與“旭格”一起飛翔

1、與“旭格”一起飛翔訪青島騰龍鋁業(yè)有限公司總經(jīng)理謝光背景介紹德國旭格國際集團德國旭格國際集團是歐洲幕墻和門窗行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)和著名系統(tǒng)技術(shù)和材料供應(yīng)商。集團公司 總部位于德國比勒費爾德市。 目前在世界 70 多個國家和地區(qū)有 15000 多家幕墻門窗制造公司被授權(quán) 使用旭格商標,按旭格標準生產(chǎn)和制造旭格系列產(chǎn)品。2006 年德國旭格國際集團的銷售額為 16 億 歐元。 旭格的客戶是鋁合金門窗幕墻制造或組裝公司,旭格為特許生產(chǎn)企業(yè)提供系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)和系統(tǒng) 材料(型材、五金件和附件等、加工技術(shù)、專用設(shè)計軟件和配套加工設(shè)備等。德國旭格國際集團在推行能源保護理念,以減少能源消耗,最大限度地降低建筑能耗并鼓勵

2、環(huán) 境友好的行為。在高品質(zhì)、高科技、節(jié)能環(huán)保的企業(yè)宗旨前提下,旭格提供全方位服務(wù):1、在項目前期為建筑師和業(yè)主提供建筑外立面領(lǐng)域,量身定做的解決方案和咨詢服務(wù)。2、結(jié)合量身定做的解決方案,提供科學完整的最優(yōu)化的高質(zhì)量產(chǎn)品。3、為保證旭格產(chǎn)品和建筑的完美結(jié)合,提供現(xiàn)場咨詢和服務(wù)的支持。旭格斷熱鋁合金門窗以其卓越的隔熱保溫性能聞名于世。根據(jù)業(yè)主的需求,使用不同的玻璃組 合,旭格門窗可以實現(xiàn) U 值從 2.9 到 1.1w/( K的高隔熱保溫性能。旭格創(chuàng)新產(chǎn)品 RS65R 與不同 U 值的玻璃組合, 其熱傳導(dǎo)系統(tǒng) U 值可達 2.41-1.70W/ K, 遠高于 北京市建筑節(jié)能規(guī)范對于 U 值2.8

3、 W/ K 的要求。正是由于旭格公司產(chǎn)品優(yōu)良的表現(xiàn),北京鋒尚國際公寓成為中國第一個“告別空調(diào)暖氣時代” 的“高舒適”、“低能耗”項目。這種沒有傳統(tǒng)空調(diào)和暖氣片的高舒適度環(huán)保住宅,首次在中國實 現(xiàn)了歐洲發(fā)達國家的節(jié)能標準,引起社會的轟動;南京鋒尚國際公寓是北京鋒尚的升級版,是中國 第一個 “零能耗” 節(jié)能環(huán)保住宅, 旭格公司同樣在該項目的門窗幕墻系統(tǒng)中作出了卓越的貢獻。 青島騰龍鋁業(yè)有限公司青島騰龍鋁業(yè)有限公司是一個具有現(xiàn)代企業(yè)機制的新興股份制企業(yè),坐落在美麗的海濱城市青 島。公司 1999 年建廠,2000 年通過 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 三大管理體系認證;20

4、06 年 通過國家中標認證中心認定的中國首家鋁合金門窗節(jié)能認證,是建設(shè)部金屬門窗工程專業(yè)二級資質(zhì) 企業(yè),年生產(chǎn)鋁合金門窗的能力達到 20萬平方米。該公司在企業(yè)發(fā)展的過程中,注重借鑒、吸收、合作,與德國旭格國際集團建立的戰(zhàn)略合作伙 伴關(guān)系,為“騰龍”的騰飛插上了翱翔的翅膀。因為技術(shù)領(lǐng)先、工藝精湛,“青島騰龍”已經(jīng)成為 國內(nèi)高檔門窗的專業(yè)制造商?！扒鄭u騰龍”作為旭格集團的特許生產(chǎn)商,憑借德國旭格集團的技術(shù)和品牌,在中國承建了一 批優(yōu)秀建筑項目。其中,青島歐洲小鎮(zhèn)“頤和星苑”,40 萬平米門窗項目、北京鋒尚國際公寓 “告 別空調(diào)暖氣時代”、南京鋒尚國際公寓中國第一個“零能耗”人性化住宅,都是由旭格集

5、團中國特 許生產(chǎn)商青島騰龍鋁業(yè)有限公司完成的“旭格”門窗制造和安裝。主要工程業(yè)績:南非大使館等 60 余個外國駐中國大使館門窗改造工程、錦繡大地公寓、北京鋒 尚國際公寓、杭州中大吳莊花園別墅、北京中海凱旋小區(qū)、北京外交公寓、長春人民銀行南京鋒尚 等 30 余項工程。我和青島騰龍鋁業(yè)有限公司的總經(jīng)理謝光先生十分熟悉,這種熟悉不是廣告主和客戶的關(guān)系, 而實在是因為彼此有太多的關(guān)于企業(yè)管理、策劃、營銷的話題需要常常進行交流探討。從全球可持 續(xù)發(fā)展聯(lián)盟(AGS組織在中國唯一提供技術(shù)支持和跟蹤監(jiān)測,在國內(nèi)第一次全面執(zhí)行歐洲發(fā)達國家 住宅標準的北京鋒尚國際公寓開始,青島騰龍相繼完成了北京中海凱旋國際公寓、

6、北京嬴海名居、 北京三空間置業(yè)、 天津卡梅爾別墅區(qū)、 長春融創(chuàng)上城等 12 個高端項目。 雖然房地產(chǎn)項目分布在各地, 但是,有一點始終沒有變化,那就是德國旭格國際集團在這些項目中發(fā)揮的重要作用。直到“青島騰龍”簽約美林集團和鋒尚國際聯(lián)合在南京建設(shè)的中國第一個“零能耗”住宅全部 “旭格”門窗項目的時候,我們必須承認這樣一個事實:青島騰龍鋁業(yè)有限公司 1999 年創(chuàng)立,歷時 短短的八年獲得了巨大的成功?！扒鄭u騰龍”的成功不是以中標項目的多少來作為評價標準,在中國具有代表性房地產(chǎn)項目中, “青島騰龍”早已成為甲方指定的門窗制造商了。為探尋“青島騰龍”成功的秘訣以饗讀者,我如 約前往青島采訪謝光總經(jīng)理

7、。記者:我們知道,德國旭格國際集團憑借 50 多年制造門窗幕墻系統(tǒng)的專業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)成為世界 行業(yè)的先驅(qū)者。我們還知道,盡管您曾經(jīng)擔任過國家大二類企業(yè)青島鋁加工廠廠長,但是,“青島 騰龍”是 1999 年才開始創(chuàng)建,當時生產(chǎn)條件還并不成熟完善,是什么原因促使“騰龍”在 2000 年 就成為了“旭格”在中國的第一批合作伙伴之一?謝總:我是運動員出身,這也許鍛煉了我對完美、對速度、對冠軍的追求。盡管我們在企業(yè)剛 剛成立的時候,生產(chǎn)條件并不理想,廠房也只有 3000多平方米,但是,我們企業(yè)在設(shè)計、研發(fā)、培 訓(xùn)、管理等諸多環(huán)節(jié)中,堅持“品質(zhì)第一”的原則,充分發(fā)揮我們在青島鋁加工廠的門窗制造經(jīng)驗, 將最終

8、產(chǎn)品目標定位在高檔鋁合金門窗上。2000 年,我在廣州參加行業(yè)年會時,第一次聽到了趙博士關(guān)于德國旭格門窗幕墻系統(tǒng)技術(shù)的演 講。作為從事門窗加工的專業(yè)人士,我清楚趙博士演講的技術(shù)含量和水平。我知道這對“騰龍”的 發(fā)展是一個極好的機會。我在趙博士演講結(jié)束后,第一個向趙博士進行了請教和交流。半個月后,趙博士來到青島,對我們的加工工藝、現(xiàn)場管理、技術(shù)研發(fā)、倉儲物流進行了認真、細致、全面的 考察,并給予了騰龍很高的評價。我認為,好的合作伙伴需要雙方都具有敏銳的洞察力、周密的邏 輯性和嚴謹?shù)膶W術(shù)性,我們從某種意義上說應(yīng)該是一種緣分。我想,也許是我們騰龍人永爭第一, 堅持品質(zhì)和成熟的管理程序吸引了“旭格”的

9、關(guān)注。記者:青島騰龍是德國旭格國際集團在中國的特許授權(quán)生產(chǎn)企業(yè)。您認為,這種合作伙伴關(guān)系 對“騰龍”的最大收益是什么呢?謝總:我個人認為,品牌的創(chuàng)立是以產(chǎn)品質(zhì)量作為基礎(chǔ),以時間作為充分條件才得以完成的一 個過程,這個過程也許需要十年或者更多的時間。德國旭格國際集團是世界門窗幕墻系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)先 的企業(yè),在五十多年的發(fā)展過程中,“旭格”積累了豐富的產(chǎn)品研發(fā)和實際應(yīng)用經(jīng)驗。能有機會與 “旭格”合作,借助“旭格”先進的門窗幕墻系統(tǒng)技術(shù)和完善的人員培訓(xùn)計劃,以及周密的企業(yè)管 理程序,“青島騰龍”在短短的八年時間,實現(xiàn)了跳躍式的發(fā)展?？梢赃@樣說,我們青島騰龍鋁業(yè) 有限公司追求的目標“制造中國最好的門窗”的強

10、大支持后盾就是德國旭格國際集團。“青島騰龍”除了獲得“旭格”授權(quán)制造 ROYAL S50、ROYAL S65、ROYAL S70 等系列隔熱鋁合 金門窗、幕墻、采光棚等產(chǎn)品外,還可以通過“旭格”的全球化技術(shù)優(yōu)勢,隨時為客戶和建筑設(shè)計 師提供滿足個性化設(shè)計的門窗幕墻系統(tǒng)。此外,“旭格”每年都要對在中國的戰(zhàn)略合作伙伴進行多 次固定的技術(shù)監(jiān)察和指導(dǎo), 確保產(chǎn)品品質(zhì)達到德國旭格國際集團的技術(shù)要求。 在人員培訓(xùn)方面, “旭 格”每年都要分批在北京旭格培訓(xùn)基地組織 3-4 次集中培訓(xùn),培訓(xùn)范圍包括:工人、班組長、車間 主任、管理人員、工程技術(shù)員到高級管理者等各個層面的員工,這種培訓(xùn)有很強的針對性,對解決

11、我們企業(yè)的技術(shù)銜接、企業(yè)管理發(fā)揮了積極的作用。在中國門窗行業(yè)中,我們與旭格的合作是創(chuàng)新和里程碑式的合作。主要意義有兩點:塑造全新的商業(yè)模式:引入了旭格門窗系統(tǒng)之后,為行業(yè)塑造了全新的商業(yè)模式。門窗廠在上下游價值鏈上的位置發(fā) 生了改變,可以直接以國際頂級品牌的系統(tǒng)集成供應(yīng)商身份面對項目業(yè)主。這樣根本改變了門窗廠 做開發(fā)商、土建商等方的不利局面。行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng):直接引進國際頂級的旭格門窗系統(tǒng),使公司直接生產(chǎn)和使用國際頂級品牌產(chǎn)品。同時也提高了 整個門窗行業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)水平,對行業(yè)起著領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng)。在我們合作后,其他一些國外系統(tǒng)也 開始進入中國市場,國內(nèi)企業(yè)開始使用系統(tǒng)概念完善自身產(chǎn)品。記者:

12、您認為“青島騰龍”成功的原因除了與德國旭格國際集團形成戰(zhàn)略合作伙伴之外,還有 什么其他的原因嗎?謝總:我在國營企業(yè)工作了相當長的時間。我認為,盡管國營企業(yè)在市場應(yīng)對方面存在一些問 題,但是,國營企業(yè)有很多的經(jīng)營理念、管理模式和方法都是有效和優(yōu)秀的。比如:我們企業(yè)抓員 工“世界觀”的教育,提倡員工的主人翁地位。企業(yè)的重大決策和未來發(fā)展目標,我們都會組織員 工學習討論,聽取大家的意見。在“騰龍”,每一位員工被看作是我們事業(yè)發(fā)展的合作伙伴,是志 同道合的戰(zhàn)友和同事,而不是金錢雇傭關(guān)系,這也許是我們的顯著特點。正是因為每一位員工都能清楚地認識到,“騰龍”的每一點進步都需要大家共同的努力和強烈 的責任感

13、、使命感,所以,我們生產(chǎn)的門窗能夠經(jīng)受住嚴格的檢查。從建廠到現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品全 部符合“旭格”的品質(zhì)要求,我們的客戶 95%都是回頭客。目前承接的南京鋒尚項目的開發(fā)商,就是我們當年承建北京鋒尚國際公寓的同一開發(fā)商。 記者:您對國內(nèi)門窗市場的價格競爭怎么看?您認為保障企業(yè)健康發(fā)展的原因是什么?謝總:“騰龍”在創(chuàng)建開始,就明確了企業(yè)不參與價格競爭的發(fā)展原則。我認為,門窗幕墻行 業(yè)在資金回籠上有自己的特殊性。門窗幕墻的制造、安裝相對于其他行業(yè)變數(shù)更大。材料、五金、 玻璃、密封、安裝等多個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,不是我們門窗組裝企業(yè)單方面可以在短時間控制的。 此外,再加上施工周期和甲方的臨時調(diào)整都可能影響

14、到項目最后完成的時間和質(zhì)量。所以,無論我 們?nèi)绾闻?實際上我們不可能在項目沒有完成前就收到全部的資金?，F(xiàn)在的問題是,如果我們企業(yè)不能保證合理的利潤,沒有足夠的流動資金儲備,一旦資金鏈斷 裂,企業(yè)的運營和生存將受到嚴重的考驗。我知道國內(nèi)很多門窗企業(yè)相繼參與到低價格競爭中,北 京斷橋鋁合金隔熱門窗最低價格每平米只市場上有 400 元左右,這個價格實際上根本無法保證產(chǎn)品 質(zhì)量。在這個價格里,門窗企業(yè)要獲得微利只能依靠降低型材壁厚、選用低檔五金和密封材料、以 降低費用為目的進行窗型設(shè)計,這些環(huán)節(jié)的問題將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和甲方、質(zhì)檢部門的驗收。 門窗廠原本計劃的微利也很難獲得,企業(yè)虧損將在所難免。所

15、以,我們“青島騰龍”是不會參與市 場的低價競爭。保障企業(yè)健康發(fā)展的根本原因就是產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異。在創(chuàng)新這個問題上,我 傾向與國際同行業(yè)先進企業(yè)的戰(zhàn)略合作。我認為,企業(yè)時間、資金、人力是有限度的,我不可能花 費十幾年時間,支付沒有底限的資金來進行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。找到德國旭格國際集團,并與之結(jié)成 戰(zhàn)略合作伙伴,我們用 30多天的時間共享了“旭格”五十年的研發(fā)成果,并且還將繼續(xù)獲得最新的 門窗幕墻系統(tǒng)技術(shù),青島騰龍鋁業(yè)有限公司找到了自己健康發(fā)展的必由之路。記者:現(xiàn)在,國內(nèi)也有很多企業(yè)在進行門窗幕墻系統(tǒng)的研發(fā),并試圖創(chuàng)建自己的品牌,您怎樣 看待這個問題?您與“旭格”的合作模式與國內(nèi)企業(yè)直

16、接購買國外產(chǎn)品技術(shù)有何不同?謝總:國內(nèi)企業(yè)如果具備足夠的實力,依靠自己的力量消化、吸收、借鑒國際先進技術(shù),根據(jù)中國氣候特點、風俗習慣而進行的研發(fā)創(chuàng)新是應(yīng)該鼓勵支持的。但是,如果我們的目的只是停留在 為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的話, 這種創(chuàng)新就沒有實際的意義了。 門窗幕墻產(chǎn)品的改進變化牽扯的環(huán)節(jié)比較多, 比如:型材腔體的設(shè)計、五金件的配合、密封方式的選擇等等,這些設(shè)計和制造上的不同,需要在 一個固定的時間周期才能看出效果和評判優(yōu)劣。這個時間成本的代價是巨大的,我們要有能承擔這 份責任的能力。我們與“旭格”的合作不是購買的關(guān)系,我們是一個整體,“旭格”的技術(shù)要通過我們的制造 才能完成。因此,“旭格”在技術(shù)上,在人員培訓(xùn)和先進設(shè)備提供等各個方面是毫無保留的。如果 想通過購買掌握一套完整的門窗幕墻系統(tǒng),實際上是無法實現(xiàn)的。因為,門窗幕墻系統(tǒng)具有延續(xù)性、 配合性和強烈的邏輯關(guān)系,是無法割裂使用的。我們通常購買的實際上只是某一個系統(tǒng)中的一種特 定產(chǎn)品的制造或者使用,我們無法掌握系統(tǒng)提供者下一步的思