銀行貸后管理崗工作計(jì)劃總結(jié)

1、2011 年度信貸管理工作總結(jié)匯報(bào)2005年在省、市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐，在全力壓縮和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，改革信貸管理體制，完善業(yè)務(wù)規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，為構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年主要工作匯報(bào)如下：一、 2005 年主要指標(biāo)完成情況1 、 12 月末資產(chǎn)質(zhì)量狀況。年初我行全部貸款（不含票據(jù)貼現(xiàn)、牡丹卡透支，下同）為* 億元，按總行確定的信貸資產(chǎn)剝離要求，6 月末實(shí)現(xiàn)法人客戶不良資產(chǎn)剝離* 戶，貸款總額 * 億元，其中：可疑類貸款* 戶，金額 * 億元；損失類貸款* 戶，金額 * 億元。 *月末全行貸款為* 億元，不含剝離因

2、素比年初下降* 萬元，比 * 月末貸款剝離后余額減少*萬元，綜觀法人、個(gè)人兩類貸款質(zhì)量狀況是：（ 1）法人客戶： 2005 年 12 月末，全部貸款余額為 * 億元，按貸款五級(jí)分類，其中正常類貸款為 * 萬元，比 6 月末減少 * 萬元，占比 *%，；不良貸款為 * 萬元（其中：次級(jí)類貸款 * 萬元，可疑類貸款 * 萬元），比 6 月末增加 * 萬元，占比 *%。（2）個(gè)人客戶：截止2005 年 12 月末，全行個(gè)人貸款* 筆，貸款余額 * 萬元。其中：個(gè)人住房貸款 * 筆，貸款余額 * 萬元，占比為 *%；個(gè)人消費(fèi)貸款 * 筆，貸款余額萬元，占比為 *%。個(gè)人住房關(guān)注貸款列全省第 * 位，不

3、良貸款列全省第 * 位；個(gè)人消費(fèi)關(guān)注貸款列全省第 * 位，不良貸款列全省第 * 位。受夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響， 12 月末貸款形態(tài)是：正常貸款 * 筆，貸款余額 * 萬元；關(guān)注貸款 * 筆，貸款余額 * 萬元，關(guān)注貸款率 *%，不良貸款 * 筆，貸款余額 * 萬元，不良貸款率 *%。關(guān)注及不良貸款率分別比年初分別增加* 和 * 個(gè)百分點(diǎn)。2、壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款情況：今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 戶，金額 * 萬元，下達(dá)上半年壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款計(jì)劃* 萬元。 下半年鎖定潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 戶，金額 * 萬元， 壓控計(jì)劃為 * 萬元。 上半年， 全行實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 萬元，完成計(jì)

4、劃的*%。其中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金清收* 萬元、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化* 萬元、風(fēng)險(xiǎn)釋放* 萬元。 6 月末全行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款余額為* 萬元，占全部法人客戶貸款余額的*%。7 月初至 12 月末，實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款 * 萬元，完成計(jì)劃的 *%。其中：現(xiàn)金清收 * 萬元、風(fēng)險(xiǎn)釋放 * 萬元。 12 月末全行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款余額為 * 萬元，占全部法人客戶貸款余額的 *%。3 、壓控 * 年以來新增不良貸款情況。 12 月末 * 年以來新增貸款 * 億元，較 6 月末法人貸款剝離后減少 * 萬元。其中：正常類貸款減少 * 萬元，關(guān)注類貸款減少 * 萬元，次級(jí)類貸款增加 * 萬元，可疑類貸款增加 * 萬元，不良貸款總計(jì) * 萬元

5、，不良貸款占比為 *%，比省行下達(dá)控制目標(biāo) *%超* 個(gè)百分點(diǎn)。二、 2005 年信貸管理工作回顧今年我行信貸管理工作的主要內(nèi)容是：(一 ) 積極推進(jìn)信貸經(jīng)營(yíng)管理體制改革，完善信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)根據(jù)省、市行要求，今年我行建立全新的信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。1 、構(gòu)建科學(xué)的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。今年我行信貸管理較大變革。一是改革原有法人客戶業(yè)務(wù)管理模式，組建“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心； 二是承接全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的管理。 為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)， 我們從明確崗位、建立健全崗位責(zé)任制入手，重新設(shè)計(jì)工作流程，制定并下發(fā)管理制度，實(shí)施規(guī)范操作。1 、改革法人客戶業(yè)務(wù)監(jiān)督方法，全面推行“一對(duì)一

6、“監(jiān)督。近年我行對(duì)原有“貸后監(jiān)督中心”工作內(nèi)容進(jìn)行改革，將原有信貸審查員更改為信貸業(yè)務(wù)操作員和支行貸后管理情況監(jiān)督員，通過“一人管一行，逐戶、逐筆監(jiān)督”的方式，對(duì)剝離后我行剩余的信貸資產(chǎn)，實(shí)行操作與監(jiān)督合一。先后* 次組織大規(guī)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查，下發(fā)信貸業(yè)務(wù)整改通知書和加強(qiáng)管理工作意見 * 份，實(shí)現(xiàn)整改不規(guī)范操作問題* 啟，推動(dòng)了我行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作進(jìn)程。2 、實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)審批與監(jiān)督分離。 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)， 我們?cè)趯?shí)現(xiàn)前后臺(tái)分離的基礎(chǔ)上，對(duì)列入信貸管理部的后臺(tái)業(yè)務(wù)，實(shí)行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制，有效地控制了信貸操作風(fēng)險(xiǎn)。上半年通過實(shí)施有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)信貸檔案入庫不及時(shí)、抵

7、押未登記等問題整改* 啟，涉及貸款本金* 萬元，使信貸風(fēng)險(xiǎn)問題消滅在萌芽狀態(tài)。3 、以制度規(guī)范操作、 監(jiān)督行為。 為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作， 今年上半年我們先后在信貸管理上組織并起草若干規(guī)章制度，分別是： * 消費(fèi)信貸審查委員會(huì)工作規(guī)則 、 * 消費(fèi)信貸審查中心管理辦法 、* 加強(qiáng)貸后監(jiān)督管理辦法 、關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補(bǔ)充規(guī)定、 2005 年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮退出考評(píng)辦法、 * 法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規(guī)則等，上述規(guī)則、辦法運(yùn)行后，有效地加強(qiáng)了我行信貸管理工作。（二）加強(qiáng)信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理，全力清壓潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款今年我們將夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量和責(zé)任人，嚴(yán)格控制新增貸款

8、風(fēng)險(xiǎn)，全力壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款作為今年信貸管理工作的重中之重。一是要建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理。為規(guī)范管理，我們堅(jiān)持信貸準(zhǔn)入條件，對(duì)剝離后法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，認(rèn)真篩選、排序分類。本照“服務(wù)營(yíng)銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的要求，加大工作力度。首先將 * 、* 、* 等 3 戶客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行信貸審批中心溝通匯報(bào)，力爭(zhēng)取得其對(duì)此類客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。經(jīng)工作到12 月末止，實(shí)現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化* 筆，金額 * 萬元。其次夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量，清查貸款責(zé)任人。 在 2004 年對(duì)全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量夯實(shí)的基礎(chǔ)上，為配合股改的需要，今年我們又

9、先后三次組織對(duì)管轄貸款進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定，重新劃定出不良貸款 * 萬元，同時(shí)通過對(duì)貸前、貸中、貸后三個(gè)階段檢查* 筆，金額 * 億元貸款，逐筆通過貸前、貸中、貸后檢查，發(fā)現(xiàn)管理責(zé)任及人員，對(duì)不良貸款逐戶逐筆建立個(gè)人責(zé)任檔案、認(rèn)真記錄每筆貸款全過程風(fēng)險(xiǎn)控制情況，并將其作為信貸業(yè)務(wù)檔案的有機(jī)組成部分，集中信貸檔案庫管理。在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見，經(jīng)報(bào)有關(guān)部門核準(zhǔn)，全年共形成責(zé)任認(rèn)定報(bào)告 * 余份，為全行處理責(zé)任人 * 人次（涉及副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部 * 次）其中經(jīng)濟(jì)處罰 * 人次，罰款 * 元，通報(bào)批評(píng) * 人次，行政警告 * 人次，記過 * 人次，記大過 * 人次提供了第一手材料。二是實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精

10、細(xì)化管理。為推進(jìn)信貸資產(chǎn)精細(xì)化管理，下半年我行對(duì)剝離后的*戶，金額為 * 萬元的貸款全面行了精細(xì)化管理，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別， 按不同貸款方式和形態(tài)， 逐戶、逐筆制定和落實(shí)管理措施，取得成效。 到 12 月末，實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款 * 萬元（其中：現(xiàn)金收回* 萬元，不良釋放*萬元），清收不良貸款 * 萬元。 期間我們還先后多次組織開展信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類測(cè)試，均保質(zhì)、 保量地完成了工作任務(wù)。三是全力控壓潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年省行上半年兩次核定我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 億元，下達(dá)上半年處置計(jì)劃 * 億元

11、，下半年核定潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 萬元，下達(dá)壓縮計(jì)劃* 萬元。對(duì)此我們高度重視， 年初即及時(shí)下發(fā)了 * 壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款考核辦法，先后 * 次組織支行匯報(bào)工作任務(wù)落實(shí)情況， 市分行召開 * 次特定風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議， 隨時(shí)分析解決影響工作進(jìn)度的難點(diǎn)問題，逐戶制定、 落實(shí)工作預(yù)案， 兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭承包潛在風(fēng)險(xiǎn)按壓大戶，并通過“督辦制度” ，全面推動(dòng)了我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓降工作。由于上述工作的落實(shí)，上半年，全行實(shí)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮 * 億元，占?jí)嚎s計(jì)劃的* ，其中現(xiàn)金清收* 萬元、轉(zhuǎn)化 * 萬元、不良釋放*萬元； 7 月初到 11 月末，壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款* 萬元，占?jí)嚎s計(jì)劃的*%，其中現(xiàn)金清 * 萬元，不良釋放

12、 * 萬元。在具體抓好潛在風(fēng)險(xiǎn)壓降上，我們的主要做法分別是：1、創(chuàng)造條件， 釋放不良貸款。 根據(jù)省行下達(dá)的釋放計(jì)劃和我行潛在風(fēng)險(xiǎn)特征，我們分解下達(dá)劣變工作目標(biāo)，要求各支行對(duì)原有不良貸款實(shí)行“瘦身”管理，編制潛在風(fēng)險(xiǎn)釋放鏈，采取措施騰出空間，釋放潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款。通過落實(shí)上述要求，前四個(gè)月全行通過核銷、現(xiàn)金清收、以物抵貸等方式，實(shí)現(xiàn)原有不良貸款“瘦身”近億元，扣除省行上收核銷指標(biāo)后，騰出潛在不良貸款釋放空間 * 萬元，實(shí)現(xiàn) * 戶潛在風(fēng)險(xiǎn)釋放 * 萬元。2 、發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭” 精神，實(shí)現(xiàn)非大額現(xiàn)金清收 * 筆，金額 * 萬元。主要采取了信貸、會(huì)計(jì)聯(lián)手監(jiān)督扣款、票據(jù)融資還款等措施。四是借助法律手段，

13、強(qiáng)制收貸。 2005 年 7 月初，不良貸款仍有釋放的趨勢(shì)，對(duì)此我行及時(shí)將清收工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到強(qiáng)制收貸上，并且得到了政府的大力支持。對(duì)現(xiàn)有存量貸款進(jìn)行分類排隊(duì)，結(jié)合借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)產(chǎn)變現(xiàn)能力等情況，分別以訴訟、風(fēng)險(xiǎn)代理、以物抵貸、媒體曝光等方式，有針對(duì)性的制定清收措施。1、法人客戶訴訟結(jié)果。市分行召開支行一把手不良貸款處置會(huì)議，對(duì) * 戶損失類、 可疑類貸款，逐戶剖析分類施策。例：對(duì)*公司 * 萬元貸款、 * 商場(chǎng) * 萬元貸款、 * 公司 * 萬元貸款、 *中心 * 萬元貸款通過依法訴訟，向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，變賣銀行抵押物，行使抵押優(yōu)先受償權(quán)。截至 2005 年 12 月末，通過處置抵押物收

14、回貨幣資金* 萬元， 其中： * 公司 * 萬元、 *萬元。2、個(gè)人貸款付諸司法情況。針對(duì)我行個(gè)人住房貸款假按揭問題，我行聘請(qǐng)省行法律專家顧問團(tuán)來我行現(xiàn)場(chǎng)辦公，分析論證假按揭形成的不良貸款處置方式。例如：通過剖析 * 公司* 戶，* 萬元假按揭貸款， 法律專家顧問團(tuán)建議， 如按民事糾紛訴訟， 法院極有可能認(rèn)定個(gè)人住房借款合同無效，銀行只能要求開發(fā)商返還套取的銀行貸款，而這 * 戶假按揭貸款， 開發(fā)商重復(fù)抵押的有* 筆，余額 * 萬元，抵押面積 * 平方米，其中 * 萬元貸款無對(duì)應(yīng)房產(chǎn)；在抵押給我行后又出售有* 筆，余額 * 萬元，抵押面積* 平方米，售房款不知去向，鑒于上述情況，法律專家顧問團(tuán)

15、推薦通過省公安廳追繳開發(fā)商套取的銀行貸款。11 月中旬，省公安廳已批準(zhǔn)立案，將該案列入省公安廳督辦案件，經(jīng)偵部門正積極查找資金去向。對(duì)開發(fā)商以個(gè)人住房按揭形式融資，進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)形成的不良貸款，我行則采取訴訟方式清收。（1）、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的* 戶，* 筆貸款金額 * 萬元。 首先通過法院查封商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，防止企業(yè)將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押其他人或轉(zhuǎn)手出租、出售，阻撓銀行清收貸款，然后通過依法公開拍賣，變現(xiàn)收回銀行貸款。截止 11 月末，該案已進(jìn)入執(zhí)行程序，待評(píng)估報(bào)告生效后，公開拍賣。（ 2）、對(duì)借款人分散， 貸款金額較小的個(gè)人住房貸款， 我行充分利用律師事務(wù)所人手多，與法院等部門具有暢通、良好的溝通能力等

16、優(yōu)勢(shì)，實(shí)行合屬辦公，要求實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理案件的律師事務(wù)所，抽出 * 名律師，在代理我行案件期間，這 * 名專職律師不得接受其他人委托，在我行住房貸款專營(yíng)支行設(shè)辦公室，每天同我行管戶信貸員一起，逐戶清收。在此期間我行不承擔(dān)任何費(fèi)用，律師事務(wù)所自帶兩臺(tái)轎車。12 月 1 日，律師事務(wù)所正式進(jìn)駐我行* 支行，當(dāng)日同信貸員一起挑選* 戶個(gè)人住房貸款，周六、周日兩天加班，擬從* 戶， * 萬元個(gè)人住房貸款中挑選一批符合訴訟條件的，年底前通過公證強(qiáng)制執(zhí)行或訴訟方式清收。（三）完善分層次的貸后監(jiān)督檢查體系，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，全面整治貸后管理整治貸后管理工作是今年信貸管理工作重要內(nèi)容之一。我們?cè)谌ツ晖菩行刨J員

17、工貸后累計(jì)不良積分的基礎(chǔ)上，今年對(duì)全行信貸業(yè)務(wù)推行了貸后管理后臺(tái)全面監(jiān)督制度，并制定了實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范貸后管理工作和操作流程，嚴(yán)肅檢查紀(jì)律和檢查責(zé)任，全面提高了我行貸后監(jiān)督檢查能力。1 、加強(qiáng)新增貸款管理，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負(fù)責(zé)的管理制度。我們強(qiáng)化對(duì)借款人第一還款來源的監(jiān)管，堅(jiān)持以抓住借款人現(xiàn)金流、結(jié)算量作為流動(dòng)資金貸款貸前審查和貸后管理的核心，所有的貸款要求專款專用，專人專戶管理，有效控制貸款第一還款來源。全年在審貸中發(fā)出查詢 *條，提出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施 * 條，措施落實(shí)后，有效地規(guī)避了新增貸款風(fēng)險(xiǎn)；貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題 * 條，均得到有效整改。3 、健全貸款監(jiān)測(cè)分析機(jī)制， 實(shí)行風(fēng)

18、險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人制度。 今年全面推行風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)研究制定風(fēng)險(xiǎn)防控方案。全年召開風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議 * 次，重點(diǎn)解決了客戶支持類別排序、壓降潛在風(fēng)險(xiǎn)及不良貸款清收難點(diǎn)問題、防范個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)、* 公司、* 公司等重點(diǎn)客戶重點(diǎn)問題，切實(shí)防范化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。4、嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺(tái)帳系統(tǒng)管理。一是嚴(yán)格落實(shí)信貸檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定，提高信貸業(yè)務(wù)檔案的軟件質(zhì)量，確保歸檔內(nèi)容的及時(shí)、完整、真實(shí)、有效。我們規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫管理，全面實(shí)行了入庫檔案監(jiān)督員查驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見付諸實(shí)施的管理機(jī)制。 對(duì)個(gè)人客戶信貸檔案重新復(fù)查，到 10 月末止補(bǔ)充個(gè)人檔案資料* 份，有效地防范

19、了信貸風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。二是加強(qiáng)* 系統(tǒng)使用與維護(hù)、* 系統(tǒng)移行勾對(duì)、人行接口管理。主要是推行了中小企業(yè)類型標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注、加強(qiáng)了錄入質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)誤差為零的工作目標(biāo)，同時(shí)還努力拓展系統(tǒng)功能作用，加大系統(tǒng)分析監(jiān)測(cè)的內(nèi)容；組織培訓(xùn)移行勾對(duì)參加人員， 協(xié)調(diào)各部門超計(jì)劃完成總行任務(wù)，人行數(shù)據(jù)傳送率 100%，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，努力實(shí)現(xiàn)全行信貸信息有效共享。5 、積極參與股改工作， 全力做好基礎(chǔ)工作。 參與了全行信貸資產(chǎn)的調(diào)查與評(píng)估、不良貸款管理責(zé)任進(jìn)行審查、對(duì)不良資產(chǎn)資料進(jìn)行了填表復(fù)核等項(xiàng)工作，均做到了保質(zhì)保量地完成任務(wù)工作。三、存在的主要差距與問題1、支持前臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展仍顯薄弱。對(duì)我行信貸業(yè)

20、務(wù)發(fā)展受阻的現(xiàn)實(shí)面前，缺乏有效的深層次可行性探討與研究，對(duì)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的信貸業(yè)務(wù)，尚不能從有效發(fā)展的角度進(jìn)一步研究風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，對(duì)此較為茫然，使我行被迫放棄商機(jī)。2、個(gè)人消費(fèi)貸款貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，“重貸輕管”問題現(xiàn)象較為普遍。在關(guān)注類貸款和已出現(xiàn)的不良貸款中，除本身出現(xiàn)問題不能正常還款外，相當(dāng)一部分是貸后管理和檢查工作不到位。形成控壓個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)工作處于被動(dòng)地位，存在辦法少、措施弱的問題，導(dǎo)致對(duì)不良貸款控壓工作異常艱難。3 、從實(shí)際工作情況看， 僅能忙于日常事務(wù)， 缺乏對(duì)全行信貸管理工作長(zhǎng)期目標(biāo)研究與制定，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題。4、部分信

21、貸人員素質(zhì)、技能和責(zé)任心還不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，信貸資產(chǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。全行信貸工作效益觀念不強(qiáng)、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險(xiǎn)工作不到位、辦事拖拉等影響工作開展的問題仍時(shí)有表現(xiàn)。四、 2006 年信貸管理工作計(jì)劃2006我行將緊緊圍繞總、省行的工作方針，提高“內(nèi)涵”質(zhì)量，在控壓風(fēng)險(xiǎn)，壓縮轉(zhuǎn)化不良貸款上下工夫，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。主要工作設(shè)想有以下幾點(diǎn)：1 、強(qiáng)化貸后管理操作流程、 責(zé)任制， 形成鐵的紀(jì)律。 法人客戶和個(gè)人客戶貸款全部落實(shí)到信貸員工貸后管理不良積分制度管理，繼續(xù)推行貸后精細(xì)化管理工作，逐戶逐筆業(yè)務(wù)實(shí)行貸后管理“一對(duì)一”監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)貸后管理前、后臺(tái)分離，操作與監(jiān)督相互制約的管

22、理機(jī)制。把法人客戶的評(píng)級(jí)、 授信、貸款三查及法人個(gè)人客戶信貸檔案等信貸業(yè)務(wù)納入檢查范圍，杜絕篇二： 2014 年分行貸后管理季度工作小結(jié)*分行 2014 年二季度貸后管理工作小結(jié)為提升我行貸后管理水平，有效防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，我行對(duì)二季度法人授信客戶的數(shù)據(jù)質(zhì)量、定期檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、ab 角制度落實(shí)情況等項(xiàng)目進(jìn)行了全面貸后定期檢查，總體上，二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統(tǒng)一；在質(zhì)量上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步；在形式上做到了攻守兼?zhèn)洌晕以u(píng)價(jià)得分情況如下：截止 2014 年 6 月末，全行表內(nèi)有用信余額公司類客戶58 戶，其中貸款129070 萬元（不含貼現(xiàn)， 低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)） ；銀行承兌匯票敞口7028 萬

23、元；六月末完成定期檢查報(bào)告60 戶，檢查面達(dá)到 100%；本期回收貸款16 筆，回收金額25500 萬元，其中提前收回信用客戶6 戶，收回貸款金額10050 萬元，到期回收信用客戶10 戶，回收貸款15450 萬元。具體問題：1 、貸后定期檢查 : 各經(jīng)營(yíng)行均完成二季度貸后定期檢查報(bào)告，但部分客戶檢查報(bào)告未在分行規(guī)定時(shí)間內(nèi)（ 6 月 20 日之前）完成，其中營(yíng)業(yè)部 1 戶、市場(chǎng)一部 8 戶、市場(chǎng)三部 4 戶、市場(chǎng)五部 1 戶（ 6 月 23 日上報(bào)）。2 、信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量 : 各經(jīng)營(yíng)行貸后管理檢查報(bào)告質(zhì)量總體較好，但在銷售資金歸行分析質(zhì)量、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析質(zhì)量、客戶財(cái)務(wù)情況核查等方面

24、尚存在不足，例如：市場(chǎng)一部客戶 * 州龍城實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司銷售資金歸行分析缺少具體數(shù)據(jù)；營(yíng)業(yè)部客戶* 州鴻興裝飾裝潢有限公司無客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析；市場(chǎng)四部客戶* 州福源實(shí)業(yè)有限公司貸后檢查報(bào)告過于簡(jiǎn)單，無客戶上下游交易對(duì)手分析及企業(yè)現(xiàn)金流分析等。具體問題可參看* 分行二季度貸后管理在線監(jiān)測(cè)工作底稿。3、 ab 角制度落實(shí)情況：市場(chǎng)一部客戶* 市航新貿(mào)易有限責(zé)任公司b 角客戶經(jīng)理為* ，* 納鑫商貿(mào)有限公司b 角客戶經(jīng)理為 * ，上述兩位客戶經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)不是對(duì)公客戶經(jīng)理。4、貸后例會(huì)： 因公司部督導(dǎo)不到位，各經(jīng)營(yíng)行雖已召開貸后例會(huì)，但貸后管理會(huì)議材料未上報(bào)，此項(xiàng)不扣分。會(huì)后一周內(nèi)請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)行上報(bào)二季

25、度各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)相關(guān)材料，三季度起公司部將現(xiàn)場(chǎng)參與各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)。具體工作體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:一、二季度貸后管理工作情況：1 、貸后檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升。 公司部要求各經(jīng)營(yíng)單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點(diǎn)，以現(xiàn)場(chǎng)檢查為基礎(chǔ) , 以客戶流水為依托， 加強(qiáng)以現(xiàn)金流為主線的貸后監(jiān)測(cè)。 從貸后檢查報(bào)告的完成情況來看，一是完成態(tài)度更加積極、認(rèn)真。報(bào)告普遍填寫比較詳細(xì)，敷衍、流于形式的情況大大減少，空白項(xiàng)極少。二是填寫方法基本掌握。對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫重難點(diǎn)，客戶經(jīng)理已基本掌握取值方法和分析技巧，較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加?jì)故臁Ｍㄟ^監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，大部分客戶經(jīng)理能夠根

26、據(jù)客戶的行業(yè)特征和風(fēng)險(xiǎn)狀況，抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行差異化分析，使報(bào)告中雷同、重復(fù)性內(nèi)容大大減少。四是支行行長(zhǎng)把關(guān)更加嚴(yán)格。支行行長(zhǎng)是貸后檢查報(bào)告質(zhì)量審查的第一關(guān)，貸后檢查報(bào)告質(zhì)量的整體提升直接表明支行行長(zhǎng)發(fā)揮了重要的把關(guān)作用。2 、貸后例會(huì)質(zhì)量明顯提升。二季度由公司部牽頭，支行配合，選取了 &&和 * 兩戶授信客戶，由公司部提前介入并主導(dǎo)貸后檢查過程，全面了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況，完成了一次樣板式的貸后管理例會(huì)，并形成文字資料在各支行之間推廣。3、營(yíng)銷支持功能逐漸顯現(xiàn)。圍繞貸后管理服務(wù)客戶營(yíng)銷的需要，將資金歸行、 交易對(duì)手營(yíng)銷延展分析、 客戶后續(xù)營(yíng)銷機(jī)會(huì)等作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行

27、檢查，將 6 月做為授信客戶的回訪月，由支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)管戶經(jīng)理親自上門拜訪客戶，要求授信客戶季末時(shí)點(diǎn)余額必須達(dá)到授信額度的 20%，對(duì)于資金歸行長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的客戶迅速調(diào)整授信策略，促使客戶經(jīng)理持續(xù)跟進(jìn)客戶及上下游的潛在需求， 深入發(fā)掘客戶價(jià)值， 截止 6 月末，授信客戶存款季末時(shí)點(diǎn)余額1.96 億元。4、非標(biāo)業(yè)務(wù)貸后檢查有序開展。為有效防控非標(biāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)非標(biāo)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)總行相關(guān)文件要求， 我行對(duì)轄內(nèi)貸款客戶* 州廣播影視傳媒集團(tuán)有限責(zé)任公司的8000 萬元非標(biāo)貸款進(jìn)行了線下的貸后監(jiān)測(cè)， 公司部建立貸后監(jiān)測(cè)臺(tái)賬， 客戶經(jīng)理按季開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查，完成檢查報(bào)告，有效降低了非標(biāo)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。5、

28、擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少。針對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，在二季度由分行公司部組織、支行配合，對(duì) * 城區(qū)兩家擔(dān)保公司進(jìn)行了一次反擔(dān)保措施落實(shí)情況的全面檢查并形成書面專項(xiàng)檢查報(bào)告，排查了擔(dān)保貸款的風(fēng)險(xiǎn)隱患。6 、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續(xù)開展在線監(jiān)測(cè)，定期組織開展法人授信客戶經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，改變“重存款營(yíng)銷， 輕銷售資金歸行”的思想，客戶經(jīng)理貸后管理能力逐步提高。二、目前貸后管理工作存在的不足：1 、總行一季度貸后檢查報(bào)告中指出， 我行貸后管理中最大的問題即法人授信客戶資金歸行率低，資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點(diǎn)工作，取得了一定的效果， 但與要求還有差距。 截止 6 月

29、末， 法人授信客戶存款余額 1.96 億元，占授信總額度的 17.57%，占比低于 20%的硬性要求。2、定期檢查報(bào)告質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，雖然我行二季度的定期檢查報(bào)告覆蓋率達(dá)到100%，但對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫重難點(diǎn)的掌握程度尚需進(jìn)一步提升，距離優(yōu)秀貸后檢查報(bào)告的水平還有較大差距。3、賬戶資金定期檢查臺(tái)帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)檢查的進(jìn)度質(zhì)量不高，對(duì)企業(yè)雖然建立了監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，但監(jiān)測(cè)臺(tái)帳維護(hù)存在不及時(shí)、不完整的情況；現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次偏少。三、下階段工作計(jì)劃：1、持續(xù)提升貸后檢查質(zhì)量，尤其是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)節(jié)，公司部將細(xì)化監(jiān)測(cè)內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)行“一把手”要切實(shí)履行貸后雙人管理職責(zé)，認(rèn)真

30、開展貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查，避免走過場(chǎng)、走形式，嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。篇三：貸后管理年心得貸后管理年學(xué)習(xí)心得為切實(shí)落實(shí)總行“貸后管理年”活動(dòng)的開展，營(yíng)業(yè)部在分行“貸后管理年”再動(dòng)員大會(huì)后就馬不停蹄的結(jié)合分行的活動(dòng)方案開展了集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。也是通過近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，本人對(duì)貸后管理也有了新的認(rèn)識(shí)。下面就談?wù)勎覍?duì)貸后管理的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的心得：1通過此次學(xué)習(xí)了解到貸后管理的作用不僅是為了能夠到期收回貸款本息，也是通過貸后管理這項(xiàng)工作，收集企業(yè)的信息、維護(hù)客戶的關(guān)系、了解企業(yè)的上下游，堅(jiān)持貸后管理與跟進(jìn)服務(wù)相結(jié)合在做好貸后管理的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)滲透，全方位拓展業(yè)務(wù)品種，增強(qiáng)對(duì)客戶的監(jiān)控，提高銀行的綜合收益。2 其次，我

31、認(rèn)為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)首先要轉(zhuǎn)變“重貸輕管”的觀念，樹立全程監(jiān)控信貸風(fēng)險(xiǎn)的理念。貸后管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服重貸輕管的思想，將貸后管理做到實(shí)處，處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)速發(fā)展。要進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo)在注重信貸績(jī)效方面考核的同時(shí)，明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo)，結(jié)合貸款五級(jí)分類，提升管理層次，對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。3. 針對(duì)不同客戶采取不同的管理措施。建立分層次管理制度，以集團(tuán)客戶、重點(diǎn)客戶、系統(tǒng)性客戶、行業(yè)龍頭客戶為管理重點(diǎn)。成立由相應(yīng)級(jí)別管理行牽頭的貸后管理項(xiàng)目組，協(xié)調(diào)一致，全方位監(jiān)管服務(wù)，盡可能保證在對(duì)等的條

32、件下進(jìn)行貸后管理、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。三是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、保全預(yù)案制度，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)高、敞口風(fēng)險(xiǎn)大的信貸業(yè)務(wù)，貸款發(fā)放后，進(jìn)行細(xì)化分析，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)，并在貸后檢查中提出保全預(yù)案，提出在假定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)方案，將損失降低到最低限度。4建立客戶經(jīng)理等級(jí)管理制度不斷提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)，防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn)?？蛻艚?jīng)理是貸前決策調(diào)查的第一崗，也是貸后管理的第一崗，責(zé)任重大客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低，直接影響著貸后管理的效果，是貸后管理中至關(guān)重要的因素。所以我們要不斷的提高自已的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)處理的能力。5 多策并舉，貸后管理與服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)

33、。貸后管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，貸后管理手段也要不斷推陳出新。三個(gè)辦法一個(gè)指引的出臺(tái)，為我們的貸后管理工作奠定了基礎(chǔ)，確保了貸款資金不挪做他用。現(xiàn)在我行在開展業(yè)務(wù)時(shí)力爭(zhēng)做客戶的主流銀行， 要求貸款客戶的資金回籠要在我行， 我覺得這也是貸后管理的工作之一，這不僅是為了增加本行的存款，也是對(duì)客戶貸款資金流向、結(jié)算頻率、現(xiàn)金流量、貨款歸行率等一手資料的掌握，我們可以通過以上資料的認(rèn)真分析，把握時(shí)機(jī)，對(duì)發(fā)生重大變化的及時(shí)提示預(yù)警，果斷采取應(yīng)對(duì)措施。篇四：銀行風(fēng)險(xiǎn)崗位工作總結(jié)年終總結(jié)即將過去的2013 年，對(duì)我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年. 我衷心感謝行里對(duì)我的栽培和信任，更感

34、謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧，現(xiàn)將我個(gè)人近一年來學(xué)習(xí)、工作、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：一、工作回顧；今年上半年，我在小額金融部任職評(píng)審經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實(shí)，同時(shí)對(duì)具體授信項(xiàng)目進(jìn)行盡職評(píng)審，半年內(nèi)，我堅(jiān)持與每一位授信客戶面談并實(shí)地調(diào)查，共撰寫評(píng)審報(bào)告xxx 份，評(píng)審后放款xxx 筆，涉及金額xxxxx 余萬元。11月底，在總行風(fēng)險(xiǎn)前臵的方針指引下，我調(diào)至xxx 支行擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對(duì)所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)，并根據(jù)具體情況出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)審意見，同時(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風(fēng)險(xiǎn)部反饋。二、存

35、在的問題；（ 1）從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、理論知識(shí)不夠扎實(shí)無論是在評(píng)審還是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位，雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但短暫的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的匱乏仍讓我時(shí)常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。（ 2）服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)作為中后臺(tái)員工，與一線員工，尤其是客戶經(jīng)理溝通交流不深入，沒能幫助一線同事最大限度地釋放營(yíng)銷能力和客戶服務(wù)效率。（ 3）工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)工作上大多數(shù)時(shí)候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、點(diǎn)子不多、思路不新。（ 4）政治敏感性不高有時(shí)對(duì)監(jiān)管文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透，對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷拿不準(zhǔn)，不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng)，導(dǎo)致

36、工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。（ 5）文字綜合能力亟待提升雖然已完成了不少材料撰寫工作，但總體來說，材料質(zhì)量不高、深度不夠，工作效能不高。三、存在問題的根源深刻反思后我認(rèn)為，上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。首先，具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提，也是我行對(duì)員工從業(yè)的基本要求，雖然我從未放松過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但也深知自己離一個(gè)合格的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位員工的要求還有一定距離。 其次，現(xiàn)在各家銀行都在樹立 “以客戶為中心” 服務(wù)理念， 對(duì)于這一點(diǎn)，作為中后臺(tái)員工，我的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，為一線同事提供的服務(wù)不夠細(xì)致、周全。四、來年的工作安排（ 1）繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽，多請(qǐng)教，尤其加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí)。（ 2）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 減輕前臺(tái)同事工作壓力， 讓一線同時(shí)有更多的精力服務(wù)客戶，同時(shí)多與其他條線部門（營(yíng)業(yè)部、計(jì)財(cái)部等）進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)意識(shí)和水平。（ 3）加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)可控、流程合規(guī)的前提下，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦