信息服務(wù)層次和功能經(jīng)驗(yàn)交流

1、信息服務(wù)層次和功能經(jīng)驗(yàn)交流信息是當(dāng)局掌握大局、科學(xué)決議計(jì)劃和推進(jìn)任務(wù)的前提和根據(jù)。情勢越是復(fù)雜,各級當(dāng)局指導(dǎo)對信息的需求就越大。這一方面為信息任務(wù)充沛發(fā)揚(yáng)效果供應(yīng)了用武之地,還又對信息任務(wù)程度提出了新的更高要求?？煞裰愀骷壆?dāng)局指導(dǎo)對信息的需求,完成好信息搜集、報(bào)送、研判義務(wù),是對信息任務(wù)步隊(duì)?wèi)?zhàn)役力、執(zhí)行力、發(fā)明力的一次具體的磨煉和考驗(yàn)。若何自動(dòng)順應(yīng)新情勢的開展和指導(dǎo)的要求,用新的思緒研討問題,用新的觀念經(jīng)營任務(wù),用新的伎倆強(qiáng)化才能,在應(yīng)對應(yīng)戰(zhàn)中創(chuàng)始信息任務(wù)新場面,在科學(xué)開展中提拔效勞決議計(jì)劃新境界,當(dāng)好當(dāng)局顧問助手,是擺在廣闊信息任務(wù)者面前的緊迫課題。以下連系筆者多年當(dāng)局辦公室任務(wù)實(shí)踐,淺議

2、進(jìn)一步增強(qiáng)和改良新情勢下的信息任務(wù),進(jìn)步信息效勞條理和效能的辦法和路子。 一、進(jìn)一步加強(qiáng)靈敏性 信息任務(wù)假如缺乏靈敏性,其效果和意義就無從談起了。信息任務(wù)靈敏性,是指在信息的搜集、整頓、編寫、傳遞與存貯進(jìn)程中,見微知著,“風(fēng)起于青萍之末”,能敏捷而矯捷、仔細(xì)而深化、具體而精確地洞察信息的實(shí)質(zhì),判明短長,掌握信息開展趨向,剖析和處置復(fù)雜信息的才能。加強(qiáng)信息任務(wù)靈敏性,要做到以下幾點(diǎn): 一是布點(diǎn)要廣。當(dāng)局需求把握的信息掩蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的方方面面。只要樹立起犬牙交錯(cuò)、橫向到邊、縱向究竟”的信息收集,做到科學(xué)布點(diǎn),廣掩蓋、不脫漏,才干精確、實(shí)時(shí)、具體地向當(dāng)局指導(dǎo)供應(yīng)很多有價(jià)值的信息。還,信息任務(wù)人員要

3、自動(dòng)打破當(dāng)局系統(tǒng)信息收集鴻溝,逾越部分、區(qū)域、行業(yè)阻隔,把專家學(xué)者的智力資本引進(jìn)來,把新聞單元、社會(huì)征詢機(jī)構(gòu)的一切有效的信息資本引進(jìn)來。 二是調(diào)研要深。當(dāng)局需求的信息有別于普通的新聞報(bào)道,需求深度發(fā)掘。統(tǒng)一件工作,報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)報(bào)道的是曾經(jīng)發(fā)作了什么,正在發(fā)作著什么。而當(dāng)局信息需求掌握的是事情表象之后的布景狀況,提醒了事物的哪些內(nèi)涵實(shí)質(zhì),表露了哪些深條理的問題,反映了事物的哪些共性、規(guī)則和開展趨向。只要增強(qiáng)信息調(diào)研,才干拓展當(dāng)局信息的深度和廣度。從事信息任務(wù)要環(huán)繞當(dāng)局中間任務(wù),選準(zhǔn)調(diào)研標(biāo)題,走出機(jī)關(guān),到企業(yè)去,到鄉(xiāng)村去,深化底層,深人群眾,全方位、多角度地展開調(diào)研,力圖構(gòu)成有狀況、有剖析、

4、有對策,符合本地實(shí)踐的調(diào)研申報(bào)。 三是觸角要靈。信息收集的每個(gè)觸角都要時(shí)辰堅(jiān)持高度活絡(luò)的形態(tài),要翻開“雷達(dá)”、張開“天線”,眼觀六路,耳聽八方,哪里呈現(xiàn)了影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的新狀況新問題,要第一工夫發(fā)現(xiàn);哪里發(fā)明了推進(jìn)科學(xué)開展的好經(jīng)歷好典型,要第一工夫總結(jié)。要構(gòu)成活絡(luò)高效、疾速反響的信息搜集、報(bào)送機(jī)制,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和捕獲當(dāng)局所需的各類信息。 四是捕獲要準(zhǔn)。面臨各種各樣、各類各樣的信息,要擅長找準(zhǔn)目的、對準(zhǔn)靶心、擊中關(guān)鍵,才不會(huì)“不識(shí)廬山真面貌”。要擅長從當(dāng)局任務(wù)的需求動(dòng)身,精確掌握信息棄取的規(guī)范,進(jìn)步對信息真?zhèn)?、新舊、價(jià)值巨細(xì)的辨別力,經(jīng)過精心挑選,披沙揀金,沙里淘金,從很多冗雜的信息中提取、捕獲有

5、用信息,剔除掉真、掉效、無用的信息,把當(dāng)局指導(dǎo)需求調(diào)查和需求當(dāng)局指導(dǎo)調(diào)查的信息挑選出來,進(jìn)步信息的精確性和應(yīng)用率。 當(dāng)局系統(tǒng)信息,要重點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展堅(jiān)持高度靈敏性。要緊緊盯住各項(xiàng)首要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),包羅經(jīng)濟(jì)總量、開展速度、情況質(zhì)量、財(cái)稅收入、重點(diǎn)項(xiàng)目等;時(shí)辰存眷經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)開展的各個(gè)方面,特殊留心體系體例機(jī)制變革尤其是關(guān)乎社會(huì)公道性的狀況;當(dāng)時(shí),要特殊存眷國際金融危機(jī),包羅其來源、近況和走向,各個(gè)國度的救市辦法及結(jié)果,我國出臺(tái)的堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快開展的嚴(yán)重?cái)[設(shè)和各地接納的辦法;要特殊存眷我省爭當(dāng)理論科學(xué)開展觀排頭兵,推進(jìn)全省大招商運(yùn)動(dòng),促進(jìn)就業(yè),改善民生等重點(diǎn)問題。 二、進(jìn)一步加強(qiáng)自動(dòng)性 做好信息任

6、務(wù),自動(dòng)是要害。要克制“坐等信息”和“二傳手”的作法,加強(qiáng)信息效勞自動(dòng)性,要做到“四個(gè)在前”: 一是謀事在前。信息任務(wù)的一個(gè)主要特點(diǎn)就是謀事在決議計(jì)劃之前。這就要求我們的思維和舉動(dòng)要緊跟情勢轉(zhuǎn)變,提早經(jīng)營,使信息任務(wù)與時(shí)代同步,與大局共振,與指導(dǎo)合拍,實(shí)在發(fā)揚(yáng)好顧問助手效果,確保參在前、謀在先,參到點(diǎn)子上、謀到要害處。 二是點(diǎn)題在前。信息任務(wù)不克不及憑空捏造,也不克不及刻舟求劍,要自動(dòng)籌劃,自動(dòng)點(diǎn)題,開拓“訂單信息”。當(dāng)時(shí),要重點(diǎn)報(bào)送各單元在自動(dòng)應(yīng)對金融危機(jī)、推進(jìn)全省大招商、保增進(jìn)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)構(gòu)造、促轉(zhuǎn)型、惠民生、保不變等方面接納辦法、獲得成果的信息,實(shí)時(shí)反映新狀況新問題,實(shí)時(shí)總結(jié)好經(jīng)歷好典型

7、。 三是報(bào)送在前。當(dāng)局指導(dǎo)決議計(jì)劃的根據(jù)很大水平上起原于信息反映的社會(huì)景象和表露出的問題。毫不能由于信息任務(wù)的被動(dòng)而耽擱決議計(jì)劃或誤導(dǎo)決議計(jì)劃走向。信息任務(wù)要對峙報(bào)送在前,要想指導(dǎo)之所想、急指導(dǎo)之所急,更要想指導(dǎo)之未想、急指導(dǎo)之未急,讓指導(dǎo)看了我們報(bào)送的信息后,有適逢其盼、正待此件的覺得。 四是建議在前。信息和調(diào)研所提的建議替代不了指導(dǎo)的決議計(jì)劃,但可以起到顧問助手的效果。要“兵謀帥事”,聚集聰明,切脈會(huì)診,分析癥結(jié),提出處理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的定見和建議,協(xié)助指導(dǎo)沉著決議計(jì)劃、科學(xué)決議計(jì)劃。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)效性 時(shí)效性是信息的生命力地點(diǎn)。有了時(shí)效,信息任務(wù)則事半功倍;落空時(shí)效,信息任務(wù)則得不償失

8、。當(dāng)局辦公室信息任務(wù)必需做到爭先一步、快人一拍,才干真正發(fā)揚(yáng)信息主渠道效果。詳細(xì)而言,要抓住四個(gè)環(huán)節(jié): 一是把住要害。要親密存眷事關(guān)變革開展不變的大事,事關(guān)理論科學(xué)開展觀的要事,事關(guān)人民群眾親身好處的實(shí)事。在觸及群眾好處的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及影響社會(huì)不變的苗頭性、傾向性問題尚處于萌芽形態(tài)時(shí),就要提早預(yù)警預(yù)告,實(shí)時(shí)搜集,疾速報(bào)送,協(xié)助當(dāng)局見微知著、防微杜漸。發(fā)作嚴(yán)重緊要狀況,更要聞風(fēng)而動(dòng)、疾速反響,第一工夫搜集、處置和報(bào)送,切忌優(yōu)柔寡斷、貽誤戰(zhàn)機(jī)。 二是剖析研判。要具體剖析信息的起原、渠道、內(nèi)容的真實(shí)性,并依據(jù)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)情勢,聯(lián)絡(luò)事情的布景等進(jìn)行分析,對工作的開展趨向、能夠呈現(xiàn)的后果、能夠發(fā)生的影

9、響進(jìn)行科學(xué)的研討、判別,依據(jù)研判狀況確定最適宜的處置方法,從基本上進(jìn)步信息任務(wù)的效率。 三是推進(jìn)落實(shí)。要推進(jìn)信息搜集、核實(shí)、報(bào)送、指導(dǎo)指示落實(shí)、處置后果反應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)任務(wù)的落實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持快節(jié)拍、高效率,防止滯留,防止耽擱。對工作的原因、發(fā)作、開展、處置進(jìn)程和后果等進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)跟蹤,既推進(jìn)信息鏈各個(gè)環(huán)節(jié)任務(wù)的落實(shí),也推進(jìn)工作自身的落實(shí)寬和決。 四是構(gòu)成威望。要在當(dāng)局系統(tǒng)構(gòu)成一個(gè)威望的信息渠道,進(jìn)步信息效勞的時(shí)效性、預(yù)見性、前瞻性。要樹立健全信息報(bào)送、刊物編發(fā)、信息調(diào)研、信息值班等各項(xiàng)任務(wù)準(zhǔn)則,以準(zhǔn)則促時(shí)效。要明白信息報(bào)送特殊是主要緊要信息的報(bào)送規(guī)范和報(bào)送時(shí)限,以及其他方面的職責(zé)和要求。

10、四、進(jìn)一步加強(qiáng)立異性 當(dāng)局信息任務(wù)義務(wù)急、要求高,若何做到忙而不亂、沉著應(yīng)對,需求抓住兩個(gè)重點(diǎn),一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)性,一個(gè)是立異性。掌握標(biāo)準(zhǔn)性,就是要構(gòu)成任務(wù)“模塊”,把規(guī)則性的任務(wù)流程固化,構(gòu)成固定的任務(wù)規(guī)范和任務(wù)順序,進(jìn)步任務(wù)效率;抓住立異性,就是要經(jīng)過新理念、新辦法、新技能、新伎倆,使冗雜的任務(wù)干起來有條有理、鎮(zhèn)定自若。任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和立異是相反相成、有機(jī)一致的。信息任務(wù)面對的狀況千變?nèi)f化,要在立異之中求標(biāo)準(zhǔn)。立異信息任務(wù),內(nèi)容上要注重掌握全局,自力剖析,不克不及隨聲附和,欠妥“傳聲筒”,不做“二傳手”;方式上要注重短而精、優(yōu)而新、快而準(zhǔn)、平而深,做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我快、人快我準(zhǔn)、人準(zhǔn)我深”。要把任務(wù)立異融入順序標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成一種從標(biāo)準(zhǔn)到立異、再從立異到標(biāo)準(zhǔn)的良性輪回場面。 五、進(jìn)一步加強(qiáng)任務(wù)感 信息任務(wù)者要像身處前沿陣地“站崗放哨”的兵士那樣,目光炯炯,專心致志,盡職盡責(zé),據(jù)守崗?fù)?可以圓滿地完成普通而又責(zé)任嚴(yán)重的任務(wù)。要不時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感、任務(wù)感,克制倦怠感、單調(diào)感,樹立“有為才有位,有位要更有為,無位也要有為,有為就是有位”的觀念,看淡榮辱升遷,把榮耀感轉(zhuǎn)化為責(zé)任感,做到忠實(shí)堅(jiān)決,經(jīng)得起政治考驗(yàn);登高望遠(yuǎn),看得清世界大勢;甘于貢獻(xiàn),耐得住艱辛錘煉;營業(yè)精深,擔(dān)得起效勞重?fù)?dān),起勁在普通的崗?fù)ど献龀霾环驳臉I(yè)績。 總而言之,在新情勢下進(jìn)步信息效勞的條理和效能,關(guān)