的高認(rèn)知度,并加強(qiáng)品牌形象。下圖是按照標(biāo)
6、準(zhǔn)的“一”字型店規(guī)劃的各功能區(qū)域的面積配比,各店酌情參考。二、店面外觀1、自建店外觀斯托格對自建店外觀有六點(diǎn)要求:塔式入口、屋頂、外墻、門窗、標(biāo)示牌、地面。 每個部分都從尺寸、顏色、材料等方面有具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.1、塔式入口大門入口處是斯托格最具設(shè)計(jì)特色的塔式入口,簡潔的紅綠外墻,頂端是三個方向 統(tǒng)一的 logo 燈箱,作為斯托格企業(yè)標(biāo)識最重要的元素引人注目。為了采光更好,大面積的玻璃墻在入口處應(yīng)用,兩側(cè)墻分別是 CI 紅色和綠色,房頂 是照明系統(tǒng),這些元素將客戶引導(dǎo)到銷售區(qū)。自動感應(yīng)門 3.3寬 *2.3高 米玻璃幕墻 3.3寬 *4.8高 米側(cè)面小窗 0.7寬 *1.85高 米(所有施工
7、圖紙請參閱第七部分大圖紙顏色 : Sikkens 新勁品牌(阿克蘇諾貝爾公司生產(chǎn)的涂料材料 :鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)墻,玻璃幕墻自動滑門裝置外層安裝絕緣玻璃,內(nèi)層安裝簡易玻璃,配有營救和逃生應(yīng)急功能1.2、屋頂顏色 : 金屬銀色材料 : 絕緣金屬波浪板1.3、外墻建筑整體外墻以白色為主,搭配灰色金屬框門窗,體現(xiàn)德國簡約嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。尺寸 : 底邊起 45厘米粉刷灰色涂料 色號 CMYK: 0C, 0M, 0Y, 38K顏色 : 墻面粉刷白色 底邊粉刷灰色材料 : 混凝土或者輕質(zhì)混凝土房屋立面 , 厚度 = 25厘米,通過能力 =0.52 W/m2K防護(hù)等級 F9.0, 主要絕緣體 B1, 很難燃燒。1.
8、4、門窗建筑所有的門窗主要規(guī)定顏色要保持統(tǒng)一的灰色,包括所有的連接金屬件。供貨大門 3m*3m顏色 : 灰色,銀色,氧化鋁色材料 : 安全門絕熱鋼制門,防盜,全部帶有門扇慢閉器, L 型鋁制圓柱們把手, 圓柱形鎖 窗戶 鋼制門框卷簾門鋼鋁混合供貨大門雙面鋼制大門1.5、標(biāo)示牌外部共需要六種標(biāo)示牌,門頭標(biāo)牌、店名標(biāo)牌、指引牌、提示牌、廣告牌、車位 標(biāo)牌。每種標(biāo)牌都有其使用的固定位置,并有統(tǒng)一的尺寸和材料的要求。門頭標(biāo)牌(必選尺寸 : 3.3m*3.3m*0.32m 材料 :絲印 logo+吸塑發(fā)光燈箱 位置 : 塔式入口上端店名標(biāo)牌(必選尺寸 : 大中小(詳見后圖 材料 :絲印 logo+吸塑發(fā)
9、光燈箱 位置 : 外墻面(詳見后圖 指引牌(可選尺寸 : 同店名標(biāo)牌材料 :金屬板噴塑 +絲印 位置 :路口處起指引作用 車位標(biāo)牌(必選 尺寸 : 2.7*0.5m 材料 :拉絲不銹鋼 +絲印 位置 : 車庫入口上方提示牌(必選尺寸 : 4.015m高 *1.67m 材料 :側(cè)邊方形管 1.5*1.5cm 上方發(fā)光燈箱 124*135cm 下方金屬板噴塑 +絲印 位置 :停車場入口處 廣告牌(可選尺寸 : 大中小(詳見后圖 材料 :金屬板噴塑 +絲印 位置 :自建地邊緣,易于看到 的位置所有標(biāo)牌內(nèi)容的設(shè)計(jì)上有嚴(yán)格規(guī)定,統(tǒng)一按照總部設(shè)計(jì)執(zhí)行,任何店面使用時不可 修改畫面內(nèi)容,不可添加文字,不可拉
10、伸變形,不可變化顏色。固定名稱不可以修改 地區(qū) 店名 有 快修連鎖 和備件供應(yīng) 可選店名標(biāo)牌有三種尺寸,各店根據(jù)實(shí)際面積選擇定制的尺寸,并按照下圖的規(guī)定位置安 裝。沒有側(cè)墻的店面可以安裝在正面的外墻上,位置保持不變。廣告牌有高、矮、壁掛三種款式,各店可自行選擇類型。用于廣告牌加固式的鋼筋混凝土 防凍條形基座 , 長 x 寬 x 高 =大約 320厘米 x 60厘米 x80厘米 用于外掛架加固式的鋼筋混凝土 防凍條形基座 , 長 x 寬 x 高 =大約 210厘米 x 60厘米 x80厘米 第七部分詳見制作圖紙其他位置宣傳使用 logo 規(guī)定上圖 :斯托格 Logo如果因?yàn)橛∷⒓夹g(shù)(有問題或是出
11、于審美考慮,可以用橫向的特別版本替代。上圖:Logo 的特別橫向版本如果對 Logo 的造型和使用有疑問,請咨詢系統(tǒng)總部。1.6、地面大門入口處是斯托格停車場車位約為 45個,地面要求石磚路或其他可承重 40噸的硬質(zhì)地面。以門的寬度鋪設(shè)一個黑色橡膠墊2、改建店外觀斯托格對改建店外觀有四點(diǎn)要求:門頭、外墻、門窗、標(biāo)示牌。其中門頭嚴(yán)格按照規(guī)定的設(shè)計(jì)和材料執(zhí)行,外墻、門窗、標(biāo)示牌三部分完全按照 自建店標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行,此處不再復(fù)述。設(shè)計(jì)要求:a ,橫向斯托格 logo 居中b,中材 logo 在右上角對齊邊緣c,店名放在右下角綠色區(qū)域內(nèi)材料要求:a , logo 亞克力發(fā)光字,不銹鋼包邊白色背板白色烤漆
12、玻璃紅綠條紋裝飾亞克力發(fā)光條b,整體亞克力發(fā)光吸塑燈箱門頭三、銷售區(qū)銷售區(qū)一面接修理區(qū),一面接倉庫。客戶進(jìn)入大門就進(jìn)入銷售區(qū)。由前面的大面積玻 璃窗和屋頂天窗射進(jìn)的光線自然照亮。在銷售區(qū)貨品由標(biāo)準(zhǔn)的展示架系統(tǒng)陳列。特別值得一看的是,占據(jù)整個側(cè)墻的輪胎貨 架,在它前面是客戶休息區(qū),有軟椅和靠椅。緊靠輪胎貨架的是咖啡和零食自動售貨機(jī)。 在這里等候的客戶可以以低廉的價格選取各種咖啡和小食。咨詢和收銀區(qū)在進(jìn)門處就是,沿著連接大廳和修理區(qū)的那面墻設(shè)立。引人注目的是在 背面的輪胎貨架。雖然只能通過倉庫進(jìn)入,但提供了多種多樣的輪胎的展示。這部分算在 倉庫區(qū)計(jì)算。銷售區(qū)占地大約 250平方米。斯托格對銷售區(qū)有
13、七點(diǎn)要求:墻面、門窗、地面、貨架、輪胎展示區(qū)、款臺、休息區(qū)。 每個部分都從尺寸、顏色、材料等方面有具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。電池 架子 /盒子車內(nèi)座椅腳墊改 裝 配 件 油 漆輪 轂 輪 轂 咨 詢促銷品收音機(jī)導(dǎo)航促銷貨架油養(yǎng)護(hù)品養(yǎng)護(hù)品工具、磨損品 . 雨 刮 器 , 照明設(shè)備銷售區(qū)平面布局圖:在這里客戶被接待,提供咨詢,可以在自動售貨機(jī)上買咖啡和小食品。等候區(qū)被分為 2個部分。在前部有四個漆成 Logo 上的紅色和綠色的凳子。后面是一組沙發(fā)椅, 2個紅色, 2個綠色,中間是圓桌??蛻粼谶@里安靜等候修車完畢,同時因?yàn)楸pB(yǎng)產(chǎn)品,配件 產(chǎn)品的貨架就在身邊,很容易引起購買欲望。圓桌上放置最新的 stop+go
14、廣告,以便一起他 們其他購買興趣。3.1、墻面尺寸 : 底邊起 15厘米粉刷灰色涂料 顏色 : 墻面粉刷白色 底邊粉刷灰色 材料 :在所有墻面上粉刷防污油漆3.2、門窗顏色 :灰色油漆材料 :金屬制窗框安全門全部帶有門扇慢閉器, L 型鋁制圓柱們把手, 圓柱形鎖3.3、地面顏色 : 淺灰色材料 : 瓷 磚 防滑系數(shù) R113.4、貨架尺寸 : 根據(jù)各店實(shí)際層高和貨量自定,以方便展示和顧客拿取方便為原則 顏色 : 淺灰色材料 : 金屬類耐用即可3.5、輪胎展示區(qū)尺寸 : 各店根據(jù)店內(nèi)墻面尺寸縮放輪胎展示區(qū)面積,以五排高度展示為宜。 顏色 : 黑色材料 : 密度板噴漆顏色 : 紅色臺面 灰色柜體材
15、料 : 密度板烤漆或噴漆后面玻璃尺寸 :每塊 高 0.8m 長 0.8m ,根據(jù)實(shí)際情況選擇數(shù)量尺寸 : 700x800x700 顏色 : ci紅色 ci綠色 材料 :沙發(fā)修理車間的設(shè)施需要考慮 2個因素:人體工程學(xué)和加工程序。 工位的長邊一個挨一 個平行排列。通過玻璃可以看到車間,并通過 1號出口的修理接待區(qū)直接與銷售區(qū)相連。 之后是一個接一個的工位,一直到 9號出口的測量區(qū)。 1到 9號工位之間沒有墻,是彼此 相通的工作空間。通過卷簾門上的大面積的玻璃的天窗,使修理車間充滿自然光線,使 工作氣氛舒適愉悅。從銷售區(qū)收款臺后面的玻璃窗可以直接望到修理區(qū),和修理車間透明的大門,給客 戶正大光明的
16、感覺,使客戶倍感信任。如同我們的座右銘:“我們沒有任何東西需要隱 藏”。 這種效果還通過非常淺色的墻面和地面瓷磚而加強(qiáng)。有關(guān)起重設(shè)備,除接待和測量工位使用地下剪式升降機(jī)外,其他全部使用地上升降 機(jī)。在維修車間我們提倡的是所謂的“干”車間。維修車間的總面積大約在 400平方米左右。斯托格對維修車間有六點(diǎn)要求:墻面、門、地面、中心油料室、工具、工作服。每 個部分都從尺寸、顏色、材料等方面有具體標(biāo)準(zhǔn)和要求 .四、修理車間4.1、墻面尺寸 : 白色 20*25cm 灰色 30*30cm 灰色高度 2.15米 顏色 : 白色 灰色材料 : 瓷磚4.2、門尺寸 : 2.15m高 *1m寬顏色 : 白色材料
17、 : 安全門全部帶有門扇慢閉器, L 型鋁制圓柱們把手, 圓柱形鎖4.3、地面顏色 : 淺灰色材料 : 瓷 磚 防滑系數(shù) R11或者自流平灰色地面 舉升機(jī):紅色警戒線:黃色4.4、中心油料室新油倉庫在修理車間的背墻后面。大儲油桶和小儲油容器存放在這里。在這些存儲位置的下 面是 3個接油缸。在油罐開啟設(shè)備下還有 2給接油缸。在油室里 :通風(fēng)出口向外;墻4.5、工具設(shè)備維修車間設(shè)備的選擇是基于多年的快速維修的經(jīng)驗(yàn)。在選擇家具和工具時注重高品質(zhì)和功能 性。 信譽(yù)良好的供應(yīng)商提供可靠,使用壽命長的工具。尺寸 :80*80*150顏色 : 灰色材料 : 動平衡儀尺寸 : 1.2米 x2.4米(可調(diào)顏色
18、: 灰色材料 : 沖孔板AU 尾 氣 檢 測4.6、工作服員工的儀表和閃亮登場有著重要作用。一方面,通過合體的工作服傳遞了企業(yè)的專業(yè)嚴(yán) 謹(jǐn),另一方面,客戶的疑慮通過員工的直接對話,得以解除。選擇適合的工作服的前提是:適合員工對其實(shí)用性的要求,此外還要考慮穿著的舒適性和便于清洗。工作服是 stop+go設(shè) 計(jì)的基本元素,因此每個員工都需要穿著。維修員工在上班時間需每天更換工作服。銷售顧問因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境,衣服不容易被弄臟, 可以自己決定更換工作服的頻率。Stop+go工作服的選擇標(biāo)準(zhǔn)如下:高品質(zhì)、講究和時尚的設(shè)計(jì)、耐用和功能性好、便于 身體活動、實(shí)用,各個方向有兜、適合身體和皮膚。褲子,背心和外衣的
19、材料為滌棉混紡, 比例是滌 65%,棉 35%。這樣可以保證耐穿,色正,齊美觀。材料的重量分別為:褲子和背心, 245克 /平米, 外衣 215克 /平米。每個員工需佩戴人名牌,沒有例外??蛻魬?yīng)該知道他在同誰講話 。五、倉庫倉庫位于修理車間后方,銷售區(qū),和修理區(qū)都可以到達(dá)倉庫,只有員工可以進(jìn)入。倉 庫為 2層可以滿足對備件,易損件和配件的 85%的需求,倉庫的上層帶鎖,存放高價值的物 品,如消費(fèi)類電子產(chǎn)品或是類似產(chǎn)品, 2層面積為 650平方米,二層通過樓梯可以到達(dá)。在 高峰期的存儲量為 15000個部件。貨架是傳統(tǒng)的多層式貨架。出貨全部由一個窗口進(jìn)行, 出貨處設(shè)有一個計(jì)算機(jī)工位進(jìn)行出貨管理。
20、入貨大門在倉庫后方,入貨大門尺寸為 3m*3m。 在這里貨車卸貨,整理后放置到各個貨架上。出貨區(qū)要有一個單獨(dú)的存儲空間,用于存儲危險物品,和存放不需要每天使用的設(shè)備。 還有一個存儲房間,只能通過修理車間進(jìn)入,存放小件備件,機(jī)械師可自己拿取日常使用 的小物件。此外,在倉庫里還有中心油料室,氣泵, IT 數(shù)據(jù)柜,內(nèi)有電話系統(tǒng)和配電裝置。 整個倉庫面積大約為 410平方米。斯托格對倉庫有三點(diǎn)要求:墻面、地面、貨架。每個部分都從尺寸、顏色、材料等方 面有具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.1、墻面?zhèn)}庫墻面顏色 : 白色材料 :墻面上粉刷防污油漆油料庫和儲藏庫 顏色 : 白色 材料 :20*20瓷磚5.2、地面顏色 :
21、 灰色材料 : 堅(jiān)硬地面能承受汽車行駛耐磨平整表面即可。 地面時刻保持干燥無塵。5.3、貨架尺寸 : 根據(jù)各倉庫實(shí)際層高和貨量自定顏色 : 淺灰色材料 : 廠房專用貨架即可,小零件又要統(tǒng)一的收納盒存放,并外貼標(biāo)簽。六、公共區(qū)域公共區(qū)域應(yīng)該緊湊,基于使用者的需要,員工和客戶。一層是客戶使用的男女廁所。通過鋪瓷磚的樓梯,到達(dá) 2層,有男女更衣室,淋 浴室。更衣室有統(tǒng)一的金屬柜子,存放員工個人衣物。更衣室對面是休息室。在這 里有簡單的廚房用具,小冰箱,清洗機(jī)和微波爐。一張桌子帶 6把椅子。這些設(shè)施在 營業(yè)情況下是適當(dāng)和實(shí)用的,因?yàn)楹苌贂谐^ 3名員工同時在這里休息。斯托格對公共區(qū)域有三點(diǎn)要求:墻面、地面、門墻面:尺寸:地面起,高 2.15 米貼瓷磚,上方大白顏色:白
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