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文檔簡介
1、餐飲加盟手冊倉頡餐飲管理何謂加盟1、了解特許加盟有資料表明, 自 1998年初起, 國餐飲業(yè)每年以10% 的成長率迅速成長,年營業(yè)額近4000億人民幣。而其中,各種國際著名快餐連鎖機(jī)構(gòu)在國的成功經(jīng)營吸引了無數(shù)投資者的目光。然而許多快餐大都投資巨大, 或采用直營的形式, 技術(shù)及配方均不外傳。 投資著只得望而卻步。然而今天, 倉頡的出現(xiàn), 已改變這一局面, 使每一位投資者都有實現(xiàn)夢想的機(jī)會。 因為,倉頡實行的是-特許經(jīng)營。2、特許經(jīng)營已成為21世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢,是創(chuàng)業(yè)者最酷的經(jīng)營方式:只要操作規(guī),美食行業(yè)特許經(jīng)營將向您展示無限美好的前景。特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、 專利和
2、專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特須經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用, 被特許者按合同規(guī)定, 在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動, 并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。 由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此也稱之為特許連鎖。(摘自中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)資料)特許經(jīng)營是知識經(jīng)濟(jì)的最佳體現(xiàn),加盟總部透過品牌的授權(quán)與專有經(jīng)營技術(shù)的移轉(zhuǎn),將其商標(biāo)智慧授予加盟者, 而加盟者投入資金、 人力與地緣關(guān)系,認(rèn)真經(jīng)營其加盟店,以獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,特許經(jīng)營可以說是強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,共創(chuàng)雙贏的商業(yè)模式。3、倉頡的特許經(jīng)營模式以上的特點, 使得加盟者無論在加盟連鎖店的經(jīng)營管理上、還是在加盟者個人的成長上都有很多優(yōu)
3、點: 總部提供商標(biāo)、商號和經(jīng)營(產(chǎn)品)專有技術(shù),使加盟者在較低的時間和資金成本下成功開店, 并學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理理念和技術(shù),同時加盟者的社會地位也會因加盟店的成功而得到相應(yīng)提高。總部協(xié)助商圈調(diào)查、提供職前培訓(xùn)、協(xié)助開店準(zhǔn)備、提供商品研發(fā)、提供批量原物料進(jìn)貨支援、提供加盟店營運(yùn)資訊,使得加盟店在開業(yè)的那天起,就在先進(jìn)、完整、 系統(tǒng)的管理模式下運(yùn)作, 大大提高了加盟者的經(jīng)營成功率。加盟連鎖體系的強(qiáng)大整體優(yōu)勢,幫助加盟店規(guī)避了單店單打獨斗的巨大風(fēng)險。加盟連鎖事業(yè)不但可以使擁有小規(guī)模資金的加盟者成就其事業(yè)、 實現(xiàn)其自我價值, 還可以為社會解決部分就業(yè)問題。加盟者經(jīng)由與總部的面談與溝通,通過倉頡的審核合格
4、后,雙方共同簽訂特許經(jīng)營合同,合同期限為3 年,原則上合同期滿后,雙方再行續(xù)約。通常在開店址確認(rèn)后,簽約至開業(yè)的時間一般為三個月。4、我們的優(yōu)勢:由于本公司是專業(yè)從事鴨產(chǎn)品加工、 研制的技術(shù)型公司, 有著獨立的研發(fā)團(tuán)隊, 技術(shù)的更新?lián)Q代非常快,你選擇加盟本公司,總部就是你的堅強(qiáng)后盾。七大特色優(yōu)勢投資正是“食”機(jī)1、制作簡單上手容易:全套設(shè)備和秘制技術(shù),制作工藝配方全部標(biāo)準(zhǔn)化,把復(fù)雜的傳統(tǒng)制作過程簡單化,專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),3-6 天便可學(xué)會制作,無需高薪聘請大廚,自己的生意自己做,也可培養(yǎng)廚工操作,老板掌握調(diào)料,輕輕松松收錢!2、祖?zhèn)髅胤娇谖丢毺兀?倉頡黑鴨子根據(jù)祖?zhèn)髅胤?,采用多種名貴中藥和調(diào)味品精
5、制而成,其風(fēng)味獨特,香而不膩,鮮美綿長,回味無窮,真是爽呆了!獨家秘方傳授,加盟便能共享!3、成本極低利潤奇高:以倉頡黑鴨子為例:普通白條鴨一般15 元左右 / 只,加工費(fèi)1 元 / 只,加工后售價60 元 / 只以上,利潤翻四翻。4 、強(qiáng)勢品牌 投資首選:倉頡黑鴨子連鎖店采用統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一原料配送、 統(tǒng)一經(jīng)營方式, 提升品牌整體形象,促進(jìn)終端加盟店的銷售。一改普通小店口味不穩(wěn)定、衛(wèi)生條件差、經(jīng)營混亂的弊端。5 、以味為先 以客為尊:由公司統(tǒng)一提供秘制佐料,鹵料配料,具香辣甜脆之風(fēng)味,依地域口感差異可適度調(diào)理出百變口味,征服每一位食客挑剔的嘴。6 、三大消費(fèi)主渠道,開辟
6、億萬滾滾財源:倉頡黑鴨子系列,大到餐館酒樓,小到家庭用餐,散到即時吃, 從零售到整體批發(fā), 從早中晚到夜市, 賣點多, 花樣多, 經(jīng)營方式靈活,顛覆傳統(tǒng)一日三餐的消費(fèi)習(xí)慣,化整為零,創(chuàng)造飲食新神話,煥發(fā)全新營銷模式。7 、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合:采用傳統(tǒng)中藥秘制,徹底消除肉類腥膻氣味,專利技術(shù)設(shè)備制作,無店鋪也可流動經(jīng)營,幾千元可開店,投資少,零風(fēng)險,賺錢快。倉頡黑鴨子系列食品制作工藝流程:選料 - 腌制 - 烘干 - 熬制老湯 - 煎藥 - 下料- 鹵制 - 銷售倉頡黑鴨子制作技術(shù)國獨一無二,秘方秘制,不怕別人模仿,競爭對手最多學(xué)個行似,永遠(yuǎn)琢磨不出其精髓,讓經(jīng)營者安心賺大錢,讓同行無可奈何干
7、瞪眼,料、工、質(zhì)、心、深入鴨骨髓!絕在用“料” :普通鴨子、精選秘制香料、精選滋補(bǔ)中藥。絕在做“工” :傳統(tǒng)古法工藝,現(xiàn)代鹵制技術(shù),完美結(jié)合的典。絕在品“質(zhì)” :高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,層層嚴(yán)格把關(guān),天然古樸,時尚口感。絕在用“心” :全心全意奉獻(xiàn),用心鹵制美味,溫暖消費(fèi)者的心靈。5、加盟支持倉頡樹立的是百年經(jīng)營方針,將此優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境, 樹立卓越品牌形象。 打造餐飲行業(yè)航母,和我們的加盟者一起發(fā)展,“實現(xiàn)雙贏”, 因此對加盟者全面、系統(tǒng)、連續(xù)不斷的支持是倉頡的承諾。( 1)商圈保護(hù)支持嚴(yán)格確定商圈和區(qū)域保護(hù)政策, 為加盟商構(gòu)建足夠的發(fā)展經(jīng)營空間, 保護(hù)加盟商的利益旺地先到為主
8、。( 2)店址選擇支持總部發(fā)展部主動配合加盟者選擇店址,并對其進(jìn)行綜合評估,降低風(fēng)險,確保投資無誤。( 3)系統(tǒng)、規(guī)的委托管理總部將會派專門的人員幫您管理餐廳的日常事務(wù),發(fā)展部、營運(yùn)部、技術(shù)部、企劃部等部門會不定期不定時的到加盟店檢查、 指導(dǎo),目的是維護(hù)品牌形象, 解決營運(yùn)中心出現(xiàn)的難題,提高工作人員的專業(yè)知識、營銷技巧、服務(wù)意識、行業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步提高加盟店營業(yè)額。( 4)員工選擇與培訓(xùn)支持倉頡教育培訓(xùn)中心和各餐廳,負(fù)責(zé)進(jìn)行員工招聘,并針對不同崗位提供系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)。( 5)開店相關(guān)手續(xù)辦理支持倉頡設(shè)有專人協(xié)助辦理各種相關(guān)手續(xù)以避免您因不熟悉政府工作流程而浪費(fèi)時間和精力。( 6)店面設(shè)計、裝
9、修支持倉頡提供規(guī)而統(tǒng)一的 VI 設(shè)計,由倉頡工程部負(fù)責(zé)裝修,要求統(tǒng)一加盟品牌標(biāo)識,樹立統(tǒng)一的品牌形象。( 7)媒體廣告支持總部每年將有計劃、有目的推出各種媒體廣告用于加盟的品牌建設(shè)、同時將有各類專項的促銷廣告計劃,支持加盟店的營運(yùn)工作。廣告促銷費(fèi)用按照一定比例向連鎖店收取,這樣既降低了門店的費(fèi)用同時由于大規(guī)模、頻繁的宣傳產(chǎn)品、促銷信息, 推廣了品牌又吸引了潛在的消費(fèi)者,擴(kuò)大了市場規(guī)模。加盟條件1、申請人條件( 1)具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,有一定的經(jīng)營背景和經(jīng)驗,對企業(yè)管理具有基本概念( 2)對倉頡的“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念有認(rèn)同,對復(fù)合式健康快餐有認(rèn)知( 3)對美食行業(yè)的經(jīng)營管理能保持
10、全身心的投入,能接受持續(xù)的提升訓(xùn)練( 4)具備一定的資金實力,資金取得合法,有良好的資金信用( 5)不從事或敗壞社會道德風(fēng)氣的活動。( 6)嚴(yán)格按照總部要求統(tǒng)一品牌名稱、統(tǒng)一品牌形象;( 7)經(jīng)營容必需是專營黑鴨產(chǎn)品系列,不得經(jīng)營其他產(chǎn)品;( 8)將開店的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、店主復(fù)印件交給公司;( 9)黑鴨的制作必須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,保證口味、口感統(tǒng)一。( 10)不得銷售黑鴨過期產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量,自覺維護(hù)品牌形象。倉頡授權(quán)品牌及移轉(zhuǎn)經(jīng)營技術(shù)給加盟者,倉頡給予經(jīng)營管理的支持與輔導(dǎo)。合同期限由加盟者全額投資, 設(shè)立加盟餐廳并負(fù)責(zé)經(jīng)營,3 年,合同期滿后雙方協(xié)商續(xù)約事宜。加盟成功的關(guān)鍵-讓加盟者
11、富起來!倉頡對未來的加盟發(fā)展制定了一個中心指導(dǎo)思想: “想方設(shè)法讓加盟者富起來” 。圍繞這一思想,倉頡通過六個步驟(含戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù))的配合實施,達(dá)到每開一家店,成功一家店的成果,最終實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。第一步符合倉頡的品牌策略與定位。所有活動都必須在符合倉頡的品牌策略與定位下進(jìn)行,以得到顧客對倉頡品牌的認(rèn)知一致與滿意。產(chǎn)品的特色與品質(zhì)的保證與堅持,餐廳風(fēng)格的設(shè)計與裝修等。第二步 選擇對的加盟者。 能夠和倉頡達(dá)成一致的經(jīng)營理念, 且具備足夠的資金和管理能力,擁有良好的地緣關(guān)系,能夠全心的投入,是我們對加盟者條件的要求。第三步 選擇對的口岸。 能賺錢的口岸才是好口岸,開店的目的是求取利潤,而非求取營業(yè)額
12、,而選擇了對的口岸就已成功了一半。第四步 優(yōu)良的餐廳人力資源及Q.S.C+V。 優(yōu)良餐廳的經(jīng)營管理首推人力資源,做好餐廳的選材、訓(xùn)才、用才、留才,建立優(yōu)良的經(jīng)營團(tuán)隊是餐廳經(jīng)營的根本。而在此基礎(chǔ)上做好餐廳的質(zhì)量( Q )、服務(wù)( S )衛(wèi)生( C ),物有所值 ( V ) ,以達(dá)到顧客滿意, 是餐廳成功的基本保障。第五步 靈活有效的運(yùn)用廣告與促銷活動。 當(dāng)餐廳部的基本功夫扎實過硬后,靈活有效的廣告與促銷活動將可帶動加盟餐廳來客數(shù)或客單價的提升,進(jìn)而提升營業(yè)額, 增加毛利及利潤, 并培養(yǎng)更廣大的忠誠顧客群。參與總部統(tǒng)一規(guī)劃的廣告和促銷活動,適應(yīng)配合單店的廣促活動,靈活的交叉運(yùn)用,將使餐廳的營業(yè)額不
13、斷成長。第六步 合理控制成本與費(fèi)用。 餐廳在擁有優(yōu)良的經(jīng)營人力資源及Q.S.C+V基礎(chǔ)上,對餐廳的日常運(yùn)營操作做好合理管控,使各項成本費(fèi)用控制在合理圍,則餐廳將會有更好的經(jīng)營效益。店址選擇店址選擇是否合適, 直接關(guān)系到您今后的經(jīng)營成敗, 因此選擇良好的地段作為您開拓事業(yè)的第一步至關(guān)重要,好的的店址所需具備以下條件(僅供參考):條件參考原因人流量較大的地段,有利于匯聚客流,必然人流量較集中的住宅區(qū)、商業(yè)街、步行街能有較高的營業(yè)額,但該區(qū)域的店鋪的租金一般都比較高。直面客流較大的商業(yè)區(qū)的街道受客流的通過量較大,可以讓許多人就近購買。交通便利的街道在汽車站或客運(yùn)中心處,人來人往的區(qū)域,可吸引各更多的
14、潛在顧客。競爭雖很激烈,但顧客可能根據(jù)自己的需求同行聚居地購買,同時,有利于在最短時間獲得同行業(yè)的信息。四、常見問題解答倉頡加盟之問與答1、我沒有從事過餐飲行業(yè),而且做菜一竅不通,我能學(xué)會嗎?答:開“倉頡黑鴨子熟食店”跟您有沒有從業(yè)經(jīng)驗或廚師經(jīng)驗并無直接關(guān)系,培訓(xùn)技術(shù)的關(guān)鍵是掌握配方和操作工藝流程, 配方和工藝流程有文字教材, 有老師手把手教, 保證您親自制作的產(chǎn)品與品嘗的口味一致。2、培訓(xùn)時間多長?可免費(fèi)安排幾個人培訓(xùn)?是親自動手做嗎?食宿如何安排?答:培訓(xùn)時間一周左右, 可免費(fèi)安排 1-2 人培訓(xùn), 培訓(xùn)技術(shù)時保證學(xué)員親自動手操作, 所需材料均由總部免費(fèi)提供,經(jīng)過考核合格方可結(jié)業(yè),培訓(xùn)期間
15、吃住免費(fèi)。3、原材料和配料是在總部購買還是在當(dāng)?shù)刭徺I?答:鴨子可在當(dāng)?shù)乩鋷旎蚴袌雠l(fā);配料(如中藥材等)各地易購,培訓(xùn)結(jié)業(yè)時會提供配料樣品及價格清單,一時購買有困難的可有總部代購。4、加盟后設(shè)備如何運(yùn)回來?出了故障怎么辦?答:加盟后設(shè)備由總部配送部代辦托運(yùn), 簽約后十日左右可托運(yùn)到您開店所在地, 您只需憑提貨即可。設(shè)備由總部終身保修。5、你們的口味適合我們這里嗎?答:我國口味南北差異較大,比如北方偏咸爛,南方偏清淡,西南偏麻辣,東南偏鮮甜,我們會根據(jù)您開店所處的地域,在培訓(xùn)時教您如何調(diào)配,以滿足各地消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。6、我們那里有很多熟食店,加盟你們有什么競爭優(yōu)勢呢?答:競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下
16、五點,一是牌子,我們經(jīng)營的是品牌店,店面風(fēng)格吸引人,店堂環(huán)境打動人; 二是口味,我們有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,有統(tǒng)一的配方技術(shù),口味較之普通的熟食店自然有質(zhì)的不同; 三是出品率, 采用公司的先進(jìn)工藝比傳統(tǒng)技術(shù)可提高出品率三成以上。四是服務(wù),店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一文明用語,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶有賓至如歸之感;五是特色,我們的食品多而不雜,以鴨為主打產(chǎn)品,突出重點;7、培訓(xùn)后回去開店還需要辦理什么手續(xù)?答:持有三證即可開業(yè),首先在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門辦理衛(wèi)生許可證,然后持衛(wèi)生許可證到當(dāng)?shù)毓ど趟投悇?wù)所辦理個體工商營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。 如果在超市、 商場經(jīng)營或在酒店開窗口經(jīng)營可用其營業(yè)執(zhí)照,無需單獨辦照。8、開業(yè)時可請
17、老師上門幫忙開業(yè)嗎?答:當(dāng)然可以,由培訓(xùn)部統(tǒng)一安排,上門開業(yè)老師車票、食宿費(fèi),每天每人30 元。1-2名,時間2-3天,您需支付老師硬臥9、經(jīng)營中遇到困難怎么辦?你們有什么后期服務(wù)?答:經(jīng)營中如果遇到困難,我們首先要幫您分析原因,如果是地段或消費(fèi)水平原因,我們建議您換址, 如果是技術(shù)問題, 您可再次回到總部免費(fèi)接受有針對性的培訓(xùn), 或請老師上門服務(wù)(相關(guān)費(fèi)用與開業(yè)相同) 。加盟后您享受的后期服務(wù)有兩點:一是由后期服務(wù)部長期提供技術(shù)、經(jīng)營咨詢;二是免費(fèi)獲取總部研制開發(fā)的新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品。10、我的地址與開店所在地不一致行嗎?答:可以,簽約時用您的地址,在檔案里注明開業(yè)地址即可。您找不著工作
18、愁吧您的工資很低苦吧您想小本創(chuàng)業(yè)難吧您總想當(dāng)老板夢吧現(xiàn)在萬元戶可以通過加盟“倉頡 ”,躋身百萬富豪行列啦!快快加盟,體驗一下變富翁的感覺吧!把握機(jī)遇,邁向成功!知識改變命運(yùn)科技創(chuàng)造財富倉頡黑鴨子集世界美食之精華,融各地經(jīng)典之美味,精工制作與眾不同的特色美食,讓您真正享受全球之美味佳肴。倉頡黑鴨子黃里透著黑,剛?cè)肟谟悬c甜,吃著吃著才發(fā)現(xiàn)后勁十足,其味香辣爽口,麻辣入骨,麻得過癮,辣得醇香,嘴巴都辣疼了,卻吃了還想吃,且回味悠長,讓您吃了終身難忘, 贊不絕口, 世上竟有如此絕色美味。其獨特的配料采用祖?zhèn)髅胤綆资N中藥及純天然香料加以現(xiàn)代科技精制而成。雖然口味微甜、香辣, 營養(yǎng)豐富但脂肪含量較低,經(jīng)
19、常食用可以祛寒、消食、健脾胃、驅(qū)風(fēng)、鎮(zhèn)痛、消除疲勞、預(yù)防癌癥,而且還能養(yǎng)顏滋補(bǔ),適合各消費(fèi)群體,有如磁石一般吸著顧客來消費(fèi),如今幾十家店還每天排隊購買。倉頡黑鴨子之所以能受食客們的追捧,首先得益于倉頡黑鴨子總部科研人員對符合現(xiàn)代人口味標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn),在目前熟食行業(yè)中可謂出類拔萃,將綠色、 健康的經(jīng)營理念呈現(xiàn)給投資者和消費(fèi)者。財富新奇跡點“食”成金的制勝法寶美味黑鴨子,鴨子市場最火爆的熱賣產(chǎn)品,天天都排隊。 當(dāng)?shù)貛资业赇侂S意考察,日銷超過百萬元,如果不是天天排隊,由總部報銷往返車費(fèi)。“倉頡黑鴨子熟食店”不怕比,就怕您不比,真金不怕火煉,好產(chǎn)品不怕考驗,讓您實行無風(fēng)險創(chuàng)業(yè)。要干就干最棒的,要做就做最
20、好的,只有這樣才能財源滾滾,馬到成功。開店做生意是否“賺錢” ,關(guān)鍵是口味,如果口味不好,產(chǎn)品沒有特色,無人購買,一切無從談起,因而選擇至關(guān)重要,也是您成敗的關(guān)鍵所在,請您一定切記!在的街邊小店,排成長隊購買黑鴨子場面早已是見怪不怪,每天都能銷售千余只整鴨,還有鴨頭、鴨脖子、鴨肝、鴨心、鴨翅、鴨掌、鴨腸等也賣得非常火熱。在全國其他地方,只要有黑鴨子的檔口或店面也都是異?;鸨刻斓匿N售量都在七八百只,利潤相當(dāng)可觀!“倉頡黑鴨子專營店” ,奉行“誠信、雙贏”的經(jīng)營理念,為迅速搶占市場,現(xiàn)向社會誠征有一定資金,具備營銷優(yōu)勢的精英合作,量身定做行之有效的代理計劃,強(qiáng)勢扶持區(qū)域代理商,將豐厚的利潤空間
21、和市場資源, 授權(quán)給代理商壟斷經(jīng)營,政策。給予代理商最完善的代理盈利保障政策和最優(yōu)惠的返利愛的奉獻(xiàn)七大代理盈利保障政策:金商圈計劃:區(qū)域代理,商圈壟斷經(jīng)營。金鑰匙計劃:派技師上門駐店督導(dǎo),協(xié)助代理商做好開業(yè)前所有準(zhǔn)備。金鄰計劃:協(xié)助代理商處理好所在經(jīng)營區(qū)域與加盟店的各種“人脈”“商脈”關(guān)系。金循環(huán)計劃:總部提供代理商一定額度的無息貸款,激活代理商的現(xiàn)金流。跟蹤支持計劃:總部每年源源不斷開發(fā)出新配方、新工藝、新品種、新技術(shù)、甄選出精品提供給代理商,跟蹤系統(tǒng)培訓(xùn)。金返利計劃:倉頡總部為代理商制訂最優(yōu)惠 的返利政策,成為支持代理商盈利的最根本舉措之一。金輪計劃: 自由進(jìn)出、原輔材料自由退換等一系列人性化的服務(wù),全面支持代理商無憂經(jīng)營、財富聚首。下一個成功就是您!創(chuàng)業(yè)新里程,更上一層樓。隨著特許加盟這一經(jīng)營方式的導(dǎo)入,國餐飲業(yè)越趨多元化,國際一流的管理和良好的商譽(yù)使我選
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