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1、銷(xiāo)售部管理及業(yè)務(wù)分配機(jī)制1. 銷(xiāo)售部整體構(gòu)架1) 銷(xiāo)售部部門(mén)構(gòu)架:銷(xiāo)售部暫時(shí)下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部:圖書(shū)館事業(yè)部;司法事業(yè)部;2) 銷(xiāo)售部人員架構(gòu):銷(xiāo)售部暫定人員4 人;3) 銷(xiāo)售部職位架構(gòu):銷(xiāo)售部職位設(shè)置為:部門(mén)經(jīng)理 1 名;事業(yè)部主管 2 名;銷(xiāo)售人員暫定每個(gè)部門(mén)2 人;2. 銷(xiāo)售部工作方式1) 銷(xiāo)售部實(shí)行周報(bào)與月報(bào)制度, 銷(xiāo)售部每名員工每周一中午 10:00 以前必須提交上周的工作周報(bào)表 ,每月 5 號(hào)之前必須提交上月的工作月報(bào)表;2) 銷(xiāo)售部項(xiàng)目跟進(jìn)必須遵循項(xiàng)目立項(xiàng)審批制度,業(yè)務(wù)人員在對(duì)項(xiàng)目了解以后必須填寫(xiě)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表 ,然后提交銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人,只有公司確定的立項(xiàng)項(xiàng)目才能計(jì)入考核, 并可以使用
2、項(xiàng)目專(zhuān)用資金進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn), 嚴(yán)格按照要求實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目跟蹤表。3) 銷(xiāo)售部人員按照部門(mén)下達(dá)的每個(gè)人年度任務(wù)和分解后的季度任務(wù)自行做季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。4) 銷(xiāo)售部門(mén)遇到需要其他部門(mén)協(xié)助工作時(shí),及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),嚴(yán)禁自主聯(lián)系其它部門(mén)。3. 銷(xiāo)售部任務(wù)分配比例2014 年度銷(xiāo)售部任務(wù)分配原則遵循目前業(yè)務(wù)的發(fā)展情況暫定如下:圖書(shū)館事業(yè)部 2014 年度完成銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售任務(wù)的 20%;司法事業(yè)部 2014 年度完成銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售任務(wù)的 80%;4. 銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)提成辦法業(yè)務(wù)人員提成按照項(xiàng)目毛利潤(rùn)提取,項(xiàng)目毛利潤(rùn)的計(jì)算方式如下:項(xiàng)目毛利潤(rùn) =項(xiàng)目合同額項(xiàng)目采購(gòu)費(fèi)用 (產(chǎn)品成本) 項(xiàng)目銷(xiāo)售費(fèi)
3、用 (技術(shù)支持差旅費(fèi))項(xiàng)目信息費(fèi)(回扣、好處費(fèi)等)發(fā)票稅銷(xiāo)售人員個(gè)人項(xiàng)目提成比例表:項(xiàng)目毛利率10%10% 30%30% 50%50%任務(wù)內(nèi)提成比例05%10%15%超任務(wù)提成比例10%15%20%30%注:項(xiàng)目毛利率 =項(xiàng)目毛利潤(rùn) / 項(xiàng)目合同額、銷(xiāo)售部人員提成按照項(xiàng)目回款比例收取。如:項(xiàng)目回款30%,則發(fā)放該項(xiàng)目提成的 30%,以此類(lèi)推。5. 銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)考核機(jī)制和工資發(fā)放原則銷(xiāo)售部人員工資組成:基本工資( 80%)+績(jī)效工資( 20%)績(jī)效工資和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核掛鉤,按照季度考核, 依據(jù)完成季度業(yè)績(jī)的百分比對(duì)應(yīng)發(fā)放績(jī)效工資???jī)效工資可以累積但不超過(guò)1 年。如:年任務(wù)是40 萬(wàn),每個(gè)季度是10
4、萬(wàn)。第一個(gè)季度完成5 萬(wàn),則發(fā)放第一季度三個(gè)月績(jī)效工資的50%。剩余 50%自動(dòng)累計(jì)到下個(gè)季度, 第二個(gè)季度也完成 5 萬(wàn),則還是發(fā)放這個(gè)季度三個(gè)月的績(jī)效工資50%。如果第三個(gè)季度完成 20 萬(wàn),則除了全額發(fā)放第三季度三個(gè)月的績(jī)效工資,同時(shí)補(bǔ)齊前兩個(gè)季度,六個(gè)月的50%績(jī)效工資。以此類(lèi)推。如果全年結(jié)束,任務(wù)沒(méi)有完成,剩余未支付的績(jī)效工資將自動(dòng)扣除,不累計(jì)到下一年度??己税凑占径瓤己?,績(jī)效工資按照季度支付并以業(yè)績(jī)考核為依據(jù)。業(yè)績(jī)考核按照季度任務(wù)及回款率為依據(jù)考核。6. 銷(xiāo)售部費(fèi)用機(jī)制銷(xiāo)售部費(fèi)用分為兩部分:項(xiàng)目專(zhuān)用金:即確定立項(xiàng)后專(zhuān)門(mén)為該項(xiàng)目跟進(jìn)所發(fā)生的費(fèi)用;業(yè)務(wù)準(zhǔn)備金:即與立項(xiàng)項(xiàng)目無(wú)關(guān)的行動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。以下對(duì)兩種費(fèi)用的使用做出如下規(guī)定:項(xiàng)目專(zhuān)用金:項(xiàng)目專(zhuān)用金包括該項(xiàng)目從立項(xiàng)到簽約的過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用:業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi) +招待費(fèi) +禮品費(fèi)。項(xiàng)目專(zhuān)用金用按照項(xiàng)目合同總額的 10%為最大限制,超出部分將從本項(xiàng)目銷(xiāo)售人員個(gè)人提成中扣除。業(yè)務(wù)人員在使用項(xiàng)目專(zhuān)用金的時(shí)候必須是以立項(xiàng)項(xiàng)目作為依據(jù)。立項(xiàng)且失敗的項(xiàng)目,所產(chǎn)生費(fèi)用的 40%在下一個(gè)簽約項(xiàng)目的提成中扣除。業(yè)務(wù)準(zhǔn)備金:業(yè)務(wù)準(zhǔn)備金是指在沒(méi)有立項(xiàng)項(xiàng)目之前因?yàn)閷ふ?、確定項(xiàng)目等方式產(chǎn)生的費(fèi)用:業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi) +招待費(fèi) +禮品費(fèi)。業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
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